2020個人工作計劃
2020個人工作計劃
工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白,計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編整理的個人工作計劃,歡迎閱讀。
個人工作計劃(一)
剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷售人員,現(xiàn)將2019年工作計劃如下:
加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
當日積極回收公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
個人工作計劃(二)
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的主體,如何結合實際的銷售情況,制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人2019年工作計劃:
一、對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加3個以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
9、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
10、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人工作計劃(三)
我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,特制定工作計劃如下:
1、建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4、市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6、銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
7、客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
2019年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。
個人工作計劃(四)
在公司領導的關心和指導下,通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘,在勝利完成了公司下達的電站、開關站的既定工作目標的基礎上,配合業(yè)主驗收、接收投產(chǎn)了雙電站,并迅速進行了大量消除設備缺陷、現(xiàn)場環(huán)境整治工作,使雙電站的安全生產(chǎn)狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過去一年取得的成果,爭取在新的一年中各項工作能更上一層樓,作計劃如下:
總體目標:
1、經(jīng)濟效益目標:完成或超額完成公司下達的發(fā)電量任務;
2、安全目標:實現(xiàn)安全經(jīng)濟運行;不發(fā)生人身輕傷及以上的事故;不發(fā)生責任性設備事故;無防火、防汛責任事故;
3、生產(chǎn)目標:主設備完好率100%;繼電保護和自動裝置正確率100%;主設備消缺月度完成率100%;發(fā)電設備強迫停運次數(shù)不超過0.5次/年臺;
4、現(xiàn)場文明生產(chǎn)目標:保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整潔,做到文明生產(chǎn)。
為實現(xiàn)上述各級目標,現(xiàn)將具體的工作計劃如下:
一、優(yōu)質完成或超額完成公司下達的發(fā)電量指標
發(fā)電量是電站經(jīng)濟運行的重要指標,為保證電站的最大經(jīng)濟效益,運行維護電站講繼續(xù)采取必要的措施:
1、通過1月份對電站一號機組和二號機組以及3月份對雙電站一號機組、二號機組以及三號機組的小修工作,檢查機組狀態(tài)、消除機組缺陷,為汛期穩(wěn)定運行創(chuàng)造條件。
2、通過對維護保養(yǎng)計劃細則條款的完善,提高設備維護保養(yǎng)質量,對設備進行精心維護、精心作業(yè),實現(xiàn)“設備零缺陷管理”,努力杜絕因設備缺陷原因造成的電量損失。
3、制定周密的工作計劃,使工作計劃的實施率控制在90%以上。在進行設備操作、檢修前,充分做好準備工作,提前進行演練,在保證安全的前提下盡量縮短操作時間,減少因操作時間長引起的電量損失。
