銀行實(shí)習(xí)工作心得10篇
銀行實(shí)習(xí)工作心得最新10篇
社會(huì)工作是一門注重實(shí)踐、操作性較強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于社會(huì)工作學(xué)科的發(fā)展有著舉足輕重的作用,那么銀行實(shí)習(xí)心得該怎樣寫呢?下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于銀行實(shí)習(xí)工作心得10篇,歡迎閱讀與借鑒,希望對(duì)你們有幫助!
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇1
未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí),以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識(shí),以下是我的心得體會(huì):
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際,這次實(shí)習(xí),更使我深深的認(rèn)識(shí)到了作為一名柜員的主要職責(zé):
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù), 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對(duì)個(gè)人而言。儲(chǔ)蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄種類分活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄兩大類。在開戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲(chǔ)蓄是指?jìng)€(gè)人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄。教育儲(chǔ)蓄采用實(shí)名制,開戶時(shí),儲(chǔ)戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲(chǔ)戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時(shí),儲(chǔ)戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲(chǔ)蓄提前支取時(shí)必須全額支取。提前支取時(shí),客戶能提供"證明"的,按實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并免征儲(chǔ)蓄存款利息所得稅;客戶未能提供"證明"的,按實(shí)際存期和支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼?chǔ)蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅?;钇趦?chǔ)蓄有儲(chǔ)蓄存折、一本通續(xù)存,定活兩便儲(chǔ)蓄、通知存款等,定期儲(chǔ)蓄有整存整取定期儲(chǔ)蓄、零存整取定期儲(chǔ)蓄存本取息取息定期儲(chǔ)蓄、大額定期儲(chǔ)蓄等。定期儲(chǔ)蓄存期分三個(gè)月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù):儲(chǔ)戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時(shí),必須向銀行祟有效身份證明,并把相應(yīng)的款項(xiàng)交給柜員,柜員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點(diǎn),然后進(jìn)行點(diǎn)鈔后與客戶核對(duì)金額、存期后,上機(jī)操作,根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項(xiàng)輸入,錄入完畢再次核對(duì)金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核對(duì)存單上的各個(gè)要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,并請(qǐng)客戶進(jìn)行核對(duì)。
定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。
零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。無論辦理那種業(yè)務(wù),都要注意以下幾點(diǎn):
1、要會(huì)識(shí)別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?
2、要有一定的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),知道賬務(wù)處理流程;
3、要熟記交易代碼,知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;
4、最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗(yàn)。
柜員工作有一定的危險(xiǎn)性,即使在實(shí)習(xí)中也不也能馬虎大意,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實(shí)習(xí)工作,為以后工作打下良好的基礎(chǔ),我在實(shí)習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因?yàn)?,沒有做不好的業(yè)務(wù),只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實(shí)習(xí)中,我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在模擬辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實(shí)習(xí)雖然告一段落了,但我要學(xué)的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中,我要積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我會(huì)認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地 。這次實(shí)習(xí)使我受益頗豐,他讓我意識(shí)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇2
為了使全日制MPAcc學(xué)生通過實(shí)習(xí)將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,通過和企業(yè)接觸與社會(huì)的交流,培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增加對(duì)社會(huì)的全面了解,豐富社會(huì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì)。MPAcc中心規(guī)定全日制MPAcc學(xué)生必須實(shí)習(xí)半年。在學(xué)校的安排下,本人于2013年7月到2013年12月期間,在位于廣州市越秀區(qū)解放中路306號(hào)中曦大廈的廣州銀行越秀支行進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在銀行同事的幫助下,我熟悉了銀行主要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)工作,實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
