IT主管工作的具體職責(zé)簡(jiǎn)述
IT主管工作的具體職責(zé)簡(jiǎn)述
IT主管負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、能配合技術(shù)做相應(yīng)策略監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試端接,綜合布線,異常處理。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的IT主管工作的具體職責(zé)簡(jiǎn)述。
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一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行
1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;
3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;
4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;
5、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等,根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶管理 與分配。
二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障
1、處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障;
2、處理Internet無(wú)法正常訪問(wèn)的故障,,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。
3、處理各類計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障及維護(hù);
4、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;
5、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析,處理,采取積極應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái)。
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職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)集團(tuán)前后臺(tái)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)日常管理工作,保障系統(tǒng)運(yùn)維安全,協(xié)調(diào)和處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程;
2. 負(fù)責(zé)集團(tuán)IT與各成員企業(yè)關(guān)于IT支撐工作交流、溝通;
3. 領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)成員企業(yè)承諾的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)要求,配合完成相關(guān)項(xiàng)目;
4. 負(fù)責(zé)集團(tuán)IT系統(tǒng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維的實(shí)施和管理工作,完善公司IT運(yùn)維管理規(guī)范;
5. 負(fù)責(zé)建立和完善規(guī)范化的運(yùn)維體系,保障運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量;
6. 不斷研發(fā)與探索運(yùn)維自動(dòng)化及各類創(chuàng)新途徑,提高運(yùn)維效率,降低運(yùn)維成本;
7. 負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2. 做過(guò)大型企業(yè)運(yùn)維,有五年以上大型企業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉window系統(tǒng)的日常維護(hù),AP交換機(jī)的基本設(shè)置,安卓系統(tǒng)的維護(hù)
4. 了解ITSM相關(guān)理念及知識(shí),
5. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)公司常用基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)
6. 具備良好的邏輯思維能力,分析與解決問(wèn)題的能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的職業(yè)道德,抗壓力強(qiáng);
7. 具備良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通及管理技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì) ;
8. 擁有大型百貨店系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
9.有較好的溝通能力 熟練英文或韓文者優(yōu)先
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職責(zé):
1、配合軟件供應(yīng)商完成公司內(nèi)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)ERP的日常信息維護(hù),要求及時(shí)準(zhǔn)確。
3、定期對(duì)ERP一線使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。
4、推進(jìn)ERP系統(tǒng)在集團(tuán)內(nèi)的普遍應(yīng)用。
5、保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用系統(tǒng)完成日常管理運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的溝通能力。
2、參與過(guò)ERP項(xiàng)目實(shí)施者優(yōu)先。
3、從事過(guò)維修連鎖行業(yè)的ERP維護(hù)優(yōu)先。
4、懂SQL數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)優(yōu)先。
5、為人誠(chéng)實(shí)正直,積極上進(jìn),工作認(rèn)真細(xì)心。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常桌面維護(hù)維修,包括辦公電腦,打印機(jī)、投影儀等周邊設(shè)備;
2、負(fù)責(zé)公司電話系統(tǒng)的管理、維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司機(jī)房設(shè)備的日常巡檢;
4、負(fù)責(zé)公司郵箱管理;
5、負(fù)責(zé)管理維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部服務(wù)器的維護(hù);
7、負(fù)責(zé)會(huì)議室電子產(chǎn)品的管理維護(hù);
8、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)檔案管理維護(hù);
9、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部資產(chǎn)管理;
任職要求:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能處理計(jì)算機(jī)軟、硬件常見(jiàn)問(wèn)題;
2、精通局域網(wǎng)的管理與維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)安全,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;
3、熟悉各類操作系統(tǒng)的安裝以及故障排查,例如Windows、mac OS 、linux;
4、保障公司服務(wù)器和軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
5、精通模擬程控交換機(jī)和數(shù)字程控交換機(jī)管理;
6、熟悉郵件系統(tǒng)的管理、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)恢復(fù);
7、善于溝通,誠(chéng)實(shí)可靠,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有高度的責(zé)任感以及良好的服務(wù)意識(shí);
8、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀應(yīng)屆生亦考慮
9、不斷學(xué)習(xí)工作有關(guān)知識(shí),努力提高自身的職業(yè)綜合水平;
10、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
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職責(zé):
1、熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件管理與維護(hù)等技能;
2、評(píng)估公司業(yè)務(wù)流程,收集各功能模塊及各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)需求及意見(jiàn),完成相關(guān)產(chǎn)品需求文檔;
3、能夠指導(dǎo)外包公司根據(jù)本公司業(yè)務(wù)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā),如:ERP系統(tǒng),App,微信小程序;
4、靈活地調(diào)研市面上的各種適應(yīng)本企業(yè)應(yīng)用的管理軟件,并能貼近本公司的管理需求;
5、對(duì)Web系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)有一定的了解,對(duì)已投入使用的系統(tǒng)后期能執(zhí)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)層面的維護(hù)及管理;
6、了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),新的業(yè)務(wù)模式 ,負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)流程建設(shè)及優(yōu)化方案實(shí)施;
7、對(duì)合作的外包公司在開(kāi)發(fā)進(jìn)度、也許功能實(shí)現(xiàn)等方面有較強(qiáng)的管控能力;
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),帶過(guò)團(tuán)隊(duì)及有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)需求調(diào)研分析、產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)及產(chǎn)品管理能力;
4、良好的邏輯思維能力與溝通表達(dá)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心、注重溝通,執(zhí)行力強(qiáng);
5、優(yōu)秀的品德和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)烈的敬業(yè)感及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作原則性強(qiáng)。