erp企業(yè)經(jīng)營心得體會

當(dāng)我們備受啟迪時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的erp企業(yè)經(jīng)營心得體會，希望對大家有所幫助。

erp企業(yè)經(jīng)營心得體會1

雖然說沙盤模擬式經(jīng)貿(mào)系必做的實訓(xùn)之一，但真的非常高興能參加這次沙盤實訓(xùn)，也非常感謝老師給我們這次鍛煉的機會，這兩天的沙盤，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，更多的是鍛煉了我們的能力，縱觀全局的能力。在這個模擬的公司里面，經(jīng)營期限為6年。在這六年的時間里看我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的公司，怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天。在這次為期三天的實訓(xùn)中，我們看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、采購過程、生產(chǎn)線、市場認證、市場推廣等運營的情況，我們這組什么事都發(fā)生了。有點盈利的時候就特別高興，那是我們經(jīng)營的成果；選訂單的時候就非常緊張，這直接關(guān)系到我們的銷售額和利潤；當(dāng)我們準備下一年生產(chǎn)的時候就一起討論，這是關(guān)系我們企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要決策；當(dāng)我們出了問題搞不清的時候就爭論的十分激烈，當(dāng)我們的報表和實物核對不一致，我們就會很緊張。

這次模擬運營過程中，我擔(dān)任的是間諜這一特殊身份，雖然擔(dān)當(dāng)位置是有點討人嫌，不過一個好的間諜可以給公司帶來很多的情報?？梢越o個主管做決策帶來重要的作用。所以，即使沒人喜歡，也要上任。

無論那一個公司，他商業(yè)的機密是不會輕易讓他人知道的，特別是自己的競爭對手，每次當(dāng)我去其他組的獲取信息，不能說是排斥吧，但肯定在說的時候會有保留，只要一到他們的桌邊，他們的眼神交流的那一剎那，不是在間諜面前故意說錯誤信息來迷惑對方，就是停止交流，說真的，那是我的感覺真的很不是滋味，像自己得了瘟疫一樣，都躲著自己。

公司的初期，最開始的投資的廣告，這對公司來說，是一個非常重要和關(guān)鍵的情報，因為獲得它就可以給公司的銷售總監(jiān)做廣告決策帶來更多的信息。然而對于間諜來說，獲取對方廣告信息是一件很難的事情，廣告費用決定著公司是否能當(dāng)上龍頭老大，是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單，這也就決定著公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內(nèi)部機密，沒有一個公司會公開這個信息。要獲得這個信息要么通過人脈，要么就是偷聽，要不他們已經(jīng)是老大，只要投三百萬，不管怎樣都可以獲得訂單的優(yōu)先權(quán)，不然是沒人哪一個說出來的。雖然說竊取廣告投資是一件難事，不過，我這個間諜當(dāng)?shù)靡策€算是可以的。

我會根據(jù)本公司運營的狀況和主管們提供給我的信息去做相關(guān)的調(diào)查和記錄，主要調(diào)查的是對方開拓的市場，投發(fā)生產(chǎn)了哪幾條生產(chǎn)線，研發(fā)了哪幾種商品，庫存商品的余量，生產(chǎn)線上正在生產(chǎn)的商品是什么，這些調(diào)查在他們的盤上都有顯示，都可獲得的信息，相對來說是比較容易的，把他們帶回去可以給銷售總監(jiān)更好的規(guī)劃他的廣告投資，但是，這些信息也不可能全都相信，有的組故意把標(biāo)簽放在那里迷惑間諜，讓其帶回公司，這些錯誤的信息，就有可能總監(jiān)們做出失誤的決定。就會影響公司正常的運營。就有可能導(dǎo)致公司運營的很困難。知道對方研究開發(fā)的產(chǎn)品到什么程度啦，可以給銷售總監(jiān)給他的計劃帶來欣喜。公司生產(chǎn)線的投資也是重要的，沒有強的生產(chǎn)能力，即使有多的訂單，我們也無法完成工作，所以，給生產(chǎn)總監(jiān)報告他組的生產(chǎn)線開發(fā)，也是一個很重要的報告。然后，所有的公司都注意所有者權(quán)益，我還要看競爭對方他們有沒有賣廠房有沒有買廠房。還要注意他們的資金流動。

當(dāng)然，還有做一件很重要的事，把其他組在銷售過程中出現(xiàn)的問題和阻礙，帶回本組討論，避免我們企業(yè)在運營過程也出現(xiàn)此類問題。比如，我們營運到3、4的時候，是公司運營在艱難的時期，這個時候公司貸長期貸款不能超過所有者權(quán)益的兩倍，當(dāng)公司在運營過程的高利貸是要被扣分的，我們就要盡量避免這種情況，采取更好的方法來解決公司的財政危機。我們要學(xué)會從其他組身上吸取教訓(xùn)。

