試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一位懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個月前的我是完全沒法想象的。
就算是在如今,回想起來也確切非常的不可思議,三個月前,我走出了學校的“高塔”,并來到了xxx公司這一全新的發(fā)展地!回想這三個月,盡管這一段時間的學習和工作都算不上順利平整。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為xx崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的xxx員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情形做一個詳細的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個人情形總結(jié)
在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在xxx領(lǐng)導的教誨下進行基礎(chǔ)培訓?;叵脒@場培訓,盡管在僅僅只有短暫的x天時間,但在領(lǐng)導的積極教誨下,我們卻通過這x天的時間,充分的記住了作為一位xx員工的基礎(chǔ)知識。并順利的完成了培訓的考核。
但是記住并不等于掌控,在后來的工作上,我被安排由xx先輩負責教誨。在先輩的指導下,我一點點的熟悉著工作和之前學會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個人的體會。并且,在后來,我也了解到在xx這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復雜的工作需要去學習和掌控。
二、工作情形
盡管只是一位試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且仔細的態(tài)度。面對自己的工作任務(wù),我會屢次檢查并確認,以此保證自身的正確率。且在先輩的傳授下,我也逐漸掌控了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不合適我的習慣,但我也因此學會了獨立摸索,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌控了一位xx崗位員工所應(yīng)當有的能力和知識。但相比于其他的先輩,我在工作的成績上還有許多的不足!為此,我也會在接下來的工作中連續(xù)努力,讓自己更好的掌控工作能力,加強個人對公司的奉獻!
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期就要過去了,在某某某領(lǐng)導的精心呵護與指導下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結(jié):
一、聽從領(lǐng)導的指揮,虛心向老師學習
剛剛步入某某某里,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠?,剛開始是有些不適應(yīng),特別是自己的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,學校里對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關(guān)心倍至,特別是黨的“某某大”精神掠過廠里,新《勞動法》的實施,廠里的領(lǐng)導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的老師為我們進行技術(shù)培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心,使我們安心于某某某,把這里當作自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對執(zhí)著于人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自己關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關(guān)知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結(jié)合,爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。
二、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤
工作的單調(diào)與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對于工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應(yīng)該以苦作樂,在工作上要有所創(chuàng)新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎(chǔ)要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立于不敗之地。
三、團結(jié)同事,努力學習
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到某某某尋發(fā)展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手激動的說,“是爺們的,好好的再學習,找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務(wù)員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。
在某某某上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式某某某里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領(lǐng)導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總?cè)缦拢?/p>
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxxc組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領(lǐng)導交付的其他工作。
1、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領(lǐng)導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導交付的此項工作。
3、工程
9月初,接領(lǐng)導指示。要建設(shè)c組團樣板房。它是10年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導英明決定xxxc組團開工,組建****加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻。
在xxx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
一年來的工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為xx一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領(lǐng)導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
三個月的試用期已經(jīng)滿了,在試用期內(nèi)我認真同種指揮,服從安排,領(lǐng)導給我的任務(wù)都會真正做好,不偷懶,也不逃避,認真努力完成。
一、在學習中進步
我是公司新人,需要學習的地方有很多,我也知道自己的不足,不管是有沒有經(jīng)驗我都要先把基礎(chǔ)的知識學好,把工作做好才行,我每天都會努力的工作每天不斷的學習,公司對我們新員工也比較照顧,給我們安排有老師,讓我們可以在工作中不斷的向那些老師請教,我們的老師都是有經(jīng)驗的老人,做這一行至少都有了兩年的工作經(jīng)驗,這正好給了我們學習的機會我遇到工作中不懂的問題就會先向我的老師詢問,然后我會自己總結(jié)其中的規(guī)律,我不可能每次都請教同一個問題,我要掌握的是方法,是技巧,因此我每天都要做好工作的進步,學會他們的方法技巧,然后靈活運用,不斷的在工作中實踐,在工作中進步,把遇到的問題都解決,而不是把問題堆積,當天的問題當天解決,當天的事情當天做好這是我的態(tài)度,也是我堅持的原則。
二、認真踏實
