保險公司新員工試用期工作總結范文5篇
保險公司新員工試用期工作總結范文5篇
在試用期也是更是對自己的工作進行總結,這樣才能夠明白自己的不足,更便于去改正。下面就是小編給大家?guī)淼谋kU公司新員工試用期工作總結范文5篇,希望能幫助到大家!
保險公司新員工試用期工作總結范文篇一
從報到的那一天開始,我就被安排到小區(qū)支行,給我的感覺,這里的同事都特別的友善,不計較個人得失,對于我這個新來的員工,都是毫無保留,有什么就教給什么。
x月號開始,我就加入了工作,先認識了一些硬件設施,學習了怎么填寫各種單據(jù),有定期存單、存折開戶,開戶,轉賬、匯款單據(jù)的填寫,跨行轉賬,掛失單的填寫,以及各種特殊業(yè)務,比如更換工資存折,消磁換本,消磁換卡,維護個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的,從未接觸過,我就拿筆和本做筆記,說過的東西以便事后再慢慢消化。同時,在大廳要學會怎么說標準的服務用語。
客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結對我的這種評價。我要成為一名的老員工。
不管面對什么,首先問清辦什么業(yè)務,然后自己心里明白該用哪個交易碼,認真做好每一步,敲對每一下鍵盤,不能忘了讓客戶簽字,有些是給客戶的回執(zhí),相當一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據(jù),錯誤無大小,一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務講究速度,更重要的是精準。認真、微笑服務好每一位顧客,不急不躁,來去有迎有送,這就是服務的窗口。
不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點信息,不同的業(yè)務的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。
經(jīng)過數(shù)天的學習,自己也或多或少悟出了其中的道理,后來就自己在窗口辦業(yè)務,從拙劣到一點點熟練,同事們都在熱心地告訴我我所不會的,很感激。有時覺得一些業(yè)務很繁瑣,也有過厭倦,但客戶來了,決不能拒絕,銀行就是為客戶服務的,剛開始,x很不習慣,經(jīng)常犯錯,但后來接觸的多了也就會了,熟練了,經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務也是非常令我傷腦筋,活期、定期存折,x尤其是卡丟了的情況,有時會打錯單子,就更使得業(yè)務繁瑣,還好有同事不厭其煩地指正,給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個人名章,存取大數(shù)額的要主管授權簽字,點好錢,錢是絕對不能差的,手點,機點,都是必須的,跟客戶核實好錢數(shù),在此基礎上才能保證業(yè)務不出差錯。假幣有時也會不期而至,這就更要擦亮我們的眼睛,看清每一張不同面額的鈔票,進來的假幣一律不能再遞出窗口,這是行規(guī),更是原則,但要和客戶解釋清楚,只有得到客戶的配合,才有我們不斷提升的業(yè)績,因此,我們更要服務群眾,奉獻社會。
有些還需要個人身份證件以及復印件、核實件,一切都要心中有數(shù),該怎么做信手拈來。工作中,很重要的一點,我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標客戶,積極主動營銷我們的各項產(chǎn)品,比如信用卡,電子銀行,保險,基金等,本著為客戶著想、負責的態(tài)度向客戶推薦,盡可能達到預期目的。
一天的工作從押賬開始,又從結賬結束,早起,晨會完,開始準備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手里的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達我此時的感受,在x在工作是我的榮幸,結識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領導的關懷和每一位同事的幫助,今后定當加倍認真努力地工作,以優(yōu)異的業(yè)績作為回報大家的禮物。
保險公司新員工試用期工作總結范文篇二
今天我轉為正式員工了,經(jīng)過培訓,經(jīng)過實習,經(jīng)過幾個月的工作,能成為公司的正式員工,是公司對我的一種肯定,同時也是自已努力的結果,感謝這些時間對我支持的我的朋友、同事及領導。