4、根據(jù)雙電站投產(chǎn)后的具體情況,完善負荷分析,在保證發(fā)電量的基礎上進一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,減少棄水和泥沙淤積。合理調配負荷,提高機組運行水頭,實現(xiàn)設備運行的最高效益。
5、通過過去的總結,對廠用電用電率進行總結分析,繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對于雙電站要根據(jù)設備特點,摸索嘗試節(jié)能手段,降低廠用電用電率。
6、積極配合公司經(jīng)營人員,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,提供可多發(fā)電量的信息。
7、積極主動與調度搞好和諧工作,培訓值班人員與省調人員的工作協(xié)調能力;集控中心每日掌握好水情、水庫水位與負荷的關系、兩站發(fā)電耗水量和時間差別關系,及時與公司和省調進行聯(lián)系,確保電站的最佳經(jīng)濟運行。
8、嚴格執(zhí)行“兩票三制”,規(guī)范員工工作行為,杜絕安全因素造成的經(jīng)濟損失。
9、嚴格控制負荷曲線,對負荷曲線的控制采取三重把關,杜絕人為因素造成的不合格電量的產(chǎn)生。
二、建立科學的設備維護管理系統(tǒng),保證設備健康運行
設備的健康狀態(tài)直接影響電站的經(jīng)濟運行,對電站的安全運行有著直接的聯(lián)系。運行維護電站按水電站職業(yè)化管理的要求,根據(jù)多年來運行維護管理經(jīng)驗,建立科學的、系統(tǒng)的設備維護管理。
(一)根據(jù)維護計劃、標準,精心進行設備維護保養(yǎng)
1、根據(jù)維護保養(yǎng)計劃細則條款,加強培訓和演練,根據(jù)《設備年度保養(yǎng)計劃》和“細則條款”制定出相應的月度保養(yǎng)計劃;
2、完善設備“十字保養(yǎng)”法,即:清潔、調整、緊固、潤滑、防腐。根據(jù)現(xiàn)場設備運行情況,對具體設備或具體元件實行定期“十字保養(yǎng)”;
3、建立設備維護標準,參照有關標準、廠家技術資料編寫并完善檢修設備的質量及工藝標準,對檢修質量點進行有效的監(jiān)理和控制;
(二)建立對設備在線監(jiān)測,減少設備缺陷的產(chǎn)生
1、通過儀器、儀表及人的感觀對設備進行在線監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)分析和比較,預先得知設備是否要出現(xiàn)故障。
2、對設備存在的缺陷建立相應的檔案,加強巡檢次數(shù),對缺陷的發(fā)展情況進行跟蹤,使得帶病運行的設備處于監(jiān)控范圍內,如:當發(fā)現(xiàn)某設備有滲油現(xiàn)象,便對其現(xiàn)象進行記錄,記錄由滲油發(fā)展為漏油的時間、漏油間隔時間等,判斷是否進行檢修,并合理安排低谷時進行消缺。
(三)建立標準化的維護管理。標準化的維護作業(yè),關系著設備的檢修質量、設備的使用壽命等,是保證設備健康運行的管理制度。
三、認真執(zhí)行水電廠的電能質量、金屬、化學、絕緣、熱工、電測、環(huán)保、繼電保護、節(jié)能和壩工十個方面的技術監(jiān)督。
目前十大技術監(jiān)督正已開始建立,計劃在上半年完成,建立相關的臺帳,下半年對開始對十大技術監(jiān)督進行不斷的完善,按技術監(jiān)督的要求做好相應的工作計劃、工作總結及相關記錄。建立技術監(jiān)督網(wǎng),明確各級人員的職責。
四、安全管理
運行維護電站通過制定嚴格的安全管理,目標是實現(xiàn)XX年度安全經(jīng)濟運行;不發(fā)生輕傷、重傷事故;不發(fā)生設備事故;無防火、防汛責任事故。
1、不斷完善安全管理制度,明確各部門、崗位人員的安全職責,做好安全網(wǎng)控制;
2、做好安全檢及安全性評介管理,完成年度安全性檢查、安全性評價、節(jié)前安全性檢查及專項檢查的計劃,對檢查出的安全隱患及時整改;
3、做好反事故措施計劃及安全技術勞動保護措施計劃;
4、做好員工安全教育,組織員工學習國家有關電力安全生產(chǎn)的方針、政策、法令的規(guī)定;學習安全管理規(guī)定、運行維護操作規(guī)程、特殊工種技術操作規(guī)程;以電力生產(chǎn)中的事故案例結合本單位實際情況總結經(jīng)驗和教訓并制定相應預防措施;定期開展反事故學習、消防演習和防汛演習。
5、做好專用工具、安全工器具、電動工器具的管理工作,按規(guī)定時間對安全工器具做檢驗工作,做好安全工器具的臺帳管理。
6、做好消防管理工作,成立消防組機構,明確各級安全職責,制定防火的具體措施。
