2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案（通用9篇）

你知道突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案怎么寫嗎?看看吧。應(yīng)急預(yù)案建立了與上級單位和部門應(yīng)急救援體系的銜接，通過編制應(yīng)急預(yù)案可以確保當發(fā)生超過本級應(yīng)急能力的重大事故時與有關(guān)應(yīng)急機構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。以下是小編給大家?guī)淼?023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，希望可以幫助到大家!

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇1

為了做好停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，保證學校教育教學工作正常運行，確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行，結(jié)合本校實際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

一、供電系統(tǒng)安排停電

1、學校提前將停電時段通知全校師生。

2、教導處安排停電時段的作息信號。

3、總務(wù)處提前安排以下工作：

（1）食堂提前準備好停電時段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生。

（2）水電工做好配電房的準備工作，待開始供電時及時送電。

4、各位教師調(diào)整教學方式，關(guān)好用電設(shè)備。

5、電工準備好發(fā)電器材，準備臨時發(fā)電。晚間停電時段，領(lǐng)導組成員必須全部在校指揮并巡視校園。

二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)

（一）白天停電

1、教導處安排停電時段的作息信號。

2、總務(wù)處關(guān)閉自備水源。

3、教職工關(guān)閉用電設(shè)備。

4、電工檢查停電原因，到崗做好發(fā)電準備。

（二）晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案

（1）過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動開啟，電工和值班人員開啟學校備用照明用具。

（2）上晚自習的學生必須坐在教室的原來座位，不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。

（3）如正值下課、就寢前，學生在走廊、樓梯、廁所等，則要學生在原地站立，等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時，再慢慢回教室或?qū)嬍?，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡。

（4）組織相關(guān)人員查明停電原因，并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時發(fā)電。

（5）若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電，則晚自習暫停，值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。

（6）晚自習學生沒有離校之前，學校的行政運轉(zhuǎn)照常進行。

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇2

一、指導思想：

為了保證我校學生在晚間突然發(fā)生停電事件時，能夠確保教育教學秩序的正常與全體住宿學生的安全，特制定我校停電應(yīng)急預(yù)案。

二、教學樓晚自習大面積停電的緊急預(yù)案：

第一條、各班值班老師要第一時間將學生控制在教室內(nèi)，馬上打開手機亮光，與班干部一起，穩(wěn)定學生情緒，讓學生各就各位，嚴禁尖叫起哄、喧嘩、亂動，確保班內(nèi)鴉雀無聲，然后，馬上清點學生人數(shù)，確保所有應(yīng)該在場的學生均在自己的座位上。

第二條、如停電發(fā)生在晚自習前，所有值班老師應(yīng)在第一時間，迅速趕往自己值班班級，然后按照第一條執(zhí)行。沒來得及回家的老師請積極協(xié)助，在自己所教班級或沒有老師的班級進行管理。

第三條、如正在下課時停電，學生在走廊、樓梯、廁所等位置，則必須要求學生先在原地站立，待應(yīng)急燈啟動后再慢慢回教室，在教室坐好等待教師安排。嚴格要求學生在此時絕對不能搶跑、追逐、推搡、打鬧，嚴禁學生大聲喧嘩或尖叫，違者嚴肅處理。

第四條、停電期間，所有學生在班內(nèi)自己座位上，在值班老師與班干部的指揮下，統(tǒng)一默背學過的知識，或趴在桌子上休息，嚴明要求，嚴格紀律，嚴肅管理。

第五條、停電期間下課時，值班老師在班內(nèi)值守，無需解手的學生一律在自己座位上坐好，嚴禁走動與出聲；需要解手的學生，兩人一組、慢步輕聲的一律靠右走去廁所，解手后立刻慢步輕聲的返回教室，在自己座位上就坐并接受值班老師與班干部指揮。

第六條、晚自習放學時，值班老師等通知在學校要求放學的時間點按時放學，學生一律在班級門口列隊，班干部清點人數(shù)，所有學生系好鞋帶，然后整齊列隊在規(guī)定樓道單列順序下樓。男生一隊，女生一隊。各樓層下樓必須錯開時間，如：按9：10放學算，9：10一樓列隊出樓，9：14二樓列隊下樓出樓，9：18三樓列隊下樓出樓，防止擁擠、踐踏。下樓時，所有值班老師一定要控制住樓道與樓梯口，組織學生有序下樓，下樓期間一律禁止喧嘩、打鬧、擁擠、推搡、彎腰，一律靠右行走。9：10之前一律聽從學校安排。如果學校要求必須等來電才能放學，則必須安撫住學生情緒，等統(tǒng)一號令才能放學，放學后的要求不變。

