總經(jīng)理崗位競聘演講稿10篇
寫好競聘演講稿的核心問題是競聘者對自己競聘的崗位要有一個全面深刻的理解與認(rèn)識,要圍繞著競聘崗位寫文章,對崗位認(rèn)識理解的層次不同,標(biāo)準(zhǔn)、起點(diǎn)不同,那么演講稿的質(zhì)量則不同。這次小編給大家整理了總經(jīng)理崗位競聘演講稿,供大家閱讀參考。
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總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人事制度給予我們每個人一個展現(xiàn)自我、公平競爭的機(jī)會;當(dāng)前,不斷發(fā)展的社會體制既給我們帶來了壓力,也帶來了動力。參加這次競聘,我的心境是異常激動的,因?yàn)檫@是對我多年來工作態(tài)度與工作業(yè)績的充分肯定!首先要感激領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,讓我有機(jī)會在那里競聘演講。進(jìn)取參與、正確理解、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加這次競聘的目的。我要競聘的是總經(jīng)理一職。
我叫___,今年__歲。于20__年_月進(jìn)入____團(tuán)體企業(yè),開始了我從事____的職業(yè)生涯。光陰似箭,在____團(tuán)體企業(yè)工作的__個年頭,我把青春與熱情全部投入到自我從事的這個平凡的崗位上,盡職盡責(zé),一絲不茍,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的業(yè)務(wù)骨干。
一、對總經(jīng)理崗位的認(rèn)識
總經(jīng)理即受公司委托,帶領(lǐng)全體管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,按照公司的實(shí)際情景,組織指定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案,全心全意做好公司的服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為總經(jīng)理首先應(yīng)當(dāng)具有良好的政治素質(zhì)以及強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,同時要有勤奮工作,遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,開拓進(jìn)取的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這些年的學(xué)習(xí)充電與工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識日益扎實(shí),我已具備充分自信,并做好充分準(zhǔn)備擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,堅信自我能做好相關(guān)工作。
二、競聘該職務(wù)我的優(yōu)勢
首先,具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度。我多年來一向從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程以及街道資產(chǎn)的租賃流程,街道下屬企業(yè)的幾宗土地遺留問題也十分清楚,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動態(tài)。并且這些年我不斷充實(shí)自我,堅持工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,不斷自我提高、自我完善。多年以來的崗位磨練,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又或是新興業(yè)務(wù),我都力求做到守制度,懂原理,會操作。
其次,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為公司的一員,在工作中我不僅僅有堅定的政治立場,并且有較高的思想政治覺悟,對于自我肩負(fù)的職責(zé),我能清楚的認(rèn)識,在工作中從未在原則問題上越雷池一步。本事不足,道德可補(bǔ),職責(zé)可補(bǔ);道德缺損,職責(zé)意識不強(qiáng),本事卻不可補(bǔ)。良好的政治素養(yǎng)使我工作事半功倍。
最終,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,以業(yè)主為中心,扎實(shí)勤懇。我一向?qū)?qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感應(yīng)用到工作中,能遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、以身作則。在崗位工作中,自我牢固樹立“為民服務(wù)、客戶至上”的服務(wù)理念,工作進(jìn)取主動,不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、對經(jīng)理的工作設(shè)想
成績屬于過往,活力來自未來?;貞浲?,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,都夾雜著同事的奉獻(xiàn)??偨?jīng)理不僅僅是一個具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的職責(zé)。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為公司的發(fā)展鞠躬盡瘁。
首先,擺正位置、消除顧慮,換位思考。我要擺正自我的位置,多站在業(yè)主的角度,來審視和監(jiān)督工作質(zhì)量,做好業(yè)主的代言人。當(dāng)前,物業(yè)市場的競爭日益激烈,物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣同時直接關(guān)系到公司的效益。我要提前做好準(zhǔn)備,進(jìn)取主動的介入工作,做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題,換位思考,以主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題替代以往的理解業(yè)主的投訴。工作中,加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào),要用真誠的態(tài)度,提出意見提議,而不能求全責(zé)備,產(chǎn)生反感。
