ERP實(shí)訓(xùn)心得體會

某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的ERP實(shí)訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀與收藏。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇1

新的學(xué)期，伴隨畢業(yè)的臨近，我們班也開始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，ERP沙盤實(shí)訓(xùn)。3月14日上午9時，我們班在老師的帶領(lǐng)下，來到了實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過3天的努力，我們終于圓滿的完成了任務(wù)。三天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我認(rèn)識到ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改造、企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計(jì)劃、企業(yè)資金需求計(jì)劃、企業(yè)市場與銷售、企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個方面。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)作，體驗(yàn)抽象的經(jīng)營管理理論。

ERP沙盤模擬試驗(yàn)是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場的實(shí)戰(zhàn)氣氛，使學(xué)生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。短短的兩天學(xué)習(xí)，我們遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問題，應(yīng)用我們所學(xué)的知識去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施，極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情，提高了學(xué)習(xí)效率，并切身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

一、ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)總體分析：

通過三天天的學(xué)習(xí)，我的ERP模擬試驗(yàn)終于順利的完成，雖然只有短短的三天時間，卻讓我們體驗(yàn)了一個企業(yè)正常的運(yùn)作過程，獲得了很多知識，但是因?yàn)榈谝淮螌?shí)際接觸ERP，以前了解的這方面知識并不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作為小組的CMO，一開始對市場狀況的分析不是很清楚，產(chǎn)品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費(fèi)投入太少，獲得P1產(chǎn)品的最少訂單，對市場的掌控處于被動地位，導(dǎo)致前第一年商品大量積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產(chǎn)線并向銀行取得長期貸款，甚至原材料的采購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運(yùn)作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場狀況，在廣告費(fèi)用的投入上，也吸取了第一年的教訓(xùn)，正確的利用有限的資金，取得有競爭力的市場份額。雖然在經(jīng)營的后幾年中，我們獲得了不少利潤，但我們最終的綜合評分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，積累了很多知識，假如進(jìn)行后續(xù)的經(jīng)營，我們會比現(xiàn)在做得更好。

二、實(shí)驗(yàn)過程及實(shí)際執(zhí)行：

第一年：第一次接觸ERP，受到實(shí)際情況的限制，我們沒有其他市場的準(zhǔn)入證，其它產(chǎn)品也在第一年暫時研發(fā)不出來，我們只能把廣告重點(diǎn)放在本地P1產(chǎn)品上。但因?yàn)閷κ袌隽私獾牟粔蛲笍?，我們投入的廣告費(fèi)用偏低，沒能取得P1產(chǎn)品的標(biāo)王，且拿到了最少的P1產(chǎn)品訂單，導(dǎo)致P1產(chǎn)品大量庫存，沒能為后面幾年打下一個良好的現(xiàn)金流基礎(chǔ)。所以為了讓市場更廣闊，我們第一年就向銀行取得長期貸款，投資本地、國內(nèi)市場。同時，我們研發(fā)P2、P3產(chǎn)品并且進(jìn)行ISO的兩個認(rèn)證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P4產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。

第二年：基于去年P(guān)1產(chǎn)品大量積壓的原因，我們把廣告重點(diǎn)放在本地市場P1產(chǎn)品上，爭取得到有競爭力的P1產(chǎn)品訂單。同時我們也為P2產(chǎn)品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續(xù)進(jìn)行ISO的兩個認(rèn)證投資。同時，投資了一條全自動生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。我們的企業(yè)進(jìn)入了正常的運(yùn)營軌道。

第三年：我們預(yù)測P1產(chǎn)品在本地市場有下滑趨勢，但仍占有大量份額，P2、P3產(chǎn)品在第三年在本地及國內(nèi)市場占較重比例，于是我們廣告重點(diǎn)放在本地市場P1產(chǎn)品，和國內(nèi)市場P3產(chǎn)品。并繼續(xù)投資開拓亞洲市場，投資生產(chǎn)線，增大企業(yè)產(chǎn)的生產(chǎn)能力。年末，我們開了重要的工作總結(jié)會議，并制定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

第四年：該年P(guān)1產(chǎn)品在本地市場依然有較大份額，P3產(chǎn)品在國內(nèi)市場也有較大份額，可是因?yàn)榍皫啄曩Y金的利用不是很好，我們廣告費(fèi)用有限，我們的P3產(chǎn)品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的P1產(chǎn)品也沒能在國內(nèi)市場上取得較好的市場地位。所以我們以P2產(chǎn)品為主打產(chǎn)品進(jìn)行廣告投資。我們的生產(chǎn)規(guī)模又?jǐn)U大了，投資了一條全自動生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。

第五年：我們認(rèn)為P1產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場上淡出，P2產(chǎn)品有較大的市場份額，但P3產(chǎn)品尚有市場，于是就重點(diǎn)把廣告投到P2產(chǎn)品的兩個市場，在前幾年的基礎(chǔ)上，我們有了閑置的資金，我們租用C廠房并投資了全自動生產(chǎn)線，雖然有點(diǎn)遲，但只要產(chǎn)能跟上，廣告費(fèi)用到位，我們還是能取得很好的收益。

第六年：經(jīng)營到了尾聲，我們盡可能加大廣告費(fèi)用，拿到更多訂單，獲得最大市場份額，最終我們?nèi)〉昧素S厚的利潤。同時我們繼續(xù)租用了C廠房，并且擁有了兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線及一條半自動生產(chǎn)線，假如給我們更多的時間，我們一定能把我們的企業(yè)經(jīng)營的更好。

三、ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)體會：

通過這次ERP模擬實(shí)驗(yàn)，我對企業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識，它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗(yàn)中，我只是一名營銷總監(jiān)，但我也深刻的認(rèn)識到，想成為一名成功的CMO，要有整體觀念。我們必須準(zhǔn)確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時還需要一個高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。

2、市場調(diào)研?！爸酥?，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表）和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。

3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。

4、團(tuán)隊(duì)精神。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，每一個角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。

