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    職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范知識(shí)

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    職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范知識(shí)有哪些呢?下面是小編為大家整理的職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范知識(shí),僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!

    職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范知識(shí)

    職場(chǎng)禮儀常識(shí)

    1、敲門禮儀

    考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門,敲三下,間隔為0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不禮貌的行為。力度大小應(yīng)適中,敲門后要等待考官應(yīng)答。

    如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門,如果仍沒(méi)有聽(tīng)到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。無(wú)論考生進(jìn)來(lái)之前門是開(kāi)著還是關(guān)著,考生都要關(guān)門關(guān)門時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開(kāi),以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的`干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。

    2、問(wèn)候禮儀

    考生進(jìn)入考場(chǎng)見(jiàn)到考官后要主動(dòng)向考官問(wèn)好,以示禮貌和尊敬。

    3、鞠躬禮儀

    鞠躬禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰,以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15°以上視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。

    鞠躬注意事項(xiàng):

    (1)脖子不可伸得太長(zhǎng),不可挺出下頦。

    (2)鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著香煙。

    (3)鞠躬禮節(jié)在直起身時(shí),雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對(duì)方。

    (4)鞠躬時(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官等待回應(yīng)。

    4、告別禮儀

    當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機(jī)會(huì),然后道聲再見(jiàn),沒(méi)有必要握手(除非考官主動(dòng)伸手)。如果之前進(jìn)入面試室時(shí)有人接待或者引導(dǎo),離開(kāi)時(shí)也應(yīng)一并致謝告辭。

    辦公室禮儀知識(shí)

    職場(chǎng)辦公室儀表禮儀

    1.頭發(fā)保持清潔無(wú)異味、無(wú)頭皮屑、指甲不宜太長(zhǎng) 、口腔清潔、女士不宜濃妝;

    2.襯衫無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢;

    3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋;

    4.女性服裝不得過(guò)分華麗;

    5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝;

    職場(chǎng)辦公室舉止禮儀

    1.在辦公室中你應(yīng)該項(xiàng)向人主打招呼,不管他們的身份是同事或老板;

    2.升降機(jī)遇見(jiàn)老板,要主動(dòng)慷慨地向他們打招呼,最好不要閃躲或偽裝不見(jiàn);

    3.離開(kāi)辦公公室時(shí),就切記向主管報(bào)告,詢問(wèn)能是另外有囑咐后再離開(kāi);

    4.共事之間如極極猶相熟或得到對(duì)方批準(zhǔn),才可直稱其名;

    5.他人招呼你時(shí),應(yīng)立即有所回應(yīng),即便正在接聽(tīng)電話也應(yīng)該放下話筒,告知他們你在接聽(tīng)電話,待會(huì)再來(lái);

    辦公室禮儀也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),要在生活中不斷積累,這也是我們做人的態(tài)度。另外辦公室禮儀還包括辦公室環(huán)境禮儀、辦公室接聽(tīng)電話禮儀、辦公室語(yǔ)言禮儀、辦公室同事相處禮儀、開(kāi),關(guān)門的禮儀、辦公室用餐禮儀、同注意事項(xiàng)等等。

    職場(chǎng)禮儀知識(shí)

    職場(chǎng)辦公禮儀與職場(chǎng)接人待物的禮儀一樣重要,一個(gè)好的態(tài)度是絕對(duì)別人對(duì)你印象的關(guān)鍵。對(duì)ol們來(lái)說(shuō),微笑是最基本的,想讓你的上司給你升職的機(jī)會(huì),那么好的態(tài)度與微笑是非常重要的,分享推薦一個(gè)女性職場(chǎng)必須學(xué)會(huì)的辦公禮儀,做魅力ol無(wú)壓力。

    互相尊重

    人與人之間交往一定要互相尊重,這是非常重要的第一。如果你仗著自己有背景,有權(quán)勢(shì)就不給人好臉色看,或者語(yǔ)出傷人。這些都只會(huì)給你自己帶來(lái)麻煩,只有給予對(duì)方尊重才有溝通。如果對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。既然互相尊重了,那么自然也就不會(huì)再過(guò)多的挑剔,所謂人不犯我我不犯人,說(shuō)是就是這個(gè)道理,接人待物也好,還是電話與溝通也好,只有尊重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。

    做人要坦白

    坦白的講出內(nèi)心的感受和想法,是一個(gè)做為職場(chǎng)人最重要的第二點(diǎn)。不要面對(duì)問(wèn)題總是支支吾吾吐不出一個(gè)字,這樣的人會(huì)讓上司感到反感。如果你做錯(cuò)了事情,那么就要坦白的說(shuō)出來(lái),并附上一句真誠(chéng)的道歉。在職場(chǎng)上打死不認(rèn)錯(cuò)是大忌,一旦被發(fā)現(xiàn)你隱瞞真相,那么你的人品將會(huì)被大打折扣。在討論問(wèn)題上,不需要拐彎抹角,因?yàn)檫@是為了大家的利益以及公司利益著想,就算兩個(gè)人之間曾經(jīng)有過(guò)摩擦,但在利益面前,可以適當(dāng)先放下,過(guò)后再進(jìn)行坦白說(shuō)清楚原因。

    謹(jǐn)防禍從口出

    雖然說(shuō)直來(lái)直往沒(méi)有錯(cuò),但在職場(chǎng)中是非常忌諱此類的直言。禍從口出,相信看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們一定也相信在職場(chǎng)中也不缺乏這類的問(wèn)題。如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往需要花費(fèi)很大的代價(jià)去彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”,有的甚至還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話,有時(shí)侯也會(huì)變得更惡劣。


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