網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度
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網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度篇1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理,保護(hù)用戶合法權(quán)益,維護(hù)郵政通信與信息安全,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營和使用寄遞服務(wù)涉及用戶個(gè)人信息安全的活動(dòng)以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息(以下簡稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務(wù)過程中的個(gè)人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號(hào)碼、電話號(hào)碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號(hào)、時(shí)間、物品明細(xì)等內(nèi)容。
第四條寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障用戶個(gè)人信息安全。
第五條國務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。
國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)稱為郵政管理部門。
第六條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機(jī)制,維護(hù)寄遞用戶信息安全。
第七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章一般規(guī)定
第八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責(zé)任,加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理和安全責(zé)任考核。
第九條以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí),被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。
第十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。
第十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識(shí)。
第十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全投訴處理機(jī)制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。
第十三條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等經(jīng)營者委托提供寄遞服務(wù)的,在與委托方簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。
第十四條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶信息的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶信息泄露、丟失的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個(gè)人。
第十六條公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合,并對(duì)有關(guān)情況予以保密。
第十七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全應(yīng)急處置機(jī)制。對(duì)于突發(fā)的寄遞用戶信息安全事故,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,按照規(guī)定報(bào)告郵政管理部門,并配合郵政管理部門和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作,不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。
第三章寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理
第十八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞詳情單管理,對(duì)空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記,對(duì)號(hào)段進(jìn)行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。
第十九條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營業(yè)場所、處理場所管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出郵件(快件)處理、存放場地,嚴(yán)禁無關(guān)人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實(shí)物信息(以下簡稱實(shí)物信息)在處理過程中泄露。
第二十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程,減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。
第二十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段,防止實(shí)物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備,安排具有專門技術(shù)和技能的人員,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。
第二十三條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度,實(shí)行集中封閉管理,確定集中存放地,及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地郵政管理部門。
第二十四條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專人管理,采取必要的安全防護(hù)措施,確保存儲(chǔ)安全。
第二十五條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿后,由企業(yè)進(jìn)行集中銷毀,做好銷毀記錄,嚴(yán)禁丟棄或者販賣。
第二十七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查,記錄自查情況,及時(shí)消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。
第四章寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定,加強(qiáng)寄遞服務(wù)用戶信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理。
第二十九條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國家信息安全管理規(guī)定,合理劃分安全區(qū)域,實(shí)現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離,并具有防范、監(jiān)控和阻斷來自內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。
第三十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的防病毒軟件、硬件,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計(jì)算機(jī)病毒的能力,防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼、安全參數(shù),并對(duì)通過開放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶信息采取加密措施,嚴(yán)格審查并監(jiān)控對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪問。
第三十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,明確其安全責(zé)任,以及在發(fā)生信息安全事件時(shí)配合郵政管理部門和相關(guān)部門調(diào)查的義務(wù)。
第三十三條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計(jì)制度,定期開展內(nèi)部審計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
第三十四條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理,基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則,向從業(yè)人員分配滿足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪問的最小信息范圍。
郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的管理,使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管理員授權(quán),并受到安全審計(jì)員的監(jiān)控和審計(jì)。
