月工作總結(jié)文章精選
月工作總結(jié)文章精選(5篇)
月工作總結(jié)還能夠幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效評估工作,了解員工或團(tuán)隊(duì)在一個(gè)月內(nèi)所完成的工作量、質(zhì)量和創(chuàng)新等方面表現(xiàn)如何,為之后的晉升和獎(jiǎng)懲決策提供參考。今天小編在這給大家整理了一些月工作總結(jié)文章,就讓我們一起來看看吧!
月工作總結(jié)文章精選篇1
20__年的_月已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在_月里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在_月的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對__各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
月工作總結(jié)文章精選篇2
時(shí)間匆匆,本月我系團(tuán)總支的工作基本結(jié)束。在學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們團(tuán)總支全體成員齊心協(xié)力迎評估“,秉著“以上穿下達(dá),創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的工作原則。在系部各位老師和全體所有學(xué)生的關(guān)心與幫助下,我系團(tuán)總支全體成員本著以“做好老師的好助手和同學(xué)們的貼心人”為職責(zé),精誠團(tuán)結(jié),協(xié)作進(jìn)取,努力工作。這個(gè)月的總結(jié)如下:
一.抓好團(tuán)的組織建設(shè)和制度建設(shè)及不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和感召力。
二. 在組織部的組織和團(tuán)總支各部的協(xié)作下,我系“精英杯”辯論賽圓滿的閉幕。
三.在系部各班同學(xué)的積極參與,團(tuán)總支成員的領(lǐng)導(dǎo)及各系部的配合下展開了各種活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績。
但在這些閃亮的成績后面,我們還存在著很多的不足。各部門還不太團(tuán)結(jié)。大部分人沒有團(tuán)總支的工作制度意識(shí),資料的上交也不太積極。
一月份工作計(jì)劃
秉著“以做好老師的好助手和同學(xué)們的貼心人”的精神,我們迎來了這學(xué)期的最后一個(gè)月。在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的季節(jié),天氣雖然冷,但在學(xué)長、學(xué)姐的從回戰(zhàn)場和在工作中熱情的指點(diǎn)下,我們熱血沸騰。在總結(jié)上個(gè)月工作中的不足和幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中。我以一月份的工作計(jì)劃如下:
一、重抓制度、不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的團(tuán)結(jié),增大戰(zhàn)斗力。
二、整理團(tuán)總支內(nèi)部分工。
三、完整系團(tuán)總支和團(tuán)總支的工作職責(zé)、團(tuán)總支工作列會(huì)制度
四、多走訪其他系部團(tuán)總支、多與其他系部團(tuán)委成員交流,吸取別人好的經(jīng)驗(yàn)。
五、認(rèn)真做好學(xué)期工作總結(jié)匯編,為下學(xué)期工作做好準(zhǔn)備。
團(tuán)總支一月份工作總結(jié)V
時(shí)間匆匆流逝在團(tuán)總支的日子里不知不覺已渡過了一個(gè)學(xué)期,在這個(gè)寒冬的`季節(jié)我們外聯(lián)部對工作充滿激情懷著滿腔熱血為新一個(gè)月的計(jì)劃做著努力奮斗。在我們外聯(lián)部全體委員的共同奮斗下我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?,體現(xiàn)了我們外聯(lián)部全體委員的當(dāng)代時(shí)代風(fēng)貌。在結(jié)合上個(gè)月是我情況下,我們部在下個(gè)月做了如下計(jì)劃:
一、目標(biāo)
1、制定一個(gè)目標(biāo)是建設(shè)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn),因此在下個(gè)月中制定的目標(biāo)是加強(qiáng)與各系外聯(lián)部的聯(lián)系取長補(bǔ)短,吸取他們的良好經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)。
2、加強(qiáng)成員內(nèi)部聯(lián)系與協(xié)作,打造最團(tuán)結(jié)集體,拉倒更多贊助搞更多活動(dòng)。
二、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)
在平時(shí)簽到、紀(jì)律、上交資料和衛(wèi)生方面應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān),做到積極上進(jìn)、進(jìn)取、快速、質(zhì)量等方面。嚴(yán)格要求自身行為爭取在部門做一個(gè)好榜樣起到模范到頭作用。
三、活動(dòng)
在活動(dòng)中我們外聯(lián)部要爭取拉到更多贊助,要搞出更多活動(dòng),多在外面進(jìn)行交流。然后積極向其它系部取經(jīng)。
四、 團(tuán)結(jié)
外聯(lián)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍是一個(gè)又愛的隊(duì)伍是一個(gè)積極上進(jìn)是我隊(duì)伍,外面同心協(xié)力戰(zhàn)勝一切困難險(xiǎn)阻,同時(shí)我們也講究個(gè)人奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人的力量可以帶動(dòng)我們整個(gè)隊(duì)伍的精神面貌起到一個(gè)模范帶頭作用。我相信團(tuán)結(jié)就是力量。
因此,在以后的工作中吸取以前工作的經(jīng)驗(yàn),“取其精華,去其糟粕”。在工作中提升自我,升華自我。我相信在我們的努力下我們外聯(lián)部會(huì)做得更好,會(huì)擁有更好的一片天。
月工作總結(jié)文章精選篇3
后勤中心四月工作總結(jié):
1、匯同結(jié)算中心對采暖期開支狀況進(jìn)行結(jié)算。
2、對院落花草、樹木進(jìn)行澆灌、種植、修剪。
3、對辦公樓、家屬區(qū)進(jìn)行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除。
4、對所有衛(wèi)生間、公廁、生活垃圾等地方進(jìn)行噴灑農(nóng)藥,將病蟲害消滅在萌芽狀態(tài)。
5、加強(qiáng)管理落實(shí)任務(wù),沒有發(fā)生任何責(zé)任事故。
6、完成了后勤中心其它日常工作任務(wù)。
7、完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
8、發(fā)現(xiàn)自來水主管網(wǎng)破裂后,我們當(dāng)即采取措施,用近五個(gè)小時(shí)時(shí)間處理正常。
五月工作安排:
1、對集中供熱進(jìn)行調(diào)研。
2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防各類傳染病發(fā)生。
3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭不發(fā)生任何責(zé)任事故。
4、完成后勤中心其它日常工作任務(wù)。
5、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
月工作總結(jié)文章精選篇4
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自____代班以來,已有一個(gè)月之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。以下是我做班組長工作的一些總結(jié)。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評外還要多加鼓勵(lì),以及對其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來,從當(dāng)初的__師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,______等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的______與取代崗位新進(jìn)員工____發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,未及時(shí)深入了解新近員工____性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,在下級(jí)面前要代表公司的立場說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
月工作總結(jié)文章精選篇5
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我毛司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的__投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標(biāo):
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括__X,__X還有__X這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。