廣州銀行是由廣州市政府控股的股份制商業(yè)銀行,其前身為在46家城市信用合作社的基礎(chǔ)上組建的廣州城市合作銀行,成立于1996年9月17日。2009年9月,獲準(zhǔn)更名為廣州銀行股份有限公司。
廣州銀行總行位于廣州市商業(yè)中心天河北,82個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),1800多名員,工資本金83億元。截至2009年底,總資產(chǎn)1274億元,存款1130億元,貸款501億元。近年來,廣州銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度遠(yuǎn)高于廣州地區(qū)同業(yè)平均水平,2010年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高,資產(chǎn)總額1671億元,同比增加397億元,增幅31%,各項(xiàng)存款余額1374億元,同比增加244億元,增幅22%,各項(xiàng)貸款余額626億元,同比增加126億元,增幅25%,全年實(shí)現(xiàn)利潤22億元,同比增加17億元,增幅340%。
廣州銀行的主要經(jīng)營范圍包括:支持市政重點(diǎn)工程;支持地方經(jīng)濟(jì);扶持民營企業(yè)。另外,廣州銀行的業(yè)務(wù)還涉及醫(yī)保卡三家發(fā)卡行;代發(fā)廣州市財(cái)政統(tǒng)發(fā)人員工資;定期推出理財(cái)系列產(chǎn)品,為廣大市民投資理財(cái)提供幫助;開辦物業(yè)專項(xiàng)維修資金業(yè)務(wù)和存量房交易資金托管業(yè)務(wù);提供形式多樣、辦理便捷的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。醫(yī)保卡三家發(fā)卡行之一;代發(fā)廣州市財(cái)政統(tǒng)發(fā)人員工資等業(yè)務(wù)。
在廣州銀行實(shí)習(xí)期間,我的工作內(nèi)容主要分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是在大堂進(jìn)行實(shí)習(xí),從事大堂助理的工作;第二個(gè)階段是在個(gè)人金融部進(jìn)行實(shí)習(xí),從事個(gè)貸經(jīng)理助理的工作。在不同的兩個(gè)階段,我學(xué)習(xí)到了不同的知識(shí)和內(nèi)容。
首先,是在大堂實(shí)習(xí),我從事的工作主要包括以下4個(gè)部分:
1、負(fù)責(zé)接待客戶,幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些咨詢的業(yè)務(wù);
2、協(xié)助銀行內(nèi)部人員如對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū)處理一些單子,比如打印對(duì)賬單利息單等,管理回單柜的投放;
3、幫助柜臺(tái)人員復(fù)制必要的資料等;
4、對(duì)來銀行咨詢購買理財(cái)產(chǎn)品或者保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶理財(cái)測(cè)試并且推薦購買產(chǎn)品;
在大堂的實(shí)習(xí)期間,我了解到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)以及對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括個(gè)人及單位賬戶開戶、賬戶規(guī)范、理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢等。同時(shí)還對(duì)個(gè)人金融部,貸款部,人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,經(jīng)過這半個(gè)多月的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行對(duì)公以及儲(chǔ)蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客理財(cái)?shù)雀鞣N方面的咨詢。其次實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面??梢哉f在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,我閱讀了廣州銀行理財(cái)產(chǎn)品方面書籍,同時(shí)也對(duì)廣州銀行其他部門的產(chǎn)品也進(jìn)行了淺要得學(xué)習(xí)。
其次,在個(gè)人金融部實(shí)習(xí),我從事了以下5個(gè)方面的工作:
1、負(fù)責(zé)書寫各類個(gè)人貸款合同,熟悉各類合同的相關(guān)規(guī)定條例;
2、整理各類紙質(zhì)貸款資料,裝訂歸檔,了解相關(guān)資信資料及如何有效的控制關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);
3、利用銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),辦理相關(guān)權(quán)證的出入庫;
4、通過銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),熟悉各類資信資料,了解如何審核資信資料,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5、接觸客戶,配合業(yè)務(wù)經(jīng)理辦理相關(guān)個(gè)貸手續(xù),了解從調(diào)查到最終還清款項(xiàng)完整的個(gè)貸流程;
個(gè)人金融部門的主要業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款,經(jīng)營貸款等業(yè)務(wù)的,而在我的實(shí)習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)的是個(gè)人購房貸款的調(diào)查,審批,整理個(gè)人購房貸款檔案等工作,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在廣州銀行越秀支行個(gè)人金融部實(shí)習(xí),從事的第一項(xiàng)工作就是書寫合同,通過書寫各類個(gè)貸合同,我了解了相關(guān)貸款的相關(guān)細(xì)則,比如貸款比例,貸款利率,罰息比例等等。通過書寫合同,我了解到銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,在實(shí)習(xí)的過程中,我熟練了打印機(jī)的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復(fù)印打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,雖然打印看起來是一件低技術(shù)含量的事情,但是反映了一個(gè)人的工作素養(yǎng)。在個(gè)人金融部實(shí)習(xí)階段,部門同事給予了我非常大的幫助,在個(gè)人經(jīng)理辦理個(gè)貸項(xiàng)目時(shí),部門經(jīng)理會(huì)特意的教我一些個(gè)貸的基本知識(shí),如如何辦理他項(xiàng)權(quán)證;如何控制個(gè)貸的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在審批個(gè)案時(shí),應(yīng)該注意哪幾個(gè)項(xiàng)目;如何辦理他項(xiàng)權(quán)證的出庫入庫。在了解整個(gè)個(gè)貸的貸款過程之后,我深刻的認(rèn)識(shí)到銀行對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制的重視程度,在廣州銀行個(gè)貸需要經(jīng)過5個(gè)不同人員的審批通過,最后,還需要出納的審核,由此可見,廣州銀行非常的具有風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。