第三十五條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理,使用高安全級(jí)別密碼策略,定期更換密碼,禁止將密碼透露給無關(guān)人員。
第三十六條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶電子信息的存儲(chǔ)安全管理,包括:
(一)使用獨(dú)立物理區(qū)域存儲(chǔ)寄遞用戶信息,禁止非授權(quán)人員進(jìn)出該區(qū)域;
(二)采用加密方式存儲(chǔ)寄遞用戶信息;
(三)確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、介質(zhì)的負(fù)責(zé)人,建立設(shè)備、介質(zhì)使用和借用登記制度,限制設(shè)備輸出接口的使用。存儲(chǔ)設(shè)備和介質(zhì)報(bào)廢的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除其中的寄遞用戶信息數(shù)據(jù),并銷毀硬件。
第三十七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶信息的應(yīng)用安全管理,對(duì)所有批量導(dǎo)出、復(fù)制、銷毀用戶個(gè)人信息的操作進(jìn)行審查,并采取防泄密措施,同時(shí)記錄進(jìn)行操作的人員、時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng),留作信息安全審計(jì)依據(jù)。
第三十八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)離崗人員的信息安全審計(jì),及時(shí)刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶。
第三十九條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本企業(yè)與市場相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則,對(duì)存儲(chǔ)寄遞服務(wù)信息的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查,定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
第五章監(jiān)督管理
第四十條郵政管理部門依法履行下列職責(zé):
(一)制定保障寄遞用戶信息安全的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施;
(二)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)信息安全責(zé)任制,督促企業(yè)加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理;
(三)對(duì)寄遞用戶信息安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急管理;
(四)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓(xùn);
(五)依法對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查;
(六)組織調(diào)查或者參與調(diào)查寄遞用戶信息安全事故,依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定的行為;
(七)法律、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第四十一條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全管理制度和知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識(shí),提高用戶對(duì)個(gè)人信息安全保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
第四十二條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警,建立信息管理體系,收集、分析與信息安全有關(guān)的各類信息。
下級(jí)郵政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上一級(jí)郵政管理部門報(bào)告郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全情況,并根據(jù)需要通報(bào)工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國家安全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門。
第四十三條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶信息安全管理制度,規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護(hù)行為,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行檢查。
第四十四條郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定,妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門管理職權(quán)的,郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理。
第四十五條郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。
第四十六條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。
第四十七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對(duì)用戶造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
第四十八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息,尚未構(gòu)成犯罪的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第四十九條任何單位和個(gè)人有權(quán)向郵政管理部門舉報(bào)違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門接到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。
第五十條郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報(bào)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件,以及對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況。必要時(shí)可以向社會(huì)公布上述信息,但涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。
第五十一條郵政管理部門及其工作人員對(duì)在履行職責(zé)過程中知悉的寄遞用戶信息應(yīng)當(dāng)保密,不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作中濫用、玩忽職守,依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。
第六章附則
第五十三條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度篇2
一、計(jì)算機(jī)安全管理
1、醫(yī)院計(jì)算機(jī)操作人員必須按照計(jì)算機(jī)正確的使用方法操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計(jì)算機(jī)或蓄意破壞計(jì)算機(jī)軟硬件。
2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
3、計(jì)算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
4、計(jì)算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。
5、醫(yī)院計(jì)算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請(qǐng),經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級(jí)。
6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計(jì)算機(jī)病毒侵入,應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò),同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
7、醫(yī)院計(jì)算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用來歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)工具。
二、網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范
1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。
2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動(dòng)。