我們新人最忌諱的就是不夠踏實,好高騖遠,才來到公司不肯能一下子就做出多大的成績而是需要我們不斷的努力不斷的進步,工作如同走路,需要一步步來,想要一下子就能夠取得老員工的成績那是不現(xiàn)實的,只有把基礎(chǔ)打牢,掌握的基礎(chǔ)才能夠有能力提升。我來到公司老師交多少就一定會學多少,當然為了能夠?qū)W到更多我還自己開始學習,雙管齊下,讓我的工作效率得到了提升讓我能夠有時間做更多的事情,每一天我們要做的事情都是非常多的,但是我卻從來不會隨意的去否東這些,一定會把工作中好,學好,踏踏實實工作,才能夠做出成績,做出效果,走好每一步,成為一個做事實的人。
三、敢于承擔責任
在工作中我們需要重視的是責任,來到了工作崗位上既意味著責任,是我們不可推卸的,敢于承擔自己的責任,不管是服做的好都要學會承擔責任,如果不知道把責任扛在肩上,只會成為一個底層,想要進步就需要提升實力需要努力不斷付出更多的努力,我在工作中,犯了錯我會承認,不會逃避責任,而是會勇于擔當,敢于接受,這也讓我快速進入工作狀態(tài)。
四、愿意花時間
工作需要花時間,學習也需要花時間,我們新人只有花更多的時間才能夠做到更好才能夠?qū)W懂更多,每一天我們要學習的都非常多,都非常重要。我會利用剩余時間來練習工作的技巧,也會花時間去學習工作的知識,把時間花足,才能在工作匯總?cè)〉脻M意的回報。
能夠轉(zhuǎn)正很高興,我也一直為此奮斗不止,每一天我都在努力,不斷付出,行為我相信只要付出就一定會有回報。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現(xiàn)以及學習進展
(一)、工作表現(xiàn):
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,開始正式全面地接觸項目上的種.種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預防方法。
這三個月的時間里,我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,準時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實習時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
(二)、學習進展:
(1)、經(jīng)過這段時間的學習,使我對NC系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么,然后在NC中進行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學校中的所學,不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導老師的陳君的教導下,總是能夠輕松的解決。一定要注意:
1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調(diào)撥材料的話,必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平,因為調(diào)撥材料科目無余額,是一個中轉(zhuǎn)科目。
2、車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時,應(yīng)該將“輔助核算”中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,計入制造費用。
3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。除此之外,鋁錠調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(2)、雖然說自己的崗位是成本會計,但是在試用期間里,我也自己學著做費用的工作,向費用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著,老師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問題。當我想親自去接觸具體的費用工作時,她們總是支持著我,教我怎么做費用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù),漸漸的自己也基本上能夠獨立去完成,日常的費用類做賬,感覺收獲很多。
(3)、這三個月可以說是自己收獲的日子,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,而且對費用組的工作也有了,進一步的接觸與認識。但是這是不夠的,要成為一個地道的會計,必須熟悉除了成本費用之外的各個財務(wù)知識。所以在工作之余,我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬,我是一直都沒有接觸過的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個工作是我們的領(lǐng)導尹群芳部長從事的,在她的指導下,我學習了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費用等,還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學校所學不到的東西,所以我也很認真的去學習,很慶幸有這樣的一個好的機會。
二、對工作環(huán)境的認識
自從三月開始到公司實習以來,已經(jīng)有好多個日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,江河已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習的時候,就有異常的興奮,畢竟有機會到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實習的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動人心,想想自己將要在這里奉獻自己的青春,真是畢業(yè)后最大的幸運。過了不久我就被分到了上海公司,沒來之前有一種擔心,擔心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于,那天我到了上海,在領(lǐng)導的安排下,來到了江河。開始正式投入自己的工作,很是擔心自己做不來怎么辦,心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務(wù),遇到的問題還真的很不少,本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時,旁邊的老員工黃忠??闯隽宋业臒o奈,于是他語重心長的給我講解,一遍又一遍的重復著我糊涂的問題,用他的話語震動著我的腦細胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題,我給它想的太復雜了,所以自己把自己給套進去了。
我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會遇到很多問題,但是我堅信這些難不倒我,因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我?,F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個集團注入自己的動力,上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
本人xx,自20xx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導匯報如下:
一、崗位職責履行情況
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料
2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況
為了禰補剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗方面的不足,同時亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加xx職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務(wù)學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認為xx公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建公司的特色經(jīng)營平臺。
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,xx公司進入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù)。
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法,如xx廣場、xx花園。其中xx廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺,將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而xx與xx花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點,并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。
