年終工作總結(jié)范文20篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編給大家?guī)淼哪杲K工作總結(jié)范文大全(精選20篇),以供大家參考!
年終工作總結(jié)范文篇1
尊敬的公司領導、各位同仁:
大家好!
今天在這里向各位作20__年工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的一個過程,內(nèi)心緊張而激動。
現(xiàn)在,我向大會作20__年度述職報告,請予審議。
一、一年中所發(fā)生的問題
在即將過去的20__年里,發(fā)生的事情太多,產(chǎn)生的問題也太多,詳細如下:
1、業(yè)績一直很差,我一直很努力地與客戶共同、交流,卻始終成交量上不去,我一直很困惑,百思不得其解。造成這個結(jié)果的原因很多,也許是拜訪量不夠;也許是操作過程有問題;還可能是我自身能力有問題,最終與客戶沒有達成共識,沒有成交。
2、供貨不及時,作為銷售一線的工作人員,我們既要面對客戶,又要與公司內(nèi)部其他部門(尤其是供應部)進行對接,為了盡快與客戶成交,有些時候供貨期限就難免會縮短,供貨不及時在客戶心中會留下不好的印象。
3、處理問題不及時,在我們遇到問題時,往往會第一時間向公司領導匯報情況,但問題卻永遠不能得到及時的解決,尤其是在與客戶談判過程中,往往會因為這樣一個小小的問題而談崩,這樣的例子不勝枚舉。
二、歷史回顧(個人工作回顧)
(一)項目情況
1、處理沾益項目相關事宜,至20__年12月9日止,該項目縣級初驗已經(jīng)完成,為合格,20__年12月12日沾益縣李副縣長安排該縣審計局迅速組織審計小組是對該項目進行審計,預計本月底審計結(jié)束,若審計順利通過,可以撥款,此事正在不斷聯(lián)系著。
該項目總計供貨金額__萬多,目前已收賬款__萬元萬(含__萬履約保證金),應收賬款88萬多。
2、開拓市場
在昆明市區(qū)、昆明轄區(qū)的呈貢、晉寧、安寧等地開拓業(yè)務,目前正在洽談中的項目有:金生麗水業(yè)有限公司(PE中空壁纏繞管和電力管);景升建筑公司(七甸茶城室外排污管、預埋電力管、七孔管);云南省第五建筑公司(安寧國際網(wǎng)球中心電力管、七孔管);八達建設(新螺螄灣三期室外排污管)。
(二)完成的其他工作
處理領導交代的其他事宜。
三、部門現(xiàn)狀分析
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是因部門間溝通不到位引發(fā)的幾次時間以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在幾次事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。更為重要的是我們同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面做得不夠到位,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)團隊協(xié)作能力差
目前,我們在進行項目公關的時候往往都是“單打獨斗”,這里說的“單打獨斗”指的是我們在公關的時候,思想上沒有進行深層次交流,配合不到位,這樣,我們成交的可能性也會下滑。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、工作目標、下一年工作目標
(一)今后提高工作水準的舉措
蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們市場份額,和其他公司的差距越來越大,如何定位我們的市場,如何多爭取項目,公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
提高公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們公司的各個工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和獲取項目的技巧,多爭取項目。對于我們每一員工來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧,全身心的服務于廣大客戶。
發(fā)揚有時候覺得自己很幸運能從事塑膠行業(yè),從開始到現(xiàn)在已經(jīng)有2年的時間了,期間也認識了這個行業(yè)中不同領域的同行朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的獲取新的項目。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
五、運營計劃及工作進度安排
年末了,近期對客戶進行統(tǒng)一整理,把重點客戶歸檔,進行重點跟進,爭取年前把能簽的單子簽下來,把應收賬款收回來。
下一年度進行重點客戶重點跟進,一般客戶隨時聯(lián)系,通過增大陌生客戶拜訪量和利用身邊的朋友關系來開拓業(yè)務。
最后我要感謝各位公司領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20__年經(jīng)歷了更多,我也不可能在這里好好總結(jié)過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。
年終工作總結(jié)范文篇2
轉(zhuǎn)眼間,20__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為__萬,其中一車間球閥____萬,蝶閥__萬,其他__萬,基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在__萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅??偟恼f來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法及其建議
我們__公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結(jié)構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構和用人問題。由于公司自身結(jié)構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設想
