2023年個人年度工作總結(jié)
回首這一年的時間里,相信大家對自己的工作感觸良多,做好年度工作總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗,在今后更好的開展工作。下面是小編給大家?guī)淼?023年個人年度工作總結(jié)最新_年度工作總結(jié)大全25篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇1
短短的一年竟又到了結(jié)束的時候了,在企業(yè)里的工作也結(jié)束了。本年度在公司制度規(guī)定下,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我圓滿的做完了自己的工作,把每天的任務(wù)都做好了。如今就對自己這一年的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
一、個人的工作方面
本年度,我工作很勤奮,每天分給我的工作,我都會去做,并且盡全力做好,按照要求完成。上班不偷懶,因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好,這樣方便我完成工作。每個月結(jié)束,我都會把月總結(jié)做好,在總結(jié)工作中去反思自己的問題,把錯誤找出來,從中收集經(jīng)驗,如此一操作,我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候就不容易犯錯了,每一次的錯誤都能夠及時的去解決,因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,我也不會放著不管,而是選擇找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。
二、個人的學(xué)習(xí)方面
年初進(jìn)企業(yè)工作,我還是個新人,自然是很多都不懂的,所以我極力的學(xué)習(xí),只為了能夠快速的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境。短短這一年,我每天都會把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上,然后把解決的方案寫在問題旁邊,時不時的就去看一下。遇到新問題,我不著急詢問,而是自己找出原因,如果自己無法解決,我才會去尋求幫助,這樣一來,我的自學(xué)能力就進(jìn)步很快。經(jīng)過實踐,要比在學(xué)校里學(xué)習(xí)進(jìn)步還快。在企業(yè)有培訓(xùn)活動的時候,只要對我工作有幫助,我就會去參加,不斷的提高自身的工作能力,這樣才能把工作真正的給做成功。
三、個人的不足
要說這一年我的不足,還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的,我在接到工作后,總是不能夠及時找到領(lǐng)導(dǎo)充分了解工作情況,就自己一個人在那做,結(jié)果工作將近完成的時候,才發(fā)現(xiàn)要求跟領(lǐng)導(dǎo)的不一樣,所以導(dǎo)致工作又要重頭再來。再有,有些工作是有進(jìn)度條的,每一個步驟都要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,但是我沒有,所以這方面是需要去改的。已經(jīng)一年了,我對于企業(yè)還是沒有完全的熟悉,所以有很多事情做起來都很費(fèi)時間,我需要加強(qiáng)對企業(yè)的關(guān)注,要盡可能的把企業(yè)當(dāng)成家一樣,那樣才能熟悉每一個板塊,為企業(yè)把事情做好。
新年將是新氣象,我期待自己有更大的進(jìn)步,我在明年的工作中定會持續(xù)努力,完成工作,讓自己的能力真正的得到發(fā)揮。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇2
回顧即將過去的20__年,采購部成員和其它部門的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當(dāng)中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在20__年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作
采購部現(xiàn)有人員_人,采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購。依據(jù)今年公司的制定的采購計劃,由采購部進(jìn)行統(tǒng)計如下:
組件材料 20__采購總金額(元) 供應(yīng)商 不合格批次
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開展工作
采購部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采購部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《____》并對其進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了《____》,在進(jìn)行報價之前,對供方進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄,才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、逐步加強(qiáng)對材料價格信息的管理
采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、20__年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1、制定采購預(yù)算與估計成本
制定采購預(yù)算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制,以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上20__年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點
1) 首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細(xì)節(jié),工作過程中萬事都要仔細(xì),從采購物資規(guī)格的確認(rèn)、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。
2) 簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質(zhì)量問題要積極處理反饋。
3) 同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應(yīng)商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運(yùn)營成本和溝通成本。建議公司適當(dāng)?shù)匕才艈T工進(jìn)行外部培訓(xùn),擴(kuò)大員工的供應(yīng)商資源渠道、了解別人公司的采購運(yùn)作模式,提升員工的整體工作能力。
三、20__年工作規(guī)劃
1、配合公司降低組件銷售價格
在原材料上應(yīng)多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結(jié)合歷年來的供應(yīng)商供應(yīng)狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應(yīng)商資料存檔。
2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料
和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進(jìn)行報價工作。
在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標(biāo)準(zhǔn)化采購。
材料采購的及時性在20__年必須要有一個質(zhì)的飛躍,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇3
20__年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,在各部門的配合下,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在工作上取得較大的進(jìn)步,首先我介紹一下采購部和采購經(jīng)理的主要職責(zé)
1、審核采購需求;
2、決定合適的采購方式;
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源;
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實地勘察評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力;
5、采購合約與訂單的起草簽發(fā)以及管理;
6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤;
