有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃
有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃
按時(shí)間的長短可分為:長期工作計(jì)劃、中期工作計(jì)劃和短期工作計(jì)劃;年工作計(jì)劃、季度工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃。
有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃1
一、 市場分析
輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展,價(jià)格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場上配套性的服務(wù)體系卻沒有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進(jìn)入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關(guān)注度高,各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲(chǔ)中心由于品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)配送體系完善,受到市場的一致好評。
到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲(chǔ)配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的項(xiàng)目在市場上的競爭對手少,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開展中要不斷加強(qiáng)與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā),就會(huì)迅速占領(lǐng)西安市場。但也有很多實(shí)際的問題擺在我們的面前,市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在10月份主抓六項(xiàng)工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人員,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高出國留學(xué)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展多渠道營銷,制定工作細(xì)則及工作流程。
2、 對現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求情況并及時(shí)跟蹤拜訪,同時(shí)進(jìn)行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播,此項(xiàng)工作在10份正式啟動(dòng)。并在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)品牌文化建設(shè)的力度。了解各負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及服務(wù)體系的推廣
品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“金螞蟻會(huì)員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗(yàn)會(huì)員高品質(zhì)享受、”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時(shí)進(jìn)行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。
4、 業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展
根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對老客戶進(jìn)行定期的回放,規(guī)范店面配送服務(wù)流程,加強(qiáng)店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進(jìn)行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。
5、 針對“十一小長假”的活動(dòng)策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:10月4日——10月8日
A、對現(xiàn)有人員進(jìn)行重點(diǎn)的進(jìn)行量化考核。對部分業(yè)務(wù)能力底下的人員,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度,權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰,完善工作報(bào)表制度。
C、完成金螞蟻項(xiàng)目資料的培訓(xùn)。(保障在人員請假的情況下,工作繼續(xù)開展)
第二階段 10月9號(hào)——10月14日
第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及服務(wù)體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度,并協(xié)作市場部門進(jìn)行小區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,積極進(jìn)行金螞蟻服務(wù)體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護(hù)好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。
?、?培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→網(wǎng)絡(luò)營銷人員→電話營銷人員→店面管理人員 ② 利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
10月9日:進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月10日:進(jìn)行營銷技巧的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
10月11日:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷技巧知識(shí)的培訓(xùn)
10月12日:進(jìn)行電話營銷技巧知識(shí)的培訓(xùn)
10月13日:進(jìn)行店面管理和配送體系的培訓(xùn)
(心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè))。
第三階段:10月15日-10月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)西安市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略,加大渠道的開發(fā)力度
第三:對開工的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,提升金螞蟻品牌形象。
第四:對每的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照營銷策略對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。
第五:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、客戶動(dòng)態(tài)信息反饋,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第六:協(xié)調(diào)好我們與品牌商,我們與消費(fèi)者等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成月銷售任務(wù)。
有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃2
九月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃3
基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對八月份工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)等四部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動(dòng)的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃4