銷售目標:
初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負責生產(chǎn)任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款
c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年終工作總結(jié)范文篇3
20年來,在教育教學工作中,我們面向全體學生,教書育人,樹立“以學生為主體”、“培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,注重激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。這一年,我在思想上嚴格要求自己,熱愛教育。作為團員要時刻克制自己,鞭策自己。嚴格要求自己,努力在思想和工作上在同事和學生心中樹立榜樣。我也積極參加各種政治和專業(yè)學習,努力提高自己的政治和專業(yè)水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師做好校內(nèi)外的一切工作。
一,加強學習,不斷提高思想和業(yè)務素質(zhì)。
教書育人,為人師表,樹立“以學生為主體”、“培養(yǎng)學生主動發(fā)展”的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。思想上對自己要求嚴格,熱愛教育。時刻約束自己做好老師,鞭策自己,努力在思想和工作上有所進步,才能適應社會發(fā)展和崗位競爭的需要。
在過去的一個學年里,我也積極參加各種學習,深入分析工作中的不足,找出自己與其他老師的差距,寫下自己的經(jīng)歷,努力提高自己的政治水平和理論素養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師做好校內(nèi)外的一切工作。
“學無止境,教無止境?!弊鳛榻處煟挥胁粩喑潆?,才能保持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展和知識的更新,我被要求不斷學習。所以這個學年,我除了積極參加政治理論學習外,還積極開展專業(yè)學習,提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì),這樣才能更好的勝任老師的工作。結(jié)合課程改革,利用書籍和網(wǎng)絡,認真學習課程改革的相關理論,學習他人在教育教學中的好經(jīng)驗、好方法。通過學習,確立了先進的教學理念,明確了今后教育教學的方向。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學和科研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白,無論我的工作多辛苦多累,我都不能落后。我應該盡力做好我的工作,尤其是在教學方面。上課前,我認真研究了教材、教學參考和課程標準,認真分析了教材,并根據(jù)教材的特點和學生的實際情況設計了教學計劃。并且虛心學習,向有經(jīng)驗的老師請教。力求透徹理解教材,明確重點和難點。在課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學和教育實踐中,積極利用遠程教育資源,使用課件和各種教學方法,注重學生的學習熱情和創(chuàng)造性思維,努力運用生動的教材和實踐新思路,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和主動性。努力使我的數(shù)學教學更有特色,形成自己獨特的教學模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學質(zhì)量??傊?,我的目標是培養(yǎng)學生的能力,提高學生的成績和素質(zhì),努力使數(shù)學教學在學生的成長和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
三,努力完成其他學業(yè)。
業(yè)余時間收集自己在教學中的反思、案例和收獲,記錄自己的一些工作過程、生活故事和思考過程,選擇并積累最需要的信息資源,在博客上積極與其他老師交流,探討教學中存在的問題。
四,加強反思,及時總結(jié)教學得失。
反思本學年的工作,在取得成績的同時,也思考自己工作中的不足。缺點如下:
1、數(shù)學教學理論研究不夠深入,需要反思,教學水平提高緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的應用不到位,研究不夠細致和實用,沒有達到自己的目的。
3、數(shù)學教學中沒有足夠有特色和創(chuàng)造性的東西,我們應該努力在未來的數(shù)學教學中找到一些獨特的地方。
4、工作積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也需要在今后的工作中進一步糾正和加強。
5、發(fā)揚過去,創(chuàng)造新世界。
1、加強自身基本技能的訓練,尤其是課堂教學能力的訓練。言簡意賅,注重學生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多一些關注、愛護和耐心,讓他們在各方面都有更大的進步。
3、加強對學生行為習慣的教育,讓學生在課堂上既能專心學習,又能在課后嚴格約束自己。
4、在教學上下大功夫,努力讓班級學生的成績在原有的基礎上取得更大的進步。
在這一學年的工作中,付出了汗水和淚水,收獲的卻是一種充實而沉重的情感。
年終工作總結(jié)范文篇4
這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這一年來的工作我感覺自己進步了,這一年的工作是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方,我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這一年來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,一年來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了_元的銷售額,相比較前面的時間我超越的.不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這一年了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態(tài)有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
