三分鐘晨會激勵小故事十則 晨會激勵人心小故事精選
三分鐘晨會激勵小故事十則 晨會激勵人心小故事精選
沒有激情的人就如燕雀,缺少雄心,難于成就事業(yè);擁有激情的人就猶如汽油般充滿動力、爆發(fā)力和戰(zhàn)斗力。而晨會,正是釋放這三力的最佳方式和場所。以下是小編為大家準(zhǔn)備的經(jīng)典晨會勵志小故事十則,歡迎大家前來參閱。
經(jīng)典晨會小故事十則
1.【自我乃成功之源】
一九二六年。畢業(yè)于東京大學(xué)法律系的大村文年進(jìn)入“三菱礦業(yè)”成為小職員。
當(dāng)公司新人舉行歡迎會時,他對那些與他同時進(jìn)入公司的同事說:“我將來一定要成為這家公司的總經(jīng)理?!?/p>
他的豪言壯語之后,開始他的長遠(yuǎn)計劃。憑其旺盛的斗志與驚人的體力,數(shù)十年如一日,孜孜不倦地工作,如今當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過眾多資深的干部與同事,在毫無派系背景之下,完全憑借本人實力,沖破險境,終于在三十五年之后當(dāng)上“三菱礦業(yè)”的總經(jīng)理。
以三菱財閥的歷史而言,未到六十歲就成為直系公司的總經(jīng)理,可說是史無前例。
他的就職的確驚動日本工商界人士,內(nèi)心無不驚訝,并深感佩服。
無獨有偶,在一九四九年,一位二十四歲的年輕人,充滿自信地走進(jìn)美國通用汽車公司,應(yīng)聘做會計工作,他只是為了父親曾說過的“通用汽車公司是一家經(jīng)營良好的公司”,并建議他去看一看。
在應(yīng)試時,他的自信使助理會計檢察官印象十分深刻。當(dāng)時只有一個空缺,而應(yīng)試員告訴他,那個職位十分艱苦難當(dāng),一個新手可能很難應(yīng)付得來,但他當(dāng)時只有一個念頭,即進(jìn)入通用汽車公司,展現(xiàn)他足以勝任的能力與超人的規(guī)劃能力。
當(dāng)應(yīng)試員在雇傭這位年輕人之后,曾對他的秘書說過,“我剛剛雇傭一個想成為通用汽車公司董事長的人!”
這位年輕人就是從一九八一年到現(xiàn)在一直出任通用汽車董事長的羅杰•史密斯。
羅杰剛進(jìn)公司的第一位朋友阿特•韋斯特回憶說:“合作的一個月中,羅杰正經(jīng)地告訴我,他將來要成為通用的總裁?!?/p>
高度自我,指示他要永遠(yuǎn)朝成功邁進(jìn),也是引導(dǎo)他經(jīng)由財務(wù)階梯登上董事長的法寶。
2.【傳統(tǒng)文化惡習(xí)乃成功推銷之瘤】
有位挨家挨戶推銷清潔用品的業(yè)務(wù)員,好不容易才說服公寓的主婦,幫他開了鐵門,讓他上樓推銷他的產(chǎn)品。當(dāng)這位辛苦的推銷員在主婦面前完全展示他的商品的特色后,見她沒有購買的意識,黯然捻著下樓離開。
主婦的丈夫下班回家,她不厭其煩地將今天業(yè)務(wù)員向她展示的產(chǎn)品的優(yōu)良性能一一重述一遍后,她丈夫說:“既然你認(rèn)為那項產(chǎn)品如此實用,為何沒有購買?”
“是相當(dāng)不錯,性能也很令我滿意,可是那個推銷員并沒有開口叫我買?!?/p>
這是推銷員百密一疏,功虧一簣之處,但基本上是推銷員的意志不堅,精神不集中所致,對人性與生俱來的缺點沒有完全克服,殘留的惡習(xí)使他無法完美無瑕地做一場正常的演出。在緊要關(guān)頭,必然慘遭失敗。
一位在壽險界工作多年的朋友,他的兄長因意外車禍去世,不幸的是,他未買任何保險,留下妻兒苦難度日。以至于被嫂嫂當(dāng)面斥責(zé)道:“你怎么沒有開口提過買保險的事,你實在未盡職守!”
