企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)7篇
關(guān)于自己的工作感想,為了做好新的工作規(guī)劃,應(yīng)該結(jié)合自身的工作經(jīng)歷書寫工作總結(jié)。但是,卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)7篇,僅供參考。
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)篇1
20__年,我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下,生產(chǎn)工作得到良好的開展,生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成指標(biāo)
今年,我公司共承建有11個工程項目,總造價約2.5億元。實現(xiàn)產(chǎn)值:9仟萬元,比去年同期增長12.5%,超額完20__年全年計劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績:主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
(一)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加省、市招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項目,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,20__年參加公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)的工程項目15項(不含50萬元以下工程)。全年共簽訂工程合同11份,預(yù)計產(chǎn)值2.5億元。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平。嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時,時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人。為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范,總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度今年上半年,針對公司的管理工作,擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《流動人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等,進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度,以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工,公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實施要點講座》,進(jìn)行計算機(jī)基本操作培訓(xùn),組織辦理試驗員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷思索,創(chuàng)出新意,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,8月,行政人事部摘錄了有關(guān)部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實務(wù)問題、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章,匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》,員工人手一本,通過閱讀,從中學(xué)到一些有用的知識,在實際工作中得到運(yùn)用?;蛲ㄟ^這些文章,啟迪思維,開拓思路,立足本職,結(jié)合企業(yè)實際,為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個好主意,多想幾個好方法、好思路。
3、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗證和復(fù)驗工作。進(jìn)一步健全勞動合同工作流程,完善簽約、解約等工作,完成新一輪勞動合同簽約的準(zhǔn)備,做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問卷》,實現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào),共同營造愉悅的工作氛圍。
4、財務(wù)部加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力,進(jìn)一步加大力度,清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)篇2
光陰荏苒,時光流逝,20__年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0__年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20__年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下:
一、20__年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20__年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789.3米,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20__年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)篇3
20__年,在__領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅持從我__發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待他人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
2、當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
2、加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
3、加強(qiáng)合規(guī)意識,防范風(fēng)險隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,彌補(bǔ)不足。
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)篇4
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作,我對相關(guān)企業(yè)的運(yùn)行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認(rèn)識。在這十多天的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,也是最主要的,即培養(yǎng)了我與其他同事的團(tuán)隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
(一)、下企業(yè)工作情況
1、收集網(wǎng)站系統(tǒng)前期資料以及所需文檔:前期分析網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)目的,并分析系統(tǒng)的功能、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述,制作策劃方案,然后根據(jù)網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。最后是方案審核、負(fù)責(zé)人簽字以及生成文檔等;
2、設(shè)計人員根據(jù)網(wǎng)站模式和特點以及網(wǎng)站制作規(guī)范定制出標(biāo)準(zhǔn)樣式,遞交審核并通過后,做部分相關(guān)的頁面制作工作;
3、接受公司定期舉行的員工培訓(xùn)。
(二)、心得體會
為期十多天的工作,我學(xué)到了學(xué)校里無法學(xué)到的實踐經(jīng)驗和工作方法,相信這些積累將對我將來的教學(xué)工作有很大的幫助作用。同時在企業(yè)工作的過程中,我了解到企業(yè)在實際的工作中需要的人才類型,那么作為培養(yǎng)專業(yè)化人才的高校,如何進(jìn)行教師的教、學(xué)生的學(xué),