其次,轉(zhuǎn)變理念,樹立“業(yè)主至上”的服務(wù)理念
我不能將自我定位在“管理者”的主角中,而應(yīng)當(dāng)把自我切實(shí)的擺在“服務(wù)者”的位置上,提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此,我首先要樹立超前服務(wù)的意識。換位思考,設(shè)身處地的為業(yè)主著想,多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等各方面的意見,進(jìn)取主動的把控制工作做在事前。其次,我要以真誠的心和業(yè)主交朋友,具體了解部分業(yè)主的實(shí)際困難,給予幫主和關(guān)心?!百浫嗣倒?,手有余香”,我要真誠的付出,贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,建立良好關(guān)系。
最終,開拓創(chuàng)新,充實(shí)過程,提升執(zhí)行力。在開拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時,要以各項(xiàng)成本控制為中心,為公司各項(xiàng)管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理方法和手段,在建立健全崗位職責(zé)制的基礎(chǔ)上,要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理,從日常的小事抓起,真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。對于公司指定的各項(xiàng)管理制度要從緊從嚴(yán),對執(zhí)行力的建設(shè)做到一絲不茍,管理即是各種行為的集合,要讓全體員工熟悉掌握公司的管理制度,扎實(shí)落實(shí)執(zhí)行,才能發(fā)揮管理制度的真正作用。
“給我一根棍子,我能撬起整個地球?!薄敖o我一個機(jī)會,我能做出我的光彩。”應(yīng)對各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事信任和期待的目光,我不僅僅看到了期望所在,也意識到了壓力所在,同時也是我的動力所在。此次競聘,無論成功失敗,我都能以平常心對待,并將以此作為新的起點(diǎn),更加努力工作,迎難而上!
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先我很榮幸站在那里,感激公司過去對我的培養(yǎng)和幫忙,感激各位領(lǐng)導(dǎo)給我難得展示自我的機(jī)會,我參與競爭的崗位是總公司的經(jīng)理一職。
一、自我介紹
我叫___,今年__歲,中國共產(chǎn)黨員,__年畢業(yè)__大學(xué)__專業(yè)。于__進(jìn)入__公司從事__工作。__年進(jìn)入__投資公司從事__工作。在__年擔(dān)任__投資公司的的總經(jīng)理。(根據(jù)您的信息填寫,異常是工作經(jīng)歷及從事的工作崗位)
二、競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。
我有一顆忠于投資事業(yè)活力燃燒的心,鼓舞著我始終堅持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一向從事著管理工作,無論是在分公司或是總公司,我都能以高度的事業(yè)心和職責(zé)感來嚴(yán)格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于領(lǐng)導(dǎo),在不一樣的工作崗位上都做出了突出的貢獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)本事的優(yōu)勢。
我在工作之余仍然堅持學(xué)習(xí),進(jìn)取參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自我的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)本事,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實(shí)際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予必須的自學(xué)獎勵資金。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。
長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。在任分公司總經(jīng)理一職時,沒有出現(xiàn)重大損失。
4、工作本事。
_的工作經(jīng)驗(yàn),讓我___,從事__工作讓__(根據(jù)您自身的工作經(jīng)驗(yàn),大概總結(jié)出幾點(diǎn))從事分公司的總經(jīng)理一職讓我具備管理一個企業(yè)的本事。能夠團(tuán)結(jié)員工,為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、我對競聘崗位的認(rèn)識
副總經(jīng)理的崗位職責(zé)包括以下幾個方面:1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司生產(chǎn)、經(jīng)營等日常管理工作;2、參與擬定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對公司的重大生產(chǎn)經(jīng)營活動提出提議并參與決策,負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;3、協(xié)助總經(jīng)理組織對項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本管理工作;4、對分管業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作績效;5、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級工作,組織有效的考核,確保業(yè)績優(yōu)良;6、完成公司董事長、總經(jīng)理交辦的其它工作。作為副總經(jīng)理,一方面要擺正位臵,當(dāng)好總經(jīng)理的助手和參謀,顧全大局;另一方面要按照分工認(rèn)真履行其職責(zé),進(jìn)取主動地、創(chuàng)造性地開展工作。