5、個性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營管理過程中。

最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會，同時感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營中，我明白了只有理論沒有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)將會是我走向社會的一個很好路標(biāo)。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇2

3天的ERP實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，現(xiàn)在想想心里還常有幾許不舍。雖然只有短短的3天，但是我相信其他同學(xué)跟我一樣絕對都是受益匪淺。記得在實(shí)訓(xùn)開始之前，因?yàn)槲覀兪堑谝淮谓佑|這個ERP，所以大家都是眾說紛紜，當(dāng)然也包括我。我們覺得這個實(shí)訓(xùn)只不過是學(xué)院搞的一個普通的教學(xué)活動罷了，充其量也就是讓我們放松放松。但是后來的結(jié)果讓我們改變了這種看法。

星期3下午，是我們第一次上ERP，主要內(nèi)容就是讓我們了解ERP的一些規(guī)則和一些道具?？粗切┙k麗的道具，讓我對ERP產(chǎn)生了莫名的好奇。我們一個個認(rèn)真的聽著董老師為我們介紹ERP實(shí)訓(xùn)的流程和規(guī)則?？粗總€人那種投入的眼光，似乎他們都在憧憬著自己公司的美好前景。而我當(dāng)然也不例外，我相信自己一定能把我們的公司做好。星期5下午，我們正式開始了我們的ERP實(shí)訓(xùn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)我們在開始的3年一直都處于后群部落。具體來說，比如開始的第一年，我們在廣告費(fèi)的投入過少，致使我們在后面的接訂單上處于劣勢。而C組，由于他們的廣告費(fèi)投入的是最高的，致使他們拿到了最好、最多的訂單，這樣他們也順理成章的成為了第二年的市場老大。良性循環(huán)，他們在后面的幾年也處于前茅。

第四年，我們吸取了前面的教訓(xùn)。我們開始對“商業(yè)測試”進(jìn)行了全面的分析，我們決定對亞非拉市場的P2產(chǎn)品大力投入，力爭下一年的“市場老大”。功夫不負(fù)有心人，我們真的在第5年取得了亞非拉市場的老大，更出乎我們意料之外的是，本地市場的老大也歸屬我們組名下。這樣的結(jié)果讓我們每個人都嘗到了成功的喜悅……雖然我們組在最后并沒有名列前茅，但是我們?nèi)硇牡耐度肓?。我覺得這樣就已經(jīng)足夠了，因?yàn)槲覀兪且稽c(diǎn)點(diǎn)成長過來的，從起初的不知道所以，到后面的共同策劃。

實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然只是一個模擬的實(shí)訓(xùn)，但我相信我們每個人都學(xué)到了很多。對我個人來講，更是受益匪淺。首先，在這次ERP實(shí)訓(xùn)中，讓我明白了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要行。以前聽過很多人說合作是怎么怎么的重要。但是從來就不明白其中的深刻含義。但是在這次實(shí)訓(xùn)中，讓我清楚了一個團(tuán)隊(duì)，互相合作的重要。在開始的時候，就是由于我們沒有明白合作的含義，所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了，沒有去互相溝通，所以我們才會在起點(diǎn)就處于被動落后。但是后來我們明白了，我們開始相互溝通，相互交流對各個步驟操作的看法。所以在第四年，我們讓大家看到了“團(tuán)隊(duì)合作”的成果——兩個市場的市場老大。其次就是我明白了“計(jì)劃”的重要行。就拿這次實(shí)訓(xùn)來說，我想我們在開始落后的一個重要原因就是我們沒有做好計(jì)劃。沒有想好在開始的時候要拿幾個好的大的單子，沒有計(jì)劃好在開始的時候就建好幾個幾條有優(yōu)勢的生產(chǎn)線……所以才會在后面顯得很沒有層次，才會手忙腳亂。不僅是一個公司一個企業(yè)，其實(shí)我們的生活我們的人生也是如此。記得有這樣一句話“成功是留給那些有準(zhǔn)備的人的”，其實(shí)換個角度來講，也就是給那些有計(jì)劃的人。

總之，我覺得這次ERP是我來打大學(xué)課堂中最后收益的一次。如果還有機(jī)會的話，我想我一定還會參加!

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇3

背景：設(shè)定為一家初始擁有兩千萬資產(chǎn)的銷售良好資金充裕的生產(chǎn)型企業(yè)，通過對企業(yè)總體設(shè)定、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程市場與銷售、財(cái)務(wù)指標(biāo)淺析等多個方面的實(shí)際操作，使公司在激烈的競爭中保持不斷地成長并最后獲得成功。在進(jìn)行六年模擬決策經(jīng)營以后，以企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件計(jì)算最終經(jīng)營成果來計(jì)算得分。

以電子沙盤的初始盤面看，產(chǎn)品主要包括四種：p1、p2、p3、p4，以p1到p4代表著產(chǎn)品的升級換代，其中p1是最低端的產(chǎn)品，p4是全新的產(chǎn)品，p1產(chǎn)品期初已經(jīng)生產(chǎn)，不需研發(fā)，企業(yè)要想生產(chǎn)新產(chǎn)品，就必須進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，支付研發(fā)費(fèi)用，研發(fā)完成才能投產(chǎn)。

根據(jù)市場預(yù)測，根據(jù)研發(fā)的產(chǎn)品，要開發(fā)一定的市場，每個市場中的每種產(chǎn)品的競爭力是不同的，所以研發(fā)哪種產(chǎn)品面臨的競爭是不一樣的，因而，產(chǎn)品的研發(fā)也是決定勝負(fù)的一個因素。

