職場人如何管理自己有限的時(shí)間
學(xué)會(huì)管理時(shí)間和優(yōu)先事項(xiàng)是成功職場人士的關(guān)鍵之一,要學(xué)會(huì)分析和解決問題的能力。這里小編為大家整理了關(guān)于職場人如何管理自己有限的時(shí)間,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對您有幫助!
職場人如何管理自己有限的時(shí)間
一、碎片時(shí)間你能干什么
我們總說要學(xué)會(huì)利用碎片時(shí)間,可是要怎么利用呢?在此之前,我們先來討論一個(gè)問題,當(dāng)你有了碎片時(shí)間,你會(huì)干什么?
A1:看微信公眾號(hào)文章
A2:發(fā)呆,看微信公眾號(hào),看群消息,刷微博
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),有的人一有碎片時(shí)間,就都在干一些事。對,至始至終一件事。比如刷微博!刷朋友圈!
下面我們來思考一個(gè)問題:一分鐘你能干什么?
A3:一分鐘能干啥?真的不知道干啥?60秒轉(zhuǎn)個(gè)呼啦圈?一分鐘對我來說:可以閉眼小憩;喝口水;打個(gè)短電話;看微博看微信;寫待辦清單,時(shí)間清單;平板支撐2次(一次30秒)……
大家,有沒有發(fā)現(xiàn),一分鐘看似很短的時(shí)間,如果我們刻意去思考,發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)期間還是可以做不少不一樣的事情。
同樣的,若是感興趣,你可以思考五分鐘你能干什么?十分鐘你能干什么?
有小伙伴問我,過于碎片化的時(shí)間經(jīng)常利用會(huì)不會(huì)讓人的精神困倦?
知道嗎,休息也是利用碎片化呀!有的人總抱怨工作忙,沒時(shí)間休息,其實(shí)利用好碎片化時(shí)間,哪怕是幾分鐘,都能夠事半功倍。
現(xiàn)在問題又來了,一分鐘都要利用起來,這會(huì)不會(huì)太心累了。那么,當(dāng)你就差一分鐘趕上火車,一分鐘與她/他擦肩而過,重要場合遲到一分鐘的時(shí)候,是不是在心里叫囂,我就差一點(diǎn)點(diǎn)!一分鐘呀!要是多一分鐘那該多好!這時(shí)候,你還敢嫌棄一分鐘?
二、時(shí)間管理體系
什么是時(shí)間管理體系?
百度會(huì)告訴你:時(shí)間管理是指通過事先規(guī)劃和運(yùn)用一定的技巧、方法與工具實(shí)現(xiàn)對時(shí)間的靈活以及有效運(yùn)用,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的既定目標(biāo),EMBAMBA等主流商業(yè)管理教育均將時(shí)間管理能力作為一項(xiàng)對企業(yè)管理者的基本要求涵括在內(nèi)。
用我的話就是管理時(shí)間,提高個(gè)人效率,完成既定目標(biāo)
為什么要建立時(shí)間管理體系?
1、提高自我認(rèn)知
我曾一度迷茫和不安,不知道自己未來想要什么,能成為什么。大學(xué)總是周旋在宿舍與班級面臨的各種問題中,我很難體會(huì)到快樂。突然一天,我發(fā)現(xiàn)沒有記錄的日子,宛如一切沒有發(fā)生。這種空白感讓我更加慌張不安。那時(shí)候,為了尋找快樂,我開始記錄每天開心之事。我想要去記錄下那些曾經(jīng)讓自己開心的每一個(gè)瞬間,讓我不去忽視生活中的美好。也正是早期這樣的行動(dòng),讓意識(shí)到記錄可以讓我們知道自己把時(shí)間花在了什么上面,從而獲得幸福感與滿足感,也能夠越來越了解自己,正視自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
2、把握時(shí)間有效性
《如何高效讀懂一本書》中提到了《奇特的一生》中柳比歇夫通過記錄時(shí)間來把握自己工作有效性的事情。大概就是他每天機(jī)械、精細(xì)地記錄下自己做任何事情花費(fèi)的時(shí)間,從中去把握他自身做不同事情的有效性。比如,他發(fā)現(xiàn)做某個(gè)實(shí)驗(yàn)在某個(gè)時(shí)間段能達(dá)到最好的效果,那么他在這個(gè)時(shí)間段完成以后,他便不再做這件事情,相反,他會(huì)選擇去與別人書信交流,或者是陪伴愛人,甚至是去看聽聽音樂會(huì)。這也是為什么他在完成偉大的生物研究成果之下,同時(shí)也能兼顧生活,而不是徹徹底底的工作狂。
3、總結(jié)不足
明確自己在某個(gè)領(lǐng)域時(shí)間花費(fèi)的情況,如果在這個(gè)地方上那么下周就會(huì)改進(jìn)。
4、習(xí)慣的養(yǎng)成
時(shí)間管理體系建立的過程,就是習(xí)慣的養(yǎng)成,不僅能夠改變自身生活、工作、學(xué)習(xí)狀態(tài),還能夠因此養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,獲得成長加速度
5、有利于去平衡身體、心智、社會(huì)情感與精神四大領(lǐng)域
平衡對人生的重要意義,這里就不多了。就由于自身的經(jīng)歷來說。從初中開始我過于重視學(xué)習(xí)(心智領(lǐng)域),不注重自己的面部清潔(身體領(lǐng)域),就為現(xiàn)在埋下了禍根——黑頭多。高中的時(shí)候,我過于關(guān)心同學(xué)與老師之間的糾葛(社會(huì)情感)而耽誤了學(xué)習(xí)(心智領(lǐng)域),于是在大學(xué)遇到各種奇葩的同學(xué),還曾抱怨自己學(xué)校不好。而大學(xué)的時(shí)候在乎室友之間的關(guān)系(社會(huì)情感)而忽視了身體和精神,錯(cuò)過許多自我投資的時(shí)間??墒牵?dāng)我回過頭看的時(shí)候,我最遺憾的卻是,沒能多花點(diǎn)時(shí)間陪伴家人以及喪失了自己最基本的生活能力。
隨著我的成長,我深刻發(fā)現(xiàn),這個(gè)世界上最難買、最殘酷也最該珍惜的就是時(shí)間。因此,我的時(shí)間,我要自己把握,自己作主!