20xx年全區(qū)旅游宣傳營銷工作,深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)若干意見》和全區(qū)旅游工作會(huì)議精神,以創(chuàng)建全域旅游示范省(區(qū))為目標(biāo),堅(jiān)持“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”原則,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、網(wǎng)絡(luò)化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營銷,以開明融合的機(jī)制,開放合作的思路,開拓創(chuàng)新的舉措,大力發(fā)展國內(nèi)外旅游市場,全面提高我區(qū)在國內(nèi)外的知名度和吸引力。
一、目標(biāo)任務(wù)
加強(qiáng)寧夏全域旅游目的地形象宣傳,持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌,保持我區(qū)旅游市場穩(wěn)定快速增長,實(shí)現(xiàn)2017年全年接待游客2000萬人次,旅游總收入達(dá)到185億元,分別同比增長10%的年度目標(biāo)任務(wù)。
二、健全工作格局,夯實(shí)營銷基礎(chǔ)
1、上下齊心,同抓共建。區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想,分工合作、各司其職,共同擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設(shè)計(jì)、宏觀指導(dǎo)、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃,組織實(shí)施重大工程、重大項(xiàng)目、重要活動(dòng);各市縣旅游局增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),主動(dòng)融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系,做到既能打主攻,也能做策應(yīng);各企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷,善于把自身產(chǎn)品營銷與行政部門宣傳推廣相融合,做好形象宣傳的支撐。對參與聯(lián)合宣傳投放項(xiàng)目的單位,自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時(shí)長上加大傾斜力度,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推廣。
2、深挖特色,研創(chuàng)精品。各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范省(區(qū))目標(biāo),因地制宜,發(fā)揮自身優(yōu)勢,深挖承載本地人文內(nèi)涵和自然生態(tài)的特色資源,講好寧夏故事,傳播好寧夏聲音,在人文旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意旅游產(chǎn)品上做文章、下功夫,把特色節(jié)慶、民俗產(chǎn)品等特色資源包裝好宣傳好,著力打造5條精品旅游線路,形成自己的拳頭產(chǎn)品。依靠拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)全域旅游的發(fā)展。
3、突破藩籬,加強(qiáng)聯(lián)合。以“政府推形象、企業(yè)做營銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”為原則,打破行政區(qū)劃局限,摒棄旅游營銷各自為政,單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢;以政企聯(lián)合營銷為抓手,做活寧夏整體營銷,形成推廣合力;重點(diǎn)客源市場廣告投放實(shí)行捆綁營銷方式,根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費(fèi)數(shù)量,自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進(jìn)行投入;區(qū)內(nèi)強(qiáng)化各市縣之間的橫向聯(lián)合,銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作,研創(chuàng)人文旅游新產(chǎn)品,研究“三城一地”同步營銷新模式,積極構(gòu)建中阿旅游中轉(zhuǎn)港和全域旅游核心區(qū);固原、中衛(wèi)要強(qiáng)化對周邊地區(qū)的引領(lǐng)作用,深入探索自身地域特色,加強(qiáng)人文風(fēng)貌的保護(hù)與開發(fā),積極打造國際旅游目的地。圍繞國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)、河南、山西、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合,共同打造“一程多站”精品旅游線路;繼續(xù)加強(qiáng)長城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
4、推陳出新,強(qiáng)化品質(zhì)。開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評選活動(dòng),集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊》,展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊,展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強(qiáng)寧夏旅游風(fēng)光圖片、影音視頻等素材的收集與整理,不斷推出新穎奪目的旅游形象。
5、突出形象,立體宣傳。持續(xù)加大中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點(diǎn)客源市場的宣傳力度;持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機(jī)客戶端等新媒體及臉書、推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度;持續(xù)加大中國旅游報(bào)、寧夏日報(bào)等區(qū)內(nèi)外主要報(bào)刊媒體的宣傳力度;持續(xù)加大區(qū)內(nèi)宣傳造勢,強(qiáng)化旅游氛圍營造,加強(qiáng)在飛機(jī)場、火車站、星級酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
三、積極開拓境內(nèi)外重點(diǎn)市場
1、各級聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大國內(nèi)重點(diǎn)市場。以北京、西安、成都市場為重點(diǎn),將形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點(diǎn)開展購買營銷機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù),提高工作效率和專業(yè)化水平。重點(diǎn)抓好西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、成都國際旅游博覽會(huì)、2017上海中國國際旅游交易會(huì)等展會(huì),五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動(dòng)。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營銷渠道,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、創(chuàng)意化產(chǎn)品營銷,樹立人人都是旅游形象的氛圍。
2、擴(kuò)規(guī)模,上品質(zhì),鞏固周邊市場。重點(diǎn)借助“美麗中國2017絲綢之路旅游年”契機(jī),與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動(dòng)。1月底,在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國際自駕活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。加強(qiáng)在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動(dòng)密度,實(shí)施網(wǎng)格化營銷,穩(wěn)定來寧旅游市場的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機(jī),針對西北市場開展“中阿旅游中轉(zhuǎn)港”主題宣傳活動(dòng)。