游戲開始，我們進(jìn)行角色分配，每組共四個角色，分別是ceo、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)，運(yùn)營總監(jiān)，簡單的說，ceo總掌全局，是做決定的人物；財(cái)務(wù)總監(jiān)要計(jì)算好資金的使用和剩余，不能是企業(yè)的資金鏈斷裂，企業(yè)一旦資金不足就會破產(chǎn)，是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)；市場總監(jiān)要做好每年的市場預(yù)測，以便投入適當(dāng)?shù)膹V告費(fèi)用，接到比較好的訂單，使企業(yè)不致虧損；運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)術(shù)監(jiān)督執(zhí)行與貫徹，能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，并帶向正確的方向，有著長期經(jīng)營以及強(qiáng)烈的現(xiàn)金流管理。每一個組都是一個團(tuán)隊(duì)，只有這四個角色協(xié)調(diào)好，企業(yè)才能更好更長久的走下去。

合作，使一個團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)更好；團(tuán)結(jié)，使一個團(tuán)隊(duì)力量更大。而這個游戲充分體現(xiàn)了這兩者。我，是我們團(tuán)隊(duì)的市場總監(jiān)，在游戲當(dāng)中，窩我應(yīng)該負(fù)責(zé)市場預(yù)測和廣告費(fèi)的投入，需要廣告費(fèi)就需要資金，這就免不了和財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，因?yàn)槲乙鶕?jù)市場情況做決定，更要考慮我們企業(yè)的流動資金，不能因?yàn)橹Ц稄V告費(fèi)而無法支付其他費(fèi)用，也得根據(jù)產(chǎn)品的研發(fā)和開發(fā)的市場進(jìn)行預(yù)測，這就要和運(yùn)營總監(jiān)做好配合，而ceo是決定者，我們所做的決定都要經(jīng)過他的批準(zhǔn)。

每一個人的工作不同卻又緊密相連，每一個人都是一個頂梁柱，絕不能掉以輕心，否則就會讓別人搶占先機(jī)，而ceo則更要費(fèi)心，因?yàn)樗獙θ侄加袀€了解，在決定每個步驟前都要有充分的考慮，不然會一步錯導(dǎo)致步步錯，造成一失足成千古恨。

在沙盤對抗中，開始沒什么經(jīng)驗(yàn)，只知道保存權(quán)益，到最后分?jǐn)?shù)最高，權(quán)益保住了，但是沒有開發(fā)新產(chǎn)品，沒有購買生產(chǎn)線和廠房，沒有開發(fā)新市場，沒有市場認(rèn)證，可以說相當(dāng)于什么都沒做。后來才知道這樣是不行的，在現(xiàn)實(shí)中根本無法生存。再后來的幾次中我們不斷摸索，尋找好的方案。在每次中不斷出錯的過程中不斷地彌補(bǔ)自己的不足，我們不斷地嘗試用不同的組合來盈利。

因?yàn)閜4需要的原材料多，而且開發(fā)所需要的費(fèi)用也多，最主要的是p4在前四年沒有市場，只用p1來維持有很大的風(fēng)險，很有可能維持不到第五年。用p1和p3或者是用p1、p2、p3的組合是一個不錯的組合， 在實(shí)驗(yàn)中，我們最成功的一次就是只用了p1和p2，在別人吧大多數(shù)精力都投在p3的時候，我們就在一步一步的接近勝利。我們把所有生產(chǎn)線都換成半自動或全自動的，提高了生產(chǎn)率，并且把所有廠房都買下來，讓我們的產(chǎn)品量更是大大的提高了，這樣，我們在投廣告費(fèi)的時候，可以在每個可能盈利的市場適當(dāng)?shù)纳偻度朦c(diǎn)廣告費(fèi)，并且那盡可能多的訂單。

利用這條路，我們前四年都是成權(quán)益下降的趨勢，到后兩年就逐漸有所回升，這樣在結(jié)束的時候，我們的權(quán)益恢復(fù)到正值。這條路也許不是最掙錢的一條路，卻是一條最安全的路，能夠維持下來。 通過這次的企業(yè)沙盤模擬，我對于企業(yè)管理有了深入了解，他并不僅是一個簡略的生產(chǎn)和出售的進(jìn)程，它蘊(yùn)含著企業(yè)文化，企業(yè)的精神，企業(yè)的規(guī)章，從中我有以下見解。

1、善于用人。 用人的原則是用人不疑，疑人不用。工作分配給誰就讓誰負(fù)責(zé)，要相信自己，更要相信別人。用人的技巧在于善于利用他人的優(yōu)點(diǎn)。

2、市場調(diào)研。 “知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃前，企業(yè)要進(jìn)行市場考察，對市場運(yùn)作要有充足的了解，并加以分析和斷定，同時也要對競爭對手有詳細(xì)的了解，這樣才能搶占先機(jī)，或避其鋒芒，才能發(fā)揮自己企業(yè)的優(yōu)勢。

3、團(tuán)隊(duì)精神。

通過企業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的進(jìn)修，我親身領(lǐng)會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，每一個角色要各背其職，各盡其能，否則小船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖打，只有大家團(tuán)結(jié)在一起達(dá)成共同的目標(biāo)才能經(jīng)營好企業(yè)。

4、個體能力。 在企業(yè)經(jīng)營中大家意見統(tǒng)一，想法一致固然是好，但有人有不同的想法但卻不能輕易的抹殺，企業(yè)的前進(jìn)需要創(chuàng)新，正是因?yàn)槊總€人有每個人的思考方式，想出來的方案是不同的，取眾之長應(yīng)用于企業(yè)，才能讓其不斷的發(fā)展壯大，屹立不倒。

即使是一場游戲，也會有很多值得思考的地方，也有讓我們學(xué)習(xí)的地方，在沙盤對抗中，我們要有幾個人的團(tuán)結(jié)合作，有熱烈的討論，更有我們幾個人思維的結(jié)晶，雖然我們幾個負(fù)責(zé)的各有不同，但是都要有縝密的思維，還要考慮其他幾個部分。在這里，也要遵循這樣一句話，錢就是萬能的，只要有錢就能接到好的訂單，就能購買好的設(shè)備，更多的廠房，開發(fā)更多對自己有用的產(chǎn)品，有自己的立足之地。