3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計(jì)算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。
4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。
6、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動(dòng)。
三、網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。
1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。
4、不得擅自挪動(dòng)、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,在得到允許后方可實(shí)施。
四、軟件及信息安全
1、計(jì)算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。
2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。
4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的`計(jì)算機(jī)或各種存儲(chǔ)介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度篇3
一、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校現(xiàn)代化發(fā)展重要組成部份,是學(xué)校數(shù)字化教育資源中心、信息發(fā)布交流技術(shù)平臺(tái),是全面實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革的重要場所,務(wù)必高度重視、規(guī)范管理、發(fā)揮效益。
二、中小學(xué)校園網(wǎng)要按照教育部《中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)意見》設(shè)計(jì)和建設(shè),裝備調(diào)溫、調(diào)濕、穩(wěn)壓、接地、防雷、防火、防盜等設(shè)備。
三、中小學(xué)校園網(wǎng)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)線路管理與維護(hù),終端用戶管理與監(jiān)控,教育資源管理與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息管理與安全、教學(xué)管理與效益等技術(shù)性強(qiáng)、安全性要求高的具體業(yè)務(wù)工作,務(wù)必設(shè)置管理機(jī)構(gòu),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管,配置精通計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子維修技術(shù),具備教師職業(yè)道德、熱愛本職工作的專業(yè)技術(shù)人員從事管理工作。
四、中小學(xué)校園網(wǎng)是學(xué)校的公共基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn),未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),任何部門和個(gè)人不得隨意拆卸或改動(dòng)布線結(jié)構(gòu);不得移動(dòng)或改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備位置;不得干擾、破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。所有設(shè)備、成套軟件納入固定資產(chǎn)規(guī)范管理。
五、校園網(wǎng)所有用戶應(yīng)以實(shí)名字注冊(cè),對(duì)自己所發(fā)布信息負(fù)全責(zé),接受上級(jí)部門與公安部門依法監(jiān)督檢查。不得盜用他人賬號(hào),不得在校園網(wǎng)上發(fā)布不健康、非法信息,不得散布計(jì)算機(jī)病毒、傳播黑客程序、濫用網(wǎng)絡(luò)游戲。學(xué)生用戶要嚴(yán)格遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。
六、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)全天24小時(shí)開機(jī),設(shè)備和線路出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)維修處理,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、嚴(yán)禁在辦公時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)聊天、玩游戲、觀看與工作無關(guān)的視頻信息。
八、非中心機(jī)房工作人員不得隨意進(jìn)入中心機(jī)房,不得以任何方式試圖登陸校園網(wǎng)后臺(tái)管理端,不得對(duì)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除等操作。
九、管理人員應(yīng)監(jiān)視并記錄服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行情況,隨時(shí)屏蔽有害網(wǎng)頁,出現(xiàn)異常情況應(yīng)根據(jù)需要立即關(guān)閉服務(wù)器系統(tǒng),及時(shí)處理。出現(xiàn)危急情況,應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)主管部門。監(jiān)視電壓、電流、濕溫度等環(huán)境條件;監(jiān)視運(yùn)行的作業(yè)和信息傳輸情況;填寫中心機(jī)房工作日志。
十、為了確保中心機(jī)房的安全,應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管人員對(duì)服務(wù)器的遠(yuǎn)程操作。定期更換服務(wù)器口令;工作人員不得隨意泄漏口令。不得將系統(tǒng)特權(quán)授予普通用戶,不得隨意轉(zhuǎn)給他人;對(duì)過期用戶應(yīng)及時(shí)收回所授予的權(quán)力。
十一、學(xué)校重要數(shù)據(jù)不得外泄,重要數(shù)據(jù)的輸入及修改應(yīng)按權(quán)限、由專人完成,并作加密處理。
十二、收集整理網(wǎng)管中心技術(shù)檔案。妥善保存?zhèn)浞葙Y源。打印涉密資料應(yīng)按權(quán)限保存,廢棄資料應(yīng)及時(shí)銷毀。
十三、網(wǎng)管人員在工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守安全規(guī)程,實(shí)行安全巡查值班制度,嚴(yán)防漏電、著火、雷擊、被盜、磁化、系統(tǒng)崩潰、病毒攻擊、黑客入侵等不安全事故發(fā)生。危險(xiǎn)品及可燃品不得帶入機(jī)房。
十四、中心機(jī)房不會(huì)客、不做與網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)無關(guān)的事情。機(jī)房的設(shè)備與軟件不隨意外借。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度篇4
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)(包括涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng))
安全保密管理,確保國家秘密及商業(yè)秘密的安全,根據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和中核集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱涉密信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定存儲(chǔ)、處理、傳輸涉密信息的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò),包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)線路、用戶終端等內(nèi)容。
第三條涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用要本著“預(yù)防為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)管理、保障安全”的方針,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰使用、誰負(fù)責(zé)”和“控制源頭、歸口管理、加強(qiáng)檢查、落實(shí)制度”的原則,確保涉密信息系統(tǒng)和國家秘密信息安全。
第四條涉密信息系統(tǒng)安全保密防護(hù)必須嚴(yán)格按照國家保密標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和集團(tuán)公司文件要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)評(píng)審查與審批和驗(yàn)收;未通過國家審批的涉密信息系統(tǒng),不得投入使用。
第五條本規(guī)定適用于公司所有計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)安全保密管理工作。
第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第六條公司法人代表是涉密信息系統(tǒng)安全保密第一責(zé)任人,確保涉密信息系統(tǒng)安全保密措施的落實(shí),提供人力、物力、財(cái)力等條件保障,督促檢查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)。