第七條：遇有風雨天氣，值班老師要安排班干部及時關(guān)閉門窗，防止漏雨、公物損壞與損壞的物品傷人，如果窗戶是用鐵絲吊的，則立即用窗簾遮住，指派專人按壓住，待風雨過后再清理雨水。晚自習后離開時，必須及時關(guān)閉電燈電扇。

第八條、值班老師帶隊伍回宿舍時，必須嚴格按照學校要求組織學生列隊、清點人數(shù)，與宿管人員完成交接。

第九條：如停電時間過長，應(yīng)急燈的'電耗完后，整棟樓只有安全出口指示牌有微弱的光，此時如無極特殊情況，禁止任何人員出入。

三、宿舍停電的緊急預(yù)案：

第一條、所有住宿生必須聽從值班老師的安排與指揮，絕對不允許出現(xiàn)頂撞與陽奉陰違的現(xiàn)象。

第二條、停電后，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭。

第三條、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全；

第四條、遇有安全事件，必須在第一時間由宿舍長指派兩人一組，報告給值班老師，由值班老師進行處理，堅決杜絕私自以自己的方式解決問題。

第五條、如果進入宿舍樓時是停電狀態(tài)，所有學生必須遵循兩列縱隊的模式，按部就班的慢步輕聲靠右上樓。上樓與在宿舍內(nèi)期間，嚴禁喧嘩、打鬧、擁擠、推搡、彎腰等行為。住宿學生進樓后嚴禁互串宿舍或到樓下來；如有特殊緊急情況需要出宿舍樓，必須由宿舍長陪同并報告值班教師，經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍樓。

第六條、因停電期間水房與洗手間沒水，所以除緊急解手情況外，任何學生禁止到洗手間與水房。

萬一發(fā)生安全事故，有學生身體受到傷害的，值班老師或班干部必須立即向帶班領(lǐng)導匯報，并由值班教師立即送受傷害者到校醫(yī)務(wù)室診治，如有需要，在帶班領(lǐng)導指揮下，馬上送其到醫(yī)院診治，并及時通知受傷者家長或其親屬馬上趕往學校或醫(yī)院。告訴所有學生，停電下樓時學生要數(shù)臺階，每掛樓梯14層臺階，老師們也要注意。

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇3

1、接到停電通知的狀況下，管理處應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的狀況通知管理處。

3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4、管理處立即將停電狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，要求業(yè)主持續(xù)冷靜，做好防范。

5、若突發(fā)停電時，正值大樓正在上班營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助維持好秩序，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造 混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)掉大門。

7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。

8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇4

一、成立應(yīng)急領(lǐng)導小組。

組 長：孫慶平

副組長：宋明友 洪作奎

辦公室23__06

教務(wù)科23__419

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在行管科23__54

二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

1. 接到停電通知的情況：

在接到停電通知的情況下，行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學院各系、部門（特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科）及學校教職工住戶，以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時，行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：

在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中，確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導小組及相關(guān)部門。

三、停電應(yīng)急預(yù)案。

1、對于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的，而用電單位應(yīng)通過隔離故障點（如故障點出現(xiàn)在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法，盡快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應(yīng)；若外部故障停電，須拉開低壓總開關(guān)、拉開進線開關(guān)，防止來電后可能造成的設(shè)備損壞或人身傷害。

2、學校重大會議及活動，根據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車。

3、根據(jù)停電范圍與可能的停電時間啟動相應(yīng)應(yīng)急保安措施，門衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作，特別是人員密集場所的單位，應(yīng)根據(jù)突發(fā)停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，定期進行演練。要根據(jù)情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩(wěn)定學生情緒，防止引起學生不必要的恐慌。

4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用維修設(shè)備和材料）。平時定期對內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進行檢查，如自備發(fā)電機、應(yīng)急燈、出口指示、人流導向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電事件應(yīng)急能力。

5、電梯、公共場所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時救援電話：13__70 136__001

①、在電梯里通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行求援；保持鎮(zhèn)靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應(yīng)，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)定；如果停電時間較長，一時不能恢復正常秩序，應(yīng)聽從現(xiàn)場工作人員的安排，按照應(yīng)急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發(fā)停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮(zhèn)定，一定要與大多數(shù)人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠，以免引起踩踏的事故。