三、我的時(shí)間管理養(yǎng)成記
去年12月份的時(shí)候,我閱讀了秋葉大叔的《如何高效讀懂一本書》,這本書對我觸動(dòng)非常大。尤其是在時(shí)間管理層面。我從中強(qiáng)烈意識(shí)到了隨著我們長大,以后會(huì)擔(dān)任更多社會(huì)角色,便不會(huì)有太多大片大片的時(shí)間,像大學(xué)、中學(xué)的時(shí)候?qū)P闹蛔鲆患虑?,因此我們必須要學(xué)會(huì)如何去利用碎片化的時(shí)間,那時(shí)候我就下定決心要培養(yǎng)自己時(shí)間管理的能力。
最初的時(shí)候,我也不知道該怎么做。我用的辦法很簡單,就是模仿大叔——寫手時(shí)間清單。
后來我在教主蕭秋水老師微博聽到她錄制了一個(gè)怎么寫待辦清單后,我的時(shí)間管理又變成了這樣:
之前年初的時(shí)候,老秦有在郵箱回復(fù)過我,建議我能夠嘗試下視覺化記錄。我起初下意識(shí)以為是PPT,然后覺得對我來說,太難了,就沒怎么行動(dòng)。后來我看著自己手寫出來的內(nèi)容太單調(diào)了,于是我的手寫清單加入可視化的圖標(biāo):
之后加入堅(jiān)持成長棒棒團(tuán),聽過王立登一頁紙時(shí)間管理法的微課后,我就加入了對時(shí)間的記錄,于是就變成了這樣:
因?yàn)槲一撕荛L的時(shí)間備考,現(xiàn)在暫時(shí)還沒工作,時(shí)間比較充裕,就沒有采用一頁紙中平衡一天這一點(diǎn)。
我以前是非常討厭計(jì)劃的——我曾經(jīng)在初中的時(shí)候,把每天要做的事情寫得密密麻麻,但最后,我很少完成計(jì)劃得每件事情。現(xiàn)在我終于明白了那時(shí)候?yàn)槭裁醋约河?jì)劃的事情很難達(dá)到。
1、根本不懂得如何去制作計(jì)劃
我們計(jì)劃得事情,其實(shí)都是重要而不是緊急的事情,因?yàn)榫o急的事情不用計(jì)劃,我們都會(huì)立馬去做。而重要、卻要在未來才得到成效的事情,我們往往會(huì)去拖延,想著“反正時(shí)間還多!”。
2、不懂得每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),集聚的力量
正是第一點(diǎn)中重要的事情不會(huì)在眼下得到成果,于是我們需要積少成多,通過每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)來完成,量化目標(biāo)、細(xì)化目標(biāo)。其次,由于我們生活中總有意想不到的突發(fā)情況,如果我們把每天的時(shí)間安排太滿、沒有留出空白時(shí)間,又要求自己花費(fèi)很多時(shí)間,達(dá)到某個(gè)程度,我們很容易因?yàn)榫Σ粔?,感受心累而逐漸想要放棄。
于是,正確的計(jì)劃應(yīng)該堅(jiān)持——每天可以少做一點(diǎn),卻要堅(jiān)持每天都行動(dòng),每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
3、總是在學(xué)習(xí)的時(shí)候想著要休息要玩,在玩的時(shí)候想著要學(xué)習(xí)。
這可能也是為什么別人眼里的我很努力,但實(shí)際上我并沒能取得好的成績,而內(nèi)心又特別痛苦。
4、總是渴望一步登天,妄想下一次考試就能夠前幾名
總是希望立馬立刻變化,而忽視了需要持續(xù)付出努力,腳踏實(shí)地。
5、為了完成任務(wù)而完成任務(wù)
我那時(shí)候也會(huì)要求自己做完了這些事情再休息,卻不知道這樣容易讓目標(biāo)變得痛苦,因?yàn)橥瓿闪宋也判菹?,那不完成?為什么我們不能結(jié)合起來?邊做也邊休息。沒錯(cuò),你發(fā)現(xiàn)了,之前讓你思考碎片時(shí)間做什么,現(xiàn)在就派上用場了呀。
現(xiàn)在,我可以漂亮地回答第一個(gè)遺留問題,我們該怎么利用碎片時(shí)間?
