上半年度工作總結(jié)
上半年度工作總結(jié)【10篇】
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。上半年快結(jié)束了，下面是小編為大家整理的上半年度工作總結(jié)，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲！
上半年度工作總結(jié)【篇1】
回憶這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各位同事的協(xié)助下各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總。
一、20__年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計院的移交，收集設(shè)計院所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院，正式開展與設(shè)計院的各項工作，將設(shè)計工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計，前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報告提供設(shè)計院進(jìn)行開挖圖設(shè)計出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計院溝通去現(xiàn)場查看棟樓，與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見，完成生活水泵房消防泵房出圖，樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑果提供設(shè)計院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部部部部等部門的密切配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計完成出圖，并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成，與設(shè)計院確認(rèn)出圖時間，施工圖設(shè)計工作步入正軌?？傮w規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計方案，且尊重各方意見，及時發(fā)明問題并與設(shè)計單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計完成，小區(qū)鳥瞰圖完成各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作，收集整理總工辦的資料文件，為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。在工作的過程中，由于對其它專業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至呈現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中，加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性計劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓，已進(jìn)入正式施工階段，接下來的工作中我將密切環(huán)繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭取為公司創(chuàng)新更大的效益。
上半年度工作總結(jié)【篇2】
上半年的時間感覺過的從匆匆，感覺從家里到崗位上沒有工作幾天就已經(jīng)過去一半了，時間過的真快，在上半年工作中我們也取得了好成績，銷售業(yè)績都已經(jīng)達(dá)標(biāo)。
在工作中我一直都堅定的做到一點服從命令，永遠(yuǎn)都不會忘記一點，就是學(xué)習(xí)，在崗位上班，邊學(xué)習(xí)，因為自己的能力還有些差，所以需要學(xué)習(xí)的還比較多，雖然我已經(jīng)來到公司已經(jīng)快兩年了但是需要學(xué)習(xí)的地方從來就沒有少過，每天堅定的學(xué)習(xí)下去，只要堅定的學(xué)號，才能夠在崗位上做好，每天都記得自己的任務(wù)。
為了完成任務(wù)，我一直都在做著一件事情，就是把自己的銷售工作當(dāng)做第一位，每天都給自己的任務(wù)找目標(biāo)，一天的任務(wù)不完成，我不會輕易的下班，只要有任何用一點機(jī)會我都會掌握好，抓住，保證自己可以爭取到著一絲的機(jī)會，作為一個充滿信心的人從不在乎失敗，哪怕一天沒有一次成功我也從來不放棄，一直堅持到低，永遠(yuǎn)的堅定的做到一點，不完成工作不下班。
因為我我付出的多，在半年過去，我的成績業(yè)績也是斐然的，得到了很多客戶的任何，讓我發(fā)現(xiàn)很多客戶都喜歡由上進(jìn)心的人，我的積極熱情感染了其他人讓他們愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好，有多難我都會記住一點，那就是集中集團(tuán)的力量。
我們公司的能力很強(qiáng)，想要獲得客戶的認(rèn)可就必須要做到讓客戶認(rèn)可，讓客戶相信，如何讓客戶相信，這就要靠我們每個人堅持做到一點，就是不斷的提高自己的能力，用自己的真誠去獲得承認(rèn)，同時把我們工作作為背景，及時借勢，及時完成自己的任務(wù)。讓客戶看到了我們公司的實力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時間獲得其他人的認(rèn)可。
當(dāng)然銷售過程中，更多的是要靠著我們自己一點點的堅定做到努力和自信，因為我們這行最多的就是失敗，一次失敗，可以接受，但是經(jīng)常失敗卻是要靠著我們自己來努力，相信自己認(rèn)可自己，永遠(yuǎn)不要忘記自己能夠完成任務(wù)，畢竟一次的失敗會對人打擊很大，我們要學(xué)會看淡失敗，要學(xué)會自己堅持，不管如何失敗重要記住一點，就是把任務(wù)綁在第一。
同樣在部門里面合作是重要的工作方式，每天都要靠著我們自己來堅定的做好自己的任務(wù)，不要輕易的放棄工作也不要忘記學(xué)習(xí)。同時同事有難需要我們及時解決，畢竟我們都在一個部門一個部門是一個整體，所以必須要注意集體工作的任務(wù)，及時完成。
上半年度工作總結(jié)【篇3】
這半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我感覺自己進(jìn)步太多，為公司爭取了很多很多的利益，作為一名員工，我感到非常的驕傲，一直以來把自己當(dāng)做一個非常普通的角色，做著自己喜歡做的事情，從來都不會因為什么事情而感到難過，這是對自己的一種肯定，也是對工作的有信心，我不斷的提高自己的能力，這半年來眼睛不能很多，相信一定能夠在接下來的工作當(dāng)中更進(jìn)一步，不斷的提高自身做一名優(yōu)秀的員工。
上半年的工作其實是非常緊張的，一直以來都處在一個非常重要的情況下面，半年來，堅持原則，遵守公司的各項規(guī)定，做好自己應(yīng)該的本質(zhì)事情，有些東西本身就要認(rèn)真細(xì)心的去做好，過去一段時間，我一直都非常用心，相信在做這些事情的同時，也提高了自身的一個能力，我愿意把這些東西當(dāng)做自己重要寶貴的東西，上半年的工作非常的繁忙，但是我也認(rèn)識到了自身的進(jìn)步，考慮到了這些之后，我真的非常的非常的感激，一直都在嘗試新的學(xué)習(xí)新的東西，在工作當(dāng)中從來都不敢自大，也不敢為自己驕傲，因為沒有什么值得驕傲的，自己就是一名普通的員工，雖然過去的半年當(dāng)中自己做出了一點點成績，但不值得驕傲，更應(yīng)該虛心的去面對下半年即將到來的一些事情，我作為一名員工，應(yīng)該有較高的工作素養(yǎng)，培養(yǎng)自己的能力，同時也不忘記了這些。
半年來的工作，其實也是對我的一種鍛煉，我覺得自己也是進(jìn)步了很多，這樣的進(jìn)步是非常寶貴的，也是對現(xiàn)在的我一個考驗，我相信我能夠堅持，也能夠做好接下來即將出現(xiàn)的問題，其實很多東西都是從最開始建立的，一定要讓自己堅持努力下去，才能夠獲得更多的收獲，下半年我肯定會更加努力，我對自己非常有信心，做這份工作早已經(jīng)就準(zhǔn)備好了，也一直都在保持著好的心態(tài)，一切都在準(zhǔn)備著，時時刻刻都清楚自己的方向在哪里？我清楚的知道有些東西一定要有足夠的準(zhǔn)備，這樣才能夠讓自己提高，能夠讓工作得到足夠的價值，不管是什么時候都應(yīng)該清楚這一點，我也非常感激，感覺這半年來自己的努力，感激上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我也一定會更加用心，發(fā)揮自己的能力，下半年做到更好。
上半年度工作總結(jié)【篇4】
20__年上半年，我能夠按照單位的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來，切實加強(qiáng)與集團(tuán)單位有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好單位印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照單位蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好單位營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進(jìn)行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立__單位工資審批、發(fā)放臺賬，及時準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配單位，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對單位員工情況做到及時掌握。
