售后技術(shù)員的崗位職責(zé)

　　售后技術(shù)員負(fù)責(zé)溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的售后技術(shù)員的崗位職責(zé)。

　　篇一

　　職責(zé)：

　　1 負(fù)責(zé)POS機(jī)具的裝機(jī)與維護(hù);

　　2 負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行裝機(jī)、換機(jī)、撤機(jī)與培訓(xùn)，處理商戶問(wèn)題;

　　3 負(fù)責(zé)對(duì)商戶的日常巡檢與維護(hù)，耗材配送;

　　4 適時(shí)做好客戶回訪，保持良好關(guān)系，開(kāi)拓新客戶，維護(hù)老客戶。

　　任職要求：

　　1、從事過(guò)第三方支付行業(yè)或者地推行業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　2、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，具備良好的責(zé)任心和上進(jìn)心、勤勞肯干。

　　篇二

　　崗位職責(zé)：

　　1、主要從事產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持工作，根據(jù)機(jī)械圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝與調(diào)試;

　　2、安排并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)按照項(xiàng)目要求完成工作;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安裝過(guò)程中的所有相關(guān)事宜。

　　任職要求：

　　1、機(jī)械和機(jī)電類專業(yè)技術(shù)人員，能熟練使用AutoCAD等設(shè)計(jì)軟件;

　　2、為人性格開(kāi)朗、細(xì)心、工作積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　3、主要從事產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持工作，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差(全國(guó));

　　5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　篇三

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)經(jīng)銷商要求維修的機(jī)器，及時(shí)分析與維修，查找出故障的根本原因并公司總部反饋相關(guān)信息。

　　2、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好技術(shù)保密，維護(hù)企業(yè)利益。

　　3、及時(shí)做好維修記錄，保證數(shù)據(jù)記錄的真實(shí)可靠。

　　能力要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷，電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　　2、有較強(qiáng)的電源原理和電路知識(shí)。

　　3、熟練使用電子負(fù)載、示波器、萬(wàn)用表等測(cè)試器

　　4、對(duì)故障有較強(qiáng)的分析能力。