我現(xiàn)在,覺得最好的利用辦法是場景化。比如你知道你要坐地鐵去上班,而時(shí)間是25分鐘,你會(huì)做什么?時(shí)間是10分鐘,你會(huì)做什么?時(shí)間是5分鐘,你又會(huì)做什么?你別說,不管多長時(shí)間,你都在玩手機(jī)……
場景化,也就是說,你清楚自己會(huì)經(jīng)過什么地方,花費(fèi)多長時(shí)間,于是提前準(zhǔn)備好做什么事情。至于怎么知道花費(fèi)多長時(shí)間,就需要我們在第一次經(jīng)歷的時(shí)候,用心去觀察與記錄。當(dāng)你熟悉你所有經(jīng)過的場景,你就明白如何去節(jié)約時(shí)間,規(guī)避浪費(fèi)時(shí)間的情況。
職場中如何提高團(tuán)隊(duì)合作的能力
雖然說現(xiàn)在的我其實(shí)就是個(gè)剛出茅廬的大二學(xué)生,但我相信只要我憑著“嚴(yán)以律己,寬以待人”的信念,憑著一股熱情,憑著自己對大一新生的責(zé)任感,想著一系列切實(shí)可行的方法讓他們?nèi)谌胄>头@個(gè)大家庭,努力讓校就服的大一干事們學(xué)到招生就業(yè)方面的許多知識(shí),拓寬大一新生們的視野,增強(qiáng)自身溝通交流能力,懂得如何待人接物。我知道這對于他們在生活以及日后出社會(huì)都有很大的幫助。無論在哪方面,若是他們能夠逐漸成長,這就是我們最大的成就與收獲。
一、溝通方面
(1)20__年10月25日,是我繼大例會(huì)之后第一次給業(yè)務(wù)三部的大一新生們開會(huì)。因?yàn)槲抑?,即使先前已?jīng)有過會(huì)議,但對于我這位剛調(diào)劑過來的學(xué)姐,大家多的更是一份陌生與害怕。不知道該主動(dòng)溝通還是就保持沉默,不知道怎么做才對。大一新生們這種思想是很普遍的,這種思想也就是我們剛進(jìn)來的思想,只要不動(dòng),就是正確的。即使不出色,起碼也不會(huì)做錯(cuò)事。對于這一點(diǎn),我一直想說的是身為大二的學(xué)姐,更該主動(dòng)讓大一新生們發(fā)現(xiàn)你,讓他們能夠主動(dòng)接近你,熟悉你,親近你。他們的現(xiàn)在就是過去的自己。剛開始在會(huì)上,先多聊聊本身,讓大一新生們能夠記住自己。
(2)另外,工作中總是會(huì)有不如意。剛開始的時(shí)候,也許會(huì)因?yàn)樽鲥e(cuò)事受到學(xué)姐學(xué)長們的指責(zé)而難過;也許會(huì)因?yàn)樽约翰桓铱绯龅谝徊剑桓抑鲃?dòng)與人溝通交談,就會(huì)感覺到自己很孤單等等。因而在會(huì)上或者是私下里閑聊時(shí),我總會(huì)告訴他們,若自身無法調(diào)解心態(tài),我希望他們能夠主動(dòng)與老師或者學(xué)姐學(xué)長們溝通,突破自己。這種心與心的溝通,是促進(jìn)關(guān)系的最好途徑,同時(shí)也有助于部門間感情遞進(jìn),提升做事的效率。
二、生活方面
(1)生活上多關(guān)心彼此。平常打打電話,交流自己的想法,這樣能使大一和大二的隔閡少一點(diǎn),做工作也能方便許多。
(2)每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)三部團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。郊游、爬山、燒烤等,趁著年輕多出去走走,見識(shí)不同地方的風(fēng)土人情,打開自己的眼界,這樣對于以后做起事情來都有一定的影響,同時(shí)這樣也是促進(jìn)感情的良好途徑。
(3)晚上是交流感情的最好時(shí)間。大家在草坪上坐坐,聊聊天,期間組織些活動(dòng),本著校就服分部不分家的理念,部門與部門間不
定期的聯(lián)誼,更加可以增進(jìn)交流與溝通。
(4)禮貌這方面大一新生的確是做的不夠好,包括業(yè)務(wù)三部的各位干事。因此會(huì)議上我們會(huì)將這個(gè)問題當(dāng)成重點(diǎn)來闡述。必須讓他們明確禮貌問題是做人的根本問題,一個(gè)人給人印象的好壞往往是從最基本的禮貌開始的。如果一個(gè)人連禮貌都可以不在乎,那就沒有什么事情可以讓他放在心上了。這樣的態(tài)度是沒有辦法完成好任務(wù)的。俗話說:態(tài)度決定一切。心態(tài)沒有放好,那就會(huì)一事無成。