年終工作總結(jié)范文篇5
時間飛快,轉(zhuǎn)眼來到維多利集團7個多月了,今年的工作也馬上接近尾聲。今年是我參加工作的第一年,在維多利的這七個月的工作中,從實習期、試用期到現(xiàn)在,從購物中心現(xiàn)場主管再到摩爾城項目籌備組的一員,這一切都充滿了新的挑戰(zhàn),也充滿了收獲的喜悅。在領導的關心和幫助下以及同事之間的默契配合下,我積極服從工作安排,加強自身鍛煉,理論結(jié)合實踐,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容:
于5月_日—10月_日,在購物中心做現(xiàn)場主管工作,主要參加對導購的入職、培訓及日??记诘墓芾恚幻咳展ぷ骼龝ǔ繒┑慕M織召開,傳達公司下達的政策和活動內(nèi)容;對商場公共設施的監(jiān)管,有問題或隱患的及時報物業(yè)管理部門;不定時巡視各崗位,對賣場日常秩序的維護,并指導督促導購完成工作,以協(xié)助保證銷售任務的完成;與導購核對每日銷售流水,以保證財務數(shù)據(jù)的準確性。
10月_日—目前,在摩爾城項目籌備處做前期籌備、招商等工作,協(xié)助于經(jīng)理本市美食調(diào)研,基本完成了對本市客源好、品牌優(yōu)的美食的資料信息收集;通過對杭州萬象城和北京來福士品牌庫的了解,積極搜集與之有關品牌的材料,用以建立品牌商品資料庫,為篩選招商對象做好前期準備工作;通過練習對杭州萬象城和北京來福士品牌落位圖的繪制,參考其格局布置,對摩爾城品牌落位圖設計起到良好的指示作用;此外,還積極配合其他同事做一些協(xié)助性的工作。
二、收獲
半年多來,在思想上重視理論學習,加強社會實踐,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習相關資料,通過深刻領會其內(nèi)涵精髓,用以指導自己的工作,不斷提高自己知識,業(yè)務水平。始終堅持以成為一名優(yōu)秀的管理工作人員為要求,嚴于律己,拼搏向上,在思想覺悟上有了很大提高。
在工作上勤奮敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,圓滿完成了領導指派的各項任務,使我得到了很大的鍛煉。包括溝通能力、處理矛盾能力、時間的合理安排以及心理素質(zhì)等。尤其是來到摩爾城項目籌備組之后,在完成以上幾項工作的同時,我掌握了很多之前從未了解的知識和技能。如國際流行前線的品牌及其品牌故事,aotoCAD制圖,各種辦公器械和辦公軟件的運用等,收獲頗豐。
三、不足及未來展望
由于初出校園的緣故,我在看待事物時有時過于理想化,不能現(xiàn)實的妥善處理一些工作中的問題,亦缺乏簡捷有效的工作途徑。工作期間,在領導的關心幫助下,自己的業(yè)務水平有了很大提高,但是還存在一定的缺陷,與年長的同事還存在很大差距,今后定會更加努力工作,來彌補自身不足,相信隨著時間的推移,加上我的努力學習和適應,工作經(jīng)驗的日益增加,這些問題也會隨之得以解決。
為了明年更好的工作,我會加強理論學習、同時要積極學習一些先進的工作方法,與時俱進,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),向其他同事交流好的工作經(jīng)驗,取其之長補己之短,不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與單位共同進步、共同成長,為公司“打造西北地區(qū)第一商業(yè)品牌”的奮斗目標貢獻自己的力量!
年終工作總結(jié)范文篇6
各位領導,各位同仁,大家好!首先預祝各位在20__年工作順利,合家幸福美滿!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績!
在繁忙而充實的工作中不知不覺又迎來了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團隊拼搏進取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領導們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團隊的一名普通員工,剛加入團隊時,對房地產(chǎn)方面的知識知之不多,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場運作情況。作為團隊中的一員、企業(yè)的門面和窗口,深知自己的一言一行也關系到世聯(lián)的形象,深感責任重大,唯有通過加倍努力與公司共同進步來回報關心、支持我的同事及領導。
本人十一月二十加入世聯(lián),由剛?cè)肼殨r對工作內(nèi)容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后花費了不少功夫,當然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作,剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認識,期間也遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領導交待的工作。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力的提升,更多的是意識到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓,把工作做得更好,總結(jié)如下:
一、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題不足和努力方向
在專業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
二、20__年的目標和計劃
希望盡快正式上崗,賣更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價值。
三、對公司未來發(fā)展的意見和建議
希望我們團隊能更團結(jié),夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團隊的活力。衷心希望公司越來越好!