這個真實的故事,令這位朋友在推銷上感到:“日后的遺憾”。永難了卻,曾有人向汽車大王福特一世推銷一張百萬美元的保險。當(dāng)成交后,福特的一位好朋友知悉,趕緊面晤福特,臉色相當(dāng)不悅的批評道:“你真不夠意思,我都開你們福特汽車廠的汽車,你要買保險怎么不告訴我呢?”
福特口氣堅定地說:“你開福特車是我推薦你的,至于我需要的高額保險,你可從來沒有開口向我提過。”
作為一個推銷尖兵的你,也許是你,或是你手下,還有這些令人搖頭的基本問題存在,以至未能屢創(chuàng)業(yè)績高峰。
愛面子,忌熟人,講情面,這種殘留的人性惡。往往是一個推銷員成功的障礙。
人性先天積習(xí)已久的文化習(xí)慣,是隨著年齡的增加、地位的提高、生活的改善、環(huán)境的磨練等各種后天因素,影響更深。上至高層決策者,不至基層推銷員,都可能會有這些習(xí)慣,他們心志軟化,小心翼翼,不喜出風(fēng)頭,說話無力,易受打擊,甚至缺乏旺盛的斗志,喪失強悍的競爭力。
相反,另一位同事的勇氣令人敬佩。
有位壽險推銷多年的同事,有一次在銀行存款,他把一疊鈔票交給柜臺,當(dāng)小姐點鈔后,告訴他少一張百元紙鈔時,他從口袋拿出一千元,交給柜臺,同時大喊一聲:“小費一百”!
頓時,全部的人目光轉(zhuǎn)向他,他卻不以為然。當(dāng)然他也在該銀行開拓了好幾件保險,那位小姐就是他的保戶之一。
……惡習(xí)唯有根除,否則春風(fēng)一吹它又復(fù)生了。
3.【劍及履及,一氣喝成】
有一次,貝吉爾去見一位準(zhǔn)保戶,這個人正考慮買個二十五萬美元的保險,在這同時,有十家保險公司提出計劃,角逐競爭,還不知鹿死誰手。貝吉爾見到他時,對方應(yīng)道:“我已委托一位好朋友處理了,你把資料留下,好讓我比較比較哪家公司更便宜?!?/p>
“我有句話要真誠地告訴您,現(xiàn)在您可以把那些計劃書都丟到垃圾桶里。因為保費設(shè)計基礎(chǔ)都是相同的起點,就是幫助您作最后的決定。以銀行貸款二十五萬元而言,受益人當(dāng)然是銀行。關(guān)心您的健康,才是最重要的。不用擔(dān)心,我已幫您約好了醫(yī)生作體檢,這位醫(yī)生是公認(rèn)最權(quán)威的,他的報告每一家保險公司都會接受,何況二十五萬美金的高額體檢,只有他有資格做:”
“難道其它保險公司不能幫我安排嗎?”
“當(dāng)然可以,但是您可能要耽誤三天,如果明早您患了感冒,時間一拖,保險公司甚至?xí)紤]再等三、四個月的時間才予以承保……”
“喔,原來這件事有這么重要!貝吉爾先生,我還不知你代表哪家保險公司?”