三、工作方面
(一)會(huì)議
(1)會(huì)議是會(huì)議,私下是私下。這是我告訴大一學(xué)弟學(xué)妹最多的`一句。首先開會(huì)第一項(xiàng):將手機(jī)調(diào)為靜音與簽到是必不可少的。手機(jī)調(diào)為靜音表示的是尊重;簽到表示大一干事對于這個(gè)部門忠誠與熱情。
(2)每次開會(huì),我都會(huì)巡視一次桌子上放的三樣?xùn)|西:筆、筆記本、雙手。筆與筆記本記錄會(huì)議上所有事情,適時(shí)我們會(huì)抽查筆記本中的會(huì)議記錄。據(jù)心理學(xué)家說,雙手代表的是自信,若是將雙手放在桌子下面的行為,代表的是不自信、自卑。在校就服這個(gè)大家庭中,我一直強(qiáng)調(diào),沒有自信的孩子不需要留在這里。我希望看到他們,無論在哪開會(huì),雙手總能放在臺(tái)面上,讓大家看到自信的自己。
(3)關(guān)于開會(huì)內(nèi)容這方面,我會(huì)強(qiáng)調(diào)日常值班中可能遇到的一系列問題。另外,除了會(huì)議必須說的事情,我也會(huì)將他們這一階段值班或工作上不足的地方一一列舉出來,該表揚(yáng)的表揚(yáng),該批評的批評,希望他們能夠引起重視。為增強(qiáng)部門內(nèi)部的感情,我希望能夠準(zhǔn)備一本會(huì)議記錄筆記本,每位業(yè)務(wù)三部的干事輪流記錄,里面記載著每一次開會(huì)內(nèi)容,每一次活動(dòng)。把業(yè)務(wù)三部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在照片中顯示出來,粘貼在會(huì)議記錄本中,以后拿出來看,回憶也是件很美好的事情。
(二)招聘會(huì)
近階段的招聘會(huì)是忙碌的重點(diǎn)。期間要進(jìn)行一系列的就業(yè)教育講座。后期的汽車技能考試、自主招生等都是工作的重心。
我認(rèn)為在給大一開會(huì)前,大二本身便應(yīng)該開會(huì),交代安排的工作人員、工作的流程、細(xì)節(jié)等。若是會(huì)上有什么不清楚的地方,會(huì)后必須問清楚,這樣才有助于消息的傳達(dá)。
(三)策劃
業(yè)務(wù)三部的主要工作內(nèi)容就是策劃。一方面是校內(nèi)各個(gè)大小活動(dòng)的宣傳海報(bào),另一方面就是招生就業(yè)中的策劃書的書寫。我知道這是鍛煉部門中團(tuán)結(jié)協(xié)作很好的機(jī)會(huì)。大家可以把自己的想法都說出來,再后期進(jìn)行很好的整理,取長補(bǔ)短,爭取寫出一份內(nèi)容豐富有亮點(diǎn)的策劃書。俗話說:不打沒有準(zhǔn)備的仗。只有有了一份很好的策劃書才能做好接下來的事情。
希望大二干部攜手大一干事把我們校就服打造的更加完美!為浙經(jīng)院學(xué)生帶來更多的幫助!團(tuán)結(jié)一心,共同努力,絕不放棄!
我們不一定能成為完美的人,但是,我們可以做最好的自己。成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來的。
希望能夠在新的學(xué)年里,大一新生為我們中心注入新的血液之際,以此為原則,將中心發(fā)展的更加完善,希望中心的明天更加美好!也要感謝老師對我能力的肯定和中心伙伴們對我工作上的支持,我會(huì)盡力將業(yè)務(wù)三部帶到最好。
職場中如何有效管理員工
一、夸夸其談型的問題員工
夸夸其談型人格的員工對思想世界的迷戀很容易給他的人格帶來缺憾,那就是夸大妄想,只想不做,與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。他們往往知道為什么要這樣做,也知道為什么不能那樣做,可是如何動(dòng)手去做,具體步驟如何等務(wù)實(shí)型問題就不是他們要研究的范圍了。他們雖然有豐富的理論知識(shí),但往往缺乏基本技能。
那么,管理者應(yīng)該怎樣做才能讓那些夸夸其談型的問題員工變成優(yōu)秀員工呢?