四、工作打算
如果我競聘總公司副總崗位成功,我將嚴(yán)格要求自我,全面提高自我的政治、業(yè)務(wù)本事,我將牢記自我的使命,忠實(shí)履職,腳踏實(shí)地,創(chuàng)新工作,提高效率,全面做好學(xué)生科行政工作,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)做好副職工作,具體措施:
1.提高自身本事是副總應(yīng)具備的條件。
要當(dāng)好副職,首先應(yīng)當(dāng)具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),用自身的良好素質(zhì)來獲得大家的認(rèn)可。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、勤儉節(jié)儉、公平公正、吃苦在前,享樂在后的優(yōu)良作風(fēng),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。刻苦勤勉務(wù)實(shí),高效高質(zhì)完成工作。
2、要具備必須的思想覺悟和政治理論水平。
作為副職必須具有堅定的思想信念和為人民服務(wù)的思想,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,從思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。
3.努力做好分管工作。
一是要明確自我分管職責(zé)、范圍、權(quán)限,也就是自我應(yīng)當(dāng)如何做、管什么、怎樣管,明確職責(zé)意識、職職責(zé)務(wù)。二是要善于學(xué)習(xí)并借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),尋找做好分管工作的方法、技巧。三是工作要仔細(xì)、進(jìn)取主動,異常對布置的工作要檢查、落實(shí)。
(二)關(guān)于怎樣做好公司的投資工作,我們能夠從以下幾點(diǎn)出發(fā):
1.強(qiáng)化員工素質(zhì)教育。
我深知對員工素質(zhì)教育的重要性,如果我能竟聘成功,我將用一切手段、渠道、機(jī)會加大員工的教育力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高各部門人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷變化的工作要求,讓員工為公司工作的同時自身也得到不斷的提高和發(fā)展,成為一個企業(yè)高素質(zhì)的的職業(yè)人。我們能夠組織員工進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),請專業(yè)的隊伍來進(jìn)行指導(dǎo),并每個季度讓員工進(jìn)行一次簡單的自我總結(jié),以便能夠直觀快速的了解員工。按照自然年度、會計年度或被投資項(xiàng)目或企業(yè)適當(dāng)運(yùn)作周期中的某一階段,對投資業(yè)務(wù)部門與投資項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行綜合績效考核。綜合研究投資規(guī)模、收益、財務(wù)結(jié)構(gòu)與質(zhì)量、投資實(shí)施與經(jīng)營管理難度、被投資企業(yè)或項(xiàng)目監(jiān)控狀況等因素,對投資項(xiàng)目經(jīng)理給予現(xiàn)金和(或)股權(quán)獎勵。
2.注重企業(yè)管理
一個組織、一個團(tuán)隊都離不開規(guī)范的制度和科學(xué)管理。如果我能應(yīng)聘成功,我將用先進(jìn)的科學(xué)管理方法提高部門的工作效能。在投資工作中,進(jìn)取調(diào)動員工工作的進(jìn)取性,培養(yǎng)他們擁有獨(dú)特的眼光,為我們的投資企業(yè)增光添彩。按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情景,作好新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策供給充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的提議。
3.投資企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
按照公司發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,結(jié)合公司投資戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展要求健全公司內(nèi)部機(jī)構(gòu),在公司現(xiàn)有職能與發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,對原有部門進(jìn)行了調(diào)整新增了對外發(fā)展與投資部、資產(chǎn)經(jīng)營部、高新技術(shù)發(fā)展部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部等部門。按照分工明晰、權(quán)責(zé)明確的基本思路,核定各職能部門人員崗位,適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)業(yè)務(wù)分工,全面實(shí)施崗位管理。制定內(nèi)部風(fēng)險控制制度。主要包括:嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行投資,不從事禁止投資的業(yè)務(wù);堅持獨(dú)立原則,公司受托管理的資金與公司的自有資產(chǎn)相互獨(dú)立,分賬管理,實(shí)行集中交易制度,每筆交易都須有書面記錄并加蓋時間章;加強(qiáng)內(nèi)部信息控制,實(shí)行空間隔離和門禁制度,嚴(yán)防重要內(nèi)部信息泄露;前臺和后臺部門應(yīng)獨(dú)立運(yùn)作等等。
最終,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)莊嚴(yán)承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為公司健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了,多謝大家!