五、現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理
通過現(xiàn)場5s管理,繼續(xù)鞏固深化電站現(xiàn)場管理水平,改進開關站現(xiàn)場管理情況,徹底改變雙電站生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)狀,并在年內使雙合電站現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理基本達到一流水電廠管理水平。
1、通過規(guī)范儀容儀表、言行,樹立電站的對外形象;
2、完善設備、設施的標示工作,使現(xiàn)場達到目視化管理;
3、持續(xù)改進“5s”活動,建立“5s”活動實施計劃。
六、技術資料管理
對運行維護管理過程中的原始記錄、圖紙資料等進行科學的管理,考慮到紙制數(shù)據(jù)記錄不方便查閱,運行維護電站進一步完善數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),并形成管理制度,部分重要記錄采用數(shù)據(jù)庫和手工記錄兩種方式同時進行,對數(shù)據(jù)庫的管理采用定期備份。健全所有的書、表臺賬,本年內不斷對需要的技術資料進行不斷的完善。
1、圖紙資料分類、定期整理、標示,對現(xiàn)場接線更換后,及時對圖紙做出修改;
2、現(xiàn)場臺賬通過數(shù)據(jù)庫管理,事先對所有技術臺賬進行分類,要求運行值班員將相關的技術資料、數(shù)據(jù)等分類錄入計算機,形成制度,定期備份;
3、運行維護電站需健全和完善下列書、表、臺賬記錄:
發(fā)電機直流絕緣電阻記錄、電動機直流絕緣電阻記錄、變壓器直流絕緣電阻記錄、斷路器分合閘記錄、檢修交待記錄、設備油耗記錄、設備定期試驗輪換記錄、繼電保護及自動裝置記錄、機組震動與擺度記錄、設備缺陷記錄、避雷器放電記錄、閘首水位定期校核記錄、運行日志、監(jiān)控裝置運行記錄、設備測溫記錄、設備點檢記錄、工作票記錄、工作票間斷記錄、不安全情況記錄、事故預想記錄、運行分析記錄、考問講解記錄、接地裝拆記錄、巡回檢查記錄、閘首閘門啟閉操作記錄、電量統(tǒng)計表、流量臺賬、負荷曲線執(zhí)行表、生產(chǎn)情況簡報、水情報表、公司報表、電氣月報表、機械月報表、電測監(jiān)督記錄、電能質量監(jiān)督記錄、化學監(jiān)督記錄、環(huán)保監(jiān)督記錄、繼電保護監(jiān)督記錄、絕緣監(jiān)督記錄、金屬監(jiān)督記錄、節(jié)能監(jiān)督記錄、熱工監(jiān)督記錄、壩工監(jiān)督記錄。
4、根據(jù)一年來的設備的運行情,完成對《雙電站運行規(guī)程》、《九寨集控中心運行規(guī)程》進行首次修編工作;
5、編制寫《雙電站維修規(guī)程》,收集資料對《雙電站維修規(guī)程》進行完善并報經(jīng)公司審查批準;
七、設備管理
為搞好電站及閘首、電站及閘首、九寨集控中心和開關站的設備管理,在XX年完善下面各項設備管理工作:
1、設備履歷管理,完善雙電站及閘首設備基礎資料庫,進一步核實電站、閘首及開關站設備基礎資料庫,對設備異動進行核查確保設備資料為最新。
2、設備缺陷管理,做好設備缺陷的記錄和消缺工作,記錄好消缺情況,對未及時消除的缺陷建立設備缺陷跟蹤記錄。電站年缺陷控制在30項以內,消缺率達到90%以上 。雙電站年缺陷控制在60項以內,消缺率達到90%以上。
3、做好設備檢修工作,工作中嚴格按照工藝步驟、質量標準施工,同時做好標準化檢修工作。檢修工作結束后,做好設備詳細的檢修交待。
4、做好設備驗收工作,在檢修工作前,按工藝標準、檢修質量編制設備驗收標準,檢修結束后,根據(jù)檢修內容,按照驗收標準對設備進行驗收。小修及以下的檢修,按兩級驗收原則進行;改造、小修及以上的檢修按三級驗收原則進行;
5、建立設備可靠性管理體系,做好可靠性數(shù)據(jù)統(tǒng)計及信息管理;
6、做好XX年設備評級工作;
7、做好特種設備(如:壓力容器、起重機械)的管理工作,對特種設備進行監(jiān)測,制定好相應的維護計劃。
八、完成員工培訓工作
2019年培訓目標:每位員工熟練掌握設備性能、操作技能,重點掌握設備事故、故障、異常的處理和處置,提高設備維護技能。
1、系統(tǒng)的編制員工培訓計劃,由運行維護管理工程師實施并由項目總工進行檢查,采取定期和不定考試,檢查培訓實施情況和結果;
2、通過團隊集中學習,總結個人維護技能,相互交流,達到一人會人人都會;
3、加強電焊、起重特殊工種的培訓,定期對特殊工種到映電總廠接受培訓;
4、結合實際情況,做好不同情況下的反事故、防汛、消防及全廠應急預案的演習,并做好記錄,檢查員工對上述演習的學習情況。