1、要讓他們學(xué)會(huì)自我反思
管理者可以讓他們經(jīng)常自問、“這是我的表現(xiàn)嗎?我喜歡這樣嗎?我可以做得更好嗎?”這樣夸夸其談型人格的員工對自己的形象就會(huì)越來越清楚,也就會(huì)從實(shí)際出發(fā)看問題了。
2、幫助他們建立正確的工作觀
管理者可以給他們一些簡單的工作,然后要求他展現(xiàn)應(yīng)有的水準(zhǔn)。因?yàn)榭淇淦湔勑腿烁竦膯T工的語言能力通常不錯(cuò),反而會(huì)說到做不到。因此行動(dòng)對他來說才是最重要的。管理者要讓他們學(xué)會(huì)長時(shí)間累積自己的貢獻(xiàn),不要用短視的態(tài)度去看工作,成績是要努力去做而且耐心等待得到的。
3、要他們學(xué)會(huì)不怨天尤人
管理者要讓他們明白你現(xiàn)在讓他做的工作是為了培養(yǎng)他,你從來沒有刻意地壓抑過他,不能把失敗的原因歸咎于環(huán)境,而要時(shí)刻自省,適時(shí)向別人請教。管理者還要讓他看清楚自己能力的不足和心態(tài)的缺失。
4、要讓他們樹立工作中無小事的觀點(diǎn)
管理者要在實(shí)際的工作中讓夸夸其談型人格的員工明白僅僅有理想是不夠的,假如沒有行動(dòng)就只會(huì)永遠(yuǎn)停留在起點(diǎn)上,盡管有時(shí)行動(dòng)不一定會(huì)帶來理想的結(jié)果,不要讓所謂的理想束縛住了自己的手腳,在工作中每一件事,不論大小都值得認(rèn)真去做,尤其是對于那些小事更應(yīng)該如此。
二、魯莽沖動(dòng)型的問題員工
魯莽沖動(dòng)型人格的人果斷而有力量。他們總是喜歡表現(xiàn)自己剛強(qiáng)的一面,視各種阻力于無物,即使面對困境,他們也能夠做出有力的決定,并把嚴(yán)重的問題當(dāng)做是對自己的挑戰(zhàn),將克服當(dāng)中的困難視為挑戰(zhàn)自己的樂趣。魯莽沖動(dòng)類型人格的人的外在表現(xiàn)自信心十足,行動(dòng)力強(qiáng),精力充沛,敢作敢為,勇于承擔(dān)責(zé)任。
在組織內(nèi)部,魯莽沖動(dòng)型人格的員工是比較讓管理者頭疼的。他們不能容忍受命于人,總是喜歡頂撞管理者。當(dāng)然,有的時(shí)候,這種頂撞只是提建議的另一種表現(xiàn)方式而已,但更多的時(shí)候,他們的頂撞卻完全只是自己情緒的無理直泄。因此,很多企業(yè)中的“刺兒頭”,都是屬于魯莽沖動(dòng)型人格的人。所以說,這種類型人格的人更應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè),建立起自己的王國,而不是做一名普通的員工。
對于魯莽沖動(dòng)型員工,管理者可以從下面幾個(gè)方面對他們進(jìn)行正確引導(dǎo)、
1、培養(yǎng)務(wù)實(shí)精神
魯莽沖動(dòng)型的員工有闖勁兒,有競爭意識(shí)。然而,僅僅有熱情還是不夠的。因此,管理者要在實(shí)際工作中培養(yǎng)他們的務(wù)實(shí)精神。
2、讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的力量
管理者不妨在魯莽沖動(dòng)型的員工面前多將他們與其他員工進(jìn)行比較,并以此為基礎(chǔ)對他們做出公正的評價(jià)?!坝斜容^才有鑒別”,在比較中,管理者要從他們的知識(shí)、技能、能力、心態(tài)等多方面進(jìn)行綜合、合理的比較,坦誠地分析他們的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。
3、在細(xì)節(jié)方面引導(dǎo)他們
魯莽沖動(dòng)型員工多能把握大局,但在對細(xì)節(jié)的顧全方面則非常弱。管理者要在細(xì)節(jié)方面多多提醒他們,使他們能夠逐漸周全、細(xì)致地考慮問題。
總之,當(dāng)魯莽沖動(dòng)型的問題員工經(jīng)歷了生活的磨煉之后,相信他們的性格也會(huì)變得不那么尖銳,能夠接納一些與他們生活方式相反的情形,并能夠從中領(lǐng)悟到一些處世之道,幫助他們尊重別人的意見,贊揚(yáng)生活里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而不再是控制一切。
三、享受主義且自私自利型的問題員工
享樂型的自私自利的人對生活抱著極樂觀的態(tài)度。在他們看來,生命的顏色是豐富多彩的,世界就是一個(gè)大游樂場,活著就應(yīng)該追求快樂,享受生活。因此,他們追趕潮流,搜尋各種新鮮的事物,尋求新的可能性和觀點(diǎn)。