商場如戰(zhàn)場，但是比戰(zhàn)場更加殘忍，戰(zhàn)場是面對面的真刀真槍的打，而這個，卻是在自己的陣營里一邊想自己的對策，一邊還要想著對方會怎么樣，各種可能的狀況都要考慮到，還要想好出現(xiàn)各種狀況時的對策。

在沙盤對抗中，市場預(yù)測已經(jīng)用柱形圖畫出來，但現(xiàn)實(shí)中還要實(shí)際調(diào)查再用圖表畫出來，然后才能分析。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇4

在這次ERP電子實(shí)習(xí)中，我對ERP有了更深刻的理解：沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，讓我置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理，體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能。同時，也讓我們經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，它增長了我們的才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。

（一）我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識

ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念，一種系統(tǒng)。ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。

1．在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為市場總監(jiān)參與了整個企業(yè)的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了CEO，生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前幾天的手工實(shí)習(xí)中，我們已經(jīng)對ERP有了一個全面的了解，所以在這次實(shí)習(xí)的過程中，相對上次就簡單容易很多，但電子實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我和其他成員的溝通與交流，其實(shí)更多的時候是與CEO溝通與交流，而CEO除了跟我交流之外，還要特別復(fù)雜其他總監(jiān)的活動范疇，在此，十分感謝CEO的耐心與勤懇，這才使我們小組順利完成任務(wù)。

2．體驗(yàn)了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，因?yàn)槲沂菍W(xué)會計(jì)的，面對一些成本核算以及風(fēng)險規(guī)避以及所有者權(quán)益增值的問題都十分敏感，在整個實(shí)習(xí)過程中，我一直堅(jiān)持盡量使成本與風(fēng)險降到最低，盡力將所學(xué)的東西運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，同時，通過我和我們小組的一起努力，也加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，只要一遇到資金斷流，我們都很緊張，現(xiàn)在感覺其實(shí)沒必要害怕借貸資金，資產(chǎn)負(fù)債率高其實(shí)并不可怕，國外的資產(chǎn)負(fù)債率可以達(dá)到100%到300%，太過于保守，反而賺不到大錢。這次的電子實(shí)習(xí)促使我們進(jìn)行了積極的思考，企業(yè)的運(yùn)行過程中，加入電子操作之后，會加快企業(yè)的運(yùn)作效率，比起手工模擬而言，更精確，更省時，更有效，當(dāng)然這也開拓了我們的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3．開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)。雖然我是學(xué)會計(jì)的，與工商管理系的孩子相比而言，會對管理缺乏靈動性，但通過這次電子模擬實(shí)習(xí)，我理解了管理一定要做到抓大放小，不能只貪圖眼前利益，而放任長遠(yuǎn)利益，另一方面，一定要敢想敢為，不用畏手畏腳。同時，這次實(shí)習(xí)也加深了我對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

4先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運(yùn)用到生活實(shí)踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。

（二）在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

1．企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種種問題。

2．充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)。

正因?yàn)槲覀兦捌诘氖止RP實(shí)習(xí)，讓我們對它已經(jīng)有了一個全面的理解，所以在實(shí)習(xí)的第一天就感覺到很順利，但由于這個ERP軟件比較適合參賽，所以我們在決策與操作的時候多多少少會感覺哪里會有那么一些問題，但還好，不傷大雅，整體進(jìn)行的還是可觀的。

3．將失誤降到最低。

在企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候，一定要思前想后，有的時候，一著不慎滿盤皆輸，而有些問題是完全可以避免的，也就是所謂的非系統(tǒng)性風(fēng)險，比如說：失誤。這次電子實(shí)習(xí)中，我們小組有出現(xiàn)了一些失誤的決策，導(dǎo)致后期不斷想辦法彌補(bǔ)缺口，其實(shí)在剛開始的時候注意這些的話，后期操作還是可以很順利的。

4．合理的運(yùn)用媒介，

網(wǎng)點(diǎn)的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

網(wǎng)點(diǎn)策略是指為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是網(wǎng)店的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，網(wǎng)點(diǎn)策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，我們的目的是銷售，否則便不是單純的做網(wǎng)點(diǎn)。所以我們評價網(wǎng)點(diǎn)策略的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)點(diǎn)成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的網(wǎng)點(diǎn)策略將是以最少的網(wǎng)點(diǎn)投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。

在網(wǎng)點(diǎn)策略中投資網(wǎng)點(diǎn)和最后的網(wǎng)點(diǎn)收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5．采購的合理化

預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。總之，供市場所需即可。類似于DELL公司的庫存管理與沃爾瑪?shù)牡统杀竟芾砟Ｊ?，壓低成本，降低存貨量，滿足市場所需，不貪多不嫌少，平衡中庸，同時做到采購的及時化。

6．財(cái)務(wù)的及時性

好的財(cái)務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動的靈魂，通過觀看資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益變動表，現(xiàn)金流量表，我可以看出來我們小組的經(jīng)營業(yè)績，也清楚的洞悉往年的工作情況，同時也對下一年或者下一季度有一個合理的規(guī)劃，在此，也很感謝我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)的任勞任怨，甘心當(dāng)我們的小管家。

7．企業(yè)模擬的流程化

在一個企業(yè)中，各部門能夠有效合作，則業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作便節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，所以，在一個團(tuán)隊(duì)中，一定要做好自己的本職工作，其實(shí),“各掃自家家門雪”并不是不好，試想，如果每個人都能干好自己的本職工作，是不是這個企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)效益會提高好多。

8．本實(shí)習(xí)軟件太“前衛(wèi)”

在本次電子實(shí)習(xí)過程中，自我感覺本實(shí)習(xí)軟件適合參賽者操作，對于實(shí)習(xí)而言不是很適合。

（三）希望日后老師給予的幫助

在日后的實(shí)習(xí)中我希望能夠首先在時間上進(jìn)行一定的延長，感覺還沒有盡興，實(shí)習(xí)的終點(diǎn)鐘就已經(jīng)敲響了。其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

（四）感謝老師的培訓(xùn)