第七條公司保密委員會(huì)是涉密信息系統(tǒng)安全保密管理決策機(jī)構(gòu),其主要職責(zé):
(一)建立健全安全保密管理制度和防范措施,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況;
(二)協(xié)調(diào)處理有關(guān)涉密信息系統(tǒng)安全保密管理的重大問題,對(duì)重大失泄密事件進(jìn)行查處。
第八條成立公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組,保密辦、科技信息部(信息化)、黨政辦公室(密碼)、財(cái)會(huì)部、人力資源部、武裝保衛(wèi)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位為成員單位,在公司黨政和保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,組織協(xié)調(diào)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密管理工作。
第九條保密辦主要職責(zé):
(一)擬定涉密信息系統(tǒng)安全保密管理制度,并組織落實(shí)各項(xiàng)保密防范措施;
(二)對(duì)系統(tǒng)用戶和安全保密管理人員進(jìn)行資格審查和安全保密教育培訓(xùn),審查涉密信息系統(tǒng)用戶的職責(zé)和權(quán)限,并備案;
(三)組織對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提出涉密信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的保密要求;
(四)會(huì)同科技信息部對(duì)涉密信息系統(tǒng)中介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用的審查,建立涉密信息系統(tǒng)安全評(píng)估制度,每年對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全措施進(jìn)行一次評(píng)審;
(五)對(duì)涉密信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工和集成單位進(jìn)行資質(zhì)審查,對(duì)進(jìn)入涉密信息系統(tǒng)的安全保密產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)入審查和規(guī)范管理,對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全保密性能檢測(cè);
(六)對(duì)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定密、變更密級(jí)和解密工作進(jìn)行審核;
(七)組織查處涉密信息系統(tǒng)失泄密事件。
第十條科技信息部、財(cái)會(huì)部主要職責(zé)是:
(一)組織、實(shí)施涉密信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),制定安全保密防護(hù)方案;
(二)落實(shí)涉密信息系統(tǒng)安全保密策略、運(yùn)行安全控制、安全驗(yàn)證等安全技術(shù)措施;每半年對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提出整改措施,經(jīng)涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保安全技術(shù)措施有效、可靠;
(三)落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行用戶權(quán)限設(shè)置及介質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施的授權(quán)使用、保管以及維護(hù)等安全保密管理措施;
(四)配備涉密信息系統(tǒng)管理員、安全保密管理員和安全審計(jì)員,并制定相應(yīng)的職責(zé);“三員”角色不得兼任,權(quán)限設(shè)置相互獨(dú)立、相互制約;“三員”應(yīng)通過安全保密培訓(xùn)持證上崗;
(五)落實(shí)計(jì)算機(jī)機(jī)房、配線間等重要部位的安全保密防范措施及網(wǎng)絡(luò)的安全管理,負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)的備份管理;
(六)配合保密辦對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改;
(七)制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練,落實(shí)應(yīng)急措施,處理信息安全突發(fā)事件。
第十一條黨政辦公室主要職責(zé):
按照國家密碼管理的相關(guān)要求,落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中普密設(shè)備的管理措施。
第十二條相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位主要職責(zé):涉密信息系統(tǒng)的使用部門、單位要嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定,教育員工提高安全保密意識(shí),落實(shí)涉密信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全防范措施;準(zhǔn)確確定應(yīng)用系統(tǒng)密級(jí),制定并落實(shí)相應(yīng)的二級(jí)保密管理制度。
第十三條涉密信息系統(tǒng)配備系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)員,其職責(zé)是:
(一)系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中軟硬件設(shè)備的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作,確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)管理員包括網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員。
(二)安全保密管理員負(fù)責(zé)安全技術(shù)設(shè)備、策略實(shí)施和管理工作,包括用戶帳號(hào)管理以及安全保密設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生日志的審查分析。
(三)安全審計(jì)員負(fù)責(zé)安全審計(jì)設(shè)備安裝調(diào)試,對(duì)各種系統(tǒng)操作行為進(jìn)行安全審計(jì)跟蹤分析和監(jiān)督檢查,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并每月向涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)一次情況。
第三章系統(tǒng)建設(shè)管理
第十四條規(guī)劃和建設(shè)涉密信息系統(tǒng)時(shí),按照涉密信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,同步規(guī)劃和落實(shí)安全保密措施,系統(tǒng)建設(shè)與安全保密措施同計(jì)劃、同預(yù)算、同建設(shè)、同驗(yàn)收。
第十五條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的安全保密方案,應(yīng)由具有“涉及國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)編制或自行編制,安全保密方案必須經(jīng)上級(jí)保密主管部門審批后方可實(shí)施。
第十六條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施時(shí),應(yīng)由具有“涉及國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)實(shí)施或自行實(shí)施,并與實(shí)施方簽署保密協(xié)議,項(xiàng)目竣工后必須由保密辦和科技信息部共同組織驗(yàn)收。
第十七條對(duì)涉密信息系統(tǒng)要采取與密級(jí)相適應(yīng)的保密措施,配備通過國家保密主管部門指定的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的安全保密產(chǎn)品。涉密信息系統(tǒng)使用的軟件產(chǎn)品必須是正版軟件。
第四章信息管理
第一節(jié)信息分類與控制
第十八條涉密信息系統(tǒng)的密級(jí),按系統(tǒng)中所處理信息的最高密級(jí)設(shè)定,嚴(yán)禁處理高于涉密信息系統(tǒng)密級(jí)的涉密信息。
第十九條涉密信息系統(tǒng)中產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、傳輸、歸檔和輸出的文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息及其存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)按要求及時(shí)定密、標(biāo)密,并按涉密文件進(jìn)行管理。電子文件密級(jí)標(biāo)識(shí)應(yīng)與信息主體不可分離,密級(jí)標(biāo)識(shí)不得篡改。涉密信息系統(tǒng)中的涉密信息總量每半年進(jìn)行一次分類統(tǒng)計(jì)、匯總,并在保密辦備案。
第二十條涉密信息系統(tǒng)應(yīng)建立安全保密策略,并采取有效措施,防止涉密信息被非授權(quán)訪問、篡改,刪除和丟失;防止高密級(jí)信息流向低密級(jí)計(jì)算機(jī)。涉密信息遠(yuǎn)程傳輸必須采取密碼保護(hù)措施。