在企業(yè)組織中,享樂型的自私自利的人通常做事極有效率。半個(gè)月的工作,也許他三天就做完了。他們表達(dá)清楚,有幽默感,能夠讓其他人支持自己的想法。他還是一個(gè)比較受歡迎的對象,他們有活力,有趣,事事都會(huì)向好的一面看。在任何場合,他都能想到好點(diǎn)子搞活氣氛。但是他說話太直,往往一句話就能把人噎個(gè)半死;信口開河,承諾非常隨便,而且說過就忘,顯得比較虛浮;此外,他們也太過自我中心主義,總是隨著自己的情緒做事,要比人都配合他。這是一類比較物質(zhì)化且難有深度的人。
和其他類型的人一樣,享樂型的自私自利的人同樣也有他們的缺點(diǎn)。由于他們總是為自己設(shè)太多的目標(biāo),卻因能力所限而失敗,甚至造成心中的沮喪及自暴自棄等負(fù)面的感受,這是他們的第一個(gè)缺點(diǎn)。
享樂型的自私自利的人的第二個(gè)缺點(diǎn)是對公司規(guī)則與工作進(jìn)度的輕視和不尊重。這種特性使他們永遠(yuǎn)不會(huì)在別人預(yù)期的地點(diǎn)、時(shí)間里出現(xiàn),這往往會(huì)影響公司整體的運(yùn)作。就算他們有許多合理的理由來解釋他們的缺席,但仍無法挽回已經(jīng)發(fā)生的一切事情。
享樂型的自私自利的人的第三個(gè)缺點(diǎn)是他們不懂得考慮后果,不能做到三思而后行。因?yàn)樗麄冞^于重視自己的感受,做事又欠缺考慮,所以,會(huì)產(chǎn)生一些連他們自己也想象不到的嚴(yán)重后果。
對待享樂型的自私自利的員工,管理者可以采取以下幾種方法、
1、創(chuàng)造活躍的團(tuán)隊(duì)氣氛
在日常工作中,最令享樂型的自私自利的人沮喪的就是工作氣氛過于嚴(yán)肅。所以,聰明的管理者應(yīng)該讓他們感受到活潑、放松的氣氛,使他們可以無拘無束地與同事分享工作中的趣事,發(fā)現(xiàn)工作中輕松的一面,和同事交心談心。
2、作換位訓(xùn)練
管理者可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,創(chuàng)造一個(gè)特別的環(huán)境,讓那些平常懶于幫助別人的人感受一下缺少別人幫助的滋味。讓他們充分體會(huì)一下一個(gè)渴望他人幫助者的心情。當(dāng)他們對幫助的渴望達(dá)到最高潮時(shí),再讓團(tuán)隊(duì)去幫助他,讓他嘗到受人幫助的美妙。這種方法在許多自私自利的.人身上試驗(yàn)過,屢試不爽。
3、讓他們自由地發(fā)展
一般情況下,享樂型的自私自利的人喜歡自由。然而,在相當(dāng)多的企業(yè)里,官僚作風(fēng)不利于組織內(nèi)的員工進(jìn)行溝通,過于嚴(yán)格的規(guī)章制度經(jīng)常會(huì)打擊員工的積極性,而傳統(tǒng)的管理思想經(jīng)常會(huì)限制員工自由地支配自己的工作。
因此,美國的雜志《頂尖企業(yè)》曾聲稱每個(gè)員工都是自主的,應(yīng)該將他們的職業(yè)看成是獨(dú)立的,而每個(gè)員工都是獨(dú)一無二的。
4、以身作則,引導(dǎo)他們自我反省
管理者要以身作則,這是在員工面前提高自己領(lǐng)導(dǎo)形象的一種很好的方法。當(dāng)享樂型的自私自利的員工對任務(wù)推三阻四時(shí),你站出來勇敢地接下任務(wù),然后動(dòng)情地說、“作為領(lǐng)導(dǎo),我有責(zé)任更有義務(wù)向同事伸出援助之手,但是,我希望我不是最后一個(gè)?!?/p>
你的話能夠讓那些對工作推來推去的人產(chǎn)生內(nèi)疚感,引導(dǎo)他們對自己進(jìn)行自我反省。你必須以自己的行動(dòng)讓他們感受到自己的自私。因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,自私自利型的人并不認(rèn)為自己的行為是自私的。
5、鼓勵(lì)他們的利他行為
管理者可以在獎(jiǎng)金中設(shè)立一些額外的補(bǔ)助,用于鼓勵(lì)那些樂于幫助別人的員工;你要在各種各樣的會(huì)議上表揚(yáng)他們的助人行為;你要為助人為樂者的助人行為提供種種便利條件,在他們?yōu)榱藥椭鷦e人解決問題而忙的焦頭爛額時(shí),留下來陪他們一起處理工作。
管理者的這些舉動(dòng)可以在團(tuán)隊(duì)中形成一種互助、合作的好氛圍,從而對那些自私自利者形成一股要求助人為樂的壓力。此外,管理者還應(yīng)該督促那些享樂型的自私自利的員工多做一些公益活動(dòng)等具有利他性質(zhì)的事,通過行動(dòng)來改變自己的心態(tài)。
四、消極被動(dòng)型的問題員工