又如何讓我們的學(xué)生成為社會上受歡迎的人呢?這些是作為一個負(fù)責(zé)任的教師必須認(rèn)真思考的問題。我認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點:
首先,學(xué)生應(yīng)接受全面化的專業(yè)知識學(xué)習(xí),并且在專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中,不能僅注重專業(yè)的縱向?qū)W習(xí),也應(yīng)同時接受與此專業(yè)相關(guān)的橫向?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí);
其次,教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識,更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計與制作課程,可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設(shè)計比賽活動,從各個角度鍛煉學(xué)生能力,如擅長設(shè)計的同學(xué)可以做小組的頁面設(shè)計工作,擅長制作的同學(xué)可以做頁面制作工作,而有些同學(xué)擅長公關(guān)交流工作,那么可以代表小組來向大家講解小組作品,以及擅長策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等,總之,這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學(xué)生,更好地做到因材施教。
總之,以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實踐總結(jié)的一點心得,經(jīng)驗和水平有限,難免有所片面,我會在將來的工作和實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷體會,努力提高自己的理論和實踐水平。
(三)、對專業(yè)建設(shè)、實踐教學(xué)基地建設(shè)和教學(xué)工作的建議
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中,通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀,提出以下幾點建議。
1.本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計與制作》課程的教學(xué)任務(wù),通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計部分相關(guān)工作的經(jīng)歷,對整個過程有較為清楚、深刻的認(rèn)識。
由于目前我是學(xué)校新教師,對學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解,我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對計算機(jī)配置并沒有特別的要求,普通學(xué)生機(jī)器,每人一臺配置齊全的機(jī)器、可以實時上網(wǎng)即可。
2.對軟件配置的要求則復(fù)雜一些,網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便,容易上手,適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí),但它也有很多缺點,難以達(dá)到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制;而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼,缺點是其效率低。Dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作,則能很好將二者結(jié)合起來。
瀏覽器需安裝IE6及以上的各版本瀏覽器,以及主流的火狐瀏覽器、Opera、Safari瀏覽器等,以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性,確保所設(shè)計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性,獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外,有Flash插件以及其它一些Web構(gòu)件,需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務(wù)器端腳本支持的Web構(gòu)件則更好。
3.企業(yè)需要的是實際動手能力的人才,在教學(xué)過程中,應(yīng)該對學(xué)生加強(qiáng)實踐操作能力培養(yǎng),多增加實習(xí)實踐機(jī)會。
4.暑期下企業(yè),實際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個機(jī)會,從這個經(jīng)歷,我也感觸到,我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交
流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,更有利于提高我們教學(xué)工作能力,培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)生。
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)篇5
一、主要做法;
1、建章立制,管理科學(xué)化。
規(guī)范的管理是公司健康發(fā)展的重要保障。為了保證紅土地家政服務(wù)公司健康發(fā)展,我們遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律建章立制,加強(qiáng)對紅土地家政服務(wù)公司的規(guī)范管理。在成立之初,制定了《黃岡市紅土地家政服務(wù)公司管理辦法》等10項管理制度。公司按照自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我管理、自我發(fā)展的運(yùn)作模式,成功走出了一條發(fā)展實體化、經(jīng)營市場化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會化的路子。公司員工推行資格審查、崗前培訓(xùn)、崗中抽查、崗后回執(zhí)、優(yōu)勝劣汰的管理制度。招聘家政服務(wù)人員實行“三合格”:即品行合格、體檢合格、培訓(xùn)合格;服務(wù)質(zhì)量實行“兩制度":即回訪制度、回執(zhí)制度。公司還設(shè)立了專門質(zhì)量回訪監(jiān)管電話,適時監(jiān)管員工服務(wù)質(zhì)量,并設(shè)立全勤獎,獎優(yōu)罰劣,多勞多得。員工待遇實行客戶投訴率與部門經(jīng)理績效工資掛鉤,保證客戶投訴率為零。公司堅持做到每月“三必”:
一是必訪一次用戶,公司每月派出部門經(jīng)理走訪客戶,開展交心談心,虛心聽取客戶對公司業(yè)務(wù)開展提出好的建議和要求,及時制定業(yè)務(wù)拓展新辦法和新措施;
二是必召開一次會議,公司每月召開一次例會由各部門經(jīng)理和員工匯報本月業(yè)務(wù)拓展情況和員工思想狀態(tài),及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理;
三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資,每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定,按時定額發(fā)放工資,不拖欠,不克扣,保證員工待遇。
2、加大投入,設(shè)施現(xiàn)代化
先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來,公司投入幾十萬元,引進(jìn)了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝,新材料,有先進(jìn)的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備,有先進(jìn)的布藝清洗設(shè)備,有先進(jìn)的電梯維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施,為各部門配備了電腦。去年,為了更好的服務(wù)社會公眾,為社會公眾提供服務(wù)信息服務(wù),拓寬面向公眾的平臺和橋梁,我們又開通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站,為客戶提供更詳細(xì)、更豐富、更及時的信息,及時掌握客戶所需,所求。