第二十一條向涉密信息系統(tǒng)以外的單位傳遞涉密信息,一般只提供紙質(zhì)文件,確需提供涉密電子文檔的,按信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條清除涉密計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)中的涉密信息時(shí),必須使用符合保密標(biāo)準(zhǔn)、要求的工具或軟件。
第二節(jié)用戶管理與授權(quán)
第二十三條根據(jù)本部門、單位使用涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)和實(shí)際工作需要,確定人員知悉范圍,以此作為用戶授權(quán)的依據(jù)。
第二十四條用戶清單管理
(一)科技信息部管理“研究試驗(yàn)堆燃料元件數(shù)字化信息系統(tǒng)”和“中核集團(tuán)涉密廣域網(wǎng)”用戶清單;財(cái)會(huì)部管理“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”用戶清單;
(二)新增用戶時(shí),由用戶本人提出書面申請(qǐng),經(jīng)本部門、單位審核,科技信息部、保密辦審批后,由科技信息部備案并統(tǒng)一建立用戶;“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”的用戶由財(cái)會(huì)部統(tǒng)一建立;
(三)刪除用戶時(shí),由用戶本人所在部門、單位書面通知科技信息部,核準(zhǔn)后由安全保密管理員即時(shí)將用戶在涉密信息系統(tǒng)內(nèi)的所有帳號(hào)、權(quán)限廢止;“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”密辦審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。開通、審批堅(jiān)持“工作必須”的原則。
第六十四條國際互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)上網(wǎng)管理,嚴(yán)禁存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)須建立使用登記制度。
第六十五條上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則,信息上網(wǎng)必須經(jīng)過嚴(yán)格審查和批準(zhǔn),堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”。對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新,應(yīng)重新進(jìn)行保密審查。
第六十六條任何部門、單位和個(gè)人不得在電子郵件、電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組、博客等上發(fā)布、談?wù)?、傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國家秘密信息。
第六十七條從國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公眾信息網(wǎng)下載程序和軟件工具等轉(zhuǎn)入涉密系統(tǒng),經(jīng)科技信息部審批后,按照信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。
第五章便攜式計(jì)算機(jī)管理
第六十八條便攜式計(jì)算機(jī)(包括涉密便攜式計(jì)算機(jī)和非涉密便攜式計(jì)算機(jī))實(shí)行“誰擁有,誰使用,誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則,使用者須與公司簽定保密承諾書。
第六十九條涉密便攜式計(jì)算機(jī)根據(jù)工作需要確定密級(jí),粘貼密級(jí)標(biāo)識(shí),按照涉密設(shè)備進(jìn)行管理,保密辦備案后方可使用。
第七十條便攜式計(jì)算機(jī)應(yīng)具備防病毒、防非法外聯(lián)和身份認(rèn)證(設(shè)置開機(jī)密碼口令)等安全保密防護(hù)措施。
第七十一條禁止使用涉密便攜式計(jì)算機(jī)上國際互聯(lián)網(wǎng)和非涉密網(wǎng)絡(luò);嚴(yán)禁涉密便攜式計(jì)算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)互聯(lián)。
第七十二條涉密便攜式計(jì)算機(jī)不得處理絕密級(jí)信息。未經(jīng)保密辦審批,嚴(yán)禁在涉密便攜式計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)涉密信息。處理、存儲(chǔ)涉密信息應(yīng)在涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行,并與涉密便攜式計(jì)算機(jī)分離保管。
第七十三條禁止使用私有便攜式計(jì)算機(jī)處理辦公信息;嚴(yán)禁非涉密便攜式計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理涉密信息;嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)介質(zhì)接入非涉密便攜式計(jì)算機(jī)使用。
第七十四條公司配備專供外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)和涉密存儲(chǔ)介質(zhì),按照“集中管理、審批借用”的原則進(jìn)行管理,建立使用登記制度。外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)須經(jīng)保密辦檢查后方可帶出公司,返回時(shí)須進(jìn)行技術(shù)檢查。
第七十五條因工作需要外單位攜帶便攜式計(jì)算機(jī)進(jìn)入公司辦公區(qū)域,需辦理保密審批手續(xù)。
第六章應(yīng)急響應(yīng)管理
第七十六條為有效預(yù)防和處置涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件,及時(shí)控制和消除涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的危害和影響,保障涉密信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,科技信息部和財(cái)會(huì)部應(yīng)分別制定相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,經(jīng)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。
第七十七條應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案用于涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件。突發(fā)事件分為系統(tǒng)運(yùn)行安全事件和泄密事件,根據(jù)事件引發(fā)原因分為災(zāi)害類、故障類或攻擊類三種情況。
(一)災(zāi)害事件:根據(jù)實(shí)際情況,在保障人身安全前提下,保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安
(二)故障或攻擊事件:判斷故障或攻擊的來源與性質(zhì),關(guān)閉影響安全與穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,斷開信息系統(tǒng)與攻擊來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1、病毒傳播:及時(shí)尋找并斷開傳播源,判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍。為避免產(chǎn)生更大的損失,保護(hù)計(jì)算機(jī),必要時(shí)可關(guān)閉相應(yīng)的端口,尋找并公布病毒攻擊信息,以及殺毒、防御方法;
2、外部入侵:判斷入侵的來源,評(píng)價(jià)入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對(duì)入侵未遂、未造成損害的,且評(píng)價(jià)威脅很小的外部入侵,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵的IP地址的訪問。對(duì)于已經(jīng)造成危害的,應(yīng)立即采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法,避免造成更大損失和帶來的影響;
3、內(nèi)部入侵:查清入侵來源,如IP地址、所在區(qū)域、所處辦公室等信息,同時(shí)斷開對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口,針對(duì)入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測(cè)設(shè)備。對(duì)于無法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應(yīng)設(shè)備;
4、網(wǎng)絡(luò)故障:判斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障原因,能夠迅速解決的盡快排除故障,并優(yōu)先保證主要應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn);
5、其它未列出的不確定因素造成的事件,結(jié)合具體的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的及時(shí)咨詢,上報(bào)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