5、通過對備用值班員和新上崗值班員的強化培訓,迅速體改其業(yè)務水平,從而提高電站整體業(yè)務水平。
九、物資管理
1、繼續(xù)完善物資管理規(guī)定,對物資采購進行詳細計劃,盡量減少臨時物資采購;
2、對所采購物資及時入庫、定期盤點,確保做到“三統(tǒng)一”;
3、對庫存?zhèn)淦凡牧霞訌姳pB(yǎng)管理,避免物資庫存期間損壞、損失。
個人工作計劃(五)
林業(yè)電廠在局黨、政班子的堅強領導下,組織全體職工搶抓新機遇,迎接新挑戰(zhàn),繼續(xù)解放思想,推動科學發(fā)展,加快電廠全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,充分發(fā)揮自身技術產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新、與時俱進為更加出色地完成電廠整體工作任務,特制定2019年工作計劃如下:
指導思想:
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞深入貫徹黨的十七屆、五中、六中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,和“十二五”工作任務,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,全面提升電廠的經(jīng)濟協(xié)調可持續(xù)發(fā)展能力,建設創(chuàng)新型企業(yè),迎接新挑戰(zhàn),迎接十八大的召開。
工作目標:
加強企業(yè)內部管理,健全各項規(guī)章制度。
繼續(xù)深入貫徹落實《電廠勞動紀律崗位制度》,嚴格遵守、認真執(zhí)行,做到有獎、有罰,嚴肅勞動紀律,提高職工們的主人翁意識和集體觀念。
以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,和積極組織參加各項活動,如“雙帶雙促”、“合理化建議”、“節(jié)能減排”、“崗位練兵”等,來開源節(jié)流,增加企業(yè)經(jīng)濟效益,提高職工福利待遇,為林業(yè)局、為企業(yè),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
狠抓“安全生產(chǎn)”保障有力,萬無一失。
企業(yè)要生存和發(fā)展,安全生產(chǎn)是根本,電廠做為特殊的服務行業(yè),結合實際工作情況,制定相適應的管理,預防措施來保障電力的運行安全和暢通,為我局的生產(chǎn)、生活用電特別是為棚戶區(qū)局址改造工程的用電保駕護航。
繼續(xù)加大扶貧幫困力度,以穩(wěn)定促發(fā)展。
十七大指出“黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點是始終實現(xiàn)好、維護好、最廣大人民的根本利益”,企業(yè)也同樣依靠職工,反哺職工,職工群眾的思想情緒直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,所以我們要時刻把職工的利益放在第一位,與其常溝通、勤交流、及時掌握其思想動態(tài),把不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài),才能更好地協(xié)調,可持續(xù)地發(fā)展電廠的經(jīng)濟。
落實科學發(fā)展觀,推進四個建設和諧,健康發(fā)展。
在搞好經(jīng)濟建設的基礎上,要加強對政治建設、文化建設和社會建設的深入開展和諧、生機、有序的企業(yè),就要充分發(fā)揮自己的企業(yè)文化和精神,提高企業(yè)內、外環(huán)境及職工的思想道德修養(yǎng),成為知識型人才。
具體措施:
建立健全各科室管理制度和各種“崗位責任制”。
在今年的夏、秋兩季組織外線職工開展“崗位練兵”活動,組織辦公室人員和收費組人員開展“節(jié)能減排”、“合理化建議”和“雙帶雙促”活動。
“一對一”扶貧幫困結對子活動繼續(xù)深入開展,及時掌握活動進程確保成效顯著,制定扶貧幫困的長效機制,確保困難職工在今年能夠真正得到實惠,早日脫貧。
建立健全“安全生產(chǎn)責任制”,防火、防盜、防汛崗位責任制“安全大檢查制度”等相關措施進一步完善,安全管理。
加強管理,節(jié)約開支,培養(yǎng)職工的主人翁意識,團結協(xié)作,共同完成全年的各項經(jīng)濟指標,特別是每月電費收繳要月月清,并及時上繳到局財務科。
搞好電廠內、外環(huán)境、衛(wèi)生、培養(yǎng)職工文體娛樂興趣,提高遵紀守法的素質,創(chuàng)建和諧安定的政治局面,來迎接黨的十八大勝利召開。