3、開拓創(chuàng)新,經(jīng)營多元化。
公司要成長,必須滿足客戶不斷增加的需求,立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前,紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項服務(wù),業(yè)務(wù)主要涵蓋三個層面:一是簡單勞務(wù)型,如家庭保潔,護(hù)理員等;二是專業(yè)保潔型,如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護(hù)、大樓整體保潔等;三是中介服務(wù)型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機(jī)遇,在服務(wù)客戶的同時發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅持做到:
營銷方式多樣化
一是與商場、房地產(chǎn)開發(fā)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,捆綁銷售,贏得客戶。在紅土地創(chuàng)業(yè)初期,為了打開局面,公司以享受一次紅土地家政的免費服務(wù)作為突破口,占領(lǐng)市場,擴(kuò)大影響。公司與各大商場和樓盤開發(fā)商黃商購物中心協(xié)商“凡在商場購物滿200元”的,紅土地家政公司就免費為該顧客服務(wù)一次,“凡購買商品房面積達(dá)到180平方米”的,紅土地家政服務(wù)公司將免費為該客戶提供10次家庭保潔服務(wù)的協(xié)議,兩項協(xié)議立即得到了商場和房地產(chǎn)開發(fā)商的的積極響應(yīng),商場房地場開發(fā)商打出廣告第二天就有顧客領(lǐng)著公司保潔員上門服務(wù)。這樣,接受過免費服務(wù)的顧客,都成了紅土地家政公司的長期客戶。
二是利用資源,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢,在節(jié)假日為相關(guān)單位和個人免費做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部群眾的一致好評和贊譽(yù),也為公司贏得了一大批長期客戶。
三是參與活動,樹立形象,贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的“巾幗保潔服務(wù)隊”、“節(jié)能減排進(jìn)家庭”等適合家政員工參與的活動,在活動中員工們展示了風(fēng)采,樹立了形象,擴(kuò)大公司的社會影響力,也為公司帶來了源源不斷的客源。
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)篇6
20__年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導(dǎo)和踐行精細(xì)化管理,抓細(xì)節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展,認(rèn)真扎實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
一、公司全年經(jīng)營情況。
略
二、以強(qiáng)化精細(xì)化管理為目標(biāo),著力夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。
20__年公司逐步建立推廣精細(xì)化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據(jù)各崗工作職責(zé),明確目標(biāo)、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍,層層抓落實。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對精細(xì)化管理存在不解,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好,沒必要搞精細(xì)化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為借口,為搞不好精細(xì)化找理由。這些認(rèn)識都是推進(jìn)精細(xì)化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細(xì)化管理認(rèn)識?,F(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣,并能從中找出問題,改進(jìn)工作方法,將其作為了管理工具。 為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫
登記本、照更本,贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴(yán)密管理各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細(xì)化管理的載體和參與者,為了使精細(xì)化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài),杜絕不注重工作成果的工作心態(tài),杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態(tài),《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細(xì)化的工作理念規(guī)范工作行為,樹立正確工作心態(tài),以精細(xì)化推動職能工作整體工作水平。
總之,20__年各個部門都積極的通過實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化管理能力,積累管理經(jīng)驗,努力讓自己成為企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
三、以品牌提升為手段,明確________全新戰(zhàn)略定位。
為了確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并為實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)謀劃策略和途徑,20__年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠(yuǎn)和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機(jī)會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團(tuán)隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護(hù)至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為________品牌今后發(fā)展的方向和準(zhǔn)則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象,突出________品牌特色,突出品牌印記,20__年公司自主研發(fā)的____寶貝正式問世,公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,____寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時尚。
四、以增強(qiáng)全員素質(zhì)為核心,著力提升團(tuán)隊建設(shè)。
建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,堅持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊伍建設(shè)的始終,是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20__年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要認(rèn)真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。 (一)、管理團(tuán)隊培訓(xùn):
