銀行實習報告精選
銀行實習報告10篇精選
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力。報告是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。以下是小編整理的銀行實習報告,歡迎大家借鑒與參考!
銀行實習報告篇1
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到嘉興招商銀行實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準備。
7月12日到7月20期間,我在銀行大堂里做助理,主要的工作內(nèi)容是:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單,向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務產(chǎn)品,向客戶解答各類關于招行的金融業(yè)務產(chǎn)品的問題。大堂經(jīng)理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹,作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進行本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應變能力,在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發(fā)生摩擦,這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行的ATM機出了故障,這個時候是銀行辦理業(yè)務的高峰,整個銀行只有一個窗口開著,而僅有的那個窗口被業(yè)務堵著,大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右,客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn),這時候就要考驗大堂人員的耐心和應變能力。
7月21日到8月5日期間,我在銀行的零售部馬老師的辦公室實習,由于很多事情都無法讓我去做,在這段時間里事情就比較少,人也過的比較清閑。在這段時間里除了完成馬老師給我任務之外,認真學習《零售銀行》這套雜志,其中優(yōu)秀的理財專員的經(jīng)歷和經(jīng)驗給我留下了深刻的印象,《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出了解決方法,值得銀行零售部的工作人員學習。這本雜志還教我們一些理財?shù)男〖记?,比如用本子記入客戶的詳細的情況包括熟悉程度,資金如何,風險承受能力如何,理財產(chǎn)品購買如何等等。雖然這段時間內(nèi)讓我做的事情不多,但是這些事情也鍛煉我的細心和耐心。在這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松,他們一天工作的時間是那么的長,而且還經(jīng)常晚上要開會,加班,還需要定期進行考試,還要讓自己有可觀的業(yè)績。電話一直響個不停電話一直接個不停是我在馬老師辦公室的最深刻的體會。除此之外,因為經(jīng)常在沒事的時候翻翻報紙,知道一些現(xiàn)在的一些金融業(yè)的事情,一些時事政治,對《金融時報》的文章,對我寫學年論文還起到了一些作用,對明年的畢業(yè)論文也給了方向。8月6日到8月11這段時間,我被馬老師安排去外面尋找特約商戶,原先我覺得應該比較好找這種商戶的,因為這是互利互惠的事情嘛,應該都愿意合作才是,但是事實并非如此,碰到的問題大概總結(jié)成以下幾條:第一,很多看上去還蠻大的商鋪竟然沒有裝pos機。第二,有些店鋪已經(jīng)跟好幾家銀行合作,如何再合作的話,會更加麻煩。第三,有些店鋪對這種合作比較感冒。第四,我們?nèi)サ臅r候很多經(jīng)理店長一般不在店鋪。一般都是下午4點5點左右來上班,早上的話10點后面來上班。這段時間雖然短暫,但是對于我自身的膽量和語言表達能力以及與人交談技巧得到了練習,對以后做類似的工作奠定了基礎。
經(jīng)過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。最后感謝嘉興招商銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實習條件,感謝馬秋芳老師給我的幫助和指導,感謝零售部門的所有工作人員,這段實習經(jīng)歷我會永遠銘記于心。
銀行實習報告篇2
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總賬表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記賬憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對賬;打印“流水軋差”,檢查今日的賬務的借貸方是否平衡。最 后,軋賬。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
一、儲蓄業(yè)務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行賬務處理,記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
二、信用卡業(yè)務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算,存取,消費的一種卡。
三、信貸業(yè)務
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。
四、小結(jié)
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯賬。
俗話說,千里之行始于足下,這些最 基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行實習報告篇3
暑假期間,我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習。通過這次實習,我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認識,區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。
中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務,沒有額外的業(yè)務指標,工作相對輕松與模式化。他們時有在職資格考試,但這也是在類似國家機關工作的特點。
我被安排在信貸管理科實習,這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由于人員少,每個科員要承擔不少的工作任務,而由于他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報,所以在月中與月末時工作繁忙,而月初又很空閑。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內(nèi)完成??崎L形象地說,在工作最繁重的那段時間,他們忙地抬不起頭來。
剛到信貸管理科時,一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運行報告,金融統(tǒng)計月報,貨幣政策執(zhí)行報告等等,通過這些資料的閱讀,我對信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個大概的印象,同時也了解了家鄉(xiāng)的金融運行情況。
過了幾天之后,王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務,集中在三方面:
一、執(zhí)行貨幣政策
(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力,從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,而信貸管理負責的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,貸款在哪些領域鼓勵投入,在哪些領域有限制);
二、金融市場監(jiān)控
(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領域,如果經(jīng)濟運行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問題,這是需要他們負責的);