2)如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免xx公司過多的成本投入,而xx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如xx廣場x㎡的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調(diào)等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù),不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢?消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系3)可提供用品以外,如技術(shù)指導、咨詢等配套服務(wù)。
四、個人展望
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)驗,在這段時間里領(lǐng)導及同事在工作上賜予了我極大的協(xié)助,在生活上賜予了我極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)驗風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有時機成為公司的一份子而驕傲。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的相
識。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,開展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了必須的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:xxx,xxx。我對這一文化理念特別認同,公司開展不忘回報社會的壯舉,令人欽佩。公司以人為本、敬重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能開展壯大的重要緣由。
二、遵守各項規(guī)章制度,謹慎工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱忱踴躍、謹慎地完成好每一項任務(wù),謹慎履行崗位職責,平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細微環(huán)節(jié)確定成敗》讓我豪情萬丈,一種踴躍豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終確定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的相識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、謹慎學習崗位職能,工作實力得到了必須的提高。
依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我相識到一個稱職的xx人員應(yīng)當具有良好的專業(yè)根底、流暢的文字寫作實力、敏捷的處理問題實力。
四、缺乏和需改良方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿嫻熟程度也不夠,問題還許多。隨著對公司和工作
的進一步熟識,我覺得多做一些工作更能表達自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的開展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種學問,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作締造性做好做扎實,為公司的開展奉獻自己的力氣。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個特別關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特殊是管理干部要變更老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參與外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為,好的制度可以鼓勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的造就工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此時此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到了很大的進步與進步,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往締造,堅信在全體員工的共同努力下,公司的美妙明天更輝煌。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習,在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;
2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進一步優(yōu)化中、更新中;
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步:老化架統(tǒng)計表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;
6、接管公司檔案室書籍管理工作:詳細情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,詳細情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學習每個工作日4個小時以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學習了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分讀書筆記見BY-PMC的
9、其它事宜(略);
在這期間,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的LED燈具知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxx,xxx?!蔽覍@一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
短暫的試用期將結(jié)束,這段試用期階段的工作對我來說,讓我有了很多的體會,也讓我對工作的了解更加進一步了。試用期雖短,但是卻讓我在最快的時間里適應(yīng)了工作,也讓我不用擔心后面工作會無法進行。如此就對試用期工作做個簡單的小結(jié):
剛開始工作時,還不能夠像老員工那樣對工作有很好的適應(yīng)力,很多時候的工作還是比較吃力的,也好在有這樣一個試用階段給自己適應(yīng)的時間,這樣我也能慢慢的把工作給做上來。前期的工作也是因為很多不懂,所以出現(xiàn)一些小的問題,我也通過出現(xiàn)的問題,去總結(jié)經(jīng)驗,讓自己能夠快速的改正不足,把工作盡力做好。
很感謝有公司設(shè)立這樣的試用期制度,對我工作帶去了很多的幫助,能夠讓我學到一些東西,也讓我不斷去接觸不同的工作,努力找到自己擅長的事情。雖然時間比較短,只有一個月,開始工作的效率也不高,但是我都會盡量在一天內(nèi)完成工作,不把工作拖到第二天做完。因為我明白總是拖著,到最后就沒法完成了,所以都是盡量加點完成。在這一期間,為了能夠讓自己比較快的適應(yīng),我只有一直學習,只要遇到不會做的,就積極的詢問旁邊的人,向大家求助,去彌補身上的不足。每天工作完后,我都會去回顧一天的工作,從當天的工作上尋找不足,去反省自己,反思工作,這樣就能去解決工作上的問題,不會讓問題有遺留。
期間,我也有參加短期培訓,在培訓的時候,做好筆記,認真記錄重點,在工作時候就把學到的知識進行運用,這對工作有很大的幫助作用。試用期的自己,可以遵守紀律,不在上班的時間點做其他事情,而是選擇把注意力都放在工作上,畢竟作為新人,不認真工作,是無法正常完成所有的工作的。
