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    職場(chǎng)口才方法與技巧

    時(shí)間: 靜嫻0 分享

    職場(chǎng)口才方法與技巧

    職場(chǎng)成功的第一秘訣,就是不要隨便吐槽別人。否則很容易被當(dāng)事人聽(tīng)到,然后就跟對(duì)方結(jié)下梁子了。哪怕對(duì)方是有不妥之處,但是只要無(wú)傷大雅,其實(shí)都沒(méi)關(guān)系。下面小編給大家整理了關(guān)于職場(chǎng)口才方法與技巧,希望你喜歡。

    職場(chǎng)口才方法與技巧

    第一點(diǎn):知道大小王

    無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)相處還是溝通,心中都要有個(gè)理念,要知道誰(shuí)是大小王,這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的器重和尊重,同時(shí)在工作上也會(huì)相處得愉快。

    第二點(diǎn):最懂領(lǐng)導(dǎo)心

    上下級(jí)溝通的關(guān)鍵就是察言觀色,只有懂得了領(lǐng)導(dǎo)的心思,你才能和領(lǐng)導(dǎo)形成默契,并且成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的人。

    第三點(diǎn):關(guān)心無(wú)級(jí)別

    記住,領(lǐng)導(dǎo)也是人,在上班的時(shí)候,你要嚴(yán)格遵守工作本分,下班后,你和領(lǐng)導(dǎo)是平級(jí),這時(shí)你們可以正常的溝通,領(lǐng)導(dǎo)生日或者是受挫折,你可以關(guān)心下。

    第四點(diǎn):與領(lǐng)導(dǎo)提要求要合理

    無(wú)論公司的待遇有多么的不好,領(lǐng)導(dǎo)有多么的不講理,你都要勇于提出要求,因?yàn)?,任何的利益都是自己?zhēng)取的。

    經(jīng)典職場(chǎng)說(shuō)話技巧

    1.不要說(shuō)“本來(lái)……”

    當(dāng)你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法時(shí),也許你以前的表達(dá)是:“我本來(lái)是持不同看法的?!币粋€(gè)看似不起眼的小詞,不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng),反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式“如確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“對(duì)此我有不同看法?!?/p>

    2.不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”,而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”

    當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí),你對(duì)他說(shuō):“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺(jué)得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō):“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?!?/p>

    3.不要說(shuō)“務(wù)必 …… ”,而要說(shuō)“請(qǐng)您...... ”

    當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說(shuō):“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說(shuō):“請(qǐng)你設(shè)想下……”

    4.以最婉約的方式傳遞壞消息說(shuō)話技巧:我們似乎碰到一些狀況…

    你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問(wèn)題:如果立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不管你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。

    此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說(shuō)出本說(shuō)話技巧,千萬(wàn)別慌慌張張,也別使用“問(wèn)題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,而“我們”聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。

    5.上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸說(shuō)話技巧:我馬上處理

    冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽(tīng)話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!

     實(shí)用的職場(chǎng)說(shuō)話技巧

    1.迎合對(duì)方的觀點(diǎn)

    按照對(duì)方的思路說(shuō)話,就能降低摩擦系數(shù),增加說(shuō)話的效果。

    2.現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性

    不要以為文章寫(xiě)得好就能把話說(shuō)好,書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。

    3.用個(gè)人生活增加趣味

    在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中,如果能把自己生活中有趣的經(jīng)歷融入其中,那你的演講會(huì)更加吸引人。

    4.用理想激發(fā)干勁

    善于制造內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,能讓你有種由內(nèi)而外的熱情。

    5. 用訓(xùn)練提高自信

    堅(jiān)持不懈地訓(xùn)練自己當(dāng)眾講話,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己每一次的進(jìn)步時(shí),哪怕進(jìn)步很微小,也會(huì)在無(wú)形中慢慢增強(qiáng)自信。

     5個(gè)職場(chǎng)說(shuō)話技巧

    1、克服恐懼心理

    如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

    2、真話最能感動(dòng)聽(tīng)眾

    說(shuō)話時(shí),盡管你有熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō),也是不行的,你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問(wèn)題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說(shuō)話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。

    3、真情勝過(guò)滔滔不絕

    在交談中,感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。

    4、要說(shuō)話就該做好準(zhǔn)備

    俗話說(shuō);有備無(wú)患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白,無(wú)論在什么情況下,都不能打無(wú)把握的仗。

    5、弄清楚才能把話說(shuō)明白

    “以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對(duì)自己所說(shuō)的東西了如指掌,你怎么可能說(shuō)不明白呢?

    職場(chǎng)人必備的口才:六忌

    一、忌居高臨下

    不管你身份多高,背景多硬,資歷多深,都應(yīng)放下架子,平等地與人交談,切不可給人以“高高在上”之感。

    二、忌自我炫耀

    交談中,不要炫耀自己的長(zhǎng)處、成績(jī),更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓,以免使人反感受。

    三、忌口若懸河

    當(dāng)對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣,不要不顧對(duì)方的情緒,自己始終口若懸河。

    四、忌隨意插嘴

    要讓人把話說(shuō)完,不要輕易打斷別人的話。

    五、忌節(jié)外生枝

    要扣緊話題,不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè),你突然把足球賽塞進(jìn)來(lái),顯然不識(shí)“火候”。

    六、忌搔首弄姿

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