5、做好單位員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團(tuán)單位房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團(tuán)單位要求，為加強(qiáng)勞動合同管理，對正龍單位員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團(tuán)單位以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7、做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù)，每月按時給集團(tuán)單位報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對單位勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強(qiáng)對車輛管理力度，做好單位車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督，使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量，確保單位用車的及時到位，對司機(jī)動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制單位每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費(fèi)用計劃進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制費(fèi)用，使單位辦公費(fèi)用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機(jī)關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為單位辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好單位員工的福利工作。按照單位福利政策，組織落實單位勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為單位職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作計劃
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進(jìn)工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細(xì)、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升單位人力資源管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善單位人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、下半年，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績。
上半年度工作總結(jié)【篇5】
上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)落實;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
上半年度工作總結(jié)【篇6】
（一）以上是我個人上半年工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展__和__的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20__年上半年的工作。
（二）我在20__年上半年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的半年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
（三）當(dāng)然，本人在去年還取得了很多很多的成績，看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪，但是我不會自滿，在未來的一年里，我會更加努力，讓市場四季常春，讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家！
（四）回想上半年年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。
上半年度工作總結(jié)【篇7】
（一）總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
（二）以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
（三）總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！總之，在過去的半年里，在領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
（四）總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
上半年度工作總結(jié)【篇8】
（一）在下半年工作中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。
（二）在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
（三）在這半年時間里，我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
（四）下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo)，繼續(xù)以“拓市場，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊?，上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
上半年度工作總結(jié)【篇9】
這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實，現(xiàn)在我也在一點點的積累，這個過程讓我無比的感慨，不管是在什么時候這些都是細(xì)節(jié)，我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當(dāng)中，我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的，我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當(dāng)中，我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點，現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應(yīng)該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己很多，這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當(dāng)中的點點滴滴，有些事情盡管是比較復(fù)雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象，這些是非常明確的，我也會讓自己一點點的積累，因為每一個人都是對我?guī)椭芏啵@份工作也是我對自己的認(rèn)可，展示自己能力，半年來其實有很多地方是我應(yīng)該做好的，我也清楚的認(rèn)識到了這其中的細(xì)節(jié)，這份工作讓我學(xué)會了很多，是我應(yīng)該保持下去的，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清楚的意識到了這個過程當(dāng)中，我還是有很多要保持的優(yōu)點，過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實學(xué)習(xí)了很多，因為我知道在這一點上面不能夠猶豫，還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識，不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的的，其實我還有很多不足之處，現(xiàn)在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗，我也知道有些事情可以學(xué)習(xí)，從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機(jī)會，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來到__公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺到了這一點，現(xiàn)在我也對自己非常有信心，這一點毋庸置疑，我會把工作做的更好。
上半年度工作總結(jié)【篇10】
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶滿足，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有、的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)新服務(wù)價值，惟獨、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象，才干留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在、電話訊問的工作、中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在、與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了、客戶的贊許，提高了、客戶的滿足度。
二、提高部門員工整體素養(yǎng)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，惟獨、好的團(tuán)隊才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力，在、實際工作、中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不、斷、學(xué)習(xí)，不、斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，惟獨、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊，才干留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中，通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間，我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開創(chuàng)新方法，在、工作、中用理論指導(dǎo)解決實踐，加強(qiáng)工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見性，開辟經(jīng)營，以公司效益為、中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部x年上半年的總結(jié)，雖然取得了、一定的成績，但還存在、著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不、夠精細(xì)化，對一些方面的問題了、解還不、夠透徹，在、今后的工作、中，我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。