消極被動(dòng)型人格的人為人和氣、和善,很容易看到別人的優(yōu)點(diǎn),并且認(rèn)同別人的意見和感受,人緣很好。他們具有強(qiáng)大的包容性,他們從來不會(huì)直接拒絕別人的要求,也很少發(fā)脾氣。他們更不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持自己的看法而與別人發(fā)生爭執(zhí),假如對方立場非常堅(jiān)定,他們寧愿妥協(xié)來遷就對方。但是消極被動(dòng)型人格的人無法妥善地處理沖突問題,因此,當(dāng)他們面臨辦公室的沖突時(shí),通常會(huì)選擇睜一只眼閉一只跟,裝作沒看見,或是將自己全力埋進(jìn)希望沖突趕快消失的意念里。
一個(gè)成功的管理者,不但要消除消極被動(dòng)型員工對組織的負(fù)面影響,也應(yīng)該幫助他們變消極為積極,變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)白我的完善。
假如組織中存在這種意志消沉的人,管理者可以從下面幾個(gè)方面對他們進(jìn)行正確引導(dǎo)、
1、為他們提供成功的機(jī)會(huì)
消極被動(dòng)的人容易對一切都采取無所謂的麻木態(tài)度。如果管理者能夠?yàn)樗麄兲峁┏晒Φ臋C(jī)會(huì),讓他們快速地獲得成功,顯然可以刺激他們的神經(jīng),讓他們變得情緒激動(dòng),熱情高漲。
2、幫助他們樹立成功的信心
管理者可以給消極被動(dòng)者提供更多和更容易獲得成功的信心,讓他們充分享受成功帶來的歡樂。這對管理者來說并不難,因?yàn)槟憧偸怯泻芏鄰囊椎诫y的任務(wù)。這樣,你完全可以把一些簡單的、接近成功的任務(wù)交給消極被動(dòng)者。雖然一些人天生就消極、悲觀,但是主動(dòng)、樂觀也是可以后天養(yǎng)成的,你不要對他們失去信心。
3、告訴他們你的判斷
當(dāng)消極被動(dòng)型人格的員工以為自己身處不利境地時(shí),管理者要根據(jù)自己的判斷,清楚地告訴他們你的看法。如果管理者認(rèn)為他們的工作情況進(jìn)展的非常順利,就該讓他們知道自己干得不錯(cuò)。否則,管理者也要直接地告訴他們、“你是錯(cuò)的。”另一方面,假如他們所處的不利境地是有情可原的,管理者也要給他們指出來,并盡自己所能地辨別問題,對這些問題作詳細(xì)、具體的利弊兩方面的分析??偠灾芾碚弑仨氁龑?dǎo)被動(dòng)消極者做出更好的情感反應(yīng),而不是他們的本能反應(yīng),用樂觀的方法來消除它們的悲觀情緒。
五、性格孤僻型的問題員工
性格孤僻型員工是具有獨(dú)特魅力的一群人。他們充滿幻想,創(chuàng)造力十分豐富,對周圍的環(huán)境非常敏感。他們對創(chuàng)意及個(gè)人喜好十分頑固,絕不輕易妥協(xié)。
管理性格孤僻型員,管理者要注意一定的技巧性、
1、批評要注意技巧性
一般情況下,管理者在批評他們的過錯(cuò)時(shí),要用聽起來簡單明了、淺顯易懂,可實(shí)際上含意深刻、耐人尋味的語言,使出現(xiàn)過錯(cuò)的員工經(jīng)過思考,從中得到批評的信息,并很快地醒悟,接受批評,改正過錯(cuò),吸取教訓(xùn),不斷前進(jìn)。
因?yàn)樾愿窆缕蛦T工都心思敏捷,自尊心非常強(qiáng),因此,管理者要采取無聲斥責(zé)或者點(diǎn)到為止的批評法,這樣才能收到良好的效果。
2、要指出他們的成績,對他們的成績給予充分的肯定
性格孤僻型員工很重視別人,尤其是管理者對自己的評價(jià)。作為管理者,如果能夠給他們以正面的肯定,一定能夠鼓勵(lì)他們應(yīng)對困難的勇氣。
而且,這樣不但可以增強(qiáng)他們的自信心,也能打造管理者能容人的領(lǐng)導(dǎo)露象。
3、要對他們施以溫暖
在任何時(shí)候,你都不要流露出對性格孤僻型員工漠不關(guān)心的神色,要像對待其他員工一樣來對待他們。當(dāng)他們不給你面子拒絕邀請時(shí),或者當(dāng)他們對你的招呼視而不見時(shí),你千萬不要暴跳如雷。作為一名高瞻遠(yuǎn)矚的管理者,寬容、耐心是必須具備的品格。當(dāng)你由于自己的虛榮或者自己的面子,把這些對你視而不見的員工劃在員工活動(dòng)之外,并從心里抹殺掉他們的工作成績時(shí),其他的員工就會(huì)在心里對你重新打分了,雖然他們平時(shí)也不喜歡這些孤僻的人。
4、不要有先入為主的想法,認(rèn)為這樣的員工很難相處
性格孤僻型員工多屬于自我型人格,他們對個(gè)人的內(nèi)在思想世界很留戀,因此,他們?nèi)菀鬃呱瘛K麄冇兄S富的內(nèi)心世界,對人非常敏感,他們能夠清楚地識(shí)別虛偽與真誠,因此只要你真誠地與他們相處,他們就不會(huì)拒人于千里之外。
當(dāng)然,管理者一旦放下他們很難相處這種思想包袱,也就能夠以輕松的情緒,真誠的心態(tài)去與他們交往了。
5、嘗試建立一個(gè)緩沖區(qū),不要過分顯露自己的感情