首先在年初公司內(nèi)部進(jìn)行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),還有銷售經(jīng)理、直屬店長現(xiàn)身說法,推廣他們的管理經(jīng)驗、成功方法。與此同時公司還分別進(jìn)行了《銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn),以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上,公司也加大了培訓(xùn)力度,讓更多的基層管理人員參與進(jìn)來,走出去,開闊眼界,學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。
(二)、銷售團(tuán)隊培訓(xùn):
培訓(xùn)部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進(jìn)行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程,共舉辦入職期培訓(xùn)9期 162人次,專業(yè)培訓(xùn)6期 411人次,素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期 98人次,脫產(chǎn)培訓(xùn) 2期 208人次,特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20__年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度,多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ),提升了員工的專業(yè)水平,通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練,大部分能夠充分應(yīng)用到實際銷售中,不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈,還和店面管理人員的監(jiān)督跟進(jìn)有很大關(guān)系。
20__年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié),在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況;一方面及時總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗,搜集課堂中精彩點,完善課件。20__年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗為主,這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作,學(xué)習(xí)較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
五、以市場需求為導(dǎo)向,積極組織開展各類營銷工作。
1. 網(wǎng)站全新改版,提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象,加強(qiáng)宣傳力度,為公司的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,展示我公司的規(guī)模與實力,20__年公司網(wǎng)站順利升級改版完成,網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級成功,標(biāo)志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高
的要求,達(dá)到了更高的水平,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)做好VIP客戶維護(hù)工作,保證客源的穩(wěn)定和增長。
20__年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護(hù)辦法,并建立了VIP會員俱樂部制度。
據(jù)統(tǒng)計截至20__年12月,VIP顧客數(shù)量共有80712人,與20__年相比增長37.86%。
20__年新增VIP數(shù)量為22165人,與20__年全年新增VIP(16390)相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。
20__年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術(shù)精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示________品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經(jīng)驗。并以這次兩次活動為契機(jī),重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù),迎合未來發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài),即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20__年公司也在天貓商場建立了________旗艦店,雖然我們剛剛起步,但逐步走向穩(wěn)健和成熟,自店面開業(yè)以來,不斷吸引新的客戶關(guān)注,多樣性的網(wǎng)上促銷活動也吸引諸多消費人群,取得了一定的銷
企業(yè)經(jīng)營模擬個人總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)眼間,奧運(yùn)年已過,即將迎來新的一年,在過去的一年里,我所在的公司是一家電子企業(yè),主要生產(chǎn)手機(jī)背光,有2000多人組成的規(guī)模,從而建立了多個部門,而我是屬于制造部門現(xiàn)場的一個管理員。
一工作回顧
1 人員管理
A 本組人數(shù)21人,分級6人,分色6人,做首件2人,發(fā)料2人,機(jī)器操作人5人
B 每天對現(xiàn)場的7S及紀(jì)律點檢
C 定期對作業(yè)員培訓(xùn),讓新員工順利進(jìn)入崗位角色,做到自已本職工作
2 產(chǎn)能提升
A 機(jī)器操作中有專業(yè)生技人員陪同,有故障及時維修
B 各工序人員工作細(xì)節(jié)化分,讓上下工序配合好,產(chǎn)品流動順暢
C 定期對作業(yè)員作業(yè)手勢進(jìn)行培訓(xùn)
3 物控
A 作業(yè)員用的指套及絲襪每天規(guī)定數(shù)量發(fā)放
B 管理人員每天定時巡檢作業(yè)員的作業(yè)手勢,以免手勢不當(dāng)造成人為不良產(chǎn)生物料損失
C 所有訂單物料按NO號管理
D 物料損耗制作相關(guān)目標(biāo),對于超標(biāo)項目進(jìn)行檢討及寫對策
4 機(jī)器設(shè)備管理
A 相關(guān)機(jī)器制定了相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書
B 每臺機(jī)器安排人員每天保養(yǎng)
C 專業(yè)技術(shù)人員每天對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行點檢
5 現(xiàn)場7S與紀(jì)律
A 現(xiàn)場因流動性大,不易控制,因此管理人員每天都會對現(xiàn)場的7S及紀(jì)律進(jìn)行評分加強(qiáng)各線人員對7S紀(jì)律的意識
B 各種材料進(jìn)行場地的標(biāo)語,美化環(huán)境
C 機(jī)器操作區(qū)明確規(guī)化范圍,防止非相關(guān)人員易走進(jìn)操作區(qū),影響現(xiàn)場作業(yè)及安全
二工作不足不處
A 作業(yè)員品質(zhì)意識不強(qiáng),以后定期對作業(yè)員上品質(zhì)教育訓(xùn)練課及不定期去現(xiàn)場巡檢作業(yè)員作業(yè)
B 物料管控不到位,后序材料分配到各工序要核對數(shù)量,以免物料流失,各種物料要按標(biāo)示規(guī)化清楚,加強(qiáng)作業(yè)員對物料的認(rèn)識,避免混料現(xiàn)象發(fā)生
C 機(jī)器操作人員不夠,將會培訓(xùn)3人
D 現(xiàn)場的整理整頓不夠完善,由于物料很多且流動性較大,數(shù)量不明確,所以將對每種物料列出明細(xì),出入數(shù)量要作賬并按標(biāo)示定位好物料,不可隨意挪動
以上為08年的工作總結(jié)及以后工作中的改善事項,我將以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,改善存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力,同時祝愿三協(xié)公司事業(yè)日日蒸上,鴻圖大展!
制作人:__X 12/30