在短短幾天的實(shí)訓(xùn)中，老師都充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇5

今天是一個很值得記念的日子，因?yàn)槲液軜s幸的被我們小組一致認(rèn)可的選為了" CEO"，雖然是企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬里的一個虛擬職位，但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位。盡管這個職位會肩負(fù)著比其他成員更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)，但我仍一如既往的喜歡。有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動著我滾燙的熱血，讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱，這是一件多么美妙的事！

沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營，通過實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬———這個熟悉卻又陌生的名詞，已經(jīng)在我的學(xué)習(xí)生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈。也許正是因?yàn)槲冶葎e人多一份了解，所以大家才那么信任的選我擔(dān)任公司的最高領(lǐng)導(dǎo)———CEO。因此從某個角度來說，我就是瞎貓撞上死耗子，誤打誤撞積累的知識給了我今天輕輕松松得到"CEO"這個美職。所以堅(jiān)信：機(jī)會從來都是留給有準(zhǔn)備的人。經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的深化學(xué)習(xí)，讓對我經(jīng)營企業(yè)的認(rèn)識更為全面，更為深刻。也讓我更有信心去經(jīng)營打造一個公司。這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓(xùn)，我們首先是跟著老師的步驟走，一步一個腳印，組建了公司的基本框架，隨后再細(xì)化，完善公司的各個方面。我們公司共七人，CEO是我本人，還有兩名財(cái)務(wù)總監(jiān)，兩名生產(chǎn)經(jīng)理，一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理，一名銷售經(jīng)理。我們團(tuán)隊(duì)的分工合作清晰明了，因此當(dāng)我們進(jìn)行工作時，大家總是能各司其職，恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行公司的各類管理。

首當(dāng)其沖的任務(wù)當(dāng)然是把我這個CEO選出來，接踵而來的是根據(jù)大家的實(shí)際情況及個人意愿或是公司人才的緊缺而進(jìn)行合理的職位分配，其中還是出現(xiàn)了小插曲。因?yàn)槲覀兘M只有一個女生，而她又不樂意做財(cái)務(wù)總監(jiān)，就想著給公司當(dāng)苦力，做個其他的職位。面對這個棘手的問題，我和其他成員保持高度的一致，我們公司缺少這方面的人財(cái)，無論如何都得說服她做財(cái)務(wù)總監(jiān)。

公司職權(quán)分配妥當(dāng)，就接著給我們的珠寶公司起一個漂亮的名稱，并同步討論公司的產(chǎn)品方向。在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中，我們最后設(shè)定了———"璀璨星空"這個沾著珠光寶氣的公司名稱，并配發(fā)響亮的口號———"璀璨星空。鐘愛一生"。并帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)向大家介紹團(tuán)隊(duì)的詳細(xì)情況，讓大家更好的認(rèn)識我們，同時也是為了更好的推銷我們的團(tuán)隊(duì)，提高我們的知名度。

雖然這個沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短的一天時間，但在這一天里，我要帶著我們公司的成員經(jīng)營我們組建的公司三年。起始年由指導(dǎo)老師帶領(lǐng)，因此很輕松的就度過了起始年的經(jīng)營。

隨之就是我們緊鑼密鼓的進(jìn)行獨(dú)立的運(yùn)營。我拿著運(yùn)營的流程清單，按部就班的走著，并及時告知相關(guān)職位的人認(rèn)真的去執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。

在一步一步的運(yùn)行過程中，我們會同步討論相關(guān)的問題，并制定相關(guān)的策略。企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得第一年我們的廣告策略走的是平和路線，投入的資金與其他公司相撞，因此直接敗北，只拿到了一個訂單，所以第一年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)就相當(dāng)拮據(jù)，所以我們就集思廣過程中串插了很多他的經(jīng)驗(yàn)，整堂課下來我唯一感受到的是經(jīng)營的艱辛。時間過得真快，又迎來了我們的ERP實(shí)訓(xùn)，當(dāng)時的我真的很緊張，因?yàn)槲沂裁炊疾恢?，什么都不懂，但我還是期待著會是什么樣的場景，當(dāng)時老師把我們分為七人一組，其中CEO一名，財(cái)務(wù)總監(jiān)一名，財(cái)務(wù)助理一名，采購主管一名，生產(chǎn)主管一名，營銷主管一名，在這樣的一個組里我們每一個成員都有自己的任務(wù)，當(dāng)時在緊張的氣氛中我們分配好了我們的職務(wù)，我在這個組里充當(dāng)一名財(cái)務(wù)助理，這個職務(wù)是我自己爭取的，因?yàn)槲液芟矚g，而且將來我最有可能做這方面的工作，同時也給我們這個公司取了名字，不過當(dāng)時的自己真的很緊張。

通過兩天半的ERP模擬實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，作為一名財(cái)務(wù)助理做到這些很關(guān)鍵；頭腦清醒，業(yè)務(wù)繁忙時不能緊張不能慌亂；情緒要好，態(tài)度要謙。取現(xiàn)金要當(dāng)面清點(diǎn)；高警惕，出安全。收現(xiàn)金多點(diǎn)幾遍。支付現(xiàn)金，先審單；內(nèi)容全，要會簽。收單據(jù)，要規(guī)范；不合規(guī)，擔(dān)風(fēng)險。賬外賬，甭保管；違法紀(jì)，又罰款。同時也體現(xiàn)出了我們的團(tuán)隊(duì)精神。

這次的實(shí)訓(xùn)我們的成績不是很理想，但就像老師說的一樣，雖然

經(jīng)營得不是很好但在訓(xùn)練中收獲了很多東西，在此次ERP模擬實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多書本里學(xué)不到的知識，同時我們專業(yè)的財(cái)務(wù)方面的知識也運(yùn)用到了此次操練中，這次的實(shí)訓(xùn)讓我了解到了一個公司的大致運(yùn)營程序，且每個部門之間如何的密切聯(lián)系，也大概知道了作為一名會計(jì)人員應(yīng)該從哪里入手做好自己的工作。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇6

在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進(jìn)行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。

我們通過模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗(yàn)與其他部門的協(xié)作，作到邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。