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題。
采購經(jīng)理的工作重點
1、制定采購談判的策略和方案并加以實施;
2、處理質(zhì)量問題以及退貨方案的實施;
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系;
4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議;
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系;
6、處理供應(yīng)商的問訊異議及要求;
7、實施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程;
8、此外采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價值所在;
9、配合財務(wù)在整體上用的付款策略。
現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總:
一、20__年任超市采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購商品市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的商品供應(yīng)商。
4、及時與營運(yùn)部門人員溝通,了解商品的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立公司的良好形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、建立了新的供應(yīng)商,并保持了良好的關(guān)系,有穩(wěn)定的采購來源,保持超市的正常營業(yè)。
8、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度,加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理,了解每個供應(yīng)商的資質(zhì)并索要資質(zhì)證明。以合同為憑,不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財務(wù)上的不愉快,并且解決了__超市與幾家供應(yīng)商之間的財務(wù)問題。
二、強(qiáng)化了團(tuán)隊精神,搞好部門內(nèi)彼此配合及與其他部門的相互合作
團(tuán)隊精神是以少勝多的博弈,是眾志成城的攻勢.是群策群力的雙贏. 是“ 我為人人,人人為我”的生存智慧.是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。所 以我們大伙抱著同一個思想和目標(biāo),那就是為超市爭光,共同為著目標(biāo)努力拼搏,充分發(fā)揮團(tuán)隊堡壘作用,互相取長補(bǔ)短,相互鼓勵,發(fā)揮出自身最大的團(tuán)隊精神力量,力求取得優(yōu)異的成果,所以團(tuán)隊精神是強(qiáng)大的,是力量的,是智慧的象征。部門內(nèi)適時提出強(qiáng)化團(tuán)隊精神是必要的,加強(qiáng)員工團(tuán)隊精神的教育,培育員工團(tuán)隊意識與合作精神,團(tuán)隊精神融入整個員工隊伍將發(fā)揮出巨大能動作用,為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。在與其他部門間我們秉承沒有積極的態(tài)度就沒有積極的行為,所以要搞好與其他部門的相互合作,首先應(yīng)該端正態(tài)度,還要腳踏實地、積極認(rèn)真的做好每一項工作,其次要真誠相待,只有這樣才能做好每項工作。
三、采購員密切溝通隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題
沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃。與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為超市節(jié)省采購成本。
四、工作中的不足
1、工作經(jīng)驗不足;
2、工作細(xì)致度不夠;
3、與各部門的溝通還有待提高。
五、下一步的工作目標(biāo)
1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高超市采購管理水平。
2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動的向其他部門請教,更好更準(zhǔn)確的掌握所需商品的性能,更好的服務(wù)于超市??偨Y(jié)今年得失指導(dǎo)明年的工作。在以后的工作中我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一致克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇4
一年來的工作結(jié)束了,確實讓我對自己的工作非常的有信心,我知道接下來自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展,確實在工作方面我是覺得自己取得了一定的成績,這一點我感覺非常的有進(jìn)步,在這年度考核之際我也總結(jié)一番自己的工作。
在業(yè)務(wù)能力上面我還是對此有所領(lǐng)悟的這一點我非常的確幸,也是我需要去做出的調(diào)整,未來在工作當(dāng)中,我會更加努力的回顧過去一年我每天認(rèn)真做好工作,有什么問題也第一時間做出反應(yīng),絕對不耽誤了工作,這對我還是有些非常大的提高,現(xiàn)在在工作當(dāng)中我也是愿意去接觸一些新的事物,當(dāng)然也需要好好的回顧一下,我認(rèn)識到工作當(dāng)中和同事們配合共同做好是十分關(guān)鍵的,這樣取得的成績也是非常的大,在這樣的環(huán)境下面,確實是有足夠多的提高,這一點也是毋庸置疑的,我知道團(tuán)隊合作才能夠做到互贏,這是必然的,在接下來的工作當(dāng)中我知道這是非常有必要的,這一點值得我去提高,當(dāng)然在工作當(dāng)中我需要保持這樣的態(tài)度,大家一起努力取得的成績才是有成就感的,一點點的去做好,安排好工作,做到心里有數(shù),執(zhí)行好工作的必要事項。
生活當(dāng)中也保持好的作風(fēng),讓大家能夠在工作方面做出調(diào)整,這是十分關(guān)鍵的,我也一定會繼續(xù)去做好,我從來都不會把生活當(dāng)中的情緒帶到工作當(dāng)中,因為我覺得這是很影響個人工作效率的,也是容易影響到周圍的同事,這對我的影響也是非常大的,我知道在這方面是應(yīng)該要做出好的調(diào)整,在這個過程當(dāng)中我應(yīng)該要繼續(xù)去努力一點,這對我個人能力的提高還是非常關(guān)鍵的,我也對自己能力很有信心,對于接下來的工作需要做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在回想起來確實也不是一件容易的事情,新的一年當(dāng)中我也一定會提高自身業(yè)務(wù)能力,慢慢的讓自己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),希望在未來的工作當(dāng)中能夠做的更加的好,當(dāng)然不也是意識到了自己能力不足之處,我會改掉不好的行為習(xí)慣,未來讓自己做的更好一點,也希望能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,提高工作效率做出更好的成績來,我一定會努力的。
不辜負(fù)了公司的期望,進(jìn)一步的落實過去一年來沒有完成好的工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力繼續(xù)得到鍛煉,為公司爭取更多的利益和價值,這也是現(xiàn)在我還應(yīng)該要去努力的事情,只有端正好心態(tài)才可以去學(xué)習(xí)更多的知識,做出足夠多的提升,希望公司能夠給我這個機(jī)會鍛煉自己,當(dāng)然我也一定會更加努力的,做到讓更多的人認(rèn)可,讓公司認(rèn)可。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇5
時間總是過得很快,新的一年即將開始。在過去的一年中我作為客服部的主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20_年的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作回顧
20_年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了多棟房屋的交房工作,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
二、主要工作內(nèi)容
按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。
接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;新舊表單的更換及投入使用;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項收支工作。