我覺得作為一個間諜，不僅要眼觀八路，耳聽八方，還要有竊取機密的的巧妙的方法，不僅要在他們的討論中獲得信息，盤面上獲取信息，甚至間諜在去向他們盤面提問題也可以獲得一些相關(guān)的信息。還可以在打鬧嬉笑中獲取信息，獲取情報的方法有很多種，只要能夠獲得信息，作為間諜都應(yīng)該去試一試。

雖然間諜的工作室竊取信息情報，但我也還會幫助本組的人員做一些和基本的工作，幫他們檢查一下這個公司的運營程序。

當(dāng)我們公司運營到第六年的時候，我們的運作是非常順利的，這一年，我們賺錢了，開始走上坡路啦，但是，他只給我們六年的時間，如果，能給我們八年的時間，我們肯定能夠成為領(lǐng)軍企業(yè)，所以說，我們企業(yè)是一個潛力非常大的企業(yè)，以后的發(fā)展是非常光明的。

經(jīng)過這兩天的沙盤實訓(xùn)，我真的覺得，模擬公司的每一個職位，精明能干的ceo，精打細算的財務(wù)總監(jiān)，；縱觀市場的銷售總監(jiān)；熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān)；精確材料的采購總監(jiān)，竊取競爭對手情報的間諜。每一個人都很重要，只要每個人做好自己的事，公司就能正常的運行。整個公司是一個團隊，團隊各個成員之間協(xié)作是整個公司能夠經(jīng)營下去的基礎(chǔ)。企業(yè)沙盤模擬實訓(xùn)心得以上，是我在這次沙盤模擬中的一些心得。

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為期兩天半的沙盤模擬結(jié)束了，在這短短的兩天半時間里，我覺得我收獲了很多在課堂上不曾學(xué)到的知識。

首先我總結(jié)一下我的工作，我是根據(jù)《市場預(yù)測》里面提供的產(chǎn)品需求量、單價以及二者的乘積來確定產(chǎn)品的銷售市常而我的廣告是依照我們的產(chǎn)能和市場來投放的。并且我還要估計每個訂單的賬期收入，這樣可以方便我們的財務(wù)預(yù)算。前兩年市場狀況非常好，但由于企業(yè)總體戰(zhàn)略過于保守穩(wěn)健，貸款數(shù)額少，生產(chǎn)線少且慢，生產(chǎn)能力提不上去，導(dǎo)致訂單少，銷量不多，總資產(chǎn)就增加不多。在現(xiàn)金不足的情況下，我們在投廣告費時過于保守，加上對其他公司的市場操作估計錯誤，導(dǎo)致拿到的單少且不利。

年末，我會畫一張市場營銷策略圖來規(guī)劃下一年的廣告投放。這張圖在我們的廣告預(yù)算、訂單選娶應(yīng)收賬款兌現(xiàn)中起了很大的作用。六年間，我們公司沒有爭取到一次或一個市場老大，產(chǎn)能可以但我們的資金不允許我們做市場老大。

我們第二年的廣告投放發(fā)生了錯誤，我們雖然投了10M的廣告費，但是我們卻只能看著訂單讓我們選，但是我們的產(chǎn)能不允許我們再拿，那個時候的感覺真的很痛苦，其實完全可以把多投在P1身上的廣告費用放入到競爭P2的行列中，即使我們生產(chǎn)的少，但是我們還可能做個市場老大，這樣我們以后的出路就有了，有時候感覺是一著不慎滿盤皆輸。老師常說開始的幾年將的是戰(zhàn)略，但是到最后幾年講究的是戰(zhàn)術(shù)，但是一個不好的戰(zhàn)略，再好的戰(zhàn)術(shù)也用不上，真的是很虧埃

如果我的同事認為我的營銷工作做得好，那我先要感謝我們的財務(wù)總監(jiān)，是她為我的廣告費用做出了合理的預(yù)算；還要感謝我們的生產(chǎn)總監(jiān)，是她給我精確的產(chǎn)能分析；還要感謝我們的采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)，是她們給我及時的提醒和寶貴的意見；還要感謝我們的CEO，是她對我們的每一筆廣告費用進行了認真審核，保證了我們廣告投入的準確性。我的營銷計劃是根據(jù)我們公司的自強不息，創(chuàng)造奇跡的精神實施的，我們的經(jīng)營以誠信為本，所以，我們在六年間沒有出現(xiàn)違約行為。我們堅持公平競爭，我們不會隨便擾亂市場秩序，在最后一年里，我們給了K公司一個P3產(chǎn)品，當(dāng)時我們定的價格完全合理，就是按市場價7M，我們沒有在別人急需要幫助的時候亂開價格，也沒有為了自己的利潤多要一分錢，這就是公平和公正的體現(xiàn)，其實在現(xiàn)實的時市場競爭中這種營銷精神還是很需要的，也是大家要一貫支持的。