在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。

(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識

1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)主管，財(cái)務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助，互相進(jìn)步，互相學(xué)習(xí)。

在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

2.體驗(yàn)了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn)，嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng) 解決自身發(fā)展中的種種問題。

2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)

由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

3.將失誤降到最低

在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

我相信在真實(shí)的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。

所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。

4.合理的運(yùn)用媒介

廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項(xiàng)謀劃運(yùn)作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學(xué)者的理論實(shí)踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。

在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5.采購的合理化

預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費(fèi)材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇7

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我了解了ERP維護(hù)及實(shí)訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識：

一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知

ERP維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo)，學(xué)習(xí)ERP運(yùn)維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

二、ERP運(yùn)維崗位的認(rèn)知

ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡稱，是上個世紀(jì)90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

企業(yè)購買ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作，我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識、項(xiàng)目管理知識、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語知識、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作，包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端PC、打印機(jī)等，更應(yīng)該對財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

ERP維護(hù)是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗(yàn)收前的維護(hù) ERP的維護(hù)主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對容易，多練習(xí)即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

三、服務(wù)技巧的認(rèn)知

作為一個好的運(yùn)維人員，應(yīng)該做到：

1、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r間觀念，牢記自己負(fù)責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風(fēng)險或不能按計(jì)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);

2、 具備較強(qiáng)的責(zé)任感，責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

3、具備良好的協(xié)作意識，為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);

4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對ERP維護(hù)人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯栴}所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認(rèn)定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認(rèn)識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);

2、負(fù)責(zé)用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報(bào)表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

3、負(fù)責(zé)用友ERP軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;

4、負(fù)責(zé)用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實(shí)施。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、兩年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，至少一個完整的ERP項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)，支持時間不少于一年;

3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護(hù);

4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學(xué)習(xí)能力、動手能力和分析力;

以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認(rèn)知，通過這門課程，我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運(yùn)維知識，還學(xué)會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇8

因?yàn)橐M(jìn)行運(yùn)動會，本次的ERP沙盤只用了2天就完成了，我們大一時雖進(jìn)行過一次沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，但這次是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的新鮮，到實(shí)訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，這次ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我懂得了更多。

在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如第一年長期貸款太少資金不夠，短期貸款太早造成資金緊張，未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會很需要的東西。

上機(jī)的第一天，老師讓我們進(jìn)行了練習(xí)，我們可以根據(jù)自己的想法任意操作，之后老師可以幫我們回復(fù)最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮?，年初的長期借款借款太少，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯，浪費(fèi)了寶貴的時間，又是一大損失，第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費(fèi)，訂單也連帶著失去了?？偟膩碚f，第一次的上機(jī)完成的三年是很慘淡的，但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助。在這個時候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。

由于有了第一天上機(jī)時的經(jīng)驗(yàn)，在第二次上機(jī)前，我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下3M，我們在將無法得到長期貸款和短期貸款，只能靠應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)維持企業(yè)生存。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第四年的時候，企業(yè)不幸破產(chǎn)了，只能申請注資。

接著完成了第六年第七年的業(yè)務(wù)，我們同樣遇到了很多的情況，最后一季度，我們發(fā)現(xiàn)竟然未進(jìn)行ISO4000認(rèn)證，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事，沒有認(rèn)證就不可能拿到訂單。但總的來說，我們小組的情況還算不錯，因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)頭兩年就破產(chǎn)了。其實(shí)我們覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，在面對殘酷的市場競爭時，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，任何一個細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。開始的時候，每個人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時候又是困難重重，由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹，很多時候會出現(xiàn)錯誤，到后來，每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實(shí)踐。

我們是初出茅廬的一代，需要學(xué)習(xí)的還很多，通過這次的實(shí)訓(xùn)，相信每個人得到的不僅僅是實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)而已，在模擬的世界，老師可以讓你重新開始，可以無條件的支持你，可是在現(xiàn)實(shí)中呢，我們沒有重來的機(jī)會，也沒有免費(fèi)的午餐，我們要扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，我們的路剛剛開始。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇9

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間實(shí)訓(xùn)時間就過了，回想起來，真是獲益匪淺。金蝶k3培訓(xùn)的第一天做了總賬系統(tǒng)的操作，剛開始上課時，自己還不在狀態(tài)，有些跟不上老師的做賬步驟，常常做著做著就落下幾個沒做的程序，導(dǎo)致后面的題目越做越困難，很難找出自己錯在哪里，實(shí)在是夠嗆的。所以在之后幾天，我先把書本看了一遍，在聽完老師當(dāng)天的課程后，剩下的時間自己分配，然后就繼續(xù)忙前一天不熟悉而沒做完的任務(wù)，終于漸漸地明白了金蝶的操作步驟和理解了每一操作的意思。經(jīng)過努力，看到自己做的賬務(wù)操作心里還是很高興的。接下來的學(xué)習(xí)內(nèi)容我都盡量跟上老師的步伐，那樣我才不會被落下。

通過這學(xué)期會計(jì)培訓(xùn)，深刻的讓我體會到會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計(jì)學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。通過實(shí)訓(xùn)，我們對會計(jì)核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的會計(jì)電算化、基礎(chǔ)會計(jì)和財(cái)務(wù)會計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程和會計(jì)操作的基本技能；將會計(jì)專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進(jìn)了我

們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。 金蝶k3軟件系統(tǒng)給會計(jì)人員的工作帶來了很多方便，比起傳統(tǒng)的手工做賬，操作更簡便，工作效率也得到很大的提高，權(quán)限設(shè)置非常明確，更有利于企業(yè)的內(nèi)部控制。在實(shí)驗(yàn)過程中自己也遇到大大小小的各種問題，有的向同學(xué)尋求幫助，有的向老師請教，但都必須及時把問題解決，不能拖到后面或者忽略問題，這樣不但會影響后面的實(shí)驗(yàn)，還會降低工作效率。

實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足：課上的學(xué)習(xí)沒有把知識很好地串起來，而業(yè)務(wù)不是像書上