第七十八條按照信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和造成的損失,將涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為特別重大事件(I級(jí))、重大事件(II級(jí))、較大事件(III級(jí))和一般事件(IV級(jí))四個(gè)等級(jí)。
(一)一般事件由科技信息部(或財(cái)會(huì)部)依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置;
(二)較大事件由科技信息部(或財(cái)會(huì)部)、保密辦依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置,及時(shí)向公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并提請(qǐng)協(xié)調(diào)處置;
(三)重大事件啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置,及時(shí)向公司黨政報(bào)告并提請(qǐng)協(xié)調(diào)處置;
(四)特別重大事件由公司報(bào)請(qǐng)中核集團(tuán)公司對(duì)信息安全突發(fā)事件進(jìn)行處置。
第七十九條發(fā)生突發(fā)事件(如涉密數(shù)據(jù)被竊取或信息系統(tǒng)癱瘓等)應(yīng)按如下應(yīng)急響應(yīng)的基本步驟、基本處理辦法和流程進(jìn)行處理:
(一)上報(bào)科技信息部和保密辦;
(二)關(guān)閉系統(tǒng)以防止造成數(shù)據(jù)損失;
(三)切斷網(wǎng)絡(luò),隔離事件區(qū)域;
(四)查閱審計(jì)記錄尋找事件源頭;
(五)評(píng)估系統(tǒng)受損程度;
(六)對(duì)引起事件漏洞進(jìn)行整改;
(七)對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
(八)由保密辦根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果并書面確認(rèn)安全后,系統(tǒng)方能重新運(yùn)行;
(九)對(duì)事件類型、響應(yīng)、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄;
(十)依照法規(guī)制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。
第八十條科技信息部、財(cái)會(huì)部應(yīng)會(huì)同保密辦每年組織一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練,檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否快速、高效,并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估,以使用戶明確自己的角色和責(zé)任。應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、技能應(yīng)納入信息安全保密培訓(xùn)內(nèi)容,并記錄備案。
第七章人員管理
第八十一條各部門、單位每年應(yīng)組織開展不少于1次的全員信息安全保密知識(shí)技能教育與培訓(xùn),并記錄備案。
第八十二條
涉密人員離崗、離職,應(yīng)及時(shí)調(diào)整或取消其訪問授權(quán),并將其保管的涉密設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)全部清退并辦理移交手續(xù)。
第八十三條承擔(dān)涉密信息系統(tǒng)日常管理工作的系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)管理員應(yīng)按重要涉密人員管理。
第八章督查與獎(jiǎng)懲
第八十四條公司每年應(yīng)對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全保密狀況、安全保密制度和措施的落實(shí)情況進(jìn)行一次自查,并接受國家和上級(jí)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。涉密信息系統(tǒng)每兩年接受一次上級(jí)部門開展的安全保密測(cè)評(píng)或保密檢查,檢查結(jié)果存檔備查。
第八十五條檢查涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的保密檢查工具和涉密信息系統(tǒng)所使用的安全保密、漏洞檢查(取證)軟件等,應(yīng)覆蓋保密檢查的項(xiàng)目,并通過國家保密局的檢測(cè)。安全保密檢查工具應(yīng)及時(shí)升級(jí)或更新,確保檢查時(shí)使用最新版本。
第八十六條各部門、單位應(yīng)將員工遵守涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)安全保密管理制度的情況,納入保密自查、考核的重要內(nèi)容。對(duì)違反本規(guī)定造成失泄密的當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人,按公司保密責(zé)任考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行。
第九章附則
第八十七條本規(guī)定由保密辦負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第八十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。原《計(jì)算機(jī)磁(光)介質(zhì)保密管理規(guī)定)[制度編號(hào):(廠1908號(hào))]、《涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》[制度編號(hào):(20__)廠1911號(hào)]、《涉密計(jì)算機(jī)采購、維修、變更、報(bào)廢保密管理規(guī)定》[制度編號(hào):(20__)廠1925號(hào)]、《國際互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布保密管理規(guī)定》[制度編號(hào):(20__)廠1926號(hào)]、《涉密信息系統(tǒng)信息保密管理規(guī)定》[制度通告:(20__)0934號(hào)]、《涉密信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定》[制度通告:(20__)0935號(hào)]同時(shí)廢止。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度篇5
為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理,保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和國家秘密的安全,規(guī)范計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)的使用和管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密,根據(jù)國家、省有關(guān)信息系統(tǒng)管理和保密的規(guī)定,現(xiàn)依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。
一、本制度適用于州政府辦公室所有接入政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)。
二、按照"誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)"的原則,各科室、各單位主要負(fù)責(zé)人是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和_工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全和保密管理,具體操作人員是管理員,負(fù)責(zé)本機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密和管理。
三、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照國家信息安全等級(jí)保護(hù)的要求實(shí)行分類分級(jí)管理。
四、涉及國家秘密的信息系統(tǒng)(以下簡稱涉密信息系統(tǒng))應(yīng)當(dāng)按照國家保密法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)管理。涉密信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)與保密設(shè)施的建設(shè)同步進(jìn)行,經(jīng)_工作部門審批后,才能投入使用。
五、涉及國家秘密的信息(以下簡稱涉密信息)應(yīng)當(dāng)在涉密信息系統(tǒng)中處理。非涉密信息系統(tǒng)不得處理涉密信息。涉密信息系統(tǒng)必須與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離。
六、要加強(qiáng)對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的信息網(wǎng)絡(luò)的管理,采取有效措施,防止違規(guī)接入,防范外部進(jìn)攻,并留存互聯(lián)網(wǎng)訪問日志。
七、計(jì)算機(jī)的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1、對(duì)計(jì)算機(jī)及軟件安裝情況進(jìn)行登記備案,定期核查;
2、設(shè)置開機(jī)口令,長度不得少于8個(gè)字符,并定期更換,防止口令被盜;