沙盤模擬使我們在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦；同時在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進行換位思考，加強學(xué)生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)員經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。

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1、企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實際操作中使用。

2、在實訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長遠發(fā)展的起點。強化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險的能力。在模擬經(jīng)營中，做到隨機應(yīng)對所處環(huán)境的變化。

3、市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。

4、學(xué)習(xí)了更多財務(wù)知識，掌握財務(wù)分析工具，增強預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。

5、團隊合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進能力，財務(wù)管理與成本控制能力。

6、在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時也知道了團隊協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團隊能完善企業(yè)的管理。

7、也認識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。

在這次模擬實訓(xùn)中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進步。體驗團隊協(xié)作精神，團隊中個人的成功并不代表你是成功的，但團隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團隊的一分子，與團隊共生存，共榮辱。

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這學(xué)期的第一周我們就學(xué)習(xí)了ERP沙盤模擬這門實訓(xùn)課，我們模擬的是一個生產(chǎn)型的企業(yè)。在老師的指導(dǎo)下，我們采用小組分工模式，分為CEO、財務(wù)部門、生產(chǎn)部門、采購部門和營銷部門。在學(xué)習(xí)了理論知識之后，針對我們所學(xué)的知識，動手實踐，在模擬的公司中，對構(gòu)成ERP的各個組成部分進行沙盤模擬演練。盡管在清盤的時候，看著我們不盡人意的沙盤和最終業(yè)績，感覺到我們經(jīng)驗的缺乏與實踐不足，但我們還是從慘痛的教訓(xùn)中吸取了經(jīng)驗。

實踐操作過程中，老師帶領(lǐng)我們做了第零年的模擬，然后從第一年由我們自己完成。在團隊中我擔(dān)任了財務(wù)總監(jiān)的角色，攜手我的財務(wù)助理對公司的財務(wù)資源進行管理和分配。我的主要任務(wù)是每年年初協(xié)助CEO進行生產(chǎn)與銷售預(yù)算，業(yè)務(wù)發(fā)生過程中對各筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行記賬與對賬，在期初、期末的時候進行現(xiàn)金盤點，年末結(jié)算各種費用，編制利潤表和資產(chǎn)負債表。在操作過程中，我意識到做財務(wù)管理必須要有過硬的財務(wù)知識和嚴密謹慎的業(yè)務(wù)操作，而我專業(yè)知識的缺乏和不夠細心，導(dǎo)致我在財務(wù)這塊蒙受了巨大的挫折，下面我將闡述我做財務(wù)的經(jīng)驗和感想。

在現(xiàn)金支付與記賬的過程中，必須做到細心和謹慎，每發(fā)生一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的同時就得在相對應(yīng)的會計科目上如實登記，做到賬實相等，這也是后面計算費用、編制利潤表和資產(chǎn)負債表的基礎(chǔ)；每一年的年末，資產(chǎn)負債表是一定要做到資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益，這對于我來說是一件很困難的事情，總會出現(xiàn)一些偏差導(dǎo)致等式不平衡。

在起初的時候我以為只要掌握了相應(yīng)的知識，為一個企業(yè)做簡單的預(yù)算、編制利潤表和資產(chǎn)負債表是一份比較容易的工作，但當(dāng)真正進行企業(yè)運營的實際操作時才深深感受到，作為一位財務(wù)總監(jiān)，僅僅做資金預(yù)算、編制財務(wù)報表是遠遠不夠的。在一個企業(yè)中，財務(wù)是聯(lián)系各個部門與人員的紐帶，任何一個部門、任何一個員工都要與財務(wù)人員打交道，而財務(wù)總監(jiān)更是財務(wù)模塊的主要人物，因此更需要與各個部門協(xié)商、合作，做好溝通工作，實現(xiàn)企業(yè)資金的有效運轉(zhuǎn)。企業(yè)的運營建立在資金的基礎(chǔ)上，廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認證和管理費用的預(yù)算，無一不涉及到資金的支付與周轉(zhuǎn)。

當(dāng)流動資金不夠的情況下，還要考慮到上一年的所有者權(quán)益的剩余是否允許企業(yè)申請貸款與貸款額、貸款利息、應(yīng)收款貼現(xiàn)、變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題。因此，財務(wù)總監(jiān)不僅要了解并掌握企業(yè)的資金運行情況，還要了解各部門的運營情況，為企業(yè)做出一個最合理的資金預(yù)算，使企業(yè)的運營實現(xiàn)有利可圖。

接下來說一下我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)的感悟。首先，集體作業(yè)中，公司的各個部門一定要團結(jié)合作，充分發(fā)揮團隊精神；在企業(yè)初期要理性分析市場需求，理性投入廣告費用；在第一年與第二年要合理安排投資項目及資金預(yù)算；根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認證；準確計算產(chǎn)能，合理選擇訂單進行生產(chǎn)；根據(jù)產(chǎn)能和訂單合理安排采購資料。

