銀行個人工作心得感悟
銀行個人工作心得感悟
銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銀行個人工作心得感悟,供你參考!
銀行個人工作心得感悟篇1
俗話說“活到老,學(xué)到來”,我已經(jīng)加入行20余載,在感受到某某行逐漸發(fā)展壯大的同時,也意識到我們這一代人需要的一些知識或者業(yè)務(wù)技能也隨著時代的變化而慢慢在變化,因此,學(xué)習(xí)對于我們這個年齡層次的人來說是必不可少的。20xx年4月,我行組織全轄員工積極開展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動,通過參加支行及分理處的集中學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)后受益匪淺,體會如下:
我現(xiàn)是某某行的一名后勤人員,作為某某行的一員,以往工作積極努力,學(xué)習(xí)認(rèn)真,在某某行發(fā)展壯大過程中,自己深感責(zé)任重大,我以前所學(xué)知識難以適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,現(xiàn)在工作任務(wù)不斷加重,同時又對不斷推出的新知識、新業(yè)務(wù)較難適應(yīng),讓人感到從未有過的壓力,所以學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)制度、強(qiáng)內(nèi)控是我每天工作的主題;這次學(xué)習(xí)活動,我認(rèn)為是當(dāng)前新形勢、新時期強(qiáng)化員工自身行為管理的當(dāng)務(wù)之急,大有必要,對警示和教育我們廣大員工養(yǎng)成誠實守信的職業(yè)操守和守法合規(guī)的工作習(xí)慣,牢筑拒腐防變的思想道德防線,將會起到重要的推動作用;我在積極投入“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動中,深刻認(rèn)識到自已對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)劃為內(nèi)心的行為道德信念,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不能做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,使其能夠自覺約束自己的行為,弘揚(yáng)以行為規(guī)范為榮、行為失范可恥的文化理念。通過“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步規(guī)范員工職業(yè)行為,對于提高全行員工整體素質(zhì),樹立和保持重慶某某行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機(jī)制有著重要的現(xiàn)實意義。在當(dāng)前新形勢下,廣范開展“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動十分必要,只有規(guī)范員工行為,合規(guī)操作,才能更好的激發(fā)員工的工作熱情,更好地鉆研業(yè)務(wù),自覺規(guī)范行為,才能確保重慶某某行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)大發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)和參加活動,對自身不斷警醒,我對照自己的實際工作、生活做了一些自查,感覺還有很多不足,首先學(xué)習(xí)不夠,還要努力學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),規(guī)范職業(yè)行為,特別是不得利用工作之便參與民間借貸、非法集資、充當(dāng)資金掮客、洗錢、涉黃、 涉毒、涉賭、經(jīng)商辦企業(yè)、從事超過自身經(jīng)濟(jì)能力的高風(fēng)險投資、過度消費及負(fù)債等違規(guī)違紀(jì)或違法活動;二是執(zhí)行規(guī)章制度內(nèi)控管理不夠,要把職業(yè)行為貫穿到內(nèi)控管理各個環(huán)節(jié)中,從而做到化解和控制各類風(fēng)險,通過“ 員工行為管理年”活動的有效開展,深入學(xué)習(xí)各項內(nèi)控案防規(guī)章制度,培育“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)文化;三是把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動同自己生活情趣愛好與崗位工作結(jié)合起來,在生活方面,我在個人生活情趣愛好上不是很多,平時節(jié)假日愛好戶外活動,個人或家屬無經(jīng)商辦企業(yè),無其他家庭負(fù)債,不到高消費場所進(jìn)行高消費,社會交往中不涉“黃、賭、毒、黑、傳銷”等違法違紀(jì)活動;在工作方面,員工行為管理年”活動是提升自身工作能力、增強(qiáng)案防能力、強(qiáng)化內(nèi)控管理的重要舉措,是對自身崗位工作的有力促進(jìn),確保不觸犯紅線,在柜面工作中服好務(wù),確保業(yè)務(wù)上不出現(xiàn)大的差錯,努力完成崗位工作任務(wù),真正把“員工行為管理年”學(xué)習(xí)活動落到實處,融入我的心里。
規(guī)范職業(yè)行為是為了今后更好的工作,我們這個年齡層次的人不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該盡自己最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要敢于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的逐漸即刻付諸行動。行動起來,找到自己的個性并肯定它,按照自己的期望塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會為某某行美好的明天添加一份微薄的力量。
銀行個人工作心得感悟篇2
懷著期待與好奇,為期十八天的崗前培訓(xùn)落下了帷幕,這是讓人難以忘懷的十八天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,經(jīng)歷十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
培訓(xùn)的第一周是理論講解課,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行職業(yè)操守、信息宣傳的思路與重點、營銷技巧、信貸基礎(chǔ)知識、安全保衛(wèi)知識、存款貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、合規(guī)風(fēng)險管理、電子銀行業(yè)務(wù)知識;寬敞的會議室,舒適的座椅,桌上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著總行領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著**農(nóng)商行的以人為本、德行天下。第一堂經(jīng)過徐國斌老師的講解讓我對德商村鎮(zhèn)銀行有了更新的了解與認(rèn)識,村鎮(zhèn)銀行是服務(wù)于三農(nóng)、支持小微的金融生力軍。從最初對村鎮(zhèn)銀行的曲解到現(xiàn)在對銀行實力隊伍的強(qiáng)大感到驕傲,作為其中的一員深深地感到榮耀。接下來的幾天里,對銀行幾個主要部門業(yè)務(wù)情況有了初步的了解,作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。而除了這些還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。每天從八點上課到晚上九點結(jié)束,每天大量的課件需要整理,每天講解的內(nèi)容需要再回顧復(fù)習(xí),但這一切都值得,雖然每天都拖著疲憊的身子結(jié)束這一天的生活,但卻感到如此的充實,如此的快樂。我們的26個學(xué)員沒有一個叫苦叫累的,每天從賓館到總行的十樓培訓(xùn)教室這一路都哼著小曲,就連路途中的小鳥都像是被我們的快樂感染了也嘰嘰喳喳的唱起來。
如果說理論講解是工作的基礎(chǔ),那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力。第二周的大量技能實操課,內(nèi)容形式都很豐富多樣,包括模擬業(yè)務(wù)辦理,點鈔練習(xí)、打傳票和五筆練習(xí)等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。第二周白天面對一堆堆的點鈔紙,手不停地?fù)芘總€人都不停的練習(xí)著,整個會議室只有紙幣的聲音。每個學(xué)員都集聚著無數(shù)的力量等待消耗。晚上的上機(jī)練習(xí)更是只有敲擊鍵盤的聲音,厚厚的傳票已經(jīng)讓我們來回翻頁破損不堪了,每次的進(jìn)步就是每天最大的開心,因為當(dāng)我們付出時看到了回報,這是任何東西都無可替代的。
銀行個人工作心得感悟篇3
時間過得飛快,成為XX銀行的員工已經(jīng)有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠(yuǎn),我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是XX帶給我的自信和動力。
懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了XX銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了XX的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的角色轉(zhuǎn)換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責(zé)任。回想走進(jìn)XX的每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機(jī)會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌隭X銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名XX銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實習(xí)期的時間里,我的工作重點就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與XX銀行共同發(fā)展。XX銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著希望。相信在這個充滿力量的團(tuán)隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為XX銀行創(chuàng)造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
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