年終工作總結(jié)范文篇7
不經(jīng)意間,新的一年悄然而至。剛出來參加工作,要學的東西很多,在部門副經(jīng)理吳燕華的帶領和指導下,我順利地完成了今年的工作。非常感謝公司和領導給我這樣一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習和進步,提升自己的素質(zhì)與才能。下面將一年來的工作匯報如下:
一、試用期,熟悉公司和景區(qū)的情況
1、熟悉景區(qū)情況
我是三月份入職的,為了盡快熟悉公司和景區(qū)的情況,我被派往曉起景區(qū)實習。起先在景區(qū)辦公室當助手,主要是收發(fā)傳真和接聽電話,查閱景區(qū)資料和檔案,使我對景區(qū)和景區(qū)工作人員的情況有了初步的認識。
2、做好驗票員工作
三月份正值油菜花旅游高峰期,也為了使自己對景區(qū)的一線崗位工作有進一步的認識和體驗,我要求到經(jīng)營管理部幫忙,做起了驗票員工作。在老員工的悉心教導下,我逐步掌握了驗票技巧,嚴格按照票務管理規(guī)定進行驗票。由于驗票員所處的位置正好也是景區(qū)的入口處,這邊的環(huán)保工作顯得尤其重要,驗票人員除了要做好對游客的接待工作,也要主動承擔環(huán)境保潔和引導游客等延伸職能。在做好驗票工作的基礎上,我會協(xié)同其他工作人員一起,及時做好驗票口的清潔工作;耐心地回答游客咨詢的問題,引導游客進入景區(qū)。
3、著手準備“創(chuàng)標”工作
四月中旬,我被調(diào)回總部做旅游服務標準化的創(chuàng)建工作。景區(qū)的實習經(jīng)歷,為我做“創(chuàng)標”工作打下了基礎??墒钱吘共皇锹糜螌I(yè)出身,對旅游知識存在很多的盲點,加之旅游服務標準化試點工作正處在試點階段,沒有什么經(jīng)驗可以借鑒的,所以“創(chuàng)標”工作開始后,我把精力放在旅游服務標準化的相關知識的學習上。同時利用網(wǎng)絡資源,填補自己在旅游方面的欠缺,給自己充電。
4、中途由于學業(yè)需要,我于5月8號6月19日期間請假回學校處理畢業(yè)答辯及相關事宜,并于6月20日及時趕回公司報到上班。很欣慰,通過試用期的考核,我成為了公司經(jīng)營管理部的一名正式員工。
二、轉(zhuǎn)正后,調(diào)整心態(tài),全身心投入工作
轉(zhuǎn)正后,我的工作主要是圍繞“創(chuàng)標”進行開展的。
1、參與資產(chǎn)盤點工作
根據(jù)公司安排,我配合部門同事一起于6月22日7月3日期間對股份公司總部及分公司的固定資產(chǎn)、低值易耗品進行了一次全面的盤點清查工作。通過這次資產(chǎn)盤點工作,使我對景區(qū)的情況有了進一步的了解,對經(jīng)營管理部的職責有了更直接的體會和認識。同時,也看到了自己的不足。由于經(jīng)驗的缺乏,在一些事情的處理方法上還很不成熟,在今后的工作當中要多學多問,不斷磨練自己!
2、旅游標準化宣傳工作
協(xié)助其他部門同事在公司內(nèi)刊《婺源旅游報》和公司的門戶網(wǎng)站上,對公司的“創(chuàng)標”工作進行宣傳和跟蹤報道,營造標準化建設氛圍,提高公司上下的“創(chuàng)標”工作積極性。
3、標準化知識培訓
我經(jīng)營管理部于8月份邀請縣旅游委相關人員來公司進行授課,組織景區(qū)員工來總部進行標準化知識系統(tǒng)培訓。這次系統(tǒng)培訓工作中,我主要協(xié)助副經(jīng)理吳燕華做好培訓通知下發(fā)、培訓場地準備、培訓記錄和培訓照片拍攝,以及對培訓的考核等相關工作。
4、標準體系編寫工作
參考黃山旅游標準化建設的經(jīng)驗,結(jié)合公司和景區(qū)的實際情況,完成了《婺源旅游股份有限公司標準體系》的編寫工作,最終定稿并發(fā)布實施。指導公司下屬景區(qū)進行《景區(qū)標準體系》的編寫工作,并對之進行修訂?!毒频旯芾順藴鼠w系》。
5、協(xié)助經(jīng)營管理部副經(jīng)理工作
主要包括,平時一些事情的下達,江西省十大新旅游景申報材料的收集工作文員+行政助理的角色4A景區(qū)申報材料的經(jīng)營管理部的職責創(chuàng)標指示牌制作請示報告
以上是我的工作匯報,我將一如繼往地保持高度的工作熱情與工作責任心。不斷提高自己,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自身的人生追求。在后續(xù)工作中,我要調(diào)整心態(tài),潛心學習,不斷積累自己的旅游標準化知識,做好準備,迎接接下來的工作挑戰(zhàn)。
感謝公司和同事對我的支持與培養(yǎng)!“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
年終工作總結(jié)范文篇8
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)三個多月了。在這新一年的到來之際,根據(jù)自身實際工作,現(xiàn)將這段時間的工作情況進行一下總結(jié),以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,不斷改進。
作為公司的一名施工員,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊的管理協(xié)調(diào)、主動配合項目經(jīng)理完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個方面說明:
一、20__年個人工作情況
作為一名新近公司的施工員,這段時間我主要負責的工作是協(xié)助項目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作,日常的主要工作內(nèi)容有:
1、工程質(zhì)量管理。
針對不同項目的特殊性,施工前期,做好相應準備工作,對工程質(zhì)量要求高標準、高起點。隨時了解該工程的質(zhì)量和進度、安全要求,已達到建設單位的相應要求。
2、現(xiàn)場的管理協(xié)調(diào)工作
施工管理員是各施工項目最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為現(xiàn)場施工人員的榜樣,在感情上成為現(xiàn)場施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加,注重過程控制,將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
3、安全管理工作
在工作過程中,主動配合項目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作,在建設單位的檢查中均符合相關規(guī)定、得到表揚。
4、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個施工管理人員,每當項目開工,我就注重和該建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,積極協(xié)調(diào)完成,取得了建設單位和監(jiān)理單位的一致好評。
5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則,在實際工作過程中,嚴格控制進場原材料的使用,減少原材料的破損、浪費、丟失現(xiàn)象,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
二、20__年工作心得
通過這段時間的鍛煉,使我在很短的時間內(nèi)就熟悉了公司以及有關工作的基本情況,進入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點:
1、鋁合金門窗外框安裝施工內(nèi)容包括:鋁合金門、窗框進場,查水平線,劃垂直線、進出線,窗框,洞口對位,清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正,射釘固定連接片,檢查。