在老師耐心的指導(dǎo)下，通過本次ERP沙盤模擬實踐，我對企業(yè)資源計劃有了一個系統(tǒng)的認識和了解，體驗到了一個制造型企業(yè)從生產(chǎn)鏈到銷售鏈的完整流程以及各部門的職能，更讓我意識到企業(yè)實際運營過程中各個部門和人員之間相互配合的重要性。留給我深刻印象的是，企業(yè)管理者做好自己的本職工作，協(xié)調(diào)好部門之間、員工之間的溝通工作，對實際工作具有重要引導(dǎo)作用。雖然這次模擬實訓(xùn)的時間很短，但我從中學(xué)到很多知識。最后，感謝老師自始至終的細心指導(dǎo)，為我們耐心講解！

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從這次的沙盤模擬實訓(xùn)中我了解到，沙盤的設(shè)計思路是充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責(zé)的決策。在成功與失敗的體驗中，學(xué)到管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦；加強了我們之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高我們經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。經(jīng)過這次的沙盤實訓(xùn)我總結(jié)了不管做什么事情都要踏踏實實，開頭要有目標(biāo)有規(guī)劃，中間一定得細心操作，最后不能虎頭蛇尾，這樣才能成功。

我在我們B小組扮演的角色是財務(wù)總監(jiān)，所以我的工作主要是：（1）跟隨企業(yè)經(jīng)營的進行，監(jiān)督CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動；（2）支付企業(yè)的各項費用，并及時地核對帳目；（3）審核企業(yè)新項目投資的可行性；（4）對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出意見，并給予財務(wù)預(yù)計支持；（5）規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)；總體平衡企業(yè)的各項指標(biāo)；（6）年終做出企業(yè)年度利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表；（7）對下年度的總資金額、各項支出進行評估和預(yù)算。

作為財務(wù)總監(jiān)融資渠道的選擇應(yīng)用是至關(guān)重要的，要靈活運用銀行提供的長短貸款。這就要求提前根據(jù)CEO的計劃作出預(yù)算，選擇合適的時間來進行貸款。企業(yè)要充分利用短貸的靈活性，根據(jù)企業(yè)資金的需要，分期短貸，這樣可以減輕企業(yè)的還款壓力。

由于缺乏經(jīng)驗和不夠細心，在當(dāng)CFO的兩年中出現(xiàn)了不少失誤：由于思想開放，一直認為錢不是問題，導(dǎo)致沒有阻止?fàn)I銷總監(jiān)投高額的廣告費，造成了損失。

如果沙盤實驗讓我們重來一次的話，我們應(yīng)該用一種戰(zhàn)略的眼光去看待業(yè)務(wù)的決策和運營，我們要根據(jù)產(chǎn)品的需求預(yù)測做出正確而有效的企業(yè)運營決策。另外各個成員還要各盡其責(zé)，熟悉規(guī)則，把不必要的失誤降到最低。

在沙盤模擬訓(xùn)練中，不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，但是你得到的收獲會比那些走得一帆風(fēng)順得企業(yè)要多很多。因為在模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。

通過這個實驗我最深刻的感受就是：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！薄爸褐朔侥馨賾?zhàn)百勝”。企業(yè)與企業(yè)間應(yīng)該持有雙贏的態(tài)度來合作競爭，而不是惡性競爭。不能總是以“我”出發(fā)，而應(yīng)該多站在對方的角度，分析對方的情況，以理服人，這樣合作才會順利。通過這次直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬企業(yè)實際運行狀況，在我們企業(yè)遇到危機時，當(dāng)我們出現(xiàn)重大決策失誤時，當(dāng)我們企業(yè)與企業(yè)間競爭時，也讓我們聯(lián)想到了現(xiàn)實企業(yè)的種種，熟悉了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程，樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念。

在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗到了團隊協(xié)作精神。親身體驗了一個制造型企業(yè)管理的完整流程——包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實際運作中各個部門和管理人員的相互配合。我們把平時學(xué)的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合，加深了對理論的認識，提高了自己分析問題的能力，發(fā)展了思維，得到了煅煉，為自己將來就業(yè)增加了一個法碼。

沙盤實驗中我不僅學(xué)到了一個企業(yè)的經(jīng)營不但要考慮各方面的問題，例如：分析市場，營銷策劃，資金周轉(zhuǎn)，生產(chǎn)組織等。而且必須做好正確的決策，注意新產(chǎn)品的研發(fā)等，才能使企業(yè)穩(wěn)定長存！另外，我也學(xué)到了，無論做什么事，都要以認真的態(tài)度去對待，做事的時候要細膩！