6、教學樓晚自習大面積停電的緊急預(yù)案：

若出現(xiàn)停電情況，教師首先將學生控制在教室內(nèi)，維護秩序，穩(wěn)定學生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領(lǐng)學生安全離開教學樓。（正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關(guān)負責人，進行維修、安排值日教師穩(wěn)定學生；如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生，防止踩踏的事故；疏散學生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學生有序疏散，學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

7、宿舍停電的緊急預(yù)案：

管理員在第一時間通知值班領(lǐng)導，并聽從值班領(lǐng)導的安排；停電后，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全；在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應(yīng)急事件。

四、做好自備電源發(fā)送電工作

自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設(shè)備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發(fā)電機來供電）。供電范圍為：

1、白天供電范圍：

白天以水泵房、學生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教

職工宿舍。關(guān)閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

2、夜晚供電

晚間供電以水泵房、學生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學場所及附中的電源。

五、做好防范，加強巡查檢修，防患于未然

1、行管科要經(jīng)常對學校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進行檢查，確保安全用電。

2、行管科繼續(xù)完善值班制度，加強夜間的守護，確保學校的校園安全。

3、按規(guī)定時間檢查應(yīng)急燈是否完好，如不能用，應(yīng)及時通知有關(guān)人員修理。

4、經(jīng)常教育所有的老師和學生要安全用電。

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇5

一、指點思維：

應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)答突發(fā)事件，掌握事故發(fā)展，下降事故喪失的有效辦法根據(jù)國度、省市對于增強公共保險應(yīng)急預(yù)防工作請求及《安徽省中小學校學生人身平安事故防備與處置措施》的劃定，聯(lián)合我?？赡苡楷F(xiàn)的不定期停電情形，如遇晚自習或宿舍停電，為了全部住宿學生的安全，學校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預(yù)案。

二、工作要求：

一旦在晚上有停電突發(fā)事件產(chǎn)生，要立刻啟動應(yīng)急處理預(yù)案，依照同一指揮，分級負責，各司其職的準則，及時控制局勢，盡力將事故迫害降到最低水平。

三、預(yù)防及應(yīng)急前籌備：

1、總務(wù)處按期對學校電器、線路等進行檢討，以防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。

2、根據(jù)上級文件精力配置應(yīng)急燈，保障每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴禁在寢室使用蠟燭。

3、對生活指導教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。

4、常常應(yīng)用班會課、校聚會等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)常識的宣揚教育，并能依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行演練。

四、教養(yǎng)樓晚自習大面積停電的緊急預(yù)案：

1.各班輔導老師首先將學生節(jié)制在教室內(nèi)，穩(wěn)固學生情感。

2.值班行政敏捷懂得情況，告訴有關(guān)負責人；如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生，應(yīng)即時通知各班輔導老師。

3.分散學生時，所有輔導老師分辨把持樓道跟樓梯口，組織學生有序疏散，教導學生下樓梯一律靠右邊行走，制止學生在疏散進程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯開時光，避免擁擠、蹂躪。

4.疏散時所有輔導老師應(yīng)隨所在班級同窗一起，負責疏散時的指揮和組織，直到所有學生分開教學樓。

五、宿舍停電的緊迫預(yù)案：

1、生涯領(lǐng)導教師在第一時間通知值班領(lǐng)導，并要服從值班領(lǐng)導的部署。

2、停電后，各個宿舍學生必須堅持寧靜，嚴禁大聲喧鬧、嬉鬧，不準擅自點燭炬。

3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，并留神安全；

4、在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；

5、如有特別緊急情況須要出宿舍，必須打電話講演值班先生，經(jīng)容許后由值班教師領(lǐng)出宿舍；

6、負責宿舍檢查的老師必定要負起義務(wù)，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理當急事件；

7、值班行政引導監(jiān)視并指揮上述過程。

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇6

1、在接到停電通知的情況下，客服部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求通知每個住戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時工程人員應(yīng)該做好停電前的應(yīng)變工作。

2、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下，工程應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力公司查詢停電原因，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知項目客服和項目經(jīng)理。

3、保安部立即會同工程派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4、客服部應(yīng)立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用謹記廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范措施。

5、若突發(fā)停電時，有商鋪營業(yè)，保安部應(yīng)幫忙協(xié)助維護好秩序，指導商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火等次生災(zāi)害。