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我叫___,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。
1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實(shí)的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場,加強(qiáng)對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn),對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實(shí)防范風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正??傊绻@次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,這對我來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護(hù)士、業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,20__年10月我加入___集團(tuán)這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。20__年全年客房收入達(dá)359萬元,完成比例為117%。20__年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20__年、20__年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實(shí)行了工資計件制,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細(xì)無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識,并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團(tuán)隊的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點(diǎn)”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實(shí)行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對待工作中的每一個細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,走上這個特殊的舞臺,心情難以保持平靜。首先感謝__公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、公平競爭的機(jī)會。在這展示自我的舞臺上,我將以良好的心態(tài),積極參與這次崗位競聘。
我叫__,__年_月_日出生,漢族,大專學(xué)歷,共青團(tuán)員。今天我要競聘的是總經(jīng)理助理這一職位,我之所以競爭這一職位主要有以下六方面的理由:
一、我具有扎實(shí)的理論知識和較強(qiáng)的辦文、辦事、辦會能力。在學(xué)校,我們專業(yè)舉辦過多次活動,如:行動導(dǎo)向教學(xué)法成果展覽、新聞作品比賽等活動,充分體現(xiàn)了我的辦文、辦事、辦會能力。
二、我具有良好的工作作風(fēng)。本職位的工作量較大,要搞好這項(xiàng)工作,就必須耐心細(xì)致、踏實(shí)肯干。我擔(dān)任過班干部,進(jìn)入了學(xué)生會,耐心、積極、盡職地完成每件事。
三、我具有較強(qiáng)的自身素質(zhì)。首先,我有著高等教育的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具備較強(qiáng)的文化素質(zhì);其次,我現(xiàn)在作為一名積極分子,具備有一定的政治素養(yǎng)。
四、我具有較強(qiáng)的寫作功底。總經(jīng)理助理,要求具有一定的政策水平、扎實(shí)的語言文字基礎(chǔ)和較強(qiáng)的寫作能力。在大學(xué),我學(xué)過文書應(yīng)用寫作,使我具有這一能力。
五、我具有溝通協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)結(jié),顧全大局。在堅持原則的前提下,注重團(tuán)結(jié),不管在哪個崗位上工作,都能與同事們和諧相處、融洽共事。
六、我具有運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行文字處理及使用現(xiàn)代辦公設(shè)備的技能。
這次競聘,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志們的信任和支持,讓我擔(dān)任總經(jīng)理助理這一職務(wù),我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,盡快進(jìn)入角色。并決心做好以下工作:
一、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
二、通過學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,注重綜合能力培養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,做到一絲不茍。
三、協(xié)助總經(jīng)理做好目標(biāo)管理考核等工作。
俗話說:自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能還有許多自己沒有意識到的缺點(diǎn)和盲點(diǎn),懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫忙指出!競爭上崗是為有志者構(gòu)建一個施展才能的大舞臺。無論競聘結(jié)果如何,我都會保持一顆平常心,將它作為一個新的起點(diǎn),坦然面對未來,一如既往的努力學(xué)習(xí),勤奮工作,積極進(jìn)取。
謝謝大家!
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝服飾公司為我們搭起了競爭上崗的 “平臺”,給我們創(chuàng)造了“展示自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”公平競爭的機(jī)會。競爭上崗其實(shí)是品德的競爭、才能的競爭、實(shí)力的競爭。今天,我們又一次迎來了公司一年一度的中高層管理崗位競聘,面對這次競爭上崗的挑戰(zhàn),我決定參加綜管部經(jīng)理崗位的競爭,因?yàn)榉椆镜母刹坎皇钱?dāng)官而是一種責(zé)任,自己作為一個共產(chǎn)黨員,黨性賦予自己的使命,理所當(dāng)然地應(yīng)該挑起重?fù)?dān)、義無返顧、接受組織挑選。競爭綜管部經(jīng)理崗位,本人優(yōu)勢在:
第一,輕車熟路:本人畢業(yè)于江蘇工學(xué)院企業(yè)管理專業(yè),大專文化程度,經(jīng)濟(jì)師職稱。參加工作29年,入黨25年的黨內(nèi)生活,18個春秋的辦公室綜合管理工作,特別是舜天服飾公司綜管部1年的經(jīng)理助理、4年的副經(jīng)理崗位工作,多年的實(shí)際工作磨練,走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。多年寶貴的辦公室工作 實(shí)踐,使我積累了豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
第二,吃苦耐勞:經(jīng)過多年的工作歷練,養(yǎng)成了我“能吃苦,能奉獻(xiàn)”的品質(zhì),默默無聞的奉獻(xiàn)精神。從參加工作至今,無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),作到了恪盡職守,不事張揚(yáng),無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量按時完成。我告誡自己,但凡做事,要做到上不愧于黨 、不愧于組織,下不對不起同志,這是我競爭這個崗位的思想基礎(chǔ) 。
第三,為人真誠:抱定一個“誠”字,會得到同事和員工的信認(rèn)和擁護(hù),這是我競爭這個崗位的人格基礎(chǔ) 。
第四,身體健康:本人精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
假若我能夠競爭上崗,我將全力做好綜管部的管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),打算從以下幾個方 面進(jìn)一步加強(qiáng)以提高本部門的綜合管理水平:
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。綜合管理部承擔(dān)著文秘、人力資源、檔案管理、宣傳、接待、車輛管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù)。要根據(jù)實(shí)際情況,對本部門人員進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保綜合管理部事務(wù)性工作井然有序。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),確保企業(yè)政令暢通。及時傳達(dá)貫徹總經(jīng)理室的決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)總經(jīng)理室各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保企業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成20__年企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)總經(jīng)理室決策。及時準(zhǔn)確地掌握公司各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查研究,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳企業(yè),提高知名度,樹立良好形象。