“我代表客戶!”貝吉爾先生在迅雷不及掩耳的積極行動下,順利地簽下一張二十五萬美元的高額保單。
其所憑借的利器就是及時行動,勇于促成。
保險推銷劍及履及,敢于促成,快速成交,一氣呵成。
4.【走過的路必留下痕跡】
在保險推銷的過程中,有的客戶第一次洽談時,即能一次促成,有的卻要從業(yè)人員多次拜訪,了解拒絕原因,最后才能促成。有時,客戶拒絕與推銷成功僅一步之隔。如從業(yè)人員一被拒絕就心存“唉!又浪費時間了。”的錯誤心理,只以為是個人推銷記錄上的 又一次失敗,其實不必如此自責(zé)。
如果以另一個角度來看,將所遭遇到的拒絕事例加以匯集整理,并深究顧客心理上抗拒的原因,作為以后拒絕處理的參考,則被拒絕將不是個人工作記錄上的恥辱,反而是從業(yè)人員成長的重要因素之一。
所以從業(yè)人員必須確立以下三種心態(tài):
一、雖然沒有推銷成功,但也達(dá)到了訪問的效果。
長期從事推銷工作,使從業(yè)人員深切了解浪費時間的意義。因為他們往往開始從事此行業(yè)時,也曾感覺浪費過。但歷經(jīng)一段拜訪經(jīng)歷后,都深深體驗到,拒絕的經(jīng)驗是寶貴的,不僅不是時間的浪費,更可從拒絕中體會出處理拒絕的訣竅,并從拒絕中提升自己的推銷能力。
二、發(fā)掘顧客心里抗拒的原因
確實掌握準(zhǔn)保戶心里抗拒的真正原因,因為表面上的拒絕,必有真正原因。何況顧客本身往往也不甚清楚拒絕的真正原因,必定功敗垂成。
三、感性的拒絕,可分為三種
1、是針對從業(yè)人員引起的問題,如人品低劣,不守約定、遲到、人緣不佳、好辯駁、講歪理、不可信賴、音調(diào)高亢等。
2、是準(zhǔn)保戶本身的情緒性問題,如事忙心煩、家庭生活不順、夫妻感情不協(xié)調(diào)。
3、是對公司或保險存在觀念的認(rèn)定問題,如對保險特別討厭,對大公司的鋒芒太露、樹大招風(fēng),以為公司剝削保戶利益。
四、理性的拒絕,可分為三種:
1、是經(jīng)濟能力的問題,保費是固定的開支,有能力才負(fù)擔(dān)得起。
2、是商品的問題,心目中滿意的商品與實際商品不符合。
3、是投保條件的問題,與從業(yè)人員待談妥的其它互換條件。
若能按照上述的分類基礎(chǔ),來探準(zhǔn)保戶心里抗拒的原因,然后針對真正拒絕的原因,研究應(yīng)對話術(shù),則這次的失敗,將是下次成功推銷的基礎(chǔ)。
每次的拜訪,都是下次成功的積累,只有努力走過拜訪,才能留下成功推銷的痕跡。
5.【唯有充分活動,才有充分生機】
絕處逢生的法蘭克•貝吉爾,有一個成功的工作信念:推銷就是要主動去爭取顧客,一個能力再平凡的人,只要能遵守每天認(rèn)真而確實的拜訪五個客戶的原則,熱忱地把保險的好處與他人分享,這樣就能成功了。
貝吉爾從事保險行業(yè),第一年即拜訪了1849人,有82個潛在保險戶,但只成交66件,只有29分之1,可見初入此行,一切尚在摸索中,不論是話術(shù)、知識、意志、技巧都未成熟,自然倍加辛苦。
后來當(dāng)他技巧逐漸成熟,經(jīng)驗日益豐富,貝吉爾達(dá)到每天拜訪三個人,即有一位成交的工作效率。二十年來,他每天拜訪五人次,一生共累計有四萬人次的拜訪記錄,成果焉有不豐盛之理。
推銷員的兩個大敵:
一為偷懶(坐而不行),一為未能充分利用時間。
唯有嚴(yán)以律己,自我管理,才有充分的生機。
有推才有銷(推銷)
有動才能活(活動)
有訪才有結(jié)果(開花又結(jié)果)
6.【專業(yè)保險人的五K】
