信息技術(shù)服務合同3篇
信息技術(shù)服務是為客戶提供信息技術(shù)服務的企業(yè)。以下是小編為您帶來的信息技術(shù)服務合同,僅供參考!
信息技術(shù)服務合同1
建設單位:____,以下簡稱甲方;
咨詢單位:____,以下簡稱乙方。
為使__建筑安裝工程的構(gòu)想科學,設計和施工經(jīng)濟、合理,建設速度快,誤差小,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,供雙方遵守執(zhí)行。
第一條 甲方應于__年__月__日以前將規(guī)劃局紅線圖、上級部門批文、委托書以及建筑安裝工程的建筑面積、安裝項目、消防方式、庫房每層凈高等資料提交乙方。
第二條 乙方根據(jù)甲方要求,對____建筑安裝工程的地形、地質(zhì)條件、建筑安裝構(gòu)想等進行可行性研究,最后編制出設計任務書及匡算表,于__年__月__日以前交付甲方。
第三條 甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設計收費標準》,承付乙方咨詢費__元。自本合同簽訂之日起__日內(nèi),甲方先付給乙方__元,待乙方將設計任務書及匡算交付甲方后__日內(nèi),再付給乙方__元。
第四條 為本咨詢工程需要到外地進行調(diào)研、收集資料人員的差旅費,由甲方負擔。
第五條 甲方的違約責任
1.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關(guān)文件、圖紙和資料,乙方可按耽誤的時間順延交付設計任務書及匡算表的時間。
2.甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費,遲延一天,按遲延交付款額數(shù)罰款__‰。
3.甲方如果中途中斷咨詢請求,乙方咨詢工作已經(jīng)過半的,應付給乙方全部咨詢費;咨詢工作尚未過半,按總咨詢費的50%收費。
第六條 乙方的違約責任
1.乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設計任務書及匡算表,遲延一天,按總咨詢費金額數(shù)罰款__‰。
2.乙方如中途中斷咨詢,應按總咨詢費向乙方交付罰款。
3.乙方所提供的技術(shù)咨詢服務,因質(zhì)量缺陷或過錯給甲方造成經(jīng)濟損失的,應負責賠償。如果由此引起重大事故,造成嚴重后果的,還應追究其主要負責人的行政責任或刑事責任。
第七條 其它____。
本合同自簽訂之日起,甲乙雙方不得隨意更改。如有未盡事宜,需經(jīng)雙方協(xié)商解決。
本合同正本一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本一式__份,分別交____建筑工程主管部門、建委、建行__等單位各一份。
建設單位(甲方):____
地址:____
負責人:____
電話:____
聯(lián)系人:____
銀行帳戶:____
咨詢單位(乙方):____
地址:____
負責人:____ 電話:____ 聯(lián)系人:____ 銀行帳戶:____ __年__月__日訂
信息技術(shù)服務合同2
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務事宜,達成如下協(xié)議,特訂立本合同。
一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務,期限為一年,從起至止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務,則另行簽訂服務協(xié)議。
二、服務期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務,甲方支付乙方費用:總計人民幣(小寫):總計人民幣(大寫):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務費,協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務方式和內(nèi)容如下:
1、電話技術(shù)支持服務提供7×24小時熱線電話服務,工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。
2、網(wǎng)絡在線、Email技術(shù)支持服務提供7×24小時網(wǎng)絡在線、Email信息技術(shù)支持服務。
3、遠程在線診斷和故障排除
對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡的支持)。
4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務
對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用,具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務離開時,甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用,由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。
6、現(xiàn)場技術(shù)培訓服務
服務期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術(shù)培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場,培訓內(nèi)容和培訓時間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責任
1、甲方應向乙方提供信息技術(shù)支持及服務所涉及的各種資料和業(yè)務流程。
1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時了解并解決問題。
2、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務費用。
五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
六、補充約定:
乙方應就甲方在服務期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務相關(guān)的一切業(yè)務細節(jié)、業(yè)務流程、業(yè)務邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴格保密。
甲方:
授權(quán)代表簽字:
日期
乙方:
授權(quán)代表簽字:
日期
信息技術(shù)服務合同3
甲 方:
地 址:
聯(lián)系人:
電 話:
乙 方: 深圳市電子政務資源中心
地 址: 福中路中心書城南側(cè)
聯(lián)系人:
電 話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng) (以下簡稱甲方)和深圳市電子政務資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務訂立協(xié)議如下:
一、服務范圍和服務內(nèi)容
為保證甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的正常運作,乙方為甲方提供技術(shù)支持服務。在服務過程中,除乙方人員費用外,其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用,由甲方負責。乙方提供的服務內(nèi)容如下:
(一)硬件設備維護服務。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單,對系統(tǒng)設備使用情況進行登記; 按每 月 次對服務器設備運行情況進行全面檢查,按每 月 次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理,已無法修復的配件或設備報甲方確認,取得新配件或設備后及時進行更換。
(二)網(wǎng)絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每 年 次編制和更新網(wǎng)絡端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網(wǎng)絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除,對取得的軟件新版本進行及時的安裝。
(三)安全管理服務。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。
(四)緊急事故響應服務。甲方網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過電話咨詢等方式無法解決時,乙方根據(jù)甲方的要求及時響應,甲方提供相應配合。
(五)技術(shù)咨詢服務。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。
二、服務方式
乙方派專人一人長駐甲方,負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急情況時,乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,增派 人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經(jīng)雙方共同認可,并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。
三、雙方責任
甲方責任:
(一)負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關(guān)其他費用。
(二)負責協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關(guān)系。
(三)負責及時確認乙方提供的文檔。
(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責任:
(一)負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。
(二)負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務完成后要得到甲方的確認。
(三)做好保密。
四)休假前需征得甲方的同意。
四、服務期限
服務期限為年 月 日至20 年 月 日。
五、協(xié)議金額及付款方式
服務費總額為人民幣 元整(RMB 元),由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內(nèi)支付總額50%,即人民幣 元整(RMB 元),服務期滿后十五個工作日內(nèi)支付余款,即人民幣 元整(RMB 元)。
六、附則
本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商達成一致,雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議,則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁,仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。
本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
甲方代表(簽名):
日期: 年 月 日
乙方(蓋章):深圳市電子政務資源中心
乙方代表(簽名): 日期: 年 月 日
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