3、安裝防病毒等安全防護(hù)軟件,并及時(shí)進(jìn)行升級(jí);及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序;
4、不得安裝、運(yùn)行、使用與工作無關(guān)的軟件;
5、嚴(yán)禁同一計(jì)算機(jī)既上互聯(lián)網(wǎng)又處理涉密信息;
6、嚴(yán)禁使用含有無線網(wǎng)卡、無線鼠標(biāo)、無線鍵盤等具有無線互聯(lián)功能的設(shè)備處理涉密信息
7、嚴(yán)禁將涉密計(jì)算機(jī)帶到與工作無關(guān)的場所。
八、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1、實(shí)行登記管理;
2、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)間交叉使用,涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在非涉密信息系統(tǒng)中使用;
3、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備在接入本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)之前,應(yīng)當(dāng)查殺病毒、木馬等惡意代碼;
4、鼓勵(lì)采用密碼技術(shù)等對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中的信息進(jìn)行保護(hù);
5、嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)設(shè)備帶到與工作無關(guān)的場所。
九、數(shù)據(jù)復(fù)制操作管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1、將互聯(lián)網(wǎng)上的信息復(fù)制到處理內(nèi)部信息的系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的技術(shù)防護(hù)措施,查殺病毒、木馬等惡意代碼,嚴(yán)防病毒等傳播;
2、嚴(yán)格限制從互聯(lián)網(wǎng)向涉密信息系統(tǒng)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)保密標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、系統(tǒng)管理員應(yīng)每天做好數(shù)據(jù)庫、電子郵件及各部門的文件、數(shù)據(jù)備份工作,最大限度地保證各部門的文件因停電或其他意外造成損壞時(shí)能夠恢復(fù)到最近的備份;
4、不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備從涉密計(jì)算機(jī)向非涉密計(jì)算機(jī)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的,應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的保密措施,防止泄密;
5、復(fù)制和傳遞涉密電子文檔,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照復(fù)制和傳遞同等密級(jí)紙質(zhì)文件的有關(guān)規(guī)定辦理。
十、嚴(yán)禁外單位人員或無關(guān)人員操作涉密計(jì)算機(jī)。
十一、涉密計(jì)算機(jī)應(yīng)與國際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離,禁止與其它非涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行單機(jī)對(duì)聯(lián)。
十二、未經(jīng)許可,無關(guān)人員不得進(jìn)入涉密計(jì)算機(jī)控制區(qū)。
十三、涉密計(jì)算機(jī)中的資料應(yīng)實(shí)行安全備份,以防止病毒的感染或硬件的受損造成資料丟失。備份磁盤(含軟盤、優(yōu)盤、光盤、移動(dòng)硬盤、磁帶等)應(yīng)標(biāo)明密級(jí)進(jìn)行登記,存放在密碼文件柜中,按照《國家秘密載體保密管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。
十四、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維修,應(yīng)當(dāng)在本單位內(nèi)部現(xiàn)場進(jìn)行,并指定專人全過程監(jiān)督,嚴(yán)禁維修人員讀取和復(fù)制涉密信息。確需送修的,應(yīng)當(dāng)拆除涉密信息存儲(chǔ)部件。
十五、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的恢復(fù),必須由_工作部門指定的具有涉密數(shù)據(jù)恢復(fù)資質(zhì)的單位進(jìn)行。
十六、處理內(nèi)部信息的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備在變更用途時(shí),應(yīng)當(dāng)使用能夠有效刪除數(shù)據(jù)的工具刪除存儲(chǔ)部件中的內(nèi)部信息。
十七、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備不再用于處理涉密信息或不再使用時(shí),應(yīng)當(dāng)將涉密信息存儲(chǔ)部件拆除或及時(shí)銷毀。涉密信息存儲(chǔ)部件的銷毀必須按照涉密載體銷毀要求進(jìn)行。
十八、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)使用人員的管理,開展經(jīng)常性的保密教育培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)使用人員的安全和保密意識(shí)與技能。
十九、各科室、各單位應(yīng)當(dāng)與重點(diǎn)崗位的計(jì)算機(jī)使用人員簽訂安全保密責(zé)任書,明確安全和保密要求與責(zé)任。
二十、計(jì)算機(jī)使用人員離崗離職,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)即時(shí)取消其計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)訪問授權(quán),收回計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等相關(guān)物品。
二十一、各科室、各單位要加強(qiáng)對(duì)本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理情況的監(jiān)督,定期開展檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二十二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用管理人員違反本規(guī)定,情節(jié)較輕的,由本單位予以批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)重,造成安全和泄密隱患的,按有關(guān)規(guī)定處理。
二十三、違反本規(guī)定泄露國家秘密的,按照有關(guān)規(guī)定給予直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
二十四、各科室、各單位要根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定完善本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理的具體辦法。
二十五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度篇6
一、總則
為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理,讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來提高工作效率,特制定本制度。
二、計(jì)算機(jī)管理要求
1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。
2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容:
A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔
B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性;
C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。
5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤格式化操作。
7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用:
A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。
B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。
8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢:
A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。
B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。
C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:
1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無升級(jí)和維修價(jià)值;
2)修理或改裝費(fèi)用超過或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。