4、加強(qiáng)個人修養(yǎng),練好基本功。從事綜合管理工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動綜管部全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)本部門全體人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。我有信心、有決心勝任工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,如果我沒有被聘任,我將無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論被安排到什么工作崗位上,都要兢兢業(yè)業(yè)地工作、本本分分地做人,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接舜天更加輝煌燦爛的明天。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我!
謝謝大家!
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇7
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介我叫高強(qiáng),現(xiàn)年30歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。 20__年6月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認(rèn)識我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。 隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反愧分析。
以上七個目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效作為一個家電運(yùn)營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
今天,我參加競爭的職位是公司事業(yè)部的行政事務(wù)經(jīng)理。首先,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,現(xiàn)年歲,年月畢業(yè)于大學(xué)。年月,我有幸成為礦業(yè)公司的一員,在冶煉事業(yè)部工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,在公司的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢:
首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性。行政工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了集團(tuán)方針、政策勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng)善于博采眾長帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。行政事務(wù)經(jīng)理則這個集體核心。行政工作廣而說之就:積極參與政務(wù)認(rèn)真辦理事務(wù)熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題討論和決策為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日?,嵥槭聞?wù)包括人事檔案管理、人員崗位培訓(xùn)安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作做好防火、防盜、保證正常工作秩序和工作環(huán)境辦公設(shè)施及用品管理協(xié)調(diào)各部門及外部關(guān)系等等一句話吃、喝、拉、撒、睡無所不管無所不包。工作情況越是復(fù)雜,我就越覺得自己應(yīng)該上,自己有能力有信心把它做好。
其次,我發(fā)自內(nèi)心對行政事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α?。工作年來,我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了公司開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績。心懷對公司教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了礦業(yè)事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮緢?zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”,在工作期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
第三,我具備作為事業(yè)部的行政事務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)。多年的冶煉事業(yè)部工作經(jīng)歷,我對冶煉事業(yè)部工作了如指掌。在過去我的工作涉及面廣,會議籌備、賓客接待、會議安排、車輛安排、保潔、食堂管理、車輛管理、安全保衛(wèi)、辦公場地規(guī)劃、固定資產(chǎn)采購、保管、使用、處置等后勤服務(wù)工作我都有涉及。
第四,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我競聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進(jìn)工作;團(tuán)結(jié)同事,融洽相處;遇到矛盾問題,主動承擔(dān)責(zé)任,把問題解決在工作范圍內(nèi),力爭當(dāng)行政事務(wù)工作的“主攻手”,推動公司事業(yè)部的行政事務(wù)工作邁上新的臺階。具體開展以下工作:
一是科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。行政部承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保行政綜合事務(wù)性工作井然有序。
二是搞好綜合協(xié)調(diào),確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門、員工與員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相推委,出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成公司大業(yè)。
三是當(dāng)好參謀助手,服從最高決策。及時準(zhǔn)確地掌握公司各部門的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
四是開展績效考核制度,做到工作有計劃、有落實(shí)、有考核,對員工的工作態(tài)度,基礎(chǔ)能力,業(yè)務(wù)水平,責(zé)任感進(jìn)行監(jiān)督,調(diào)動大家工作積極性。同時掌握大家的工作能力和經(jīng)驗(yàn),以便根據(jù)不同的人安排不同的工作,同時也能發(fā)現(xiàn)問題即使教育幫助。
古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇9
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相對的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加財務(wù)經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,出生于年,畢業(yè)于,學(xué)歷。年畢業(yè)后,進(jìn)入工作,擔(dān)任會計工作至今。回首過去的年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,并多次受到表彰:年,受表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理一職,做好應(yīng)履行職責(zé)。
今天我參加財務(wù)經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會,渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心也有能力擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我具有全面的財務(wù)專業(yè)知識、財務(wù)處理知識及財務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。精通國家財稅法律規(guī)范,具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財會項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn);擅長資本運(yùn)作,有投融資方案設(shè)計能力;良好的書面表達(dá)能力。這些都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。財務(wù)工作關(guān)系到的是企業(yè)財產(chǎn)安全,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從事財務(wù)工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要。