三、工作體會
我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在__物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
四、明年工作計劃
自覺遵守公司的各項管理制度;努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,__的文化理念,工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇6
20_年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
一、重要工作任務(wù)完成情況及分析
1、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
2、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約__多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計__條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
3、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高_(dá)_小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20_年_月_日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪_戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表_份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
4、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時;
3、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳_戶,未交_戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主_戶,未交_戶。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇7
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
經(jīng)過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計及各項目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情景。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥??墒窃诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇8
忙碌的一年終于打止了,在這一年我在文員崗位上也有些成績,更是讓自己獲得了一些進(jìn)步。雖然說文員一職不是個多重要的崗位,但是我依舊認(rèn)真的做事,只希望不給大家添亂,能夠為大家的工作服務(wù)。下面是我一年來的工作情況:
一、認(rèn)真的做好文件的處理工作
文員大家都知道做的工作都是一些很瑣碎的事情,所以是必須要做好的,不然就會一團(tuán)糟。就比如在文件的處理方面,這一年,我逐漸的鍛煉出了自己的一套處理方法。在做這部分的工作時,我會先收集好所有的文件,然后在進(jìn)行分類,之后就是確認(rèn)哪些文件重要,哪些不重要,給每份文件打好標(biāo)簽,便于辨認(rèn)。處理文件我很細(xì)心,每一份收上來的文件,我都會先跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),然后再去做處理,不讓重要的那份文件在我手上被弄丟。一年里,我沒有丟失一份重要文檔,努力做到收上來的所有文件和檔案全部都處理好。
二、細(xì)心做好通告
我是文員,還有一只職責(zé)就是寫好每份通告,給大家及時傳遞消息。通告這種事情需要很好的寫作能力,我一邊工作,也一邊學(xué)習(xí)怎么寫通告的方法,學(xué)習(xí)各種技巧,努力的細(xì)心的寫好每份領(lǐng)導(dǎo)交代下來通告。在寫的過程中,我會反復(fù)的咀嚼文字,把每一句話都寫的精簡,但是意思又很清晰。我每做好一篇通告,我都會先發(fā)給上級檢查,經(jīng)過確認(rèn)無誤后,再發(fā)到群里,讓大家進(jìn)行瀏覽。那么這一年,因為自己的認(rèn)真且細(xì)心,我寫的所有的通告都沒有出錯,都是完好的給到大家通知,沒有耽誤大家的事,盡力把這工作給做好了。
三、本年度我的進(jìn)步
這一年的工作,讓我進(jìn)步很大,我在工作時也會時常去對自己進(jìn)行反思,所以我在反思的過程中也就努力的總結(jié)經(jīng)驗,把文員這一職的事務(wù)努力的完成。這一年因為工作,我也有很多方面都在進(jìn)步,比如寫作方面,以前可能沒有話寫,或者是寫的話都不能很好的表達(dá)意思,但現(xiàn)在經(jīng)過這一年的鍛煉,我的寫作能力上升的好快呀,寫的每一句話都能精確的表達(dá)中心意思。我做事也是更加的有耐心了,也得到大家很多的夸贊。
來年,我要再接再厲,爭取在這個小小崗位上做出大成績來,讓自己真正的得到成長,在工作上有屬于自己的一番天地。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇9
時間快速結(jié)束,在會計的崗位上認(rèn)真的工作,順利完成了自己所有的事務(wù),并且還有了一點收獲,這一年對我來說也是比較有意義的一年?,F(xiàn)下就對我的工作進(jìn)行以下的一些總結(jié):
一、會計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)加強(qiáng)
本年度,我仍然在繼續(xù)學(xué)習(xí),畢業(yè)至今,我發(fā)現(xiàn)會計這一專業(yè)就是跟著時代不斷的在轉(zhuǎn)變的,只有跟上這時代的發(fā)展,我才能夠真正的把會計工作做好。我在公司的安排下參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)知識更加的豐富,我在計算這方面能力也更加強(qiáng)悍了。我業(yè)務(wù)的時候,喜歡鉆研會計這方面的技能,努力掌握必需的基礎(chǔ)技能,把會計的事物給完成好。經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí),我在會計憑證、財務(wù)的報表等方面的工作都得到加強(qiáng),工作效率也是更高了。
二、勤奮做工作
日常的工作,我都是特別的勤奮,仔細(xì)的算好每一筆賬單,所有登記的財務(wù)支出,我都會把它們用電腦做出一張表來,既方便自己計算,也方便他人查賬。公司的所有支出,我全部都會登記清楚,并且寫好日期,這樣在月末結(jié)算的時候,給了我很大的便利。每月、每個季度的財務(wù)報表會編制好,細(xì)心的檢查賬單,打印好賬務(wù)表后在交給領(lǐng)導(dǎo)看。努力把會計的檔案管理工作做好,交到我手上的會計檔案,我會進(jìn)行整理,然后裝訂,最后保存好,這樣也是方便了后面的查閱以及對財務(wù)信息的清晰記錄,就不會出現(xiàn)凌亂的情況了。
三、培養(yǎng)個人的良好作風(fēng)
樹立正確的思想,努力跟著公司的指示去做事,當(dāng)工作任務(wù)下來的時候,立馬去做,努力執(zhí)行公司的工作要求。做事細(xì)致,做自己該做的,不該做的絕對不會去沾染分毫。做工作的時候承擔(dān)起責(zé)任,如果是自己做錯了事情,一定去改正,做個有責(zé)任心的人。有問題積極提出,不等問題已經(jīng)發(fā)生到不可收拾的地步再去解決,我都是首先解決。從來不存留問題,都是發(fā)現(xiàn)的那一刻就去解決。我做人憑良心,不斷的去加強(qiáng)自己的思想品德,樹立正確的三觀。
在來年的工作里,我會把會計在做好一點,努力往更好更優(yōu)秀的自己前進(jìn)。我會讓自己的會計事業(yè)的成績做的更好,為公司的財務(wù)盡力,幫助公司完善財務(wù)管理系統(tǒng)。相信不斷積累經(jīng)驗,終有一天我可以成為優(yōu)秀的會計。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。應(yīng)對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情景,我在進(jìn)取參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,進(jìn)取開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等本事。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并進(jìn)取各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇11
當(dāng)媽媽肚子里面有一個小小生命時,辛苦地孕育十個月之后,突然幾聲稚嫩的啼哭聲,迎來了寶寶的誕生,是歡呼、是喜悅、是想不到的愛、是一個家庭增添了新的生命!