一樣分塊進(jìn)行講解的，它是連續(xù)的，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候，知道要做什么，卻常常不知道從何處著手。因此，在學(xué)以致用方面還需要努力。

在實(shí)訓(xùn)過程中遇到過的幾個問題及解決方法：

① 各系統(tǒng)時間的設(shè)置。啟用的系統(tǒng)時間到后面的實(shí)訓(xùn)審核憑證的時候，系統(tǒng)會出現(xiàn)＂不

能超前建賬時間＂或＂不能滯后建賬時間＂，這一錯誤的根源在于啟動總賬系統(tǒng)時間時，必須大于或等于賬套的啟用時間。

② 權(quán)限的設(shè)置。每一個用戶（除賬套主管外）的權(quán)限掌握在賬套主管的手中，只有賬套主管給予用戶權(quán)限，用戶才能行使他的職責(zé)。如果沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能

進(jìn)入賬套。 ③ 單據(jù)設(shè)計(jì)。當(dāng)打開單據(jù)設(shè)置時，沒有出現(xiàn)應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動相應(yīng)的系統(tǒng)才會有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時在系統(tǒng)啟用中啟動應(yīng)付和應(yīng)收，再進(jìn)入單據(jù)設(shè)置就會出現(xiàn)應(yīng)收和應(yīng)付款管理。

實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括對核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財(cái)務(wù)軟件的操作與練習(xí)。通過老師在課堂上對知識的講解與自己動手操作同步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，和這次獨(dú)立實(shí)訓(xùn)操作的過程中，使我們熟練的掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件，為以后的會計(jì)職業(yè)發(fā)展道路奠定了一定的基礎(chǔ)。

實(shí)訓(xùn)的時候也有不少認(rèn)識：

1、做會計(jì)需要理清思路，這樣具體工作起來有方向，效率比較高，否則很容易在一個問題上卡住。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作有時會重復(fù)，比較枯燥，但很需要耐心。

2、最好在項(xiàng)目開始之前，完成前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。金蝶K3使用前，必須設(shè)置好基礎(chǔ)資料，基礎(chǔ)資料是運(yùn)行K3系統(tǒng)的基石，有點(diǎn)像蓋房子之前先要準(zhǔn)備好材料一樣?；A(chǔ)資料的準(zhǔn)備順序基本上就是系統(tǒng)默認(rèn)的順序。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較容易學(xué)，但比較適合規(guī)模小的企業(yè)；學(xué)習(xí)不同的財(cái)務(wù)軟件，有助于我們在不久的將來進(jìn)入企業(yè)后，能快速地、熟悉地處理會計(jì)、財(cái)務(wù)上的工作，這無疑是對我們非常有意義的，所以當(dāng)前我們必須好好地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，使我們能夠有充分的準(zhǔn)備而踏入社會，走上工作崗位。

“紙上學(xué)來終覺淺，絕知此事要躬行”。這門實(shí)訓(xùn)課學(xué)到了不少東西，同時也發(fā)現(xiàn)自己對會計(jì)的專業(yè)知識掌握得很少。所謂會計(jì)行業(yè)越老越值錢，以前總認(rèn)為會計(jì)最重要的是經(jīng)驗(yàn)，這次的實(shí)訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識到理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會計(jì)對專業(yè)性要求比較高，而且有一些比較基礎(chǔ)性的理論知識是必須掌握的，否則，真正到了工作會沒有頭緒的！

總之，會計(jì)工作需要我們將理論知識和動手操作相結(jié)合，并付之足夠的耐心和細(xì)心才能在學(xué)習(xí)和工作中游刃有余。

作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，要求我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。今天我們有機(jī)會在實(shí)訓(xùn)課上接觸了金蝶軟件，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。 希望在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我能將所學(xué)應(yīng)用自如！

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇10

經(jīng)過兩周的模擬實(shí)訓(xùn)課，我們有幸體驗(yàn)了一次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)版的商業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)演練，每個同學(xué)分別擔(dān)當(dāng)著不同的角色，有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理，還有門店的店長與助理。

本次參與的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，雖然ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了八組，自愿組成一個組，到了最終要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊急，盼望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要，CEO做不好，整個企業(yè)的運(yùn)營也會不好。由于是第一次接觸ERP沙盤，對此很生疏，也不懂得如何運(yùn)作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個初步的了解后才漸漸的進(jìn)入狀況的。通過“四年”的實(shí)訓(xùn)，我對每個階段的心得總結(jié)如下：

1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，我們很圓滿，這組只有僅有的幾個人在運(yùn)營，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參預(yù)其中，導(dǎo)致最終的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少，但也堅(jiān)持到了最終，完成接下來全部的任務(wù)，在期間每個人都充當(dāng)了各個角色，學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西，大家彼此依靠，相互關(guān)心。

第一年需要獨(dú)自經(jīng)營，但還是感覺一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標(biāo)了一個總廣告費(fèi)，然后在安排到各個產(chǎn)品，再也許標(biāo)了一個適合的價格。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，在現(xiàn)有狀況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒想到我們拿了許多賣不出去的訂單，被罰一萬。只能說我們太馬虎大意了，犯了個常識性錯。

2.其次年就好的多了，我們建了一個低端市場，然后拿對訂單，并依據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，由于事先已經(jīng)經(jīng)過周密的猜測，所以依據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金，再依據(jù)生產(chǎn)線力量進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。只是最終填總部資產(chǎn)負(fù)債表和門店報(bào)表的時候總會出一些差錯(第一年是老師指導(dǎo)做的)。

3.第三年，開啟了網(wǎng)上直銷，但我們打的廣告費(fèi)不是很高，所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個地方吧。最終拿到了許多低端店的訂單，但銷售額都不高，所以到最終賺得錢很少。不過值得還愉快而興奮的是，我們最終總部和門店的報(bào)表一次性平了。