要想財務(wù)經(jīng)理工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。我深知作為財務(wù)經(jīng)理,肩負(fù)著為企業(yè)著想的職責(zé),因此,我將嚴(yán)格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
財務(wù)經(jīng)理工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名合格的財務(wù)經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
(二)加強(qiáng)管理,有效管控財務(wù)
從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。企業(yè)內(nèi)部對成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,企業(yè)外部隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、金融企業(yè)緊縮,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。
一是建章立制,完善核算管理
1.做好基礎(chǔ)工作,按時上交報表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我將加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照企業(yè)的精神與《企業(yè)管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財務(wù)管理體系。
2.組織財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作,這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。我將及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。企業(yè)資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我將本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),使各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,不出現(xiàn)過差錯。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為企業(yè)節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
3.規(guī)范資金管理,提高專業(yè)能力。近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我將以此為契機(jī),根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,及時制定企業(yè)《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面:(1)采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)職工的節(jié)約意識。(2)采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實(shí)起到降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,使職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動財務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
二是統(tǒng)籌兼顧,規(guī)整資金管理。
按月及時與部進(jìn)行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
對存放的合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
(三)強(qiáng)化管理制度,防范風(fēng)險發(fā)生。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),建章立制都做了,但都存在一個共同的缺憾--執(zhí)行不嚴(yán)。特別對有重大突出貢獻(xiàn)的員工獎勵力度不夠,對有重大失誤的員工懲罰不足,這樣造成立威不嚴(yán),干事業(yè)和混日子的人都站在同一起跑線上,形成惡性循環(huán),使項(xiàng)目出現(xiàn)合力不足,造成工程的耽擱。強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險是做好本職工作的基本要求,對自己在處理工作上要做到一個“嚴(yán)”字,對各項(xiàng)工作上要做到一個“管”字,規(guī)范操作,杜絕違規(guī),確保工作順利發(fā)展。制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則,它是幾代人工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度的同時,落實(shí)更是關(guān)鍵。如果沒有落實(shí),再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴(yán)格地落實(shí)工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達(dá)到一個新的高度。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點(diǎn),我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
總經(jīng)理崗位競聘演講稿篇10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20__年過去,邁進(jìn)20__年,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠(yuǎn)大志向,為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展,做出新的成績,貢獻(xiàn)自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報告如下:
一、取得的主要工作業(yè)績
本人于20__年10月進(jìn)入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護(hù)和服務(wù)工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入__區(qū)營銷中心從事銷售工作。20__年10月合肥分公司成立集團(tuán)客戶部,從四區(qū)三縣抽調(diào)人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。由是,20__年被評為部門優(yōu)秀員工,20__年獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優(yōu)秀員工,20__年參加安徽聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理技能培訓(xùn),以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè),20__年1月至10月,我出賬收入達(dá)到523263.2元。
二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,我充分認(rèn)識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時,我工作已有10年,經(jīng)驗(yàn)豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
三、競聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。
2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護(hù)客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻(xiàn),努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標(biāo),一是堅決完成公司布置下達(dá)我的工作任務(wù),爭取超額完成;二是在20__年度,我出賬收入要達(dá)到萬元;以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。
以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告,望公司根據(jù)我的決心和實(shí)際情況予以批準(zhǔn),我不勝感激萬分。