看了一星期的材料之后,科長逐漸安排一些工作讓我做,比如制作簡單的報表,繪制圖表,統(tǒng)計匯總等,在這個過程中,我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到,而且在絕大部分時候是用不到的,但知識作為一種儲備又是必不可少的,因為它會在潛移默化中影響一個人的思維,思考的方式,決定一個人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學習不同,學習需要一個人專心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需承擔應盡的責任,有的時候甚至不是自己的責任,因為工作大多數(shù)情況下不是一個人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準確無誤的完成,整個工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場業(yè)務情況的匯總報表,資料來自各國有銀行、地方銀行發(fā)來的填報報表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,卻忽略了對報上的數(shù)據(jù)進行最簡單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗的科員檢查時,就發(fā)現(xiàn)了好幾處問題,比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現(xiàn)了差錯,還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無法準確統(tǒng)計,因而空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的,沒有統(tǒng)計的意義。實際統(tǒng)計工作中,會出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況,需要一個細心的統(tǒng)計員及時發(fā)現(xiàn),核實數(shù)據(jù)的準確性,對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個統(tǒng)計員的責任,但為了使自己的工作有意義,能正確的反映問題,發(fā)現(xiàn)別人的錯誤,并令其及時改正,也是對自己職責的履行。另外,工作中常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要職員有較好的應變能力,恰當處理問題,并在此過程中逐漸積累經(jīng)驗。工作中工序的安排也是門大學問,恰當安排,會使工效大大提高,時間得到極大地節(jié)約。
銀行實習報告篇4
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。
最 后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行實習報告篇5
實習目的:
(1)通過在郵儲銀行__支行的實習,熟悉郵儲銀行基本業(yè)務操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;
(2)豐富課余生活,將理論與實踐相結(jié)合,感受真實的工作環(huán)境,為將來的工作生活做好準備;
(3)增強對社會的全面認識,豐富社會經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。
實習過程:
1培訓階段。
根據(jù)市行的安排,我們在__月16日統(tǒng)一在郵儲銀行__分行營業(yè)部進行基礎崗前培訓。培訓過程主要是了解實習崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。
(1)大堂經(jīng)理職責:引導分流客戶,維護營業(yè)秩序。了解客戶業(yè)務需求,引導客戶到相應的業(yè)務區(qū)辦理業(yè)務。
(2)大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求:職業(yè)修養(yǎng)良好,愛崗敬業(yè),責任心強,能站在客戶角度換位思考,主動服務。接受過基本業(yè)務、服務禮儀、投訴處理等培訓,熟悉柜面業(yè)務的基本制度和規(guī)定,了解各項業(yè)務知識。人際溝通能力強,語言表達能力強。善于協(xié)調(diào)和處理客戶意見,維護客戶關系,具備處理突發(fā)事件和現(xiàn)場控制的能力。
2實習階段:
實習從__月20日開始,第一次進入這種正規(guī)事業(yè)單位實習,心中不知道是什么感覺,激動、興奮、緊張、害怕,各種感覺都有。
感覺自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學習。首先學習使用銀行內(nèi)各種自助設備,ATM機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作,學習電子銀行手機銀行的激活,并學習熟練使用電子銀行與手機銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能,接下來就要學習業(yè)務引導了,首先要了解銀行基本業(yè)務職能,為客戶提供詳細準確的信息。首先要學習基本業(yè)務,如個人開戶、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業(yè)務辦理程序,引導客戶先填寫單據(jù),指導客戶填寫相關信息,做好業(yè)務辦理前的準備工作,指導客戶到相應窗口辦理相關業(yè)務,以提高營業(yè)效率。
僅僅學習這些是遠遠不夠的,每天都會遇到新的問題,常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業(yè)務,如轉(zhuǎn)賬(行內(nèi)跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過將近一個多周的學習,才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務規(guī)定,慢慢的才可以獨立為客戶提供相應的業(yè)務咨詢引導。每次為客戶提供完服務,看到別人臉的露出的滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。
實習心得:
一個月的實習,轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回首這一個月的生活,用豐富多彩已經(jīng)沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過著規(guī)律的生活,每天準時上下班,體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規(guī)實習培訓,收獲很多很多,多到我都不知道該從何說起了。
真正進入到銀行中工作學習,才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經(jīng)我認為,銀行工作人員永遠都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤,數(shù)數(shù)鈔票就行了,每天手里過著數(shù)不完的鈔票,那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發(fā)現(xiàn),自己錯的太離譜了,現(xiàn)實并不是我幻想中的那樣?,F(xiàn)實是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們提供各種類型的金融服務。
以前的我總是覺得自己還小,未來還很遙遠,工作還是很久很久以后的事兒?;腥话l(fā)現(xiàn),我的大學已經(jīng)過了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會,為自己的未來去打拼了。這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
一個月的實習一晃而過,一個月的實習生活能給我受益匪淺,銀行實習拉近了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,開拓了視野,增長了才干。在大學生就業(yè)壓力這么大的今天,我們更應當注重理論與實踐的結(jié)合,增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行__支行給我的這次實習機會,感謝__支行所有的工作人員給與我的幫助!