有人說保險從業(yè)人員的淘汰率很高,保險公司太現(xiàn)實了,表現(xiàn)優(yōu)異時,名利雙收,人人羨之;表現(xiàn)差勁時,無人理睬,人人厭之?,F(xiàn)實,是必然的,松下幸之助不是說過嗎:沒有利潤的企業(yè)是一種罪惡。對員工是罪惡,對客戶是罪惡,對社會、國家何嘗不是一種罪惡。沒有人能枯坐辦公室終日,等待勝利的甜果從天而降,人人都得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的處理每一項問題,克服層出不窮的挑戰(zhàn),才能活下去。因此筆者多年來觀察,永保佳績的從業(yè)人員,往往具備下列專業(yè)保險人的“五K”觀念,才得以立于不敗之地。
一、Knowledge(知識):包括從事保險工作所必備的專業(yè)知識和接待客戶的一般常識?,F(xiàn)今有許多企管顧問公司與幾所大學(xué)合辦的培訓(xùn)班,倒是值得去耐心學(xué)習(xí)。
二、Kikubari(玲瓏俱到):為人處事面面俱到,時時為對方著想,爭取更多的支持者,則日后業(yè)績不用愁。
三、Keyman(關(guān)鍵人物):即成為一個營業(yè)單位的明星級、偶象級的人員。但筆者也曾見過許多紅極一時的從業(yè)人員,不僅恃才傲物,更是恃寵而驕。沒能保持良好的勢頭,而是逐日褪色,尤有甚者,灰飛煙滅。
四、kmow-how(經(jīng)營智慧):從專心修煉培養(yǎng)出一身絕技之后,接著是如何從經(jīng)營自己,擴展為經(jīng)營團體、經(jīng)營組織。從你跟過的主管的言行舉止、經(jīng)營觀念中,用心揣摩如何有效地組織擴大經(jīng)營壽險。
五、Kingdom(保險王國):每一個人都有自己的保險王國,只不過是大小不同而已。以職業(yè)生涯(career)的觀念來從事保險行業(yè),而不是以工作糊口(job)的心情委身暫屈。
全力投入,義無反顧,焉有打不下自己的一片美好江山之理。
7.【那一夜,我們共享成果】
李國剛是一位因意外事故,喪失了左右手,僅余右手上臂十公分肉團的年輕人。他為了謀生,在云南一個雜技團打雜并學(xué)習(xí)雜耍,以適應(yīng)未來現(xiàn)實的生活。經(jīng)過多年的苦練與挫折,終于練成一個獨門絕活,那就是聞名中國的無臂騎車、摩托車的特技。此特技不是只騎平路,而是環(huán)繞陡峭的圓形場地。其熟練程度與表現(xiàn)出的信心,正應(yīng)驗了“身殘只志不殘”的道理。
他的師父在接受訪問時,談及他在自我訓(xùn)練過程中,不象一般人摔倒時,有手可以支撐,不會傷及身體,這個失去雙臂的年輕人,完全以頭、腳 、臉、膝蓋、身體與地面直接觸及,難怪他在電視畫面上臉部有那么多的傷痕。我看了這一幕,內(nèi)心激動不已。
每位運動員面前都有一條“金牌之路”,但是,有人走完全程,有人半途而廢,其中奧妙也只有本人才能體會。
射擊選手許海峰,可以說是家喻戶曉的人物,他白天在靶場、晚上在夢中,對射擊幾乎達(dá)到癡狂的境界,后來他才能屢破記錄,勇奪金牌。
當(dāng)然在步向金牌的過程中,所承受的身心煎熬,都不是局外人可了解的。然而他卻說,他在享受痛苦,一個邁向成功之前必然的痛苦。
有一位杰出的鋼琴家,在公開演奏會結(jié)束之后接受記者的訪問,記者不斷提及他的“天賦”才華,并時時強調(diào)他是一位音樂天才。不料,這位鋼琴家卻回答道:“大家都說我是天才,其實他們不知道我是每天閉門苦練十個小時,如今才得以站在臺上發(fā)表成果,贏得認(rèn)同的掌聲。我不知我是否是天才,但我知道我的確付出了極大的代價。”
每當(dāng)看到國際性運動大會,冉冉奏出贏得金牌國家的國歌,當(dāng)國旗揚升之際,不管是選手還是教練、觀眾都欣喜若狂,潸然淚下。
挫折、痛苦、拒絕、沮喪,你我都面臨過,但喜悅、成功愿彼此分享。
8.【左十右十,知易行難】