這時爸爸媽媽將把所有的愛融入到寶寶身上,希望為寶寶提供最好的一切,父母都是深深愛著自己的孩子,為孩子的將來做著美好的計劃,很多幼兒每天的課程都是滿滿的,父母會為孩子報各種興趣班。比如:鋼琴、舞蹈、繪畫、手工制作。。。。。。每個專業(yè)都會培養(yǎng)幼兒獨特的一面,比如:舞蹈可以培養(yǎng)幼兒的自身氣質(zhì),鍛煉身體的柔軟性和靈活性。手工制作則培養(yǎng)幼兒的動手能力,然而,美術(shù)是培養(yǎng)幼兒不可缺少的一面。喜歡畫畫是幼兒的天性,幼兒可以通過繪畫進(jìn)行表達(dá),比如:就像我們成人一樣,遇到不開心的事情,可以通過語言溝通進(jìn)行表達(dá)、排解。可是幼兒的語言表達(dá)能力還不完善時,可以通過繪畫的方式進(jìn)行表達(dá)與釋放。因為畫畫不受語言和文字的限制,繪畫作品里面包括著幼兒的思想、思維、情感、觀察和動手的全部過程。通過學(xué)畫的同時還培養(yǎng)兒童的多種能力,畫畫是需要眼、腦、手并用,通過觀察、思考然后加以想象畫在紙上,這一步驟可以培養(yǎng)幼兒的觀察能力、思考能力、想象能力及創(chuàng)造能力和動手能力。
有的幼兒天生好動,注意力不集中,學(xué)習(xí)繪畫可以培養(yǎng)幼兒的耐性,讓幼兒能夠靜下心來畫畫。幼兒的作品,在成人眼中又是可能看起來很可笑,但卻很生動、有意思、富有童趣,在孩子眼中畫畫就是在玩。作為家長,我們應(yīng)該做些什么呢?1。滿足和支持他們,給他們提供紙張、筆、環(huán)境,讓幼兒盡情涂鴉;2。多與幼兒溝通和交流,學(xué)會傾聽他們講述自己的畫面;3。多鼓勵孩子表揚(yáng)孩子,給他們足夠的信心;4。家長應(yīng)多陪孩子看些畫冊和展覽,提高幼兒欣賞水平;5。家長應(yīng)多帶幼兒出外活動,觀察周圍事物,例如:我們有一節(jié)課“小象洗澡”,家長帶孩子去動物園時,就可以觀察大象的外形和特征,如讓幼兒看大象的身體大不大?都和房子差不多大了,數(shù)一數(shù)大象有幾條腿?它的腿大大的粗粗的像什么?像柱子、大樹,看看大象,它還有一個長長的大鼻子,它的鼻子像什么呀?像水管,像噴頭??纯创笙笳诟墒裁矗?、卷樹葉吃。大象還有兩個大大的耳朵。。。。。。通過這種引導(dǎo)方式,幼兒對大象有了進(jìn)一步的了解,就可以把大象的基本特征畫出來了。家長還可以對幼兒進(jìn)行情節(jié)引導(dǎo),比如:大象寶寶自己太孤單了,可以把它的好朋友畫出來。。。。。。
總之,美源于生活,源于自然,只要我們細(xì)心地觀察,自然界中的一切都是我們良好的教育資源,每對父母都是深愛著自己的孩子,孩子是祖國的未來,是明天的希望,我們應(yīng)為孩子設(shè)計一個美好的未來!
保持我們的激情
做幼兒老師這幾年了,有成長有收獲還有感動。我也一直在努力認(rèn)真的做一名合格的對幼兒有幫助的老師,做一名優(yōu)秀的幼兒老師一直是我的理想,我也在為之而努力追求。初入幼兒教學(xué)時,每天早晚奔波于幼兒園,雖累卻感覺很快樂,一切都是那么新鮮,做什么事情都是那么充滿激情。可如今日復(fù)一日做的工作也總是會出現(xiàn)疲憊,困惑。 做幼兒老師這么久~其實我最不愿意聽見的詞就是“職業(yè)倦怠”。但是也就是它在時時提醒我要保持我們對工作的熱情!
那么什么是職業(yè)倦怠呢?對工作喪失熱情,情緒煩躁、易怒,對前途感到無望,對周圍的人、事物漠不關(guān)心。對于我們來說就是對幼兒教學(xué)工作中的不耐心,不細(xì)心了,上課沒有激情了。這在教學(xué)中有時會有情緒的變化。那我們要怎么來保持我們的熱情和激情呢?
我想首先要保持對工作的興趣,
俗話說興趣是最好的老師,就像我們教孩子一樣,在面對孩子天真燦爛的臉時,心里有最柔軟的感動。其實我們在相對別的工作來說不是那么的枯燥,而且孩子很快樂天真往往能帶動我們,我想在面對孩子時是不會有厭倦的,那么是什么樣得情緒在影響我們和孩子的溝通交流付出呢?
家庭的支持
家庭的幸福與否會直接影響工作的好壞,尤其是職業(yè)女性既要打理家庭,還要拼搏于職場。正確處理工作和家庭的關(guān)系會免去后顧之憂,從而笑臉面對工作,怎么會沒有熱情呢?別把工作上的不如意帶回家,因為那樣會使家人不開心,自己就更不開心,產(chǎn)生了惡性循環(huán)。還不如自己好好調(diào)節(jié)一下,盡早恢復(fù)過來,保持工作的熱情和快樂。家庭的支持對職業(yè)中人很重要。所以,工作之余,別忘了多陪陪老人和孩子,體貼你的另一半,使他們了解自己的工作,支持你的工作。家庭里彌漫著歡聲笑語,自己每天都能以充足的精力和愉快的心情上班,工作不再是一種負(fù)擔(dān),熱情自然就有了。
年輕的心態(tài)
年輕的的心態(tài)對工作也很重要,千萬別因為已經(jīng)工作了好幾年就覺得自己老了。人未老,心更是不應(yīng)該老。平時,多和年輕人溝通交流,感染他們對工作、生活的熱情。給自己定下一個近期的、容易實現(xiàn)的目標(biāo),激發(fā)自己不服輸?shù)木瘛?/p>
學(xué)會放棄
在工作中,還要學(xué)會放棄。有人認(rèn)為工作激情從某種意義上說,就是一個人能夠心情愉悅地努力工作。不要為瑣碎的事情生氣,不要計較眼前利益。有些時候,該松手時就松手,同事之間、朋友之間,多多謙讓一點,大家的關(guān)系融洽了,也就創(chuàng)造了一個和諧的工作氛圍??鞓肥亲钪匾?,心情愉快了,做什么事情都有精力和熱情,把工作當(dāng)成一種享受,就能保持工作激情。
要保持長久的工作熱情,與自身的努力是分不開的。全心全意做好自己的本職工作,工作出色了,有了業(yè)績,自己會產(chǎn)生一點成就感和優(yōu)越感,也就有了工作的動力。工作做好了,也會贏得別人的尊重,工作起來也會想更上一層樓。我們往往是在爬坡的時候感到干勁十足,充滿激情。當(dāng)爬上山頂?shù)臅r候,反而覺得迷茫。所以工作達(dá)到一個階段的時候,給自己樹立新的目標(biāo),有了方向、有了動力,自然能保持高漲的工作熱情。
放假了休個假,喘口氣:如果是因為工作太久缺少休息,就趕快休個假,只要能暫時放空自己,都可以為接下來的戰(zhàn)役充電、補(bǔ)元氣。
分享一下我們一起共勉相互關(guān)心愛護(hù),構(gòu)建一個好的和諧的集體,讓本來在外的我們減少漂泊感。一個好的集體也能給人溫馨幸福安全的感覺。讓我們有困難大家分擔(dān),有快樂大家分享,一起學(xué)習(xí),一起健康快樂有激情的工作!