6、安排保安到小區(qū)的各個出路口、電梯廳維持秩序，保安加強安保工作，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

7、派人值守辦公室、值班室、耐心接待住戶的詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶發(fā)生沖突。

8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。

9、突發(fā)停電的預(yù)防措施。

（1）工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

（2）客服部應(yīng)提醒各位住戶和商鋪備置一下應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

（3）保安、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇7

一、臨時突然停電應(yīng)急步驟：

1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，并及時向分管領(lǐng)導通報情況。

2、維修人員配備應(yīng)急手電和對講機，對原因進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領(lǐng)導和管理層。

3、機關(guān)食堂班班長對貴賓提前告知， 并配合服務(wù)員對客做好解釋工作。

4、機關(guān)食堂各崗位和維修班值守人員均應(yīng)有手電筒應(yīng)急， 當班人員必須清楚其存放位置；

5、維修人員對事故原因進行排除，要做好排除時間的預(yù)測，給貴賓一個告知。

二、事故停電的應(yīng)急步驟：

1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。

3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導。

4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預(yù)案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，

2 這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。

5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實際情況進行專用線路恢復。

當電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

三、突然停電的分工安排：

1、基地科__：負責臨時停電事故的通報；

2、安環(huán)科__X：負責臨時停電事故的安全保障檢查督促；

3、基地科維修班__X：負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯，如有人員被關(guān)，及時安全地將人員解救；

4、基地科維修班__X：負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作；

5、基地科維修班__X：負責各樓層的巡查，重點巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動打開；維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。

6、基地科機關(guān)食堂班為防止提供就餐服務(wù)時的突然停電緊急情況，準備4個蠟臺配合包廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈，保證貴賓就餐正常進行

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇8

1、及時報修與匯報要求

⑴各個餐廳、生產(chǎn)部門遇突發(fā)停電時，要堅持內(nèi)緊外松的原則，及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對方接電話員工的工號及時間記錄；

⑵及時向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報停電位置及涉及影響的范圍；

⑶通知大堂副理、保安部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做好營業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄；

⑷由部門總監(jiān)及時報告總經(jīng)理辦公室；

⑸部門值班經(jīng)理/當值大廚要馬上到各個停電現(xiàn)場，指揮應(yīng)急方案的實施，并加強與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)事件。

2、應(yīng)采取的應(yīng)急措施

⑴餐廳、廚房當值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場指揮，按各個廳、廚應(yīng)急程序分配好領(lǐng)班、員工的應(yīng)變工作；

⑵領(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實應(yīng)急照明系統(tǒng)，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進入，應(yīng)向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩(wěn)定后再作安排；

⑶穩(wěn)定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動，并注意保管好自己的貴重物品；

⑷在餐臺及自助餐臺上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施；

⑸對客人已點的菜，如不能及時制作的，應(yīng)向客人建議更改其他菜式；

⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運作；

⑺在停電期間，各個廳根據(jù)實際情況，處理好同客人結(jié)帳的工作，做到準確無誤，客人離開餐廳時，提示客人憑結(jié)帳底單離開餐廳，負責服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作?？刂崎T口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查客人的結(jié)帳單，并對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意；

⑻對各個部日常自行操作控制的電器開關(guān)斷開，避免恢復電力供應(yīng)時電壓不穩(wěn)或反復供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的完好使用；

⑼要注意保護好事故現(xiàn)場，馬上通知有關(guān)部門處理，并通知餐飲部總監(jiān)；

⑽對有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全；

⑾廚房、管事部要控制好營業(yè)中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產(chǎn)安全。

3、恢復供電后的工作要求：

⑴通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況；

⑵餐廳當值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復正常運作；

⑶各個餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開關(guān)，并檢查運行情況；

⑷對因停電而影響變質(zhì)的食品要及時處理，并做好文字記錄；

⑸餐廳經(jīng)理主動向現(xiàn)場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作；

2023突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案精選篇9

一、 臨時停電：

1、 突然停電后，工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時間，并逐一告知業(yè)主；

2、 檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備，及時斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險；

3、 若晚上停電，保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

二、 預(yù)先已獲停電通知：

1、 接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄，以便業(yè)主及時獲知停電信息；

2、 工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分設(shè)施設(shè)備，于停電后斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險；

3、 若長時間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯(lián)系或幫助搬運；

4、 若晚上停電，工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

三、 處理措施：

1、 供電公司原因的應(yīng)及時督催供電公司進行搶修。

2、 小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作。