有一個簡單但意義非凡的故事,供彼此分享。
一位名叫麥克•賴馬斯特的人,堪稱是世界上最偉大的雇員了,因為他整整二十五年來,從未請過事假、休假、病假,更不用說是遲到早退了。
麥克從一九六五年開始在賽州雷蒙尼市一個肉鋪負(fù)責(zé)切肉,有一次,麥克因車禍?zhǔn)軅?,但他不躺下休息,車禍次日,他就來上班。接著六個星期,他都是腿打著石膏上班的。他就是這么一個熱愛工作而忘記石膏存在的人。
今年,老板以價值一萬一千三百元的嶄新福特汽車相贈,以犒賞他鞠躬盡瘁的工作熱忱。
麥克甚至?xí)诶偃赵谌怃伈榭?,以確保其他工作人員是否做好其它配合工作。麥克切肉二十五年,保險推銷左十右十的工作習(xí)慣,人人皆曉,但能貫徹執(zhí)行的人,卻是鳳毛鱗角。
在香港,有一位富豪,以前也從事保險推銷行業(yè),由于從事保險行業(yè)發(fā)跡,轉(zhuǎn)而投資不動產(chǎn),至今成為家財萬貫的富翁。 他的推銷習(xí)慣是每天堅持拜訪十個人,出門時,將十個銅板放在右邊口袋,每拜訪完一位客戶,將左邊的銅板拿一個到右邊口袋,如此每天從左十到右十,從不間斷工作,才創(chuàng)下驚人的業(yè)績與財富。當(dāng)有人請他演講,發(fā)表其成功的秘訣時,他不吝惜地將自己左十右十的工作習(xí)慣公諸于眾。他的一個友人笑他不該把這一秘訣告訴別人,因為一旦每個人知道這個秘訣后,仿效其法,與他搶業(yè)績。這位富翁笑著說:“良好的工作習(xí)慣是成功的基石,雖然人人都知道,卻是知易行難?!?/p>
有句名言: 小心切莫不當(dāng)事,簡單卻是不容易。
9.【從業(yè)者的O.C. 】
魏納教授執(zhí)教于美國太平洋大學(xué),經(jīng)常出現(xiàn)于電視、電臺,是美國著名的心理學(xué)家。根據(jù)魏納教授多年來的臨床研究,發(fā)現(xiàn)了一種會使人陷入惡性循環(huán)的心病,稱作Ostrich Complex,簡稱O.C.
Ostrich就是鴕鳥,當(dāng)鴕鳥被迫得無路可逃時,就把頭鉆進(jìn)土堆中,自以為已經(jīng)確保了安全,這種鴕鳥行為與現(xiàn)代人常有的心理與行為模式極為相似,明知即將發(fā)生問題,也不去想任何對策,結(jié)果使問題更趨復(fù)雜化,也更難處理。
魏納教授甚至斷言:“從通用公司到全美汽車業(yè)的衰退,最大的原因是O.C.癥作怪的緣故。
患了O.C.癥的人,必被當(dāng)作企業(yè)的逃兵、業(yè)務(wù)的廢人。將從競爭最激烈的第一線上被拉下來,最后戰(zhàn)死在企業(yè)沙場。默默成為人人踐踩的炮灰。
朋友,你愿意成為人家腳下的灰燼嗎?起來吧,克服O.C.癥,勇敢面對問題、客戶,這是解決壓力之道。 即刻行動,就是現(xiàn)在。Do it Now!
10.【如何說禪】
南隱是日本明治時代的一位禪師。
有一天,有位大學(xué)教授特來向他問禪,他只以茶相待。
他將茶水注入這位來賓的杯子,直到杯滿,而后又繼續(xù)注人。
這位教授眼睜睜地望著茶水不停地溢出杯子.直到再也不能沉默下去了,終于開口說道:“已經(jīng)滿出來了,不要再倒了!”
“你就像這只杯子一樣,”南隱答道,”里面裝滿了你自己的看法和想法。如果不光把你自己的杯子空掉,叫我如何對你說禪?”
這個故事告訴人們,許多事情必須是從頭學(xué)起,切忌自滿。一個人如果自滿,覺得自己什么都會,就必然導(dǎo)致什么都“裝不下。什么都學(xué)不進(jìn)去,就像茶水溢出來一樣,再也不可能有任何進(jìn)步可言了。
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