銀行實習報告篇6
實習目的:
(1)通過在郵儲銀行__支行的實習,熟悉郵儲銀行基本業(yè)務操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;
(2)豐富課余生活,將理論與實踐相結(jié)合,感受真實的工作環(huán)境,為將來的工作生活做好準備;
(3)增強對社會的全面認識,豐富社會經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。
實習過程:
1培訓階段。
根據(jù)市行的安排,我們在__月16日統(tǒng)一在郵儲銀行__分行營業(yè)部進行基礎崗前培訓。培訓過程主要是了解實習崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。
(1)大堂經(jīng)理職責:引導分流客戶,維護營業(yè)秩序。了解客戶業(yè)務需求,引導客戶到相應的業(yè)務區(qū)辦理業(yè)務。
(2)大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求:職業(yè)修養(yǎng)良好,愛崗敬業(yè),責任心強,能站在客戶角度換位思考,主動服務。接受過基本業(yè)務、服務禮儀、投訴處理等培訓,熟悉柜面業(yè)務的基本制度和規(guī)定,了解各項業(yè)務知識。人際溝通能力強,語言表達能力強。善于協(xié)調(diào)和處理客戶意見,維護客戶關系,具備處理突發(fā)事件和現(xiàn)場控制的能力。
2實習階段:
實習從__月20日開始,第一次進入這種正規(guī)事業(yè)單位實習,心中不知道是什么感覺,激動、興奮、緊張、害怕,各種感覺都有。
感覺自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學習。首先學習使用銀行內(nèi)各種自助設備,ATM機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作,學習電子銀行手機銀行的激活,并學習熟練使用電子銀行與手機銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能,接下來就要學習業(yè)務引導了,首先要了解銀行基本業(yè)務職能,為客戶提供詳細準確的信息。首先要學習基本業(yè)務,如個人開戶、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業(yè)務辦理程序,引導客戶先填寫單據(jù),指導客戶填寫相關信息,做好業(yè)務辦理前的準備工作,指導客戶到相應窗口辦理相關業(yè)務,以提高營業(yè)效率。
僅僅學習這些是遠遠不夠的,每天都會遇到新的問題,常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業(yè)務,如轉(zhuǎn)賬(行內(nèi)跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過將近一個多周的學習,才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務規(guī)定,慢慢的才可以獨立為客戶提供相應的業(yè)務咨詢引導。每次為客戶提供完服務,看到別人臉的露出的'滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。
實習心得:
一個月的實習,轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回首這一個月的生活,用豐富多彩已經(jīng)沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過著規(guī)律的生活,每天準時上下班,體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規(guī)實習培訓,收獲很多很多,多到我都不知道該從何說起了。
真正進入到銀行中工作學習,才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經(jīng)我認為,銀行工作人員永遠都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤,數(shù)數(shù)鈔票就行了,每天手里過著數(shù)不完的鈔票,那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發(fā)現(xiàn),自己錯的太離譜了,現(xiàn)實并不是我幻想中的那樣。現(xiàn)實是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們提供各種類型的金融服務。
以前的我總是覺得自己還小,未來還很遙遠,工作還是很久很久以后的事兒?;腥话l(fā)現(xiàn),我的大學已經(jīng)過了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會,為自己的未來去打拼了。這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
一個月的實習一晃而過,一個月的實習生活能給我受益匪淺,銀行實習拉近了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,開拓了視野,增長了才干。在大學生就業(yè)壓力這么大的今天,我們更應當注重理論與實踐的結(jié)合,增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行__支行給我的這次實習機會,感謝__支行所有的工作人員給與我的幫助!