4.最終一年，我們轉(zhuǎn)變策略，進(jìn)展南部市場，可遺忘分析市場的競爭力，當(dāng)排名出來時，我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高，所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬，不過年末總部和門店的財(cái)務(wù)報(bào)表沒出任何差漏，這是唯一值得傲慢的事，由于不是每一組都可以連續(xù)兩年報(bào)表持平的。

通過這次培訓(xùn)，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動中，學(xué)到了很多書本中沒有的學(xué)問，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不簡單，并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到慚愧。市場遠(yuǎn)比想象中簡單的多困難的多。 “四年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美而好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中，我們遇到了一個又一個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過來,但我我得到了一個很深的心得體會：

(1)在進(jìn)入沙盤之前，肯定要充分地了解沙盤規(guī)章，深刻地理解每一條規(guī)章，只有理解了規(guī)章，在實(shí)際操作中才不會手忙腳亂，才不會不知所措。在遇到難題的時候，遇到逆境的時候，才能冷靜地處理各種狀況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營就由于對規(guī)章的不了解，導(dǎo)致消失決策上的失誤，使我們錯失了良好的市場機(jī)遇。

(2)投資越多，收獲越多，膽子肯定要放大，要敢想敢做。 (3)投放門店時，肯定要進(jìn)行調(diào)查和分析，別妄下結(jié)論。 (4)廣告費(fèi)和產(chǎn)品定價應(yīng)當(dāng)進(jìn)行周密的商討，這對拿多少訂單起著打算性作用。

最終，用一句話來總結(jié)我的沙盤體會：“我們累，但我們充實(shí)、歡樂、有收獲!”

在這“四年”的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，其次年的失誤和負(fù)利潤，第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財(cái)務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財(cái)務(wù)助理熊敏的堅(jiān)持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最終。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時間只能對整體做一般性了解，針對重要模塊進(jìn)行了深入到操作，若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無止境，作為商貿(mào)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素養(yǎng)，ERP培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們供應(yīng)的一個很好的機(jī)會。老師對我們細(xì)心的講解、指導(dǎo)和關(guān)懷讓我們倍感暖和，同時也鞭策我們在以后的生活中要充分利用ERP教學(xué)課程，做到學(xué)以致用。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇11

一個成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金？？任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實(shí)訓(xùn)課即將降下帷幕，在這個過程中，我們在老師的帶領(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了一個企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行 著 手 模 擬 運(yùn) 營自己“創(chuàng) 建”的企業(yè)，小組 成 員 協(xié) 同 工 作，為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。

在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對工業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。

ERP沙盤課程實(shí)訓(xùn)，這是一場商業(yè)游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們再一次強(qiáng)調(diào)，這只是一場游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況，在這場游戲中，我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的。因?yàn)橐粋€團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神很重要，每個部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上，每一個角色都是各負(fù)其責(zé)，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊，企業(yè)之間的競爭也相當(dāng)?shù)目膳?，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運(yùn)，每到間諜事件，雖說只能一個人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認(rèn)輸，堅(jiān)守自己的崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。

在ERP沙盤模擬訓(xùn)練中，無論你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少決策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因?yàn)樵谀M經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。

實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名第_，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個人都會端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇12

在ERP實(shí)訓(xùn)中，我深入了解了ERP系統(tǒng)的基本概念和實(shí)現(xiàn)原理，并通過實(shí)際操作，熟悉了ERP系統(tǒng)的應(yīng)用程序和功能模塊。同時，我也對ERP系統(tǒng)的實(shí)施流程和實(shí)施方案有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)會了如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行ERP系統(tǒng)的定制化開發(fā)和實(shí)施。

在實(shí)訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多個方面的優(yōu)化，如生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、資產(chǎn)管理、采購管理等。ERP系統(tǒng)的全面信息化管理體系和協(xié)調(diào)企業(yè)資源的能力，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平，降低成本，提高盈利能力。

雖然ERP實(shí)訓(xùn)中遇到了各種問題和挑戰(zhàn)，但是通過與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和支持，最終成功完成了所有任務(wù)。同時，在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的技能，這對我今后的職業(yè)生涯也有很大的幫助。

ERP實(shí)訓(xùn)是一次非常有價值和富有成果的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過實(shí)際操作和實(shí)踐，我深入了解了ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和實(shí)施流程，同時也提高了自己的技能和能力。我相信這次實(shí)訓(xùn)對我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生重要而積極的影響。

ERP實(shí)訓(xùn)心得體會 篇13

經(jīng)過了一個星期的學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了erp軟件的基本操作，學(xué)會了很多企業(yè)信息化管理以及應(yīng)用軟件的知識，真正也感受到了它的魅力，使我受益匪淺。從對它一點(diǎn)也不了解到學(xué)會一寫操作，我真切的感受到了學(xué)習(xí)erp的重要性與必要性。

作為一個即將大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場機(jī)遇、價格和服務(wù)等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)競爭力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境。事實(shí)說明，處在現(xiàn)代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。erp是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱，是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式，而作為學(xué)生的我們，很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，這次課程的開設(shè)才讓我們知道企業(yè)是怎樣運(yùn)作的，知道了我們還欠缺很多，還有許多需要去學(xué)習(xí)。

在短短的一個星期的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了采購管理，銷售管理以及倉存管理的簡單操作，原本以為這些很簡單，可是當(dāng)自己真正去做的時候才發(fā)現(xiàn)根本不想自己想的那樣，會遇到很多問題，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的這些會有很多復(fù)雜的情況，這就需要我們掌握好每一步，才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行，何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運(yùn)行的一小部分，還有更多更復(fù)雜的情況，這更加讓我明白了做什么事都要細(xì)心，踏踏實(shí)實(shí)的去做，才能做好。

簡短的一個星期的學(xué)習(xí)很快就過去了，雖然我們不能直接的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作，但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行實(shí)踐。erp課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識，訓(xùn)練了管理技能，并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，體會到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性與嚴(yán)謹(jǐn)性。也許我們在接下來不能去聯(lián)系erp軟件的應(yīng)用，但是這對我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會有很大的幫助。