現(xiàn)在試用期要打止了,我也通過了公司領(lǐng)導的考核,我的工作得到肯定,馬上就要轉(zhuǎn)正,我很開心,這個結(jié)果是通過自己的努力得到的,這個機會我很珍惜。當然,我明白轉(zhuǎn)正不意味著自己工作就可以放松,而是意味著我要更努力的去做事情,要在公司做出屬于自己的成績,幫助公司未來的發(fā)展做出更多更好的貢獻。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。其涉及到的事情比較復雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在做每一個工件時都沒有明確的判斷先做什么后做什么,應(yīng)該選什么加工效率高,哪些工件是客戶馬上需求的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著向老員工問這問那,一定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術(shù)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的技術(shù)知識,提升自己的工作質(zhì)量,使自己滿意,領(lǐng)導滿意,客戶滿意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿信心。
在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術(shù)打交道是一門硬的模具技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己很多不足的問題。一定要及時整改。
因為這個問題容易影響工作生活秩序技術(shù)的進度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽度;提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善?;卦L首先可以提高客戶的滿意度,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過這幾個月的培訓,在實際工作操作中得以實施。能獨立做一些簡單的工件,但這不是三分鐘熱情,在后期的正常工作和學習中還要繼續(xù)努力下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在10年后的今天我到底是一個什么樣的人,在這里自己有做了些什么,學到了些什么東西,做了那些有意義的事情。在以后的工作應(yīng)該要不斷的總結(jié)自己。
時間過得真快,當我摸著鍵盤打出最后一個電話后,已經(jīng)是21.35時。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么項目,不能再打電話了。因為這是催費電話,因為我也要休息。
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹的種子長長的干裹著一粒粒種豆,有時很細微的樹枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來,我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時會劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗,安全的體驗是早上的迎賓問候,我把客服愛遲到的小孩們的早問候都替代了,在門崗上代替了保安。獨自的,親身經(jīng)歷體驗,為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項目上達標。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導,記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機動車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個停車位,還挪動了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動到對面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂,以顯示誠意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇ⅲ粷M為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無敵,心要細;言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標,但收費的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標準、過市優(yōu)還要過省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個運行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔當起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務(wù)當中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點,做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認知度。提升客戶滿意度,負責日??蛻舻慕哟邮芸蛻魣笮?、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下,負責園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負責客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總結(jié)監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總結(jié)安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總結(jié)缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
在過去一年里,我有幸在領(lǐng)導與同事們的支持與教導下,通過自身的不斷努力,取得了一定的工作成就。然而,我也意識到了自身存在的種種不足之處?;仡欉@一年的歷程,我總結(jié)如下:---請注意,上述回復內(nèi)容是根據(jù)您的要求進行的結(jié)構(gòu)化重寫,保持了原內(nèi)容的核心信息,但使用了不同的詞匯和句式來達到原創(chuàng)的目的。
一、思想
積極上進,為了提升工作效能與團隊協(xié)作,我們應(yīng)秉持端正的工作態(tài)度,深入學習并領(lǐng)悟組織文化的核心價值觀。同時,我們需要系統(tǒng)性地研究并掌握組織內(nèi)部的各項管理規(guī)定、程序以及相關(guān)文件,確保對組織近期會議精神、領(lǐng)導指示有全面而深入的理解。通過這一系列的學習過程,我們能夠深刻理解組織對于質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、有效管理以及人才隊伍建設(shè)等方面所提出的具體而精準的要求。進一步地,我們將組織文化的理念與戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)化于心,外化于行,將其作為指引日常工作的核心原則。這不僅有助于我們更高效、更準確地完成各項任務(wù),還能促進個人成長與團隊進步,共同推動組織實現(xiàn)長遠發(fā)展目標。在執(zhí)行過程中,我們需時刻保持對組織階段性重點工作的關(guān)注,并嚴格遵循相應(yīng)要求,以實際行動踐行組織文化的精髓,促進組織整體效能的提升。
隨著社會的持續(xù)進步,我意識到僅憑現(xiàn)有的知識已無法滿足工作需求。因此,我充分利用業(yè)余時間,深入學習建設(shè)管理、法律法規(guī)以及項目管理等多領(lǐng)域的專業(yè)知識,以期提升自身的專業(yè)技能與業(yè)務(wù)操作能力。
二、認知
反思過去一年的工作與生活,我認識到自身在思想認知、道德修養(yǎng)以及專業(yè)技能方面仍有待提升。在對某些問題的理解上,我存在著主觀偏見,缺乏全面性和客觀性,這在一定程度上影響了我在工作和生活中的態(tài)度和表現(xiàn)。為了改善這一狀況,我計劃加強自我學習,以提升思想認識水平,保持積極向上的心態(tài),更加客觀地審視問題,從而在工作和生活中做出更明智的選擇。
在工作方面,在職業(yè)發(fā)展中,我遇到了一些挑戰(zhàn),盡管有意愿做好工作,但實際執(zhí)行時卻難以達到理想效果。對于所處職位所需的專業(yè)知識和應(yīng)承擔的任務(wù),我并未深入理解和掌握,面對問題時往往思考不夠全面,傾向于片面分析和處理,這導致了工作效率的滯后。此外,我對單位的規(guī)章制度理解不夠深入,未能將其充分融入日常工作中,這要求我需要進一步加強學習和理解,確保規(guī)章制度在工作中的有效應(yīng)用。在學習方面,我認識到自己的一個顯著問題在于知識的鞏固不足。學習過的內(nèi)容在短時間內(nèi)容易遺忘,特別是參加培訓后,未能及時將新知識應(yīng)用到實踐中,導致“今天學,明天忘”的現(xiàn)象頻繁發(fā)生。為了改善這一狀況,我計劃對已學習的知識進行周期性的回顧和復習,以加深理解和記憶??傊ㄟ^反思當前的工作表現(xiàn)和學習方法,我意識到提升自我認知、深化專業(yè)知識、強化規(guī)章制度理解和熟練應(yīng)用以及加強知識鞏固的重要性。未來,我將致力于這些改進措施,以期在職業(yè)發(fā)展上取得更顯著的進步。