3、連接片砂漿干固后,拆除木楔,粉戶外洞口。
4、注打發(fā)泡劑,室外打第一度硅膠。
5、門窗框內(nèi)側(cè)打硅膠,室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
三、工作中的不足之處
當然,初入這個行業(yè),難免會出現(xiàn)一些小差小錯需要領導指正,如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,業(yè)務技能也需要進一步增強,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,對今后處理相關問題,提供了幫助。
四、20__年工作計劃
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
1、加強各種政治學習,提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與領導、同事之間的溝通,使領導的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,不辜負領導對我的期望
以上為我個人20__年的工作總結(jié),希望各位領導和同事給予指教,最后,再次感謝各位領導和同事,祝新年快樂!
年終工作總結(jié)范文篇9
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實是讓我感覺非常有意義,認真的工作也是對自己能力的一種提高,通過這樣方式積累經(jīng)驗,這一年來的工作還是比較快的,給我一種非常好的感覺,感覺一年來的工作當中還是比價充實的,我來到__這里已經(jīng)是有三年的時間了,我一直就對自己的是比較嚴格的,工作當中虛心的請教,自己不明白的地方請教同事是非常有必要,對于這一年來的工作我也總結(jié)一番。
業(yè)務能力方面我比較認真的學習,端正好態(tài)度,做好準備,虛心的學習,在業(yè)務能力上面我對自己有著非??陀^的認識,我知道我應該朝著什么方向努力,很多事情都是需要一個態(tài)度的,作為一名__的員工這也是我應該要有的素養(yǎng),感謝這幾年來的工作讓我有這么大的進步,這一年來我每天認真的做好自己的工作,上級交待的事情我總是會積極的完成好,通過自己的努力不斷的提高能力,做好足夠多的準備,這對我來講是有著非常深刻的意義,一年來認真做好分內(nèi)的職責,也會虛心的接受他人的建議,我認為這也是一種改善,對自身能力的一種改善,通過這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認真的。
一年到頭了,我也是保持著一個好的態(tài)度,這讓我感覺很有意義,雖然這一年的工作結(jié)束了,但是過去一年來的點點滴滴還是歷歷在目,我深刻的認識到了工作當中努力的意義,這讓我感覺非常好,這一年來的工作當中我也是激烈了很多的經(jīng)驗,通過這樣的方式不斷的提高自己,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,領導對我也是比較關照,這一點讓我能夠清楚的認識到,所以我平時是比較努力的也是比較認真的,這一年來我也是端正好心態(tài),糾正自己的不足之處,未來在工作當中我一定會更加努力的,這對我而言很有意義,我認為在接下來的工作當中,我可以做的更好,一年到頭了,我還是積累了很多工作經(jīng)驗,這一年來的工作當中確實是虛心的學習到了很多,努力的提高自己業(yè)務水平是我這一階段應該去做好的,也有著較高的思想覺悟,現(xiàn)在努力的提高自己的工作能力,接下來新的一年我也會更加的努力,我非常有信心做好分內(nèi)的職責,接下來新的一年當中我一定會更加努力,為公司創(chuàng)造更多價值,爭取做一名優(yōu)秀的__員工。
年終工作總結(jié)范文篇10
難忘的20__年即將過去,回顧一年來的工作和學習,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學院安排給我的各項任務,積極主動地與各位老教師交流和探討的教學經(jīng)歷和體會,并注意不斷通過多渠道,多方式的學習,以充實自我,提高自我。現(xiàn)將一學期的工作總結(jié)如下:
一、德
本人在政治思想上,堅持四項基本原則,堅持改革開放,遵紀守法。積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學院和圖學中心的各種會議;熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務,互相學習,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作。
二、能
1、知識更新:為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢,珍惜這難得的進修學習機會,并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學習,并獲得在本年度博士學位。
2、教育、教學能力:能認真把握教材——把大綱、上課的內(nèi)容、生產(chǎn)實際有機結(jié)合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當?shù)膯栴},充分調(diào)動學生學習的主觀能動性。因而也得到了學生的尊重。
3、科研能力:在博士研究生的學習過程中,鍛煉了自己,提高了自己,為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎。
三、勤
按時、足時地上滿課,上好課,嚴格遵守學校和學院的教學規(guī)章制度;做到備課認真、聽課提高、評課科學合理,批改作業(yè)及時、講評作業(yè)到位,課后輔導按時;服從領導,聽從安排,積極參加學院和圖學中心組織的各種政治學習、教學、科研及文體活動。
四、績
20__年本科教學工作統(tǒng)計:電氣08Q1、Q2和Q5,工程制圖(Ⅲ),48學時,86人;機設08Q5,畫法幾何及機械制圖,48學時,40人;總計學時:171.85學時。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,不斷提高自己的教學水平和科研能力;
2、爭取在科研項目的申報有所突破,發(fā)表高水平的科技論文。
年終工作總結(jié)范文篇11
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為__的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié):
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得__能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了__一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好__的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)__的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了__各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度__財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們__的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對__的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在__年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們__的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結(jié)范文篇12