3、鞏固和提升港澳臺(tái)市場。積極參加國家旅游局在港澳臺(tái)地區(qū)舉辦的“美麗中國內(nèi)地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺(tái)北旅展、2017海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會(huì)議等重要旅游展會(huì),舉辦推介活動(dòng),借助臺(tái)灣主流媒體加大入島宣傳營銷,進(jìn)一步鞏固與港澳臺(tái)等傳統(tǒng)旅游客源市場的交流合作。
4、突破國外重點(diǎn)市場。以東南亞、中東和歐美韓日市場為重點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持“請進(jìn)來、走出去”方式,強(qiáng)化“面對面”,加大對公眾的宣傳推廣。爭取寧夏旅游(中東)營銷中心早日掛牌運(yùn)營,進(jìn)一步鞏固落實(shí)2015中阿旅行商大會(huì)簽約成果;依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班,3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國開展寧夏旅游業(yè)內(nèi)推介、公眾路演等系列活動(dòng);依托2017中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及活動(dòng),5月底赴埃及開展宣傳推廣;依托銀川吉隆坡直航航班,赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動(dòng),開拓中東阿拉伯國家、東南亞國家穆斯林客源市場;積極參與國家旅游局組織的境外專題宣傳推廣,加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社在拓展境外市場方面的合作。
四、全力開展五大工程
針對旅游服務(wù)的無形性、旅游市場的廣闊性以及旅游資源的不可移動(dòng)性等特點(diǎn),遵循營銷規(guī)律,善謀善成,樹立專業(yè)精神,開拓創(chuàng)新,精準(zhǔn)開展宣傳營銷工作。
(一)高層次推廣工程。一是搭車唱戲,借助國家旅游重大宣傳推廣活動(dòng)平臺(tái),廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺(tái)唱戲,充分利用中美旅游高層對話活動(dòng)在寧舉辦的有利契機(jī),開展赴美宣傳推廣系列活動(dòng),舉辦好中美加旅行商大會(huì),邀請美國、加拿大、墨西哥等國旅行商來寧踩線采風(fēng),開拓北美客源市場。三是主動(dòng)唱戲,在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動(dòng)中,發(fā)揮主體作用,推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
(二)公眾推廣工程。轉(zhuǎn)變原有行業(yè)內(nèi)部推介營銷的傳統(tǒng)模式,真正走入到客源地游客當(dāng)中,強(qiáng)化“面對面”營銷。借助客源地組織的展會(huì),廣泛開展現(xiàn)場組團(tuán)、現(xiàn)場簽約和現(xiàn)場簽訂包機(jī)、專列協(xié)議等活動(dòng)。深化客源地營銷中心功能,利用優(yōu)勢,廣泛開展“四進(jìn)”活動(dòng),即:進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)企業(yè)。
(三)內(nèi)部推廣工程。抓好區(qū)內(nèi)各節(jié)慶活動(dòng)的推廣和營銷。辦好5.19中國旅游日寧夏分會(huì)場活動(dòng)、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、2017中國寧夏石嘴山戶外運(yùn)動(dòng)嘉年華、第二屆中國(吳忠)黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),各旅游企業(yè)加強(qiáng)優(yōu)惠促銷力度,吸引區(qū)內(nèi)及周邊省區(qū)群眾關(guān)注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營銷隊(duì)伍建設(shè)。積極開展“全民導(dǎo)游”活動(dòng),引導(dǎo)我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內(nèi)部營銷人員培訓(xùn),統(tǒng)籌抓好導(dǎo)游詞編寫,讓導(dǎo)游講得好,游客聽得懂。
(四)反季推廣工程。提前策劃冬季旅游宣傳和產(chǎn)品整合,改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈(zèng)送旅游門票等冬季旅游惠民活動(dòng),推動(dòng)“半年游”向“全年游”的轉(zhuǎn)型升級。
(五)互動(dòng)推廣工程。做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動(dòng)推廣與營銷。利用“三微一端”平臺(tái)的互動(dòng)功能,制造引發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)事件,開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎(jiǎng)活動(dòng),廣泛進(jìn)行互動(dòng)推廣和營銷。
有關(guān)于營銷的工作計(jì)劃5
一、每天工作:
1. 批閱每天工作報(bào)告,指出不足之處,提取有價(jià)值信息呈報(bào)某總,舉行每日例會(huì),落實(shí)當(dāng)天的重要事件安排,聽取當(dāng)天客戶的客戶投訴意見計(jì)劃安排明天外出拜訪.
2. 關(guān)心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀(jì)律,各人員的衣著整齊得體大方
3. 完成趙總下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。
4. 每天電話拜訪5家商務(wù)客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5. 早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應(yīng)意見。
6. 完成每天工作日記,主要記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及跟進(jìn)情況。
二、一周工作(8.13-8.19)
1.跟進(jìn)3位大客戶:XX制衣有限公司;XX布業(yè)有限公司;XX國際。聯(lián)系感情,了解春交會(huì)的消費(fèi)動(dòng)向及最近住房安排。
2.跟進(jìn)有贈(zèng)送客房的商務(wù)公司預(yù)約上門拜訪。
3.陌生開發(fā)客戶5家并跟進(jìn)成為優(yōu)質(zhì)商務(wù)客戶。
4.跟進(jìn)正邦集團(tuán)公司4月18號(hào)以及宸煜服裝公司4月17號(hào)的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5.針對性地拜訪與廣交會(huì)有關(guān)的各個(gè)公司.
6.完成季度客戶答謝會(huì)的操作方案。
7.跟進(jìn)春交會(huì)期間的房間價(jià)格是否作調(diào)整,及宣傳工作.
三、八月份的工作安排
1.8月14號(hào)設(shè)立春交會(huì)期間用車宣傳水牌。
2.8月14號(hào)之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量
3.8月17號(hào)作好宸煜服裝公司的服務(wù)接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準(zhǔn)確名單或數(shù)量。
4.17號(hào)組織部門培訓(xùn),內(nèi)容為業(yè)務(wù)方面的基礎(chǔ)英語及部門的管理制度,本人主要負(fù)責(zé).
5.跟進(jìn)青松布業(yè)公司廣交會(huì)期間的訂房。
6.新開發(fā)商務(wù)公司20家,八月份住房650間.
7.另強(qiáng)客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計(jì)客戶類型。
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