加入,完全沒有后悔。因為的文化很好。透過不斷提供的學習培訓,讓個人的各方面素質一直在提高。一直要求自己,不管在外形和實際工作上都要成為以致整個行業(yè)中都是最專業(yè)。這是對自己和行業(yè)的一個負責。也希望同行友好,也能像我一樣,敬業(yè)和讓自己的專業(yè)不斷提升。
論轉正,我在入司后第一個星期,已經(jīng)達到這個標準,只是,公司必須按照流程,目的是讓我們新入職的金融顧問,能夠對公司有更好的了解,這是一個很好的安排。今天的保險業(yè),已經(jīng)不再單純是保險業(yè)務,而是理財計劃。理財不是隨便叫人做點投資,辦一兩分保險就叫做理財。今天的理財概念,是保全,保值和增值。
今時今日,理財和保險,已經(jīng)是眾所周知的計劃和理財工具。很多人已經(jīng)慢慢接受,但是仍有很多人對保險不理解。抱著沒錢怎樣辦保險的概念。其實,告訴大家一個概念,你越是覺得沒錢,“越不去理財,財越不理你”,好運更與你越走越遠。相反,我親眼看著,月沒有理財規(guī)劃的人,更容易出現(xiàn)風險,到時候變得更無助。信不信由你。
很多人問我,加入保險行業(yè),到底為什么,又辛苦,又容易被人誤解。我覺得,就好像邊紅旗故事里面的邊紅旗,曾經(jīng)說過。其實從事保險行業(yè),不但是為了謀生,謀生對我來說一點不困難,相反,保險和理財行業(yè)的背后意義,絕對不會比那些穿著白袍,所謂的白衣天使或者大夫的使命底,當我們出現(xiàn)疾病或者意外的守候,這些救護人員,是不能掏錢出來幫助遇事者。反而有好的理財計劃,那份理財計劃,才是自救的好方法。我們作為理財中介人,也能救人于水深火熱之中。
每次看“邊紅旗的故事”,都讓我流淚。因為他的話,正是我的心聲。我不能偉大的全地球的人也去幫忙,因為我沒有那個能力,我只能透過我的工作,去影響身邊的人,讓他們關注理財和風險管理的重要性。經(jīng)過三個月的不斷培訓和努力,我終于正式從新回到保險行業(yè)(或者今天教做金融理財行業(yè)),延續(xù)我?guī)啄昵霸谙愀蹚氖逻@行業(yè)的理想。希望我的努力,能喚醒更多朋友注意理財和做好風險管理。我的部門經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財規(guī)劃師。也有美好的家庭和事業(yè),可惜,即使他現(xiàn)在在平安是為出色的業(yè)務經(jīng)理,但是,因為她曾經(jīng)患上重疾,死里逃生,結果現(xiàn)在全球的保險公司,哪怕他抬著一個億的錢去投保,都背保險公司拒于門外??上攵?,當風險降臨,你會發(fā)現(xiàn),到時你想理財,但是財已經(jīng)舍你而去。
再次感謝所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“x公司營業(yè)區(qū)“所有后勤老師,他們對我期望和栽培,讓我不斷的鞭策自己,也感謝營業(yè)部經(jīng)理和所有的主任,師兄姐們,他們一只以來對我的關懷和照顧,讓我得到很好的工作壞境,有助我的事業(yè)發(fā)展。未來一年,我將會面對更大的挑戰(zhàn),就是要為發(fā)展組織和和晉升。我相信透過各方面對我的培養(yǎng)和關懷,加上我的努力,我相信我會和新的伙伴一起成長,邁向壽險和理財事業(yè)新的一步。讓我的理想能得以發(fā)揚光大。讓更多人得到幫助。
保險公司新員工試用期工作總結范文篇三
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了保險這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在保險,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α?,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
保險公司新員工試用期工作總結范文篇四
我叫,畢業(yè)于大學,自年月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。
許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。
6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。
工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
保險公司新員工試用期工作總結范文篇五
我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。