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年的工作即將結(jié)束?;厥走@過去的一年,在領導們無微不至的關懷下,同事們孜孜不倦的指導下,通過自己不斷實踐,使學到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高?,F(xiàn)將這一年重要的工作情況總結(jié)如下:
作為中心試驗室的一員,參與中心試驗室開始前期準備工作,選擇場地,進行試驗室的布局及建設;同時參與進行原材料的選定、標準試驗(混凝土、砂漿配合比等試驗)、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質(zhì)的申報等項工作。在日常工作中,認真完成自己的本職工作,并及時獨立的完成個人資料。
在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作,它是工程質(zhì)量的見證,是把握工程質(zhì)量的工具,反映工程實體標準。在這一年的試驗工作中,我認為試驗員應該具備以下幾點:
(一)工作方面:
1、熱愛試驗崗位,工作認真負責、一絲不茍,努力鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
2、嚴格按照有關試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗,及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改,試驗報告必須經(jīng)試驗室負責人審核、簽字后報送相關部門。
3、對于試驗出具的各種數(shù)據(jù)負責,所出的各項試驗數(shù)據(jù)要為監(jiān)理工程師所認可,并經(jīng)常與監(jiān)理工程師保持聯(lián)系。
4、試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現(xiàn)的各種情況,當發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象和試驗結(jié)果不符合設計要求時,應立即向試驗負責人報告。
5、愛護試驗儀器設備,做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管,確保試驗儀器正常完好、量值準確。
6、試驗人員接到現(xiàn)場試驗任務后應積極行動,優(yōu)質(zhì)、高效完成,不得拖拉延誤。
7、試驗結(jié)束后,清掃場地,整理安放好試驗儀器及試驗資料,保持整潔文明的工作環(huán)境,做到干凈衛(wèi)生、安全可靠。
8、嚴守企業(yè)秘密,不得將試驗技術資料隨意外傳。
9、熱愛本職工作,遵守公司的管理規(guī)定,服從領導工作安排。
(二)態(tài)度和敬業(yè)方面:
在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,全身心的投入工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效合理利用工作時間,堅守崗位,不遲到不早退,保證按時完成工作任務。
(三)工作質(zhì)量成績方面:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后合理安排工作時間,及時的完成各項工作任務,達到預期的效果。保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習知識,鍛煉自己,積累經(jīng)驗。應經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有進步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。
以上只是本人對工作的看法,盡代表本人對工作的毛皮見解,如有錯誤或不足之處,請領導批評指正。
一年來,我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正,遵守國家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度;服從組織分配、盡職盡責、認真完成上級領導交辦的各項工作,日常工作中能高標準嚴格要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公平公正的立場上分析問題并解決問題,生活中能夠尊重領導,團結(jié)同事,互相配合,相互支持,做好團結(jié)協(xié)作。但在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處,有時不太注重聽取同事的意見,工作方式不夠靈活。由于知識面狹窄,對規(guī)范及試驗程序理解的不夠透徹,導致工作中的決策能力有所缺欠,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面,知識經(jīng)驗缺乏,打算今后工作中改正自身缺點,并向領導及同事們多學習管理協(xié)調(diào)能力以及現(xiàn)場技術知識。
回首20__,雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,認真學習各項規(guī)章制度,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階,更好的完成領導安排的任務。千里之行始于足下,我們的人生道路僅僅拉開了帷幕,無論前方有再大的艱辛;激情定能將其沖破。從眼下這一刻開始,拓寬思路,深化細化本職工作,努力為蘭新鐵路甘青段項目經(jīng)理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻。
年終工作總結(jié)范文篇13
轉(zhuǎn)眼間20__年就過去了,到公司上班也有一個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程序和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件,在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
雖然之前接觸過相關的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,造成封標工作拖后;有時開授權委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤,帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20__年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認真負責的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
年終工作總結(jié)范文篇14
尊敬的各位領導:
大家好!
今天用書面向各位作20__年的工作總結(jié)!一年的工作就這樣結(jié)束了,做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我做了如下整理:
一、主要工作:
1、帶領同事完成數(shù)據(jù)倉庫ETL工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責應用組管理開發(fā)工作。
二、主要工作業(yè)績:
1、ETL方面,新同事可以獨立完成開發(fā),并可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透,可以獨立完成新需求開發(fā)和問題查詢。