由于這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是十分的充裕,還有一些關(guān)于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容都沒來得及進(jìn)行深入的研究和探索,很是遺憾。非常感謝廣州銀行給我提供了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也非常感謝廣州銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人金融部門的各位同事,在工作中給予的支持和教導(dǎo)。
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇3
20--年2月,我有幸成為了賓縣支行這個(gè)溫暖大家庭中的一員。在行里實(shí)習(xí)工作的時(shí)間不長,我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西。下面是我這段實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),寫出來與大家分享:
“至誠至善自律自強(qiáng)”是我們每天早訓(xùn)的口號(hào),當(dāng)我們每天喊出九臺(tái)農(nóng)商行的這個(gè)企業(yè)精神的同時(shí),一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進(jìn)入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱,調(diào)印章時(shí)間,領(lǐng)憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個(gè)流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點(diǎn)差錯(cuò),銀行系統(tǒng)的工作容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時(shí),包括看師傅接觸終端時(shí)那熟練的操作技巧時(shí),我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。學(xué)習(xí)數(shù)錢的時(shí)候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢(shì)和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候師傅會(huì)讓我學(xué)習(xí)如何填寫憑證,如何備述,如何聯(lián)網(wǎng)核查,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。
我也有了第一次接觸終端的機(jī)會(huì),師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會(huì)檢查的仔細(xì),有錯(cuò)誤的時(shí)候立刻告訴我,這樣我現(xiàn)在也學(xué)會(huì)了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時(shí)身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以后慢慢學(xué)會(huì)就好了”,領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對(duì)我們實(shí)習(xí)生說:“雖然你們剛進(jìn)入單位,覺得有點(diǎn)陌生但是過不了多久你們就會(huì)很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里,我們就是一個(gè)大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉?!逼鋵?shí)聽著大家關(guān)心的話語覺得在這個(gè)大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入,但是他們?cè)缙鋵?shí)已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來看待了。
在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富??赡芗夹g(shù)水平會(huì)讓你達(dá)到一定的層次,但為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會(huì)積認(rèn)真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我也懂得了,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,我們要注重細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度,客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的.那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
如果說破繭成蝶是一個(gè)很艱難的過程,那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運(yùn)的是,能在九臺(tái)農(nóng)商行這個(gè)大家庭中得以成長,也感謝九臺(tái)農(nóng)商行給我一個(gè)舞臺(tái),讓我的熱血青春得以綻放。作為一名幸運(yùn)的九臺(tái)農(nóng)商行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn)的工作精神;作為一名銀行系統(tǒng)的新人,我將不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),開闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),回報(bào)我行。
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇4
一眨眼,在民生銀行為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)日子就這么結(jié)束了,中間我換過很多部門,從業(yè)務(wù)八部、小微業(yè)務(wù)一部、再到計(jì)劃財(cái)務(wù)部、每一個(gè)部門的哥哥姐姐都對(duì)我很好,也很照顧我。我離開民生要感謝的人很多。在這里我覺得我學(xué)到了很多很多,不僅僅只是實(shí)習(xí)這么簡單而已。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。掌握了很多的小微業(yè)務(wù),學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。
剛實(shí)習(xí)的日子,身心都覺得很累,想過要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己,但各個(gè)同事都是毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):要始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作,也并不是那么有趣。
開始時(shí)他們也只是給我做一些零散的工作,內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
在業(yè)務(wù)部門最重要的就是貸款業(yè)務(wù),我真的覺得銀行客戶經(jīng)理特別辛苦。時(shí)常看到他們加班,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著哥哥加班到九點(diǎn)半。后來跟他們交流之后才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障?