我這學(xué)期帶了2個年齡階段,前后反差很大,一學(xué)期帶下來,算是完成了挑戰(zhàn)。因為一開始帶小班特別累,特別費(fèi)勁,不知道往哪里使力氣。用了一學(xué)期,大概摸出來一些門道。
針對小班:首先必須愛孩子,這個愛不光是嘴巴,更體現(xiàn)在心里。要隨時做好準(zhǔn)備給孩子換尿了的褲子,給孩子擦鼻涕,甚至有時候要注意到哪個孩子還沒有去廁所,要要求孩子去廁所。第一次給孩子脫褲子,熱的我一身汗,就是脫不下來,后來熟練了,就速度多了。讓孩子感覺自己像媽媽,那在感情溝通起來,就方便多了。在教案上不能做深,要把畫的東西控制在孩子經(jīng)常見的范圍內(nèi),因為這個時候孩子的想法都是從所見所聞中來,用他們熟悉的內(nèi)容上課,效果就會好很多。全面調(diào)動孩子的感覺,不管是視覺,觸覺,味覺,都可以調(diào)動。
比如畫西瓜這節(jié)課,當(dāng)一個大西瓜擺在孩子面前,孩子用手啪啪的拍,甚至去問問,這樣的積極性調(diào)動起來就很容易了,讓孩子有想畫畫的欲望。這一時期會出現(xiàn)問題是,孩子的畫面,家長看不懂。我就遇到過這種問題,媽媽對孩子的畫根本不能理解,表情也不高興,但是老師必須懂孩子的畫,要去解釋。要去進(jìn)入孩子的世界,比如他們沒有空間的這個概念,沒有前后遮擋的概念,畫面會出現(xiàn)重疊,家長會感覺亂,這個時候就必須要把孩子在這個年齡階段所表現(xiàn)出來的特點解釋清楚。不僅要贏得孩子的喜歡,還有贏得父母的信任。
這里面有一個關(guān)鍵,就是記人,哪個孩子畫的畫是什么特點,有什么優(yōu)點,不足在哪里,要心中有數(shù),當(dāng)父母一說出來孩子的名字,老師理解就能分析孩子的作品,這樣家長會非常認(rèn)可老師的。小班第一學(xué)期的上課內(nèi)容基本圍繞在圓,在圓上面做變形,最后幾節(jié)課涉及到了簡單的三角形,能力強(qiáng)的孩子已經(jīng)可以往一些基本圖形,比如圓,三角,長方形做組合了。每個班上都會有能力的強(qiáng)弱之分,要重點抓幾個好的,幾個弱的。大班:這學(xué)期的大班我有幾點我感受頗多,這時候的孩子在審美能力上已經(jīng)有了提高,你必須要把范畫畫的很好,當(dāng)你把范畫做好的時候,就是給了孩子們一個欣賞,給了他們一個目標(biāo)。講課的內(nèi)容壓縮,把時間留給孩子們畫畫,班里會出現(xiàn)個別的孩子畫完了搗亂,這時候你要放到一邊,單獨留個新的作業(yè),或者從新畫。當(dāng)這個孩子畫一半的時候,要大加鼓勵,,哄著孩子畫下去,對于能力強(qiáng)的孩子要提高要求,不僅是美,而且要有藝術(shù)性,要更加注重顏色的搭配技巧。對于能力稍弱的孩子,要手把手示范,要給他們一個巧妙的方法,做這個畫面的效果。這個時期的孩子活潑愛動多話,所以從一開始就要嚴(yán)格要求,給他們一個守紀(jì)律的原則。該嚴(yán)肅的時候嚴(yán)肅,在針對每一個輔導(dǎo)的時候要和藹,讓孩子們知道我們現(xiàn)在在上課!畫畫的內(nèi)容不能偏溫柔,因為是女老師的緣故,可能上課的內(nèi)容比較柔軟,每學(xué)期必須穿插像怪面人,奔馬這些比較硬朗的課題。
我發(fā)現(xiàn)一些孩子出現(xiàn)了用色偏差,比如女孩子多用粉紅,男孩子多用偏藍(lán)色系,這時候要糾正,鼓勵孩子大膽去用色,讓女孩子用黑,棕,普藍(lán)這些顏色,讓男孩子去嘗試粉紅,紫紅這些比較女性化的顏色,碰見這種問題要及時糾正,告訴孩子們,所有的顏色都是美的,我們都要去用它們。上課的時候多延伸一些知識,并且是科學(xué)的知識。讓孩子們在畫畫的時候增加自然科普知識。給他們新鮮的東西,給他們新鮮的材料,新鮮的內(nèi)容,孩子就會對這節(jié)課有興趣,互動環(huán)節(jié)要選一些平常不太愛說話的孩子,通過提問表揚(yáng)的方式,把那些比較內(nèi)向的孩子的感情調(diào)動起來,這個一節(jié)課上下來效果會非常好。
還有一些細(xì)節(jié)的問題,我以后要注意,孩子都比較弱一些,因為老師要避免一些身體接觸,如果撫摸頭發(fā),親吻臉部等,尤其在冬天和春天,要尤其避免。身體接觸。對班里一些年紀(jì)比較小的,動手能力比較弱的孩子要放到自己身邊。每個桌上都需要有一個能力強(qiáng)的孩子,這種相互帶動,非常利于上課的效果。嗯,最后就是下課后于家長的溝通,每節(jié)課的重點,難點是什么,我們這節(jié)課出現(xiàn)的問題有哪里,我們需要掌握的內(nèi)容是什么等等,都要告訴家長,這是幫助家長一起讀懂孩子畫面的關(guān)鍵。
我這學(xué)期上課覺得細(xì)節(jié)還是少,其實畫面效果應(yīng)該更好的,要學(xué)會添加一些小細(xì)節(jié),從過細(xì)節(jié)去烘托主要物體。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇12
時光飛逝,自大學(xué)畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有三年多時間了。在這三年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這三年的任務(wù)。在這個過程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:來到醫(yī)院的三年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以毛主任為代表的`黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務(wù)方面:一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:我在毛主任、辛主任的指導(dǎo)下,對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實際,結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇13
在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的.分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇14
我叫__,現(xiàn)任__局審計科長。審計科的主要職能是負(fù)責(zé)__系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,對所屬單位經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行專項和后續(xù)審計,負(fù)責(zé)對所屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,指導(dǎo)基層單位開展內(nèi)部審計工作?,F(xiàn)將我今年履職情況報告如下:
一、實施內(nèi)部審計,發(fā)揮內(nèi)審
今年以來我們科對5家院長調(diào)動的__院進(jìn)行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計;對3家__院關(guān)于招待費(fèi)偏高情況進(jìn)行審計;對2家__院汽車費(fèi)用支出較大情況進(jìn)行審計;對2家__院基建項目資金使用情況進(jìn)行專項審計;對8家__院職工來信來訪反映與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的問題進(jìn)行審計調(diào)查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、結(jié)果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業(yè)績評價實在;做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任分清,對國家和單位負(fù)責(zé),對當(dāng)事人負(fù)責(zé)。真實、全面地反映院長履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況。
二、樹立服務(wù)理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風(fēng)險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內(nèi)部控制制度和風(fēng)險管理進(jìn)行檢查和客觀評價,并提出進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強(qiáng)控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風(fēng)險管理過程的設(shè)計,今年我們審計科編輯出版了__系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《__系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導(dǎo)各醫(yī)療__單位建立健全內(nèi)部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設(shè),堵塞管理漏洞,把管理審計和風(fēng)險審計有機(jī)地結(jié)合起來,有效地從源頭上控制風(fēng)險與提高績效,促進(jìn)單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀(jì)委開展行風(fēng)整治工作,督導(dǎo)和檢查各單位實際工作和書面資料的進(jìn)展情況,并負(fù)責(zé)將全系統(tǒng)行風(fēng)整治各個階段工作的`資料進(jìn)行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務(wù),但與局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身修養(yǎng),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、誠實為人、正派做事。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇15
一、工作方面:
感覺自己在20__年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認(rèn)為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團(tuán)結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟(jì)方面:
3、寫作方面:
自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面:
5、親情友情方面:
我認(rèn)為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護(hù)父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在20__年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學(xué)習(xí)了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
6、得與失方面:
在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實了文學(xué)圈的朋友,在他們身上,學(xué)到了許多知識,也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。 在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花??赡艽蠼闩挛叶梦锼记?,還是看曇花有些凋0,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進(jìn)去。在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達(dá)意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施:
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動,二是對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng),做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇16
從開始在城鄉(xiāng)建筑設(shè)計院有限公司園林室工作至今。到20年月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機(jī)會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設(shè)計,在該項目中,我熟悉了項目設(shè)計的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中,學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗,也懂得如何跟方溝通交流,處理設(shè)計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在20年的月和20年的月順利完成并交付給方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴(kuò)初——施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強(qiáng)了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對設(shè)計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發(fā)展,人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的.總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇17
20__年即將過去,一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并能夠認(rèn)真做好讀書筆記,通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認(rèn)識,切實認(rèn)識到組織工作無小事,力求認(rèn)真做好每一件事,并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到__月份共撰寫信息__篇,在__組工信息截至__月份統(tǒng)計共上了__篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對時局的把握還是不準(zhǔn),對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)??確_組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了__組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在__日報上發(fā)表人物通訊一篇,在__報發(fā)表論文和消息__篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作
配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
(1)信息上效率不高,需要更加加強(qiáng)信息知識的研究。
(2)理論學(xué)習(xí)不夠,沒有對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇18
財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20__年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的`交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20__年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費(fèi)用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20__年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20__年,為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇19
20__年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理:
在過去的一年中,共參加x幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預(yù)決算編制:
今年共編制預(yù)決算__份,預(yù)算造價__元,共審定工程x幢,決算造價__元,累計審掉__元。
二、具體的工作情況
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔(dān)了__幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有x幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓x、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽(yù)。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽(yù),同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制,及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。
在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進(jìn)行電腦繪圖,以便于更改;排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的`情況下,與小魏連續(xù)加班多個晚上進(jìn)行繪制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當(dāng)天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算,對于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時按質(zhì)的完成工作任務(wù)。
因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預(yù)決算;其中,x住宅樓__、x辦公樓、x小區(qū)H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質(zhì)的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠(yuǎn)近,天氣涼熱及道路是否結(jié)冰,保證了決算工程能夠及時進(jìn)行最終定案。
20__年更是我飛躍、升華的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部的關(guān)懷和支持之下,肩負(fù)起__一標(biāo)段項目副經(jīng)理的重?fù)?dān),深感責(zé)任之大,定將以極大的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去,為品牌x在x的進(jìn)一步體現(xiàn)和升華而不懈努力
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇20
一年在的教學(xué)到了收尾的部分了,這一學(xué)年,我教初一__班、初二__班的語文,我認(rèn)真教學(xué),帶著兩個班級把語文給學(xué)好了,在全校的語文成績中,我所教的兩個班級的語文平均成績排名在第一、第二名,這樣的成績真的讓我很驚喜。現(xiàn)對本學(xué)年我的工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)采用先進(jìn)技術(shù),增加學(xué)生語文學(xué)習(xí)的興趣
本學(xué)年,我采用了先進(jìn)的教學(xué)技術(shù),用電腦把課件投影到屏幕上進(jìn)行教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò),把更好的教育理論向?qū)W生展示,在課件中增加了很多新式的方法,比如引進(jìn)視頻,讓學(xué)生看著視頻學(xué)習(xí)。在以前的教學(xué)中,都是黑板板書,這樣形式就比較單一,學(xué)生不能有豐富的體驗,自從學(xué)校開展了投影教學(xué),不僅打開了我的視野,也讓學(xué)生接觸到更多學(xué)習(xí)語文的方法,增加了學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生學(xué)習(xí)起來也更有勁頭了。