3、應用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范,可以進行新項目開發(fā)。
三、明年的工作:
1、做好新項目軟件架構設計。
2、帶領開發(fā)人員完成新需求開發(fā)。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構。
四、存在的問題:
1、新同事ETL開發(fā)經(jīng)驗少,需要公司多做一些培訓。
2、應用開發(fā)組技術人才欠缺。
3、公司團體活動較少,同事之間冷漠。
20__年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千??傆X得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受,20__年已經(jīng)進入了我們的眼眸,無數(shù)的回憶和感嘆。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第三個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續(xù)堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
年終工作總結(jié)范文篇15
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與后勤部全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全公司衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務,為公司發(fā)展起到積極作用。
年終工作總結(jié)范文篇16
一年中,在公司領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經(jīng)歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強理論學習,提高個人素質(zhì)
作為一名技術員,要想完成工作的責任,首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學習和活動,不斷強化自己的理論知識,學習行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
上半年我在叉車從事技術工作,下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認真履行一個員工的職責,認真執(zhí)行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中,我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內(nèi)容
上半年,我在從事技術員工作,主要負責現(xiàn)場的技術問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規(guī)范要求,并對有問題的地方提出修改、糾正意見,配合公司各個班組工作。后期,協(xié)助公司領導做工程的結(jié)算問題,結(jié)算關系重大,領導分配的每一項,我都會親自到現(xiàn)場測量,保證數(shù)據(jù)的準確性。
下半年,領導把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料,做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的,因為原來一直做技術,對資料了解不多,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向?qū)I(yè)理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度,團結(jié)同事,按時完成領導分配的任務。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心,做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結(jié),請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
年終工作總結(jié)范文篇17
20__年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保小區(qū)安全
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證,安全責任重于泰山。消防工作更是關乎小區(qū)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二、提高隊員素質(zhì),做好小區(qū)服務
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓住戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。
一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持小區(qū)良好經(jīng)營秩序
我們小區(qū)地處繁華路段,住戶多,每天人流量很大,小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在__派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立__公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在__的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修消防的施工,進出的人員多且復雜,對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全。
年終工作總結(jié)范文篇18
作為一名剛?cè)肼歘_的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下頭就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望__,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應當加強與其他部門同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷的學習和總結(jié)積累自我的工作經(jīng)驗,逐步提高自我的工作本事,更好的為公司服務。
總體來說,我對__充滿了期望,新年新氣象,期望在20__年里,大家相互共勉,共同打造完美的藍海。
年終工作總結(jié)范文篇19
過去的一年,在馬總的親切關懷,伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導,軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經(jīng)驗,收獲豐盈:
1、asp.net開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp.net項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方法等。asp.net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充_ml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在.net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我最大的收獲·