另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù),銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵危瑢?shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
在這個(gè)幾個(gè)部門里讓我印象最深刻的就數(shù)萊嘉姐,我可喜歡這個(gè)姐姐了,以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了,就在前幾天她終于訂婚了,還給我發(fā)了喜糖吃,我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的,是真真的,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個(gè)姐姐了。
還有倩姐,她面無表情,是最冷酷的一個(gè)人,表情不多,說話做事從不墨跡,一派女強(qiáng)人的樣子。其實(shí)不然,平時(shí)她是冷冷的,很酷的樣子,其實(shí)她人也很好,冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點(diǎn)很低,笑起來就收不住,笑開心的時(shí)候牙齦都露出來了。有的時(shí)候看到她面無表情倚在辦公桌,她其實(shí)只是在發(fā)呆。她很真實(shí),是就是,不是就不是,能說出口的肯定都是真的。她是我們的大姐大,總是罩著小的們。她總是告訴我們不要對(duì)存款,貸款那么巨大的數(shù)字嚇住。她告訴我們,不要對(duì)自己有質(zhì)疑,每當(dāng)懷疑自己的時(shí)候,就要對(duì)自己說“沒什么好怕的,不就是一串?dāng)?shù)字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,那還怕什么,大大方方的去做!”
在最后的兩個(gè)月里,我被調(diào)到了計(jì)劃財(cái)務(wù)部,那里有個(gè)姐姐也叫佳佳,她的工作很多,幾乎是沒有停止過工作的,就連中午的休息時(shí)間都需要忙工作的。她的任務(wù)量一多,導(dǎo)致我的任務(wù)量自然也多了。一周里,我查詢了成千上百家企業(yè)的積分、儲(chǔ)蓄余額,為的是對(duì)它們的對(duì)它們的儲(chǔ)蓄賬戶余額、保證金余額進(jìn)行確認(rèn),確保貸款還款到期時(shí)有物資保證,銀行能再次給以它們貸款。查詢完企業(yè)的儲(chǔ)蓄信息后,還需要做好統(tǒng)計(jì)工作。幾千家的儲(chǔ)蓄余額查
詢實(shí)在有些吃力。商票、保證金數(shù)據(jù)的錄入,這些看似簡單,工作量卻超級(jí)大,而且數(shù)據(jù)是不能有任何差錯(cuò)的,需要給領(lǐng)導(dǎo)過目。
在查詢的過程中,對(duì)著一年來向民生銀行貸款的企業(yè)的資料,可以說是堆積如山啊,很對(duì)資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業(yè)的商票金額,后幾分鐘又來了一筆同一家企業(yè)的,因此商票金額又要修改重新輸入。有時(shí)候,一家企業(yè)的資料往往會(huì)分散在的多個(gè)地方,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。
在這幾周里,我的工作也開始變得有規(guī)律,大多工作是關(guān)聯(lián)積分表,每天有大量的積分關(guān)聯(lián)表需要關(guān)聯(lián),忙活起來的時(shí)候連休息的時(shí)間都會(huì)被占據(jù)。對(duì)于一個(gè)參加工作的人來說,加班都是相當(dāng)普遍的。我也已不再是個(gè)學(xué)生,不再享有寒暑假,沒有了相對(duì)的自由輕松的生活。對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)部的運(yùn)作我已經(jīng)基本了解,可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)生,部門也沒有把什么特別的工作交個(gè)我。一個(gè)月下來,基本都是關(guān)聯(lián),裝訂賬單,整理打印文件之類的。即使有時(shí)候忙完了自己的工作,主動(dòng)提出幫助部門其他同事工作,
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)民生銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。
我感覺我真的真的很幸運(yùn),被分配到這么一個(gè)好部門,同事們?nèi)硕己芎?,值得深交。他們?huì)主動(dòng)的和我說,我應(yīng)該要怎么做,怎么規(guī)劃,才對(duì)我的人生最有幫助。告訴我不要害怕,也不要有后顧之憂,盡心盡力好好做,總是有回報(bào)。還有佳哥每次都會(huì)叮囑督促我,多學(xué)點(diǎn),都會(huì)有幫助的。他們也從不會(huì)藏著捏著,都是毫無保留的和我分享他們的經(jīng)驗(yàn)和心得,能遇上這么一群人,真的是一件非常好的事情。對(duì)于部門的同事,我感覺大家也不僅僅只是同事的關(guān)系而已。
最后,我毅然決定在今天結(jié)束實(shí)習(xí)生活,還真有點(diǎn)不舍,可是為著對(duì)自己負(fù)責(zé)的心,我準(zhǔn)備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準(zhǔn)備。心里只有想先放自己一個(gè)小長假吧,緩解下疲勞的身心,調(diào)整好心態(tài)尋找新工作的,找個(gè)更適合自己的工作。
三毛說過:“即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里?!睂?shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)始終影響著我的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,并對(duì)我的人生予以指導(dǎo)作用。在對(duì)待這一次的實(shí)習(xí),我同樣以它作為我的指導(dǎo)思想。想達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所需
要的不僅僅是自己的努力,更重要的是民生銀行提供了一個(gè)這樣的平臺(tái),很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能這樣注重實(shí)踐的課程學(xué)習(xí)中,必須學(xué)以致用,自己能夠熟練地掌握及運(yùn)用,只有這樣才能為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們共同努力,為自己、更為明天!
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇5
暑假期間,我有幸來到了中國--銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名虛名儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼由取款人開戶時(shí)約定銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
⒈稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規(guī)模占人均的比重大約在--%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的--%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國家集中力量辦大事。
⒉使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對(duì)我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來說據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)--%的階層控制了約--%以上的儲(chǔ)蓄存款總額,收入只是數(shù)字的增加減少,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
⒊個(gè)人信用制度無法建立起來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
⒈以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
⒉明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
⒊實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
⒋要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇6
來到泰隆銀行實(shí)習(xí)前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和忙碌的,而且能夠?qū)W到東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到八部和遇到的師傅。天報(bào)到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過程,并學(xué)會(huì)了系統(tǒng)查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫。
接下來日子,師傅的,我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入,學(xué)會(huì)了如何查找客戶信息和填寫系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶積分查詢。我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。最后客戶經(jīng)理跟客戶談判的整個(gè)過程,這我感觸最深的一點(diǎn),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢(shì)是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。到客戶經(jīng)理室如何跟客戶打交道,如何客戶關(guān)系和服務(wù)客戶。
學(xué)習(xí)的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經(jīng)理工作很,很有干勁,而且大家很團(tuán)結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經(jīng)理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,工作之余,娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…
當(dāng)然,新生在學(xué)習(xí)過程中,我也犯了錯(cuò)誤,在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò),在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)。
總之,在泰隆商業(yè)銀行,客戶經(jīng)理的助理,我覺得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和客戶談判過程。當(dāng)然最的我了最為泰隆銀行客戶經(jīng)理的生活工作情況。
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇7
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20--年-月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個(gè)月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡單地考察每個(gè)人?,F(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對(duì)四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實(shí)踐中大感知識(shí)的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊(cè)之類,之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評(píng)級(jí)體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期,我最深體會(huì)乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人,一個(gè)是“海龜"的碩士生,一個(gè)是在讀的博士生,另外三個(gè)乃資生的一級(jí)客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個(gè)星期,張總開了一個(gè)小會(huì),會(huì)后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,第二天帶我見了一個(gè)客戶。這個(gè)客戶對(duì)上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個(gè)客戶作為諾基亞的一級(jí)代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷售背景,同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會(huì)對(duì)銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。上行很鼓勵(lì)這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對(duì)問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會(huì)被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對(duì)這樣的成績,上行的老師們?cè)诒澈笏冻龅倪h(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
第三個(gè)星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報(bào)告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,按照老師的指示認(rèn)真完成。報(bào)告在老師眼里自然很幼稚,財(cái)務(wù)分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經(jīng)過實(shí)踐的磨練,以后的報(bào)告我會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇8
我是安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)理學(xué)院大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生孫璞,對(duì)于我來說大二能獲得在全國知名企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的難得機(jī)會(huì),我感到很榮幸。
我是一名開學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習(xí)生,相比即將就讀大四的實(shí)習(xí)生來講,我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,我可以和學(xué)長學(xué)姐一樣,一同為民生和自己的明天在拼搏、奮斗!
接觸民生銀行已有小半年的時(shí)間,從起初參加民生銀行校園創(chuàng)新大賽開始,到面試成功成為我們民生銀行合肥分行真正的實(shí)習(xí)生,這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),也成長很多。
民生銀行是一個(gè)讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實(shí)習(xí)生,我選擇了放款,也許放款對(duì)于一部分人來講,是一個(gè)輕松的工作,不用每天跑市場(chǎng),不用在外風(fēng)吹日曬,不用那么苦那么累,其實(shí)放款也是一樣,需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大,對(duì)于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)。不過有樂于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心,很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識(shí),到自己可以獨(dú)立完成放款工作,再到帶領(lǐng)同事放款,這期間經(jīng)歷了很多,也成長了很多。一開始,放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦,每天稀里糊涂的跟著學(xué),送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么,例如互助基金,抵押,存單質(zhì)押,聯(lián)保體,微貸等各個(gè)的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,是我當(dāng)時(shí)最棘手的事情。
漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報(bào),總結(jié)工作是我的擅長之事,每天放款遇到的問題和失誤都需要總結(jié)和糾正,不僅我自己需要總結(jié),總結(jié)也同時(shí)提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié),不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心!
其時(shí)對(duì)于工作來說,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理。放款工作有別于跑市場(chǎng),身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時(shí)候會(huì)放款到很晚,當(dāng)回到支行時(shí),所有的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)下班返校了,唯獨(dú)只有我此刻才回來,我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細(xì)想想,我的付出和努力是為了行部,更是為了自己,因此堅(jiān)定不移的心一直鼓勵(lì)著我拼搏和奮斗,勇往直前!
搞好人際關(guān)系是順利開展工作的要素之一,從剛開始陌生的放款中心和評(píng)審中心的人員到后來能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開心的事。盡管放款中心和評(píng)審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲,但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個(gè)行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競(jìng)爭(zhēng)的工作關(guān)系,大家在平時(shí)的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,為的是解決每一個(gè)問題,生活中大家是好朋友,聊聊人生,談?wù)勎磥?,著手?dāng)下,拼搏現(xiàn)在。
作為放款專員的我,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報(bào)送樂收銀材料,領(lǐng)取耗材,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項(xiàng),都是我的工作,不用擔(dān)心自己不會(huì)不懂,客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)生前輩會(huì)教授,讓我盡快上手工作,整個(gè)民生都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在民生,我還學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車,這樣行動(dòng)更加方便,做工作也更加順利。
回首暑假前,我還是一個(gè)剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生,而現(xiàn)在,我能感覺到自己長大了,雖然開學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課,一起感受著大學(xué)校園的生活,和大家一同學(xué)習(xí),進(jìn)步,但暑期民生帶給我的成長,不是每個(gè)人都可以擁有!
支行領(lǐng)導(dǎo)曾說過,“在民生奮斗一年,不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為:民生銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長和人生中的收獲,這是在其他崗位實(shí)習(xí)所不能獲得的,如今暑期的實(shí)習(xí)也讓我成長了許多,相信這會(huì)是一筆無形的財(cái)富,終有一天它會(huì)成為有形的力量和實(shí)力助我成長,帶我走向人生的成功。民生銀行是一個(gè)飛速發(fā)展的年輕的銀行,有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人,年輕的工作人,更有著一代年輕的接班人,相信我們民生會(huì)越來越好,青春永駐,拼搏不敗,前進(jìn)!向前進(jìn)!