性格孤僻型員工通常喜歡自己的生活方式,不希望被打擾。假如你只是為了接近他,每天耐著性子,裝出一份熱情萬分的樣子,保證不會(huì)得到他的什么好臉色。特別是當(dāng)他們感覺到你是在為了某種目的而接近他們時(shí),他們就會(huì)從心里認(rèn)為你是一個(gè)非常虛偽的人,更加疏遠(yuǎn)你。
因此,作為一個(gè)聰明的管理者,你千萬不要做這種吃力不討好的傻事。平時(shí),只要與他們與他們保持一定的工作上的接觸就可以了。假如你與他們發(fā)生溝通上的障礙,你也可以找一些較容易與他們接觸的人,與這些難以向人敞開自己心扉的性格孤僻型員工多交流,但是,你千萬不要去打擾他們。除非他們真正遇到了自己不能解決的困難,否則你不要過分顯露你的熱情。
六、爭強(qiáng)好勝型的問題員工
爭強(qiáng)好勝型員工屬于有著強(qiáng)烈野心的人物類型。他們是強(qiáng)大的一群人、卓越而有干勁,永遠(yuǎn)神采奕奕,精力充沛。完全可以說,他們是一個(gè)完完全全的實(shí)踐家。當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)擺在他們的面前時(shí),他們信守的格言永遠(yuǎn)是“不惜一切代價(jià)爭取勝利”。
爭強(qiáng)好勝型員工非常在意自己在別人面前的表現(xiàn),非常好面子,總是讓人看到最優(yōu)秀的一面,喜歡出風(fēng)頭。在別人眼中的他們,永遠(yuǎn)是衣著光鮮,眼神明亮的。在與人交往時(shí),他們永遠(yuǎn)是主動(dòng)者。
人們習(xí)慣以“和為貴”,這在企業(yè)管理中也同樣適用。對管理者而言,為了顧全大局,求大同、存小異是必須的;在某些方面做一些必要的讓步,其實(shí)是一種聰明的管理藝術(shù)。然而,有些爭強(qiáng)好勝型的問題員工對管理者的退讓并不領(lǐng)情,進(jìn)而變本加厲地瞧不起領(lǐng)導(dǎo),也不尊重領(lǐng)導(dǎo)。對這樣的人,管理者千萬不能一味遷就,而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,以適當(dāng)?shù)姆绞酱驌粢幌滤陌翚?,使他知道天外有天、人外有人?/p>
所以,對于爭強(qiáng)好勝型的員工,管理者要注意一定的技巧性、
1、千萬不要輕易動(dòng)怒
作為管理者,必然會(huì)碰到各種各樣的問題員工,然而,面對爭強(qiáng)好勝型的問題員工時(shí)一定不要?jiǎng)优?,要保持心平氣和?/p>
2、要有自信心
爭強(qiáng)好勝型員工喜歡表現(xiàn)自己,他們總是以自己的優(yōu)點(diǎn)示人,所以很容易對管理者造成心理壓力。管理者要堅(jiān)守的信念就是也許他們確實(shí)有比你更高明的地方,但你既然是領(lǐng)導(dǎo),自然在管理方面能力比他強(qiáng),因此不必有自卑的心理。
3、分析員工的真實(shí)用意
在一般情況下,員工只有在懷才不遇時(shí)才會(huì)爭強(qiáng)好勝。假如確實(shí)是這樣的話,管理者就要為他們創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自我的條件,分析他們的具體才能,并依次給他們分配一些重要的任務(wù),使他們感覺到一點(diǎn)點(diǎn)的壓力。
4、要敢于承認(rèn)自己的不足
管理者在自信的同時(shí)還要有敢于承認(rèn)自己不足的勇氣,并在必要的時(shí)候予以改正和學(xué)習(xí),這樣就會(huì)使這些爭強(qiáng)好勝型的員工找不到針對你的理由。
5、保全問題員工的面子
爭強(qiáng)好勝型員工都非常好面子,所以面子問題是他們的大問題。在任何時(shí)候,你都要考慮他們的面子,不要讓他們覺得自己丟了面子。
管理者正確的處理方式,是不能在眾人面前使?fàn)帍?qiáng)好勝型員工威風(fēng)掃地,而要在沒有第三者在場時(shí),一對一地單獨(dú)進(jìn)行,要視爭強(qiáng)好勝型員工對問題的認(rèn)識(shí)程度以及內(nèi)心思想根源進(jìn)行批評。假如認(rèn)為單刀直入批評會(huì)招致對方反感時(shí),應(yīng)和他離開工作場所,耐心傾聽爭強(qiáng)好勝型員工的陳述,然后再提出自己的規(guī)勸。
6、要有誠心
身為管理者,你要相信這些爭強(qiáng)好勝型員工只是想表現(xiàn)得更好而出現(xiàn)問題,他們的內(nèi)心渴望著別人的肯定與認(rèn)同。因此,你要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),真誠地告知他們的長處和優(yōu)勢,并表達(dá)自己想幫助他們達(dá)成目標(biāo)的心愿。