銀行實習報告篇7
時光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,兩周的__行實習生活馬上就要隨著春節(jié)的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝__行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我學會了如何面對這個真實的社會,實現(xiàn)了從在校學子向職場人士的轉(zhuǎn)變。
對每個人來說,第一次都是最 難忘的,現(xiàn)在想想實習期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與__同租一室,天南海北聊到忘記了時間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在__主任的嚴格把關下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡報15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到__行長,聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”,劉行長慈愛地回答“你好”,讓我的拘謹一掃而光……
第一天的工作就讓我來了個措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動找一些力所能及的事情做做,比如打印復印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波,因為我明白__哥、__姐和__主任的事情很多,如果我能為他們多分擔一點,那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然,就算是這么簡單的工作同樣還是會犯一些低級錯誤,這時他們總是會寬容的笑笑,說聲沒事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實習的日子里我發(fā)現(xiàn)了領導非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個法寶,三項技能”?!耙粋€法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡,每個部門在工作時緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎能力,點鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關。這不,劉行長專門為我們配置了一名“訓導員”——__,開始了天天被“訓”的生活。
以前認為人生最 愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺就不能保證了,但是我們銀行最 不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上,__哥就把我們召集到營業(yè)大廳,督導我們練習點鈔,那是我生平第一次見到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當天就屬我最 差。
后來的日子里我也沒怎么練,應該是沒有端正態(tài)度吧,在第一次的測驗中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點掉下來,后來痛定思痛加緊練習,可是接下來的測驗還是差強人意。我終于明白,作為中文系學生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時我更要笨鳥先飛,主動學習,而不是等著別人來教或者是糊弄過關,正如__哥說的,只要高中一畢業(yè),就沒有誰有義務教會你什么,我們交行提倡的是主動學習,自己去覓食,這才不會餓死。
短短的兩周時間,我收獲了誠摯的友情,結(jié)識了六位和我一同來的實習生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗,辦公室里__主任、__哥、__姐給了我無私的幫助和鼓勵;我收獲了真正的成熟,在與各個部門打交道的過程中,各位領導和師哥師姐們耐心開導啟迪讓我從教訓中吸取經(jīng)驗。記得在面試時,我在自我介紹中最 后說道:“如果有幸我能榮幸的加入這個溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因為,__銀行,為你,我奮斗過?!?/p>
銀行實習報告篇8
雖然這只是短短的一個月的實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。
一、本次實習的目的
1、通過在__支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在__支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在__支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在于通過在__支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。
(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統(tǒng)。
(三)實際操作,單獨進行業(yè)務操作。
(四)完成實習,準備實習報告。
我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用__銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用__銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習心得
雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、融入新環(huán)境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,正如某散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。