3、服務(wù)器機(jī)房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。
四、軟件管理和防護(hù)
1、職責(zé):
A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。
B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。
2、使用管理:
A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。
C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。
D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。
3、升級(jí)、防護(hù):
A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購買等。
B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無病毒后再使用。
C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護(hù)
1、要求:
A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。
B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。
E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。
2、維護(hù):
A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);
B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。
B、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、維修流程
當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。
八、獎(jiǎng)懲辦法
由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。
從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。
A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰50元。
B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰10元。
C、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰10元。
D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰50元。
E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰100元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰10元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。
2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。
九、附則
1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。
2、本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
編制/日期:IT管理員
審核/日期:20__年__月__日
批準(zhǔn)/日期:20__年__月__日
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全管理制度篇7
一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度
1、計(jì)算機(jī)的使用部門要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。
2、非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向IT部門報(bào)告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
(一)操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;
(二)系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理
1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過經(jīng)營管理者授權(quán)取得;
2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);
3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有其上級(jí)授權(quán);
4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級(jí)管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;
(三)一般操作代碼的設(shè)置與管理
1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。
2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
3、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權(quán)限管理制度
1、密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日,重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串;
2、密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。
3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。
5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)安全管理制度
1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);
2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。
3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,出現(xiàn)問題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
5、數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確??梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
6、需要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
7、非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。
8、管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。
9、運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。
10、營業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等)。
五、機(jī)房管理制度
1、進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場,并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。
2.IT部門人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來訪內(nèi)容等。非IT部門工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)IT部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。
3、保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。
4、工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。
5、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。
6、機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來軟件帶入機(jī)房使用。
7、嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸,移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。
8、定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。
9、機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。
10、主機(jī)設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。
11、定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。
12、計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源(UPS)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須充放電一次到兩次。