三、總結(jié)
在過去的幾年工作經(jīng)歷中,我通過親身體驗,獲取了大量的建筑領(lǐng)域的知識。經(jīng)過不懈的學習與努力,我的專業(yè)技能得到了顯著提升。然而,作為行業(yè)新進者,我深知自身仍存在經(jīng)驗不足的問題,還需持續(xù)學習與鍛煉以彌補這一差距。展望未來,我將以更加飽滿的熱情,迎接新的挑戰(zhàn),力求在新的一年里取得更大的進步。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟,感受到了XX人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為XX的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(XX月7日—XX月31日)。
在這期間,我主要是了解日常工作流程。例如了解產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。因此我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了很多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能學到自己在其他的地方所不能學到的東西,因此他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(XX月1日—XX月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提升,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題??隙ㄒ皶r整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不但提升工作效率,也增多了XX的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,例如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也加強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年XX月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷了解與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提升,在工作效率上也有了一定的改善。
此時XX也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了較大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程健全,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分健全。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增多了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對XX滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提升業(yè)主的滿意度,其次又能聽到業(yè)主真實、中肯、不錯的意見和建議,提升了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的健全,并在實際工作操作中得以實施,XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提升、提升、再提升。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
首先很感激各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,堅持著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在這個大舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
試用期個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
時光飛逝,短暫而充實的試用期在這白雪皚皚的冬季結(jié)束了。加入x這個大家庭已經(jīng)快有三個月了,這一段時間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過認真學習,立足本職工作,自覺履行職責,較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在試用期的這段時間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時間,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會,為我提供了一個非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助。現(xiàn)將這三個月的工作和學習情況做一下總結(jié):
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴格遵守公司各項制度,將“誠信求實、責任承擔、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心,時刻提醒自己。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導和同事請教,同時努力學習各項業(yè)務(wù)知識,不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期維修管理。x月初_經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過半個月的細心查看,發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題,主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān)。由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年_月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區(qū)的同時,我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共_戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有x戶共計x處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。如不能及時維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔。并將詳細情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來,我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導滿意的維修工程師。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來! 個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇7】
我被分配在第二車間,跟隨師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有_主任、_師傅以及好心的同事的耐心指點和教導,我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實踐經(jīng)驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時,我都會跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學習,積極主動參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、PLC等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng)造大的效益。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,即會影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。