二、對學(xué)生的語文實踐更加重視
本學(xué)年,我更重視學(xué)生們平時語文的訓(xùn)練,我作業(yè)布置是選擇性的,不會把所有的作業(yè)都布置下去,我會挑重點,讓學(xué)生有目的的訓(xùn)練自己的語文做題能力。我認(rèn)真觀察每個學(xué)生的對語文擅長的部分和不擅長的部分,平時布置作業(yè)的時候,就會分類進(jìn)行作業(yè)布置,讓學(xué)生多做一些自己不太擅長但是又經(jīng)??嫉降念}目類型。我不強(qiáng)迫學(xué)生死記硬背,而是推薦學(xué)生在理解的前提下記住知識點,所以這就靠平時的做題實踐訓(xùn)練中去把知識點掌握,這樣省了學(xué)生很多時間,多出來的時間就去鞏固學(xué)習(xí)過的知識。
三、重視學(xué)習(xí)的知識基礎(chǔ)
我在語文的教學(xué)上很重視學(xué)生們的基礎(chǔ)知識的.學(xué)習(xí),因為我是過來人,我在學(xué)習(xí)的時候,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)不好,再怎么努力,也很難有很大的進(jìn)步,所以說如果要取得大的進(jìn)步,就必須把基礎(chǔ)給學(xué)得扎實了。因為題目不管以什么形式出現(xiàn),它最核心的還是基礎(chǔ),只要基礎(chǔ)牢靠了,在學(xué)習(xí)語文過程中,成績是不會很差的。因此,我平時會時不時的考察大家的基礎(chǔ),讓學(xué)生自己重視基礎(chǔ)的`學(xué)習(xí),也是因為這樣,所以我不管怎么變換題型,學(xué)生們掌握了最基礎(chǔ)的,他們做題都不會拿到很低的分?jǐn)?shù)。
總結(jié)自己這學(xué)年的工作,還算是完成不錯的,我當(dāng)前所要做的就是計劃好下一個學(xué)期和學(xué)年的工作,讓以后的語文的教學(xué)工作能夠更順利的進(jìn)行。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇21
很榮幸能在班里擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,不知不覺本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作就即將結(jié)束了。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作中,作為學(xué)習(xí)委員的我看到了班級良好的發(fā)展態(tài)勢,也看到了學(xué)多需要改進(jìn)的地方。
本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時按質(zhì)按量,由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績,作為學(xué)習(xí)委員本人深感高興!但是,在大部分同學(xué)朝著好的方向發(fā)展的大背景下,還存在一些不容忽視的問題,如班里個別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),成績不理想等。究其原因,我總結(jié)為以下三點。
一、課程安排原因。
1、大一第一學(xué)期的課程都是基礎(chǔ)課程,有些和專業(yè)聯(lián)系不是很緊密,而且可食少,內(nèi)容多,導(dǎo)致同學(xué)有一些厭煩情緒。但這只是客觀方面的原因,主觀上還是同學(xué)們的認(rèn)識不到位,沒有意識到學(xué)習(xí)這些課程的重要性。我相信一旦同學(xué)們認(rèn)識充分,還是會投入很大的熱情的。
2、同學(xué)有自己的.上課安排。因為實行大班教學(xué),我院06級分為兩個大班。有些同學(xué)認(rèn)為自己不適應(yīng)本班任課教師教學(xué),便和另一個大班一起上課。我想這是無可厚非的。
3、少數(shù)同學(xué)學(xué)風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)。不可否認(rèn),每個班都存在一些同學(xué)學(xué)風(fēng)不是很嚴(yán)謹(jǐn),我班也一樣。對于這些同學(xué),我以及各位班委和同學(xué)已經(jīng)展開對他們的幫助和教育。
針對這些問題,我們也作了一些工作,并取得了一些成效。
作為學(xué)習(xí)委員,提醒同學(xué)及時交作業(yè),及時通知課程進(jìn)度和臨時變化,了解同學(xué)的出勤情況都是我分內(nèi)的工作,做好這些工作,也為樹立良好的班風(fēng)奠定了基礎(chǔ)。同時,針對極少數(shù)遲到、早退、曠課或者不交、晚交作業(yè)的同學(xué),我在不傷害其自尊的前提下適當(dāng)?shù)奶嵝选窀妫惯@些情況有所改善。對于同學(xué)對教學(xué)上提出的一些問題和建議,我基本上比較及時地進(jìn)行了轉(zhuǎn)達(dá),使得師生的溝通能夠正常地進(jìn)行。
除此之外,我們班級還進(jìn)行了一些活動來改善班級學(xué)風(fēng)。例如開班會就這一問題展開專門的討論,訂立一系列獎懲措施,批評教育在學(xué)風(fēng)上有所瑕疵的同學(xué)。我班還以宿舍為單位展開互幫互助的活動。以上這些措施都起到了一系列積極的效果。為了使我班成為一個更加優(yōu)秀的班集體,我在此提出下學(xué)期的工作目標(biāo)和具體措施。
二、目標(biāo)。
努力達(dá)到無人掛科,人人學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,不沉迷于無意義的事,在各類獎學(xué)金及獎項的評選中,我班能有更多的同學(xué)得獎。
三、措施。
繼續(xù)堅持本學(xué)期有成效的措施,并開展一些如班級學(xué)習(xí)交流、班級考前動員、考后總結(jié)的活動,讓同學(xué)們更好的了解了大學(xué)老師的教學(xué)方法,大學(xué)中適合的學(xué)習(xí)方法等等。積極配合教師工作,及時反饋師生信息,使交流更加暢通。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是班級進(jìn)步是源動力,作為學(xué)習(xí)委員,我一定會聯(lián)系各位同學(xué),將自己的工作做好,使經(jīng)濟(jì)61班學(xué)風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn),更上一層樓。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇22
時間過得很快,不知不覺就到了20__年的盡頭?;仡欉@一年,不禁感慨萬千。這一年,在車間主任和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和工作,我各方面的技能都有所提高,也沒有辜負(fù)大家對我的信任。今年的主要工作設(shè)想總結(jié)如下:
第一、遵守各項規(guī)章制度,努力工作,提高自我工作效率
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作,是我自己的工作原則。我會以熱情和進(jìn)取的精神完成每一項任務(wù),履行我的工作職責(zé)。由于工作的特殊性和準(zhǔn)確性,我嚴(yán)格要求自己做到零誤差,以提高準(zhǔn)確性和工作效率。
20__年,在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和工藝師的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊和其他同事參與生產(chǎn)了__批丹參提取物,其中石硫法__批,合格率達(dá)到100%。除了寫實際記錄,我還負(fù)責(zé)編寫了__批GMP主記錄和相關(guān)輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產(chǎn)中,我掌握了生產(chǎn)工藝和設(shè)備操作技巧。
第二、與領(lǐng)導(dǎo)合作,團(tuán)結(jié)同事,互相學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,積極配合工作;平日多關(guān)注同事,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí)。在工作中,我們是彼此的老師,經(jīng)常從別人身上看到自己的影子,有好有壞。在處理問題的時候,我們成為了彼此的后盾,給了我從看問題到解決問題的新的機(jī)會和經(jīng)驗。彼此肩并肩。我個人從工作中受益匪淺,從做事到做人。
1、參加過生產(chǎn)部組織的7S現(xiàn)場管理。學(xué)習(xí)了7S管理,深刻體會到一定要努力提高自身素質(zhì),規(guī)范自己的行為,提高禮貌標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,按照規(guī)定養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,滿足7S現(xiàn)場管理要求。
2、組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》并參與《崗位SOP》相關(guān)知識的修訂,同時也參與《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識的考試。
通過學(xué)習(xí)和考試,團(tuán)隊成員進(jìn)一步了解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時對GMP知識和崗位SOP有更深的理解和提高。
第三、其他方面
今年參加了公司組織的趣味運(yùn)動會和籃球賽,四環(huán)新廠奠基儀式,以及此時此刻建成的新準(zhǔn)備車間和實驗室的開工儀式。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)同情我們員工的辛苦,專門組織春游,在春游中安排集體活動,參加集體活動的運(yùn)動會,取得了不錯的成績。