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇9
當(dāng)我第一天到--支行報(bào)到時(shí),眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳,一些客戶正在辦理業(yè)務(wù),其他的客戶們正整齊有序的排隊(duì)等候,柜員們面帶微笑、精神百倍,誠摯的為客戶提供著服務(wù),與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報(bào)到,邢行長和崔行長熱情的接待了我,他們與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學(xué)習(xí),我先被安排到柜臺(tái)崗位實(shí)習(xí)。緊接著我又認(rèn)識(shí)了我們支行的其他同事,大家都很對(duì)我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團(tuán)隊(duì),相信在接下來的日子里,能跟這樣一支團(tuán)隊(duì)一起工作,一起學(xué)習(xí),我肯定會(huì)十分快樂,收獲頗豐,也會(huì)為銀行創(chuàng)造更大的利潤。
通過這10多天的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識(shí),并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作,實(shí)踐出真知,銀行業(yè)是一門任重而道遠(yuǎn)的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇,這一行業(yè)的工作人員更需要誠實(shí)、謹(jǐn)慎、有責(zé)任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要擁有嚴(yán)格、規(guī)范、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)榭蛻羰俏覀兊纳系?,我們?yīng)該做他們的理財(cái)師,為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過銀行的業(yè)務(wù),對(duì)這些知識(shí)很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細(xì)給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。剛開始坐在師傅的后面學(xué)習(xí),覺得還挺簡單的,可實(shí)際讓我上手操作時(shí),我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了,可見理論與實(shí)踐還是有很大的差距,所以今后我就更加細(xì)心的聆聽?zhēng)煾档慕虒?dǎo),認(rèn)真的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,
你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實(shí)習(xí)之后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我與同事相處的很快樂,實(shí)習(xí)工作也很快樂,在接下來的工作中,我也準(zhǔn)備腳踏實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),積極培養(yǎng)自己各方面的技能,誠實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù),做一名金融界的精英。
銀行實(shí)習(xí)工作心得精選篇10
大學(xué)四年生涯的結(jié)束,意味著我已經(jīng)不再是象牙塔里受父母,受老師們保護(hù)的人了。我已經(jīng)要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任了,在畢業(yè)之后,我通過網(wǎng)上的招聘網(wǎng)站,在--銀行--支行里任職了柜員一職。這段時(shí)間里的苦與累基本上都是我一個(gè)人在承受著,我感受到了父母?jìng)冑嶅X不易,也體會(huì)到了工作里的心酸。很多時(shí)候,我都想過要放棄,但是我最后還是咬咬牙堅(jiān)持住了,做哪一行都不容易,無論什么工作,都會(huì)有挫折,有難過。但不能因?yàn)橛羞@些而放棄,這些只是我成長路上的磨難,翻過這座山,才能看到美好的明天。
在銀行里工作的時(shí)候,每天坐在柜臺(tái)前應(yīng)對(duì)著客戶,形形色色的人無數(shù)。我在其中看到了各種各樣的人群真實(shí)的樣子。作為柜員,其實(shí)我最喜歡的客戶是那些公司里的會(huì)計(jì)出納、以及一些衣著上就很氣派的老板之類的人員。他們?cè)谶M(jìn)行數(shù)據(jù)單填寫的時(shí)候,對(duì)于單據(jù)非常熟悉,很多時(shí)候都不用我告訴他們?cè)撛趺磳?,就刷刷的寫完了。?dāng)然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責(zé),很多時(shí)候他們都是笑一笑。畢竟我比他們年輕這么多,還有些故作成熟。我在和同事們聊天的時(shí)候發(fā)現(xiàn),最不受我們柜員歡迎的除了老人之外,大學(xué)生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因?yàn)槲乙彩且幻麆倓偖厴I(yè),甚至還不算完全畢業(yè)的大學(xué)生,畢竟我還在實(shí)習(xí)。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊(duì),硬擠著隊(duì)伍,很多人看著是老人,盡管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的氣焰。不過有素質(zhì)的老人還是很多的,這樣的人只是少數(shù)。而大學(xué)生則是進(jìn)銀行就直接往柜臺(tái)這邊奔過來,也是插隊(duì)。不過很多時(shí)候這樣的大學(xué)生基本上都是無意識(shí)的插隊(duì),我想了想,也許是因?yàn)榇髮W(xué)里在食堂也是這么排隊(duì)而造成的習(xí)慣吧。我回憶了一下,這樣的學(xué)生也有,我記得很清楚的是一個(gè)大學(xué)生,在我提醒他排隊(duì)的時(shí)候,他才反應(yīng)過來,然后去隊(duì)伍最后面排隊(duì)了。其實(shí)這些我們大學(xué)生也不是沒有素質(zhì),只是很多人都沒有那個(gè)意識(shí)。
在銀行里工作了這么久的時(shí)間,度過了這段愉快而又勞累的實(shí)習(xí)階段。我即將真正的畢業(yè)了。接下來的日子里,我還會(huì)繼續(xù)在這家銀行里上班,工作的困難,是打不倒我的。