銀行實習報告篇9
雖然這只是短短的一個月的實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。
一、本次實習的目的
1、通過在__支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在__支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在__支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在于通過在__支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。
(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統(tǒng)。
(三)實際操作,單獨進行業(yè)務操作。
(四)完成實習,準備實習報告。
我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用__銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用__銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習心得
雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、融入新環(huán)境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,正如某散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。
銀行實習報告篇10
轉(zhuǎn)眼間,我大學四年的學習生涯即將結(jié)束,在這個人生的轉(zhuǎn)折點,我選擇了銀行作為我職場生涯的第一站,我也于今年的2月__日開始了我在銀行的實習階段,在此期間,有豁然開朗的感悟,有思想火花的碰撞,有誠誠懇懇的交流,通過這個階段的實習,讓我漸漸的融入信息技術(shù)部這個大家庭,現(xiàn)將我的所見所思所感總結(jié)如下:
一、架構(gòu)制度篇
俗話說:"無規(guī)矩,不成方圓。"每一個行業(yè)每一個組織都有自己的行為規(guī)范與管理制度。對于銀行業(yè)來說,每天都跟大量的帳務打交道,你所接觸的就是客戶真實的資產(chǎn)。因此,實習中也安排了相應的課程,如信息技術(shù)部行政管理制度、分行生產(chǎn)運行管理制度、生產(chǎn)變更管理流程等。通過這些課程的學習,提高了我這樣新入行大學生的職業(yè)素養(yǎng),思想高度達到一定的提升,讓我開始以企業(yè)的角度去思考問題。銀行業(yè)是一個高風險的銀行,每一個從業(yè)人員每時每刻都要保持認真謹慎的態(tài)度去對待自己的每一項工作,以降低各種各樣的風險。規(guī)章制度看似約束人,但實際上更是為了保護自己,保護企業(yè)的正常運作,是共贏的。
此外,實習也安排了相應的課程對信息技術(shù)部的組織架構(gòu)等進行了介紹,如第一天周總給我介紹信息科技部組織結(jié)構(gòu)、各部門的職能介紹、辦公環(huán)境搭建要求,還有各組長對其團隊的介紹等等。通過這些課程的學習,使我對信息技術(shù)部的運作有了大概的了解,也為我更好的融入信息技術(shù)部融入團隊作了一個很好的鋪墊。這些課程對于剛進部門的我來說,是非常必要的課程,對我以后工作的開展,提供了很多方便的信息及途經(jīng)。
二、工作篇
對于剛?cè)肼毜奈襾碚f,工作內(nèi)容是我比較關心的話題。此階段的實習,專門安排了一系列的培訓來講解廣發(fā)行的各大系統(tǒng)。如中間業(yè)務平臺、業(yè)務管理平臺、新終端,網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等,我覺得這個階段的學習非常的重要,通過這些課程的學習,讓我對各系統(tǒng)的主要框架、技術(shù)要求以及相關的業(yè)務應用都有了較好的了解,同時,我也可以根據(jù)自身的特點做好提升計劃:如業(yè)務知識的了解、準備相關技術(shù)如網(wǎng)絡知識技術(shù)的熟悉與學習,這是很好的入門階段。我已經(jīng)給自己做了一個小小的計劃,準備了相關的業(yè)務與技術(shù)的資料來進行學習了,為接下來的工作做好準備。
三、生活篇
進來__行信息技術(shù)部已經(jīng)有一個多星期了,我也漸漸的熟悉了這里的環(huán)境與同事,這里面的同事關系非常的融洽,很多人都會主動的幫你,有什么問題也會盡自己所知道的東西幫你解答。工作的氛圍非常的不錯,同事之間互相討論業(yè)務知識、技術(shù)難點等,可以說這里是非常理想的工作環(huán)境,在這種環(huán)境下我更加的能夠得到成長,互相學習,互相進步。我很喜歡這里面的同事,希望能夠很好的跟他們一起共事。
四、自我定位篇
隨著實習的不斷深入,我也自覺不自覺地將工作所需要的知識與自身所學進行了匹配,從自身的知識結(jié)構(gòu)、喜好等方面進行分析,個人比較傾向于外勤與網(wǎng)絡工作。主要有以下幾個原因:
1、從業(yè)務方面看,大學期間學的是電子信息工程專業(yè),學過計算機網(wǎng)絡的課程。熟悉TCP/IP,UDP等計算機網(wǎng)絡相關協(xié)議,對網(wǎng)絡管理模型,網(wǎng)絡管理的功能,網(wǎng)絡安全等相關計算機網(wǎng)絡知識有一個清晰的認識。因此網(wǎng)絡對我來說入門會比較的快。同時我也借了一些相關的書籍進行學習
2、以前在__實習期間,做的是產(chǎn)品類的開發(fā)。感覺這個行業(yè)比較累,并不太適合我。
3、從個人興趣方面,相對而言,我比較喜歡網(wǎng)絡與維護。
五、總結(jié)展望篇
關于實習的感受,總的來說讓我認識到經(jīng)過大學四年的學習,無論專業(yè)對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原則關系的問題。
總之,這一個假期的實習時光,為我將來更好地融入部門、做好個人規(guī)劃起到了很好的作用,希望接下來我能在__分行信息技術(shù)部這個大家庭中貢獻自己的一份力量。
感謝這期間所有幫助過我的人!