總結(jié)一年的工作,雖然有必要的改進(jìn),但仍有一些不足和需要改進(jìn)的地方,有些工作還不夠完善和完善。期望領(lǐng)導(dǎo)能給出國留學(xué)的機(jī)會,以提高自身素質(zhì),做出更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我會努力提高工作的質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),發(fā)現(xiàn)差距,克服不足,在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任布置的每一項任務(wù),同時加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識和車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
2、在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作.
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有__臺計算機(jī);x臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺;傳真機(jī)x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇23
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入__公司已經(jīng)一年了,在這一年的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。
首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入__這個減速機(jī)知名品牌企業(yè),讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇__是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對__公司來說,只是一名普通的銷售工程師,但是__對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在這一年的時間里,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而SEW公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對__的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域__、__和__,也存在著很大的發(fā)展空間,像__等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是__正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期,不斷地有新項目在涌現(xiàn),如x的建設(shè)、__動力機(jī)械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造,還有x預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)__玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目,這讓我感到興奮。__的客戶現(xiàn)有也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有像機(jī)x、__有限公司、__有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā);__更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
一、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
我堅信,一個出色的銷售工程師,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機(jī)知識方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會和售后工程師一起到現(xiàn)場,對我公司的各型號減速機(jī)有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。
二、與客戶溝通和交流
有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
三、良好的工作習(xí)慣
做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇24
本人自20年月參加工作以來,認(rèn)真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的知識和作的能力,在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、態(tài)度端正,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細(xì),所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。
二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,一年多來,我除了做好本職工作外,還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識及二級建造師的知識,希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
三、不斷進(jìn)取,與時俱進(jìn)
一年多來,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要有從事園林的施工工作,嚴(yán)格要求自己堅持做到種好每一棵樹,養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計和工地的資料整理等各方面工作。認(rèn)真完成園林學(xué)會各項工作。參與北環(huán)路的施工和養(yǎng)護(hù)工作。參與北辰綠洲第十四標(biāo)段的施工和養(yǎng)護(hù)工作,在參與協(xié)調(diào)工作過程中,鍛煉了我的溝通能力,增長了工作經(jīng)驗。除完成日常各項工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作外,還抽時間學(xué)習(xí)各種文件精神,學(xué)習(xí)鞏固知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到邊學(xué)邊干。經(jīng)過一年多來的鍛煉與學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進(jìn)一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗,在工作的一年多以來,我除了在工作中不斷進(jìn)取,學(xué)習(xí),創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的知識和作技巧外,還參加了各種各樣的培訓(xùn)班。
時間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會,每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時,結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會的進(jìn)步,時代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位,與時俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應(yīng),創(chuàng)造才能不會
2023年個人年度工作總結(jié)精選篇25
20__年對自己來說是非常幸運(yùn)的,x月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在x月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的20__年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點。
當(dāng)“20__年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候,自己才明白過來:原來20__年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng)生活在20__年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
在20__年之初,我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的.團(tuán)隊中來,成為了這個團(tuán)隊中的一分子,開始了自己的實習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。20__年將自始至終的將貫穿與自己的實習(xí)階段,站在起跑線上,我想我會用自己的努力去跑完20__年,如果對自己20__年做一個展望概括的話,我想僅僅用二個字就可以了,學(xué)習(xí)。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認(rèn)為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實、理性的平常心來對待實習(xí)期。
其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習(xí)律師來說我個人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的__期將會使__律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個實習(xí)律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運(yùn)的加入到了__律師事務(wù)所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。