優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務實:公司下發(fā)的任務,下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了碼頭給于計算機技術人員帶來眾人向往的學習的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在碼頭工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領導交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力絡知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關故障,能注重大公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護員的基本工作技能。
回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習碼頭的系統(tǒng)的種種維護,包括學習無線設備,有線設備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防臺演練,從中學到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法,也學到一些日常的工作經(jīng)驗,包括處理相關問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓,并處理it設備管理系統(tǒng)合同事務。一月份,和財務部攜手整理財務資產(chǎn)標簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺,同時,自己細心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。
展望未來。在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡知識,并積累處理相關異常經(jīng)驗。同時,自己在今后的一年里,會參加相應的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟提高英語水平。
光陰似劍,時光飛逝,不知不覺這個學期即將結(jié)束。我部按照本學期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作,并總體上達到計劃的預期效果?,F(xiàn)將本學期工作作以下總結(jié):
一、部分例會:我部每兩周(單周周二)組織一次例會,分配工作及討論部門出現(xiàn)的問題,如何使部門發(fā)展得更好、更完善。討論并解決問題所在,增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情。
二、pc服務隊的工作:每周一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務。無論炎熱還是寒冷,pc服務隊成員總默默地為交院服務。很多時候忙到八、九點才能去吃飯,但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲,也是交院的驕傲。
三、教師節(jié):九月十日是教師節(jié),我部組織部門成員發(fā)e-mail給老師送去最深切的問候,協(xié)助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福,都非常開心。
四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方注冊,幫他們搬行旅上宿舍,為他們講解關于學院概況等等。盡管天氣很炎熱,大家都汗流浹背,但我們都堅持了一天,而且都親切友好地接待新生。
五、新生才藝大比拼:新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的,我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生,比賽現(xiàn)場相當熱鬧,聚集了一大批人,有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評,最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。
六、新生招聘會,分兩輪,第一輪是面試,第二輪是筆試。面試的新生都很積極,順利通過第一輪的,就能參加第二輪的筆試。最后,我們共招了22名新干事,他們的加入給部門帶來新氣象。
七、旅游活動、部門聚會:我部為了增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情,我部與心理健康部聯(lián)誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內(nèi)部成員更好、更快的了解彼此。
八、新干事培訓:為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬件和軟件、一級msoffice培訓。通過培訓,增強了部門成員的技能素質(zhì)的及解決問題的能力,以便更好地為交院服務。
九、換屆歡送會:我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個晚會,氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興,通過這次歡送會,也增進了部門成員之間的感情。
在部門成員的共同努力下,部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題,我部將繼續(xù)努力,尋求解決問題的最佳方案,將我部建設得更加完善。
年終工作總結(jié)范文篇20
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
一、年中工作總結(jié)(上半年度工作情況及經(jīng)驗教訓)
我來公司雖然僅有一周多的時間,但其實在公司工作的這幾天時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。經(jīng)過這一周時間的接觸,項目上的同事都能力很不錯,大都從樂觀、積極向上,對工作認真積極,非常值得去學習研究。我想這或多或少與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,希望公司會不斷有新的活力元素融入到這個的隊伍中,這樣公司才能不斷壯大,公司發(fā)展也會是發(fā)展迅速。
二、下半年工作計劃
(1)悉公司新的規(guī)章制度
公司在不斷改革,訂立新的規(guī)定,作為公司一名新職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
(2)明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取更好的工作成績。
(3)盡快適應新工作環(huán)境
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)堅強學習,提升自我
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
三、對項目或公司的合理化建議
在面試的時候,我聽著公司領導在會議室上對個人的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司工作,希望公司可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,希望在今后的工作